Tampaknya handphone baru (Infinix Hot Note X551 Android 5.1 Lollipop) keponakan saya ini sakit – sakitan. Baru beberapa hari menggunakan tapi sudah bermasalah yakni saat telepon bisa mendengarkan tapi tidak bisa berbicara. Entah masalahnya apa. Dicoba menggunakan headset komunikasinya lancar -?lancar saja. Ada apa ini dengan mic handphonenya?
Ini saya coba berulang kali telepon sampai kehabisan pulsa, aneh memang padahal awal beli semuanya normal tapi mendadak tidak berfungsi. Sempat ada pikiran kalau microphonenya rusak tapi tidak jatuh atau mengalami hal – hal diluar kewajaran. Jadi dengan sedikit semangat dan yakin ini bisa diselesaikan sendiri tanpa harus ke service centernya.
Dari hasil mencari solusi telepon tidak ada suaranya ini di internet ada beberapa solusi yang bisa dicoba dan saya tuliskan disini. Tidak semuanya bisa yang pasti, tapi silahkan ada coba satu per satu:
- Lepas SIM Card dan restart, kemudian pasang SIM Card pasang lagi dan coba telepon. Ini pas saya coba tidak sukses.
- Berhubungan dengan nomor 1, katanya bisa disebabkan SIM cardnya yang rusak atau pin tembaga reader SIM cardnya yang rusak.
- Factory reset. Saya coba tetap bermasalah.
- Lepas SD card dan restart. Kemudian coba telepon. Nah… ini saya yang sukses, agak heran juga apa hubungannya SD card dengan kemampuan telepon. Setelah berhasil diperbaiki saya pasang lagi juga tetap normal
Saya baru tahu beberapa solusi diatas untuk mengatasi tidak adanya suara saat telepon. Semisal tidak berhasil harap anda bawa ke service centernya. Memperbaiki sendiri ada batas kemampuannya dan kalau salah – salah malah memperparah keadaan.
Catatan saja. Masalah hilangnya audio saat telepon ini tidak terjadi pada voice call lewat aplikasi semacam BBM, WhatsApp, LINE dan sebagainya. Kalau saya diagnosa ini karena menggunakan jalur komunikasi yang berbeda, atau setidaknya di Android merupakan hal yang berlainan.
Semoga bermanfaat. 🙂
Kasus sy sama mic tidak berfungsi saat telpon, hp saya lenovo vibe x2. Saya udh coba factory reset tetep ga bisa. Saya flashing ulang lolipop juga ga bisa. Coba downgrade ke kitkat mic tetep juga ga berfungsi. Apakah anda punya solusi ?
Halo Rizka, salah satu solusi yang saya bahas diatas gagal mbak? Sudah coba aplikasi SoundAbout untuk maksa jalur audionya?
Klo saya punya handphonenya malah muncul trs icon headset nya wlopun headset nya saya lepas jd handphon tanpa headset tidak ada suaranya…..anehnya bila saya pasang headset nya ada suaranya tp ketika saya berbicara tmn saya tidak bs mendengarkan suara saya
Telepon tanpa headset juga tidak mbak? Ini hp apa ya? Pakai headset lain juga sama?
Soal headset, sudah coba direstart dengan headset terpasang dan kemudian dilepas?
download di playstore toggleheadset2
Trims informasinya mas.
Halo gan, mau tanya dong, hp ane xioami redmi note 3 pro, untuk pangilan gak ada suaranya, penerima jg gak bs denger suara panggilan ane..
Tp panggilan dengan aplikasi whatsapp bs gan, untuk merekam jg bs,, bagaimana solusinya?
Solusi – solusi diatas ga ngefek mas? Jadi telepon biasa ya yang bermasalah, pakai aplikasi lancar?
Coba install SoundAbout juga mas.
Sama banget nih gan, HP gue redmi 2. Kalo gue pengen nelpon/di telpon, suara penerima nya gak denger suara kita. Kadang kedengeran kadang ngga, walaupun pake teriak”.
Solusinya apa lagi nih ?
Kalau pakai headset normal tidak mas? Ini telepon seluler dan lewat aplikasi sama nasibnya?
Misi mas, saya mau tanya. Hp saya ivo itu jika telfon atau menerima telfon tidak ada suaranya tapi jika di speaker baru ada, saya sudah coba cara diatas tapi ga berhasil. Bagaimana yaa mas? Mohon bantuannya
Vivo? Tipe apa mbak?
Ini kalau lewat headset normal? Telepon biasa atau lewat aplikasi chatting mbak?
saya punya hp smartfren andromax ec,ketika telp lawan bicara tidak mendengar,tapi saya mendengar suaranya,apa yang harus saya lakukan,tolong diberikan solusinya..terima kasih
Yang saya tuliskan diatas tidak ada yang sukses mbak? Pakai headset sudah coba?
Minta solusi nya dong hp saya xioami redmi4A nahh suara speker nya gk jelas kaya yang kemasukan air pake headset juga sama suara nya gk jelas padahal gk kemasukan air knpa yah solusi nya dong bang ..
Colokan audionya mas, rusak.
Hp saya Sony Xperia e5 dual. Setiap saya nelpon.yang di telpon gk bisa dengar suara saya.tpi kadang bisa kadang enggak.mohon solisinya
Yakin bukan micnya rusak mas? Sudah tes pakai headset atau mode loudspeaker?
hp saya samsung J2 , setiap saya tlp bisa ga ada masalah saya sama lawan bicara bisa saling mendengar satu sama lain . tapi kalau saya tlp menggunakan aplikasi semacam bbm , wa , imo , line kok malah lawan bicara tidak bisa mendengar suara saya ya mas ? mohon bantuan nya ?
Mas pernah coba telepon lewat headset dan loudspeaker? Apa keduanya normal?
Asus zenfon 5 ku buat telfon wa/bbm ga bisa denger suara penerima,tp penerima dengar suara saya…pake handset ga bs,loudspeker ga bs….tp buat telfon seluler lancar.apanya ya mas
Micnya mungkin mas. Sudah coba telepon biasa atau merekam suara?
Sudah mas,buat telfon seluler pake hansfree bisa,buat merekam jg bisa…tp kalo telfon
wa,bbm saya ga dengar suara penelepon…apanya ya mas
Khusus aplikasi jadinya?
Mas coba install SoundAbout dan paksa jalur audionya saat pakai mic.
Klo hp punya q mlh gk bs tlp pke headset,klo tlp pke headset yg d tlp gk bs dnger suara saya itu knpa yh n ap yg hrus q lakuin
Mbak, sebelum terlalu jauh. Ini yakin headsetnya ada mic? Ada lho yang dijual tanpa mic. Coba buat rekam suara.
Hp saya buat telp tidak bisa…. Sudah pke headset di speaker gak bisa… Tp klo buat denger musik bisa pke headset pun bisa. Cuma buat telp saja yang tidak ada suaranya tolong dibantu…
Saya sudah restart 4-5x simcard n memory sudah lepas tapi tetap tidak bisa.
Factory reset sudah coba? Kok rasanya ada yang rusak mbak kalau gagal semua.
HP saya pun seperti itu, lawan bicara tdk bs mendengar suara saya, tetapi kalo telp via whatsapp lawan bicara bisa mendengar. Membaca posting ini, lalu saya coba matikan hp dan mengeluarkan sim card serta sd card. Saya restart. Matikan lagi hpnya. Kemudian saya masukkan sim & sd card. Nyalakan hp. Daaan, alhamdulillah, normal. Terima kasih sharing-nya. TOP bgt..
Sama – sama mbak. Trims followupnya kalau berhasil teratasi. 🙂
Kau buat telp gk ada suaranya tp klau di loudspeaker normal & pas waktu dengerin musik normal² aja tp pas coba pake headshet ngga ada suaranya. Trs klau udh bgti solusinya aku harus kek gimana ya soale dicek normal semua kayaknya
Hp sy smartfren andromax c3 gan
Mas sudah coba solusi yang dituliskan diatas?
Hape saya buat telepon gabisa, tapi suara dari teman saya ada, dan suara saya tidak ada diteman saya. Saya coba pake headset ternyata bisa dan suara saya sampai keteman saya. Nah skrg, saya pengen saya telepon gak harus pake headset, gimana solusinya?
dan buat rekam video, rekam suara malah gak ada suaranya. Tapi kalo pake headset bisa. Gimana ya mas?
Mic handphonenya mas yang bermasalah, mungkin audio boardnya kena.
Gimana cara atasinya?
Board audionya? Ganti baru mbak, dibawa ke service center.
Kalau saya tadi ada telfon masuk, saya bisa mendengarnya tapi yang penelfon tidak bisa mendengarkan suara saya itu apanya ya bang?
Mic rusak? Ini pakai telepon biasa atau aplikasi chat mas? Kalau headset sudah dicoba?
Hp saya andromax q, kalo ada yg telfon suara pemberitahuannya kadang terdengar kadang tidak itu solusinya apa bang?
Hmm.. mas sudah coba factory reset? Kalau masalahnya tidak konsisten gini kadang hardwarenya mas.
Kalou punya saya buat telepon ga bisa d angkat tapi cuma menghubungkan kalo ke orang lain bisa lancar jaya kalou ke temen q 1 tu aj yg ga bisa menhubungkan aj WA jga dah d perbarui semua punya q ma dia.. .solusi a gmna gan
Ini maksudnya mas telepon teman lewat WhatsApp tapi tidak bisa diangkat? Ini bukannya diblokir nomornya?
TIDAK DAPAT MENDENGAR SUARA PENELPON,, MOHON PENCERAHANNYA GAN
Solusi diatas sudah dicoba mbak?
minta solusinya dong kha..Ni hp ak hisense,klo buat tlfon ak denger suara sana tapi sana gak denger suara q..Gimana itu khaa..
Solusi diatas gagal semua mbak? Pakai telepon biasa atau aplikasi? Headset normal tidak?
Mas, hp saya lenovo vibe k4 note. Ini untuk telepon sama voice recorder berfungsi, tpi kalo buat call kaya via WA atau voice note WA dan Line seperti itu dia bermasalah, gimana ya kira kira
Bermasalah ini tidak ada suaranya? Pakai headset dan tidak sama saja mas?
Hp saya samsung j7 pas sebelum di wipe baik2 aja pas sesudah suara saat nelpon harus loadspeaker terus kalo pakai headset suaranya kecil dan hanya sebelah yang keluar suara udah coba cabut memory, dan Saya sudah pake soundabout tetep gabisa, mohon pencerahanya
Ini wipe cache lewat mode reboot mbak? Bukan factory reset? Kalau dicoba lagi sudah?
Maaf gan butuh info, hp saya kalo buat telfon gx bisa denger suara yang kita telfon, tp klo di loudspeaker kita bisa denger, dan kalo pake headset jg gx bisa denger gan, solusi nya gmna?
Yang dituliskan diatas gagal semua mbak? Ya board audionya yang mungkin bermasalah.