Koneksi MyRepublic bermasalah?

Beberapa hari terakhir ini terjadi keanehan dalam koneksi MyRepublic yang tidak biasanya dan masalahnya berkepanjangan sampai saya menulis ini belum berhasil diperbaiki juga. Masih mending kalau internetnya tidak stabil atau mati total, kita bisa komplain ke customer servicenya. Tapi kasus yang terjadi adalah ada beberapa situs atau layanan online yang benar – benar tidak bisa diakses atau tampilannya rusak.

Awalnya saya menyadari saat mencoba membuka Facebook dan setelah beberapa lama malah muncul halaman putih saja atau rusak. Saya biarkan jadinya. Besoknya masih sama dan akhirnya mencari tahu. Anggapan saya jangan – jangan modem/router saya ada kerusakan atau perlu direset. Ternyata bukan saya saja yang mengalami masalahnya. Di Kaskus ternyata sudah ada yang membahas hal serupa: http://www.kaskus.co.id/thread/559e1839c1cb17ea798b456c/all-about-myrepublic-eks-innovate-by-sinarmas-group/440

tampilan-situs-steam-rusak

 

Nah… dari hasil yang saya temukan ini ada masalah terhadap akses ke konten yang dihosting dalam jaringan Akamai. Dan kesamaan dari semua kasus diatas adalah menggunakan layanan CDN milik Akamai. Ini saya contohkan screenshot dari error saat membuka situs Steam (https://store.steampowered.com/), bisa anda lihat semuanya gagal.

myrepublic-steam-akamai-failed
Gambar dari Google Chrome Developer Tools untuk analisa koneksi MyRepublic ke jaringan CDN Akamai yang digunakan situs Steam.

Dan bisa anda tes sendiri dengan menggunakan tool Speedtest for Akamai CDN yang juga dibahas disini: https://ispnesia.com/index.php?topic=34.90#msg1098

Solusinya? Anda masih bisa menggunakan VPN untuk mengatasi koneksi MyRepublic yang bermasalah ini. Tebakan saya yang amatir masalah jaringan ini mungkin penyebabnya ada di DNS server atau routing MyRepublic.

Ada juga yang ganti browser sudah cukup, misal dari Mozilla Firefox ke Google Chrome atau ke yang lainnya. Dari diskusi ada yang bilang kalau pakai WiFi tidak bermasalah, tapi pakai kabel LAN langsung muncul. Untuk hal ini saya tidak mengalaminya, cuma sekedar share saja pengalaman pelanggan lain.

Oh ya, kabarnya kasus ini juga tidak dialami oleh semua pelanggan MyRepublic. Tapi dari percakapan saya dengan salah satu marketingnya sudah diketahui pusat dan sedang diperbaiki. Semoga saja lekas selesai kalau tidak ya rata – rata situs besar di luar negeri akan gagal diakses dalam waktu lama.

7 pemikiran pada “Koneksi MyRepublic bermasalah?”

    • Dinyalakan tidak disetting otomatis mas? Mestinya begitu kedetek serial numbernya dan masih default akan disetting ke default ONTnya.

      Saran saya mas laporkan ke CS dan minta diremote teknisinya.

  1. MyRepublic tidak mau diakses pake LAN ….PC dah konek….ping ke google mau tapi kalo browsing pasti keluar server not connect…dns bla bla bla dan itu ke semua situs.
    kenapa ya

    • Lokasi mana ini mas? Maksudnya dari sisi customer apa driver? Soalnya khusus Gojek dan Grab, saya coba WiFinya selama ini tidak pernah bermasalah.

Tinggalkan Balasan ke Keys Batalkan balasan