Salah satu jasa ekspedisi yang menjadi alternatif adalah TIKI, walaupun agennya tidak sebanyak dengan yang sebelah tapi dari pengalaman pelayanannya relatif lebih baik. Tapi terus terang saya jarang menggunakannya karena jauh lokasinya. Nah… kemarin ada yang tanya ke saya mengenai jam dan hari kerja TIKI, akan saya tuliskan apa yang saya tahu.
Diawali dengan jam dan hari operasional agen TIKI sehari – hari, kurang lebih kesimpulannya jangan malam – malam kesana karena besar kemungkinan tutup, apalagi di kota kecil.
Jadwal hari dan jam kerja TIKI
- Hari: Senin sampai Sabtu atau Minggu, tergantung cabang atau agennya.
- Jam: Senin-Jumat jam 08.00 – 21.00, Sabtu dan Minggu jam 08.00 – 17.00.
Catatan: ini sangat relatif sebenarnya, jadikan sebagai referensi saja karena belum tentu akurat dengan TIKI di wilayah anda. Contohnya di Bandung TIKI pusat bisa sampai jam 12 malam bukanya, dan di Jakarta sudah ada yang 24 jam. Jadi masih ada pengecualian. Sedangkan di Malang hari Minggu tutup.
Tentu saja yang tidak kalah penting… kapan barang kita diantarkan? Sabtu atau Minggu ada tidak pengantaran ke penerima?
Untuk pengiriman jenis REG yang standar dan ECO yang termurah:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.00 – 16.00.
Sedangkan untuk jenis pengiriman cepat seperti ONS, SDS jadi prioritas:
- Hari: Senin sampai Sabtu/Minggu. Kenapa berbeda? Sangat tergantung operasional di kota anda juga, pas kirim ke Jakarta ternyata Minggu diantarkan tapi sebaliknya di Malang ternyata Minggu libur. 🙁
- Jam: 08.00-20.00. Catatan, ini jamnya belum tentu akurat karena pas saya tanya kurirnya yang datang jam 5 katanya bisa sampai malam.
Bagaimana kalau hari libur nasional? Maka dipastikan libur, keesokan harinya baru diproses kembali paket anda. Kalau ini barangnya urgent lebih baik datang sendiri ke kantornya untuk diambil.
Walaupun ada layanan jenis ONS yang seharusnya satu hari sampai tapi dari pengalaman kalau mengirimnya hari Sabtu biasanya telat menjadi Senin. Karena itu akhirnya lebih memilih REG saja karena sampainya kurang lebih sama.
Bagaimana dengan pengalaman anda?
Ngirim motor via TIKI kira2 nyampe nya lama ga yah? Di kirim nya kemaren. Dari Surabaya ke jogja
Umumnya 3-5 hari kerja mas.
Mau tanya saya ngirim dari hari sabtu, tapi sampe sekarang di cek resi ga ada tracking terus.. itu gimana ya?
Gagal dicek maksudnya mbak? Yakin resinya ga salah angka kan? Ya komplain ke agen TIKI asalnya.
27 april 2017 11:16 pesanan telah dikirim melalui tiki, no. Resi 0030055975999, cek status H+1. Nah pas sy cek di track kok gk muncul itu kenapa ya mas? Makasih.
Dari Lazada kan mas? Nolnya kelebihan 1: 030055975999
Oh iya mas besok ini kan long weekend, apa kemungkinan barang dikirim selasa ya? Atau lebih baik jemput bola saja?
Saya sangat menganjurkannya, TIKI biasanya libur mas.
Oke mas terimakasih saran nya dan fast repon
Mas saya mesen paket dari kudus ke bukittinggi(padang) , td katanya departed to padang , apa besok(minggu) ttep jalan mas barang nya?
Pengiriman antar cabang tetap ada mbak, tapi pengantarannya yang libur.
Tapi saya kasi alamat nya alamat tiki cabang kota saya mas, soalnya saya tinggal di desa jadi agak rumit utk alamat, brarti saya bisa ambil ke cabang dong skrg, td saya liat departed to bukittinggi
Itu maksudnya masih dalam perjalanan mbak, bukan sudah di tujuan.
Coba yang disini mbak:
Jl. Pemuda No.67 Pasar Banto Bukittinggi, Aur Tajungkang Tengah Sawah, Guguk Panjang, Kota Bukittinggi, Sumatera Barat 26111, Indonesia
0752 624775
Mas..saya ada barang dari jogja berangkat tgl 26. Ditrack sudah sampai bandung tg 28 pagi. Saya sendiri di bandung timur (rancaekek, kota kecamatan gitu lah)..kalau minggu besok saya mau ambil ke tikinya langsung harus kemana kira2 ya? Apakah saya harus ke tiki bandung (kopo) soalnya sampe dr jogja memang ke tiki bandung (kopo)? Ataukah saya ke langsung ke tiki rancaekek (kecamatan) Terima kasih banyak
Ke TIKI Pusat di Bandung dulu mas baru diteruskan lagi ke cabangnya.
Aq beli barang di lazada ,melalui tiki resi030055094398dah 1 bln ,brng g datang,aq tny ke lazada ktnnya dlm proses kirim ,Hannya janji aja,males nanya trus,sebenernya yang ruwet ,lazada atau tiki ,mungkin barang dah hilang
Coba kontak TIKI Purwodadi/Grobogan mas. Dari tanggal 18 April statusnya dibawa kurir.
Paketan sya ko.gk nyampe2 ya mas..jane nyangkut di mna…biasane cpt,,ini di tunggu gk dtg2/….030062917736
Bisa di lacak gk ada dmn brge?? Sya tlp tiki terdekat yg jwb jutek bgt
Bisa dilacak mbak, dalam perjalanan ke Cilacap dan belum ada update lagi.
Saya mau tnya dong mas.. saya ada order brg dr Surabaya ke pontianak pke jasa tiki ons.. hari Kamis pagi kmrn di kirim nya….. sampai skrg belum nyampe.. tlg mas cek resi nya 030064293726 mksh mas
Hari ini transit di Jakarta dan sudah berangkat ke Pontianak mbak.
mas mau tanya .. itu kan aku persen barang .. nomer resinya 030066652273
saya minta kirim ke pemalang .. tapi tadi saya lacak kok malah tujuan pekalongan .. itu gimana yaa mas ..
Ada kemungkinan itu transit mbak, nanti diteruskan ke Pekalongan dari sana.
Mas mf nih tolong cek no resi saya 030063983824 di cikarang pesan obat dari cilacap blm sampe2
Sudah diterima Yayah tanggal 4 Mei mbak.
Mas permisi..
Saya pesan barang dari jakarta ke Blitar.
Kemarin udah arrived to tiki blitar.
Tapi sampai sekarang belum sampe ke rumah.
Saya pesan mulai Tgl 3 mei sampe sekarang belum sampai
Libur mbak kalau TIKI.
Mas kalo resi gak bisa d cek itu knp ya padahal udh bener resinya saya paket ons proses. Ya hari senin tp sampe skrg gak ada konfirmasi lg biasanya ada tracking nya saya pesan dr tokped online shop bsk tanggal merah kira kira sampe gak ya di tanggal merah ?
Idem mas, saya juga sedang nunggu paket TIKI. Padahal cuma dari kota sebelah, ga ada progressnya sejak statusnya sudah ada di agen TIKI asal.
Harusnya operasional.
Sama mas, sy nunggu kiriman barang dri batam, tp pas cek resi cuma ada keterangan barang sudah data entry sejak 11 mei, sampai skarang blm ada perubahan data stelah di cek resi nya
Elektronik ya mas? Kalau dari Batam masalahnya agak lain: https://utekno.com/masalah-kiriman-tiki-dari-batam-13894
BURUK BENER YG NAMANYA TIKI MAH. KLO SERVIS ONS KATANYA CUNA SEHARI. MASA INI 3 HR BLM SAMPE. SM AJA KYK REGULER. BYR MAHAL TP PELAYANAN BURUK. APUSIN AJA TUH SERVIS ONS KLO GAK BS TEPAT WAKTU. BEDA SM JNE PROFESIONAL. KAPOK PAKE TIKIII. GK TANGGUNG JWB PULA. SY DILEMPAR2 KE TIKI PENGIRIM
Kurangnya lagi mbak, di JNE kalau YES telat masih ada pelipur lara ganti rugi ongkir. Di TIKI untuk ONS kalau telat tidak dapat apa – apa.
Bener BURUK banget dan kurir pelit pulsa unt mengirim padahal apa gunanya minta no tilp???yeeeng tiki titipan kurir inden……bkn titipan kilat
Saya pesan barang dari balikpapan ke yogyakarta tadi jam 11.11 udh with delivery courir tapi sampe sekarang kok belum smpai alamatku ya?
Mungkin kurirnya sedang fokus di wilayah/rute lain mbak.
Mas knp kiriman saya blm sampe? Harusnya hari sabtu sampe..d cek dong ini no resinya 030066309491
Masih di TIKI Tegal mbak. Minggu libur.
Mas mau nanya,punya saya saya liat di resi estimasi nyampenya rabu kemaren tgl 31,kok sampe sekarang belum juga nyampe ya ke alamat saya..
Hasil cek resinya apa mbak?
Punya saya juga kenapa belum di anterin,, estimasi tgl 31 mei, skrg udh 1 juni?
Kok ga konsisten sih TIKI ini.. !
Ini resinya 030065937603
Sudah diambil sendiri ya mbak.
2 kali make jasa TIKI kapok sendiri. Pake ONS sama kaya REGULER. kurir sebelah lebih bagus, lebih bertanggung jawab?
Sering terjadi kalau kirimannya akhir minggu. Libur agennya. 🙁
Mas, kalo di daerah Salatiga Kab. Semarang Kec. Tengaran pengirimannya sampai pukul brp mas ?
Mungkin sampai jam 16.00 mas.
Dr tgl 29 sampai skrng blum juga nongol tu paket.. Gx datang juga. Mana yg di pesen obat…keburu mati gw…
Hasil cek resinya apa mas?