JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
kak tolong cek in paketan ku ini resinya 030055844480 terimakasih:)
Masih dalam perjalanan ke Kudus mbak.
BDO7O00126763417 udah nyampe mana ka. saya pesan tanggal 24Jan sampe sekarang belum nyampe
Gagal antar kemarin mbak, masuk ke tahap antar ulang.
Hari ini JNE di Jalan Kran, Kemayoran buka gak ya?
Seharusnya normal operasionalnya mbak.
Tolong cek resiSRGC501293703417 udh nyampe mana mas
Sudah diterima oleh Suraty hari ini.
Jne hari ini libur atau gak ya soalnya kan tanggal merah
Tetap operasional mbak.
Ini situs JNE bukan sih… kok isinya pada tanya paket, padahal lewat situs official JNEnya kan bisa… Emang org2 yg nanya nggak liat alamat situsnya ya? Ini utekno.com bukan jne.co.id
Mmm sorry sebelumnya, tapi yang punya blog sekali ada yang nanya dijawab sih jadi yang lain ikutan nanya, bukan salah penanya ya mba/mas, tidak juga berarti yang salah adalah penjawab. Maaf kalo emg kerepotan menjawab, trimakasih
Haha 😀 Saya jawab karena ada yang tanya/minta bantuan mbak. Masa dibiarkan? Selama ada waktu akan saya balas pastinya.
Kalau opini pribadi mas, rata – rata masih pertama kali belanja online jadi belum seberapa paham bagaimana ngeceknya. Masih ragu apa benar tidaknya atau harus kemana. Yang tanya disini konfirmasi saja.
02068071854516 minta tolong di cek, kalau tgl merah gini kan libur kita bs ambil di cabang jnenya ga mas
Ga libur mas, bisa diambil sendiri kalau mau. Statusnya dibawa kurir.
Bang ini barang udeh sampe dimana ya? Ini nomer resinya BKIO100531434917, kmrn kurir jnenya udh sampe sini, dipanggilin bukannya nyamperin malah ngabur
Alaamatnya tidak lengkap mas
Kemarin gagal antar mas, alamatnya tidak lengkap laporannya. Saran saya kontak JNE terdekat untuk koreksi.
Coba tolong dicek udah sampai mana ya? Ko belum nyampe nyampe. Ini kode resinya CBNAM00355225117
Ada di Depok kemarin mas.
Maaf klu paket HP kira2 brpa ongkos kirimnya klu paket YES dan REG.. lokasi dri Sulawesi ke jogja.. Dan klu paket YES pengiriman hri Minggu apakah bs sampai Senin.. Mohon penjelasan. Trimksih
Kota mana mas? Sulawesi kan luas.
Kalau antar pulau cuma bisa berharap yang terbaik mas.
Kalo hari minggu jne manado buka ?
Ke JNE Pusat ya mas.
Mau nanya dong, punyaa saya kemarin udah sampai di jne batam, tapi karena libur gak di antar ke tempat saya, apakah hari ini di antar kurir jne ya?
Kalau hari libur prioritas YES mas.
Mau tanya ini nomer resi kok gak bsa di track yaa?
Padahal udah psen dri jumat tapi belum nyampe.3069773640001
Antara 2 mas:
1. Nomor resinya salah.
2. Tidak ada paket dengan resi tersebut.
Min mau nanya dong, pesanan dengan no Seri BDODO02289580717 sudah sampai mana yaa ??
Nomor resi maksudnya
Ada di SIDEMEN,AMLAPURA dan sudah dibawa kurir mbak.
Mau tanya min, apa bnar kalau kita krim barang elektronik itu di mintai UANG Asuransi barang trlbih dhulu sblum di krimkan…
Trmksih…
Asuransi JNE sudah ada hitungannya mas: https://utekno.com/menghitung-asuransi-jne-11615
Kalau dapat skema selain resminya, patut waspada. Kalau mau aman langsung kontak JNE setempat bagaimana prosedurnya.
Iy, hri ini sya bli Camera dri Jakarta, kta si pnjual sudah dkrim via JNE, barang sudah difoto dan dkrimkan ke saya gmbar’y swaktu di packing di JNE, nah beberapa mnit kmudian, pihak dri JNE tlfon ke no saya, katanya ini dikenakan biaya Asuransi, dan biaya Asuransi’y setara dngan hrga Camera itu, katanya nanti uang’y bkal di kmbalikan ktika barang sampai tujuan tanpa ada kerusakan… Itu gmna Min
Mana ada mas kaya gitu. Ini saya berikan sumber resminya: https://www.facebook.com/JNEPusat/posts/773354692715242
Jadi sudah terlihat akan dibebankan ke pengirim bukan ke penerima (intinya bayar di awal) dan rumusnya sudah jelas.
hai min, minta tolong dong cek no resi ini 14970033542 udah sampe mana, terimakasih ya
Sudah diterima sendiri ya mas.
Bang bisa di cekkan kh? SRGNV00000646817
Sudah diterima sendiri ya mas.
Ka cek.nbrng aku domg ni no resi ya 3032384060001
Coba kontak JNE terdekat mbak, itu sudah dibawa kurir.
Tolong di cek sudah sampe mana? Kemarin sudah di bantul tapi belum sampai..
PLMAA13341862217
Terimakasih
Mbak ke JNE setempat dan koreksi alamatnya. Hari ini gagal diantarkan karena alamat tidak lengkap.
maaf mas, tolong bantu cek TGRBY00110646217 kira2 nyampe kapan
makasih sebelumnya
Sudah di Cilacap tanggal 27 kemarin mas, coba dihubungi JNE setempat.
oke.. makasih mas 🙂