Tampaknya handphone baru (Infinix Hot Note X551 Android 5.1 Lollipop) keponakan saya ini sakit – sakitan. Baru beberapa hari menggunakan tapi sudah bermasalah yakni saat telepon bisa mendengarkan tapi tidak bisa berbicara. Entah masalahnya apa. Dicoba menggunakan headset komunikasinya lancar -?lancar saja. Ada apa ini dengan mic handphonenya?
Ini saya coba berulang kali telepon sampai kehabisan pulsa, aneh memang padahal awal beli semuanya normal tapi mendadak tidak berfungsi. Sempat ada pikiran kalau microphonenya rusak tapi tidak jatuh atau mengalami hal – hal diluar kewajaran. Jadi dengan sedikit semangat dan yakin ini bisa diselesaikan sendiri tanpa harus ke service centernya.
Dari hasil mencari solusi telepon tidak ada suaranya ini di internet ada beberapa solusi yang bisa dicoba dan saya tuliskan disini. Tidak semuanya bisa yang pasti, tapi silahkan ada coba satu per satu:
- Lepas SIM Card dan restart, kemudian pasang SIM Card pasang lagi dan coba telepon. Ini pas saya coba tidak sukses.
- Berhubungan dengan nomor 1, katanya bisa disebabkan SIM cardnya yang rusak atau pin tembaga reader SIM cardnya yang rusak.
- Factory reset. Saya coba tetap bermasalah.
- Lepas SD card dan restart. Kemudian coba telepon. Nah… ini saya yang sukses, agak heran juga apa hubungannya SD card dengan kemampuan telepon. Setelah berhasil diperbaiki saya pasang lagi juga tetap normal
Saya baru tahu beberapa solusi diatas untuk mengatasi tidak adanya suara saat telepon. Semisal tidak berhasil harap anda bawa ke service centernya. Memperbaiki sendiri ada batas kemampuannya dan kalau salah – salah malah memperparah keadaan.
Catatan saja. Masalah hilangnya audio saat telepon ini tidak terjadi pada voice call lewat aplikasi semacam BBM, WhatsApp, LINE dan sebagainya. Kalau saya diagnosa ini karena menggunakan jalur komunikasi yang berbeda, atau setidaknya di Android merupakan hal yang berlainan.
Semoga bermanfaat. 🙂
misii gan, kalo misal pakai headset terus bunyi lagunya itu sambil ada suara kresek² ga jellas, gimana cara ngbenerinya?
#makasih
Rusak mas. Pernah dipasangkan ke speaker aktif tebakan saya.
Hp saya oppo a37 kalau buat musikan kedengeran pk headseat kalo buat tlfn juga kedenger tp lawan saya ga nge denger katanya gak ada suaranya. Solusinya? Udah ganti headseat juga tetep Tp kalau tanpa headseat buat telfon ke denger suara saya d lawan. Mkasih
Colokan audionya mungkin mbak, rusak. Ga pernah dipasangkan ke speaker aktif kan?
Btw, coba rekam suara bisa tidak.
hp sy lenovo a6000.tiba2 buat nelfon dak ad suaranya.tp pk headset dan loudspeaker bs,buat rekam jg bs..gmn solusinya ya?
Solusi diatas sudah dicoba mbak? Gagal semuanya?
hp saya samsung j2,saya nelpon/vc tanpa handset suara nya jelas dan normal,ketika saya coba pakai hendset suara saya tdk terdengar ke lawan telpon saya
gmn solusiny ya..?
Mas yakin headsetnya ada mic? Ada lho yang tanpa mic.
Mas hpku asus go x014d gk ada suaranya klo buat tlpn padahal udah ganti bru..minta solusinya mas.. makasih
Solusi diatas sudah dicoba mas?
Gan hp asus zenfone ze 551ML buat telfon sama2 ngk ada suaranya,, tpi kl bbm watsap lancar apanya gak?? Pdhl cara diatas udah saya coba tpi ngk berhasil..udh sy setel ulang pengaturan pabrik Tpi tetep aja
Mas tolong bantuanya
Karena – setahu saya – suara lewat seluler dan data itu beda jalurnya. Pakai headset normal?
tlong bantu dong ms hp saya asus,saya pernah colokkan hp ke speeker aktif karena mau dengerin lagu,smenjak itu suaranya hlang smua tuk aplikasi apa ja trus muncul gmbar audio jack,skrang udh bsa sya keluarkan dan sya downloud sound about hanya suara tuk gam,WA,messenger dll,smentara tuk telpon gk bsa dengar suara si penelpon maupun penerimanya,apa ya solusinya ms?
Hp sy mi max bisa buat merekam tapi tidak terdengar suara sy ke lawan lewat tlp ap it msalh nya mas pd hal hp sy gk prnh kena air kbnting jg gk prnh minta solusinya mksih
Ini telepon pakai seluler atau aplikasi mbak?
Rusak mas. Itu karena terpasang ke audio outnya speaker.
Hp sya kok gak bisa vn lwat wa? Pdhal udh teriak² tpi ttap gak muncul tuh suara sya, sdh sya kirim vn sya ke tmn tpi gak ad suara ny, tuh gmna?
Telepon biasa normal tidak mbak? Baik lewat seluler dan aplikasi WA? Headset bisa?
Hp saya di record suara bisa dnger suara penelepon bisa jg.. tp knp mreka gk bisa dengar suara kita?
Mas telepon pakai seluler atau aplikasi? Sudah coba headset?
Kalo di hp saya di aplikasi whatsapp bung, kenapa ngga suara saya ngga terdengar penelpon? Mohon bantuanya
Telepon biasa normal tidak mas? Solusi diatas gagal semua?
Sudah aktifkan VoLTE?
Hp saya oppo FIs kalo saya tlpn suara saya terdengar pada penerima tlpn tapi hp saya tidak bisa mendengar suara penerima tlpn . Knp ya min ? Solusinya dong? thanks
Solusi diatas sudah dicoba mbak?
Sama punya sya juga gtu skrg knp ya
gan mau tanya saya punya hp merk xiomi mi max, gak bisa buat tlpn atau terima, tlpn whatsup pun gak bisa itu knpa yah ????
Micnya rusak mungkin mbak? Atau board audionya. Pakai headset normal?
Kalau masih baru garansikan saja.
Klo digaransikan lama atau tidak ?
Biasanya minimal 1 minggu mbak, kadang bisa sebulan.
Hp saya Xiaomi note4x baru….tp nelpon pake BBM lawan bicara saya kok gak bisa dengar suara saya…klu nelpon biasa normal
Pakai WhatsApp/LINE apa normal mas? Solusi diatas gagal semua jadinya?
Hp sya coolpad r108.klo buat tlpn.bbm.wa n line k g da suarax ya gan.pada hal yg terima tlpn ada suarax.itu knp gan.
Solusi diatas gagal semuanya mas?
hp saya xiomi 4x, nada panggilan telpon dan getar tdk berbunyi, sdh di di coba ini itu tetap sama, mhn solusinya.
Tapi kalau telepon, setel lagu/video lancar mas?
Coba tes sensor hpnya.
Punya aku ngga bisa ka kalo di pake di telpon lagu sama video gimana?
Udah coba cara diatas awalnya berhasil tapi cuma sebentar yang point 4
Pake headset masih normal tidak mas? Ini pake hp apa ya?
Saya mau nanya dong,,hp saya samsung j5 tapi buat denger suara yg mau di telepon gak ada suaranya itu knpa ya
Solusi diatas apa sudah dicoba mbak?
Saya mau tanya donk,masalah tab saya sama sperti mas tpi yg bedanya klo tab saya d masukan kartu sd lagi,pas nlp tidak ada suaranya lagi ,itu kenapa ya mas
Slot readernya rusak mungkin mbak. Sudah coba SD card lainnya?
Gan mau tanya nih,,
Knpa ya hp saya kalau tlpn sma vc via whatsap gk ada suara nya,, kira2 knpa ya??
Pdhal hp saya normal
Telepon biasa normal mas? Pakai headset?
Solusi diatas ga ngefek?
Kalau pke handsead bisa di pke telponan tpi klw ngk pke heansead ngk bsa gan ,, sama klw rekam suara atau vidio suara saya ngk ada
Solusi diatas sudah dicoba mas? Pakai hp apa?
Hp saya samsung j7 pro , knp klo saya tlfn saya dengar suara’a tp koh yg nerima tidak dengar suara saya iaa ,tolong solusi’a
Pakai headset normal? Loudspeaker? Bisa jadi micnya rusak.
Hape saya gak ada kartu sd nya gan.. Gimana jadinya?
Pakai hp mas? Coba solusi yang tanpa perlu utak atik SD card?