Berbagi kembali soal reparasi komputer. Kasusnya kali ini sedikit keanehan di PC teman, dimana saat tombol shutdown ditekan kemudian menunggu proses mematikan Windows hasilnya monitornya memang gelap. Tapi PCnya tampaknya masih bekerja (kipas nyala) dan keyboard + mouse aktif juga terlihat dari lampu LEDnya.
Ini kalau dibiarkan lama-lama memang mati sendiri, tapi kan tidak bersih rasanya proses shutdown tadi. Masalah ini sudah berlangsung sekitar 2 bulanan.
Dari hasil troubleshooting saya dan teman setidaknya ada 2 faktor yang bisa jadi penyebab juga solusinya. Silahkan dicoba terlebih dahulu.
Mematikan Fast Startup
- Klik kanan pada icon Baterai/Charger di kanan bawah.
- Pilih Power Options.
- Klik Choose what the power buttons do.
- Klik pada Change settings that are currently unavailable.
- Dan kemudian matikan fitur Turn on fast startup.
- Klik Save changes.
Pada tahap ini bisa dicoba untuk mematikan komputernya, apakah sudah kembali normal atau belum prosesnya.
Catatan saja, kalau sukses sebenarnya bisa dihidupkan kembali fitur fast startupnya tapi saran saya jangan langsung, tunggu sebulanan lah.
Nonaktifkan Wake on USB
- Restart komputer.
- Masuk ke BIOS. Ini tergantung pabrikannya bisa pakai tombol F2, F9 atau sebagainya saat baru dinyalakan.
- Cari opsi Power di dalamnya.
- Perhatikan apakah ada setting dengan istilah semacam Wake on USB. Matikan.
- Simpan dan restart.
Ini adalah salah satu fitur yang fungsinya membantu, menghidupkan PC/laptop dari Sleep kalau ada aktivitas di perangkat USB. Biasanya keyboard atau mouse. Singkat cerita tampaknya ada masalah komunikasi dengan BIOS dan fiturnya.
Demikian dan semoga membantu. 🙂