J&T Express atau lebih dikenal dengan singkatan J&T atau JNT dan yang pasti bukan JET karena ini ekspedisi sebelah yang mirip namanya adalah ekspedisi baru yang cukup melejit namanya dan sudah menjadi partner resmi beberapa situs eCommerce besar di Indonesia. Karena JNT sendiri adalah nama baru banyak yang masih belum tahu seperti apa wujudnya dan bagaimana cara kerjanya. Tapi saya akan membahas hal yang terpenting yang biasanya dikhawatirkan pelanggan. Bagaimana hari dan jam kerja J&T Express?
Sedikit cerita saja sebelumnya, tapi bisa anda lewati langsung ke tengah halaman kalau langsung tahu inti pembahasannya. Jadi JNT ini saya pernah menerima pas hari Sabtu jam 6 sore. Pengiriman dari Jakarta ke Malang cukup 2 hari, padahal jenis pengiriman paket yang biasa. Ternyata J&T sendiri memiliki jaminan satu hari pasti sudah diberangkatkan. Mantap dah. 😀
Nah… dari pengalaman yang singkat itu saya memiliki kesan positif karena jelas akhir minggu beroperasional dan operasional kurirnya bisa sampai sore. Akhirnya pada kesempatan berikutnya saya tanya langsung supaya lebih akurat informasinya.
- Hari kerja J&T Express adalah Senin sampai Minggu termasuk liburan atau tanggal merah.
- Jam buka cabang/agen/drop point adalah dari jam 8 pagi sampai 8 malam
- Jam pengantaran kurir juga dari jam 8 pagi sampai 8 malam.
Ini saya mendapatkan informasinya dari pusat, walaupun secara pribadi saya belum pernah memverifikasi langsung ke cabangnya disini tapi setidaknya jam 6 sore memang masih operasional. Kalau anda ingin tahu alamat J&T Express di kota anda bisa melalui link berikut: http://jet.co.id/express-services/drop-point tapi sayangnya belum disertai nomor telepon.
Ada lagi, situs J&T sendiri rutin down atau bisa diakses tapi pelacakan resinya gagal. Akibatnya semua nomor resi yang dicek otomatis invalid padahal belum tentu ada masalah. Kalau anda mengalami hal ini harap bersabar, antara tanyakan langsung ke customer servicenya atau tunggu beberapa jam dan coba lagi.
Semoga bermanfaat.
j&t gmna ini sya sulistiani paket dari surabaya k. cikampek kampung sawah pejaten blm nyampe”… tolong dong d.bantu dari tgl 26 lho blm nympe, smpe sekarang
Halo Sulistiani, saya bukan orang JNT mbak. 🙂 Tapi sudah dicek belum nomor resinya?
Mohon cek dong no resi saya 888014298094… belum ada kabar
Dear Manager J & T Express
I want to complain with your service
I’m dissapointed with your service
Why? My Thing cargo no until to now
Please, don’t make me confuse
I’m online store, so many people which dissapointed (my customer) which your service.
Regard,
TANJUNG DUREN UTARA 1
Halo Yahya, akan lebih tepat kalau langsung disampaikan lewat siniL: [email protected]
Mhon cek donk no resi
888010599581
Belum nympe2 neh
Halo Yuli, hari ini ada di Bekasi mbak.
Cek in yg ini dong 888 013 844 755
paketan an intan no resi 888 013 921 975 sekarang ada di daerah semarang mana ya
Halo Intan, barangnya sudah diterima sendiri ya hari ini.
Gimana sih ya cara pakai aplikasi j&t?
ksh caranya ya klo mau kirim paket banyak biar kurirnya kerumah
thanks
Lngsung tlp hotline aja. Mnta bntuan
cek resinya gak ada keterangan nama pengirim dan tujuannya
mending jne
Betul mas Rizzam, aslinya versi sebelum yang sekarang ada pengirimnya. Dikurangi datanya sekarang.
gan saya kok simpan scan trus itu kenapa no resi 888011952270
Halo Adi, itu informasi kalau paket anda sedang disimpan di gudangnya mas. Mungkin karena hari ini tidak ada pengantaran karena libur.
J&T is the best.. terus maju yaa.. mskpun tambah bangak pelanggan jgn d mhalain juga pembayaran nya..?? saya suka pelayaanan x..dRi pda yg lain nya SUKA LELET.. suka suka suka suka sekali paket J&T apalagi ada jemput paket.. GRATIS PULA
Mas tolong cek resi aku dong ,, 888013077493 , soal nya aku baru kali ini pke jnt .. udah dproses belum ya ??
Halo Arbani, hari ini diberangkatkan ke Palangkaraya dari Surabaya mbak.
888014341994 no resi
Ket sudah di terima tetapi pihak penerima mengatakan belum menerima barang dan complain … ini bagaimana ????? Mohon saya minta nomor telpon kurir tsb
Halo Ufik, untuk masalah kurirnya harap ditanyakan langsung ke JNT Express mas. Saya bukan orang JNT. 🙂
Kalo semisal dari jnt terus ngirimnya ke pos jne bisa gak ya
Ya ga bisa mbak. Lain ekspedisi.
Saya pesen mpempek dari Palembang, brngkat dari sana hari kamis dan cek di no resi dah sampai jum’at jam 8 malam, jd gak bisa diantar karena alasan waktunya…dan sabtu saya tunggu dari pagi sampe jam 2 siang masih belum datang…ketika di telp enaknya aja jawabnya supirnya gak masuk dan tunggu supir pengganti…haaloooowwww itu makanan basah hrsnya jd prioritas…punya slogan Express tp nyatanya slow….kapok banget …mending JNE
Wah… laporkan ke JNT Pusat saja mbak supaya ditegur: [email protected]
Mohon cek dong No. resi 888016083599 udah di proses apa belum ? soalnya baru pertama kali pakai J&T. makasih
Hari ini ada di Jakarta mas.
dari cirebon ke padang 888016108539
kapan proses pengantarannya mbk,,
makasih
Sudah diterima Oktaviani hari ini.
888 012 736 415 coba cek kan punyaku
Hari ini dibawa kurir JNT Blitar mas.
Tolong jnt lebih profesional lagi terutama jnt banyuwangi brg yg hrsnya dateng kemaren sampe hr ini bahkan petugasnya bilang nanti malam kan begini custumer yg dirugikan mohon ditindak lebih tegas lagi pelayanannya tidak memuaskan
Saya bukan orang JNT mbak. Langsung laporkan kesini ya: [email protected]
Masa saya sudah menunggu dari tadi,kok belum datang yah mas..
Ni resi saya 888014426550
Berarti ga keburu ngantar ke alamatnya mbak. Mungkin besok dicoba lagi mbak.
coba cek resi aku udah nyampe mana 888015572221
Telah diterima sendiri hari ini ya mbak.
Mas tau alamat drop point J&T area lowokwaru Malang mas?
Disini sudah cek mas? Jl. Mt Haryono, Ruko Dinoyo Permai No. 7 Dinoyo, Malang
Tolong donk no resi saya 888012811776n smpnya ya…knp sih harus dtlp dlu baru gerak staffnya..lg pula tetangga saya pengiriman brg cuma barang dia dh smp dluan pdhal sama2 jnt…knp ga 1kurir gtu biar cepat proses pengirimanna…
Telah diterima sendiri ya mbak.
Halo permisi bisa tolong bantuanya, j&t resi 888015537388 bisa di cek in? Terakhir kan sudah sampai di sub_gateway setelah itu sudah sampai di wiyung, itu diantarkan hari ini juga apa besok ya? Dan itu di wiyung tempat drop point gitu apa pabrik? kalo misalnya kita mau ambil di tempatnya bisa?
Mestinya drop point, dan sudah dibawa kurir mas. Semoga saja hari ini.