J&T Express atau lebih dikenal dengan singkatan J&T atau JNT dan yang pasti bukan JET karena ini ekspedisi sebelah yang mirip namanya adalah ekspedisi baru yang cukup melejit namanya dan sudah menjadi partner resmi beberapa situs eCommerce besar di Indonesia. Karena JNT sendiri adalah nama baru banyak yang masih belum tahu seperti apa wujudnya dan bagaimana cara kerjanya. Tapi saya akan membahas hal yang terpenting yang biasanya dikhawatirkan pelanggan. Bagaimana hari dan jam kerja J&T Express?
Sedikit cerita saja sebelumnya, tapi bisa anda lewati langsung ke tengah halaman kalau langsung tahu inti pembahasannya. Jadi JNT ini saya pernah menerima pas hari Sabtu jam 6 sore. Pengiriman dari Jakarta ke Malang cukup 2 hari, padahal jenis pengiriman paket yang biasa. Ternyata J&T sendiri memiliki jaminan satu hari pasti sudah diberangkatkan. Mantap dah. 😀
Nah… dari pengalaman yang singkat itu saya memiliki kesan positif karena jelas akhir minggu beroperasional dan operasional kurirnya bisa sampai sore. Akhirnya pada kesempatan berikutnya saya tanya langsung supaya lebih akurat informasinya.
- Hari kerja J&T Express adalah Senin sampai Minggu termasuk liburan atau tanggal merah.
- Jam buka cabang/agen/drop point adalah dari jam 8 pagi sampai 8 malam
- Jam pengantaran kurir juga dari jam 8 pagi sampai 8 malam.
Ini saya mendapatkan informasinya dari pusat, walaupun secara pribadi saya belum pernah memverifikasi langsung ke cabangnya disini tapi setidaknya jam 6 sore memang masih operasional. Kalau anda ingin tahu alamat J&T Express di kota anda bisa melalui link berikut: http://jet.co.id/express-services/drop-point tapi sayangnya belum disertai nomor telepon.
Ada lagi, situs J&T sendiri rutin down atau bisa diakses tapi pelacakan resinya gagal. Akibatnya semua nomor resi yang dicek otomatis invalid padahal belum tentu ada masalah. Kalau anda mengalami hal ini harap bersabar, antara tanyakan langsung ke customer servicenya atau tunggu beberapa jam dan coba lagi.
Semoga bermanfaat.
Kok bermasalah scan kenapa ya…
888015164298
Sudah diterima Ainur hari ini.
Mz.. tlong dibantu dong.. brg saya kok bisanya diterima orang lain.. j&t g ada respon sama sekali.. hnya iya tungu. Sampai 2 minggu g ada respon. Gimna nih.. pdahl brg saya dikirim dari surabaya ke sidoarjo. Untuk kurir indojava. Krna mau dikiirm kembali ke singapore..
knpa malah sampai di sidoarjo ketngan org lain. Bukan ke kurir indojava Pihak indojava tdk ada staff yg bernama tersebut..
no resi. 888014486111
Mbak gak ada teman di Sidoarjo? Masalah salah terima ini ga bakal selesai lewat telpon dari pengalaman saya. Harus datang sendiri ke kantornya buat komplain. Coba ke JNT di Surabaya dulu juga bisa. Sambil laporkan ke pusat: [email protected]
klo sepertinya nomer hp saya salah, apa paketnya dateng ke saya atau gmna?
ini resinya 888011331516
No hp penerima dipakai kalau pas pengiriman ada masalah mbak, dan ini jarang terjadi sih asalkan alamatnya lengkap dan jelas.
coba cek resi aku 888011331516 udh nyampe mna?
Diteruskan ke Bandung dari Semarang mbak hari ini.
sabar ya mas , bukan orang J & T tapi ditanyain resi terus :’D
but thanks infonya membantu buat ngerjain tugas wkwk
Haha. 😀 Selama ada waktu saya bantu ngeceknya kok mbak. 🙂
paket ini belum nyampe,pdahal expresa. uda 4hari juga 888012814006.
Bukannya benar JNT mbak? Sudah diterima Laely hari ini.
di bantu untuk cek resi berikut mas 888015135431,
terimakasih.
Kemarin diberangkatkan dari Semarang ke Jambi mas.
Mzz tolong cekin resi sya donk 888002356325 thanks
Hari ini ada di Ketanggungan dan sudah dibawa kurir mas.
Maaf, no. resi 888 016 326 444 dari metro ke bandar lampung tanggal 8 des. Bisa diusahakan sampai ke tujuan hari ini tidak ya? urgent. Terima kasih. Di dalam paket, sudah tertera tulisan urgent, terima kasih
Sudah diterima Nailuh kemarin ya mbak.
Mas tolong cek resi aku 888015105201 ko lom sampe ya.
Hari ini di Antasari dan dibawa kurir mas.
Kalau hari Minggu, pengiriman paketan oleh kurir jnt libur atau gaa kaa ??
Ada mbak pengantaran, saya contoh satu resi yang kebetulan hari ini sedang dibawa kurir: 1001078121
1001075077
Tolong cekan ya ,blm sampai2 smp skrg
Hari ini dikirimkan ke Surabaya mbak.
Kenapa paket saya tidak datang jugaa?? Sudah lima hari,sudah complain jawabnya hari ini selesai pengiriman dipastikan sampai tapi tidak.sampai.juga,dari kemarin bilangnya gituu..haduuh cukup kali ini ajadeeh,kapok
Hasil cek resi/tanya ke JNT apa mbak? Kalau dirasa terlalu lama coba datangi langsung ke agennya disana mbak.
Resi 1001053630..di sini tidak bisa di cek,tapi saya hub call center katanya hari ini sampai dari kmaren bilang gitu tapi paket gak dateng juga mas
mas mau tanya dong resi 888015823294 s
tujuan nya ke cikarang ko di cek resi BKI_gateway apa maksudnya ya ?
mohon bantuannya ya soalnya baru kali ini kirim pake j&t.
trimakasih
Hari ini ada di Cikarang mbak.
Resi 888012812921 sedang menjalankan simpan scan kok lama ya smpe 3 hari..4 hari sama hari ini blm d anter2 juga..hhhh
Simpan scan kok lama kenapa mas??makasih
Kalau mau complain dmn ya..no.kantor pusatnya.
Biasanya karena libur atau menunggu jadwal kirim mas.
Coba telepon ke 0800 100 1188
Maaf saya dari pihak penerima paket J&T apakah ada barang yang belum dikirim atas nama ela dengan no resi 888016486781 soalnya paket belum sampai tujuan udah 1 minggu lebih belum datang
Langsung laporkan ke JNT mbak: [email protected] atau 0800 100 1188
Tolong dicekkan no resi saya ya 888017497001
Hari ini diberangkatkan ke Jakarta mbak.
Mass tolong cek in resi aku juga dong 888016086851☺
Sudah diterima satpam bernama Samsul hari ini.
Resi hilang.. jadi bingung nunggu barang nyampe ??? katanya kemaren sudah di jnt kepanjen.. kok belum nyampe gedangan yaa ??
Waduh… 🙁 Mungkin bisa tanya ke agennya langsung disana mbak kalau bisa?
Mas mas jnt paketanku dari sampe dr tgl 13 sampe hari ini kok blm nyampe2 yaa..padahal udah nyame pwk 2 ari yang lalu tapi statu mengirim mulu sama kurir anen ..trus mngirim in scan..aduuh jafi worry biasanya jnt gag gini deh
Mungkin terkendala jadwal atau ini berbeda dengan kurir biasanya mbak. Sudah coba kontak JNT setempat?