Tampaknya handphone baru (Infinix Hot Note X551 Android 5.1 Lollipop) keponakan saya ini sakit – sakitan. Baru beberapa hari menggunakan tapi sudah bermasalah yakni saat telepon bisa mendengarkan tapi tidak bisa berbicara. Entah masalahnya apa. Dicoba menggunakan headset komunikasinya lancar -?lancar saja. Ada apa ini dengan mic handphonenya?
Ini saya coba berulang kali telepon sampai kehabisan pulsa, aneh memang padahal awal beli semuanya normal tapi mendadak tidak berfungsi. Sempat ada pikiran kalau microphonenya rusak tapi tidak jatuh atau mengalami hal – hal diluar kewajaran. Jadi dengan sedikit semangat dan yakin ini bisa diselesaikan sendiri tanpa harus ke service centernya.
Dari hasil mencari solusi telepon tidak ada suaranya ini di internet ada beberapa solusi yang bisa dicoba dan saya tuliskan disini. Tidak semuanya bisa yang pasti, tapi silahkan ada coba satu per satu:
- Lepas SIM Card dan restart, kemudian pasang SIM Card pasang lagi dan coba telepon. Ini pas saya coba tidak sukses.
- Berhubungan dengan nomor 1, katanya bisa disebabkan SIM cardnya yang rusak atau pin tembaga reader SIM cardnya yang rusak.
- Factory reset. Saya coba tetap bermasalah.
- Lepas SD card dan restart. Kemudian coba telepon. Nah… ini saya yang sukses, agak heran juga apa hubungannya SD card dengan kemampuan telepon. Setelah berhasil diperbaiki saya pasang lagi juga tetap normal
Saya baru tahu beberapa solusi diatas untuk mengatasi tidak adanya suara saat telepon. Semisal tidak berhasil harap anda bawa ke service centernya. Memperbaiki sendiri ada batas kemampuannya dan kalau salah – salah malah memperparah keadaan.
Catatan saja. Masalah hilangnya audio saat telepon ini tidak terjadi pada voice call lewat aplikasi semacam BBM, WhatsApp, LINE dan sebagainya. Kalau saya diagnosa ini karena menggunakan jalur komunikasi yang berbeda, atau setidaknya di Android merupakan hal yang berlainan.
Semoga bermanfaat. 🙂
Saya jg heran mas, pas saya coba perekam suara , mulus mulus aja, eh pas nelpon penerima gabisa mendengar suaru kita, ada yg bilamg rusak microphone, lah perekam suara aja mulus suaranya. Mau service ntar kena tipu. Nyari di internet solusinya ga ketemu temu, trik mas aja gabisa, hape gua asus zenfone go
Ya soal service ini agak repot memang, kadang divonis lebih parah dari keadaan nyatanya. 🙁
Min kalo hp saya kalo saya ngerekam vidio ko gk ada suaranya, sekali ada beresek”
Solusinya min
Ngerekam pakai headset sudah dicoba mas? Apakah normal? Pakai aplikasi lain juga sama nasibnya?
Gara gara saya coba dengar lagu lewat speaker… Sekarang Android xiomy note 4 saya hilang suaranya… Malah di layar muncul gambar seperti earphone.. Bagaimana cara memperbaikinya ya… Kemarin sudah saya restart tapi tidak membantu
Solusi diatas sudah dicoba mbak?
Hp saya lenovo k 4 note.. Kejadian seperti diatas maz.. Klo ditelp tidak terdengar suara saya maz.. Tp klo untuk merekam bisa..
Solusi diatas gagal semua mas?
min HP ane andromax a beloon gk ada suaranya d si penerima tapi kalo pamer jersey normal solusi gmn nih?
Ini typo/autocorrect mas? Maksudnya pake headset kan?
Kemungkinan mic hpnya rusak mas.
Saya mau nanya om hp saya samsung j2 ..dpkek telpon suara saya di penerima gk ada tpi suara penerima di hp ku ada..
Gmna ya om solusi nya
Mic hpnya mbak bermasalah. Kalau headset apakah normal?
Hp saja J5 Gak bisa dgr klo ad yg nlpn tpi wa, dan bbm bisa..
Udah coba cara di atas tpi gak bisa juga.. It gmna ya solusix ??
Sama kaya punyaku mbak. Abis di perbarui perangkat malah ga ada suara buat nelpon
Sama ky punya ku mba , gmn sii cara nya biar balik lgi , udh di coba solusi nya masih gk bisa
Sama hp kita mbak.. saya j5 jugakk.. dan keluhannya sama ..tlfonan ga ada suara nya baik pendengar dan penerima…tp kalo di wa bbm itu lancar lancar aja.. gmna dong solusinya.. help
Iya nih samsung j5 saya juga setelah perbarui perangkat jadi gt. Tolong solusinya dong
Kasus yg sama
Beda jalur audio setahu saya, coba aktifkan VoLTE kalau ada mbak.
Ada VOLTE nya cuman ga bisa di aktifkan
Kartunya bukan 4G mbak?
Tak kira punyaku aja mbak. Setelah upgrade ke nougat malah gak bisa buat telfon. Kira2 sudah ad yg dapat solusi?
Sama mba, saya jugaaa
sama… punyaku juga j5 16… setelah upgrade softwarenya jadi ga bisa buat tlpn, tapi buat tlpn WA bisa…
Bank saya klo tlfn ngga ada suara y tapi klo dia tlfn malah sibuk no saya gmn y solusi y
Kalau lewat WhatsApp semacamnya normal tidak mas? Headset? Pakai hp apa ini?
Kak, saya mau tanya hp saya xiomi redmi 4a itu semua suara hilang, mau nelpon pakek wa, line, biasa itu ga ada suara pakai handset put ngedengerin lagu ga ada suara, ada suara beresek2 gitu ? Itu suaranya hilang semenjak saya sambung hp ke speaker salon itu terua tiba2 mati sendiri hpnya solusinya gimana gan?
Konslet mas IC audionya. Harus ganti baru itu servisnya.
Ho saya samsung j5 2016,bua tlpn g ada suara sama yg di tlpn juga g bisa dengar suara saya,tp kalau buat tlpn lewat wa/bbm ada suara itu kenapa ya ms??
Saya juga j5 16. Dan kasusnya sama. Sudah ada solusi mbak??
Sama mba saya jg gitu hp nya baru2 ini setelah software nya di upgrade ke android nougat jadinya pas tlpn jg ga ada suaranya. Knapa ya
Hp saya j5 2016
Mbak coba aktifkan VoLTEnya.
Bang pengaturan volte di samsung j5 di mana ya , di pengaturan apa
Di Setting SIM card/Network mbak.
Min,,mau tanya hp say lenovo vibe k4 note,mic untuk telfon selular,maupun data bisa lancar,untuk ngrekam bisa lancar,tapi untuk voice not wa suara pelan,untuk google now gak bisa,kalo dengan headset semua lancar,itu kenapa ya..???
Kalau telepon lewat WhatsApp semacamnya mas? Sudah aktifkan VoLTE?
Hape saya iphone5,vc lewat wa suara sana masuk, suara saya gak masuk kesana, kenapa ya.. Ada yg tau???
Waduh, mohon maaf mas. Belum pernah pakai produk Apple. 🙁
Solusinya donk untuk samsung j5 2016 kasusnya sama begitu abis diupgrade malah ga ada suara nya kalo buat telp baik telp masuk/keluar tp kalo buat wa bbm fine-fine aja
Kalau hpnya support 4G, pastikan kartunya juga sudha 4G dan kemudian coba aktifkan VoLTE mbak.
Hp saya samsung j5 2016 saat pangilan di watsapp dan bbm ada suaranya tapi saat tlpn biasa gak ad suaranya. Tolong solusinya
Solusi diatas gagal semua mas? Coba aktifkan VoLTE kalau bisa.
Makasih gan work di redmi 4a
Sama – sama mas. Trims followupnya kalau solved.
saya juga begitu sama, org tlp atw saya tlp tdak ada suara tetapi kl pakai wa line bisa suara nya jelas. dengeri musik speaker jg bisa. apa yg salah yaa mohon bantuannya
Mbak coba aktifkan VoLTE.
Hp saya sony experia ZR, nelpon speaker atas gk ada suaranya, tapi klo di loudspeaker ada, mohon bantuan nya??
IC audionya kemungkinan rusak mas.
Hp saya samsung j5 2016 kalo nelpon lewat wa dan line ada suaranya tapi kalo nelpon biasa gak bisa. Saya udah coba solusi diatas tetap gak bisa. Trus VoLTE nya juga gak bisa diaktifkan. Masih ada solusi lain gan? Mohon bantuannya.
Pakai 4G mbak kalau bisa pakai VoLTE.
Hp saya samsung j5 2016 kalo nelpon lewat wa dan line ada suaranya tapi kalo nelpon biasa gak bisa. Saya udah coba solusi diatas tetap gak bisa. Trus VoLTE nya juga gak bisa diaktifkan. Masih ada solusi lain gan? tidak bias semua apakah ada solusi lain
sama hp saya juga gitu samsung j5 2016, bagi solusinya dong
Kemungkinan IC audionya mas yang rusak. Ya perlu diservis ini…
Kalo punya saya nelpon atau voice note harus pake hedset kalo ngga pake hedset suara saya ngga nyampe tujuan tapi suara tujuan nyampe ke saya.. infonya dong
Coba aktifkan VoLTE mas.
Minta solusi ni
Hp oppo f1s saya kalau lg nelpon tidak terdengar suara saya di orang
Tapi kalau di loudspeaker terdengar suara saya di orang
Kira kira apanya itu gan
Mic/ic audio mungkin mas. Kalau masih garansi, diklaim saja.