JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Saya nunggu Barang dari Jkt lewat JNE dikirim hari sabtu sore tp skrng senin siang masih blm sampai ? Kenapa yaa?
Maksud saya di kirim daei jumat sore
Mbak sudah cek resinya? Paling akurat dan nanti tahu kenapanya ya dari situ mbak.
Kak aku mo tanya emang biasa nya Jne suka ngirim paket sekitar jm 12 malam ya.
Mbak lihat ini dari statusnya ya? Abaikan saja, itu setahu saya yang entry kurang lengkap jadinya diisi jam default (00.00).
Mas saya cek resi sdh delirever tpi koq aslinya gak ada???
Berarti salah orang mbak, segera laporkan: https://utekno.com/paket-jne-diterima-orang-lain-11040
Hallo gan,, saya mau nanya nih.. Kalau pengiriman barang dari jakarta ke Jambi itu butuh waktu berapa lama ya?? Khusus nya kabupaten Muara Bungo. Dan kalau barang nya sudah sampai apakah ad pemberitahuan dari pihak JNE? Terima kasih
Mungkin bisa seminggu mas kalau ke kabupaten. Tidak diberitahu kalau sampai, dipantau lewat cek resinya saja.
tolong di bantu masih blom ada perkembangan ni h pkuay00063435717
Salah rute dan kemudian ada koreksi alamat mas. Coba kontak JNE setempat.
Paketan Ampe skg blm nympe jg ya..pdhl status dh delevery kurir
Kemarin gagal antar karena rumah kosong mbak.
Sya seharian drmh aj..kurir nya alasan aj tuh
Ya… itu laporan kurirnya mbak. Saran saya kontak JNE setempat saja supaya lebih cepat.
BOOL200027165917 Ni nomor resinya
3 barang online Dari tanggal 6 sampe sekarang paket belum nyampe padahal dari jakarta ke Maja.Lebak Banten ? No resi CGKAK08776986417 . CGKWK05367371417 . 01023134199417 bantu cek gan ?
2 pertama sudah diterima sendiri hari ini ya mas. Yang ketiga salah rute pengiriman.
Gan ko paket saya belum sampe sih,padahal kemaren saya order gan menggunakan jne yes
Hasil cek resinya apa mas?
Kalau barangnya sudah di antar tapi saya salah ngasih alamat no rumahnya trus dia balik lagi apakah akan di antarkan lagi keesokan harinya
Kalau salah dan diantarkan gagal ya tidak dicoba lagi mas. Kecuali belum ketemu atau rumahnya kosong. Segera koreksi mas alamatnya.
kalo lupa ngasih no rumah penerima nanti di tlp gak ya sama kurir nya ?!
Dari pengalaman bisa tapi jarang sekali mbak. Saran saya koreksi alamat saja.
CGKCE01732533117 kok blm sampai” ya barangnya? Minggu ganganter ya?
Minggu ada pengantaran tapi prioritas YES mas.
gan ane mau nanya nih, sy order hari kamis, sy pake reg , deliver hari jumat kira_kira nyampenya kapan yah? no resi CGKS101839161617
Sudah diterima sendiri ya mas.
Ma ylg dcek dpkx201692622117 pengirimannya hri kmis ko smpe skrng blm ampe biasanya shri . soalnya wilayahnya ga jauh . kira kira mnggu bsa ampe atau senennya
Tampaknya tertunda mbak, masih disortir di Jakarta.
Kira” sampe kapan ya gan? Ini no resinya CGKCE01732533117
Hari ini dibawa kurir mas.
Kak, paket dengan nomer resi BOOJ501836580517 sekarang posisinya ada dimana ya ?
Sudah diterima Iin hari ini.
Kak, tolong di cek nomer resi Bthb614170962017.udah 1 minggu kok belum sampai
Baru ada di Batu kemarin lusa mbak, dan sudah dibawa kurir barangnya.
Halo mas saya masih anak anak kalo dari tanggal 13 february dari jakarta ke bandung berapa lama ya mas tadi ibu saya udah minta ngirim 1 hari malam malam jam 06:00 jadi tanggal berapa ya mas takut aja seminggu,lama banget atau bohong…..
Kalau kota sebelahan, dan pakai REG biasanya dalam 2 hari sudah diantarkan mas. Lacak saja resinya biar tahu kabar terbarunya.
Saya tunggu ya mas….barangnya…
Bang mau nanya, kalo seandainya tanggal 14 saya pesan dengan jne YES, bisa gak tanggal 15 sampai, tapi permasalahannya tanggal 15 itu Pilkada gubernur. Apa tetap bisa rabu sampaim
Trimakasih..
Cuma bisa bilang semoga mas, secara operasional memang tetap ada tapi kadang kenyataan di lapangan kadang overload jadi semua kiriman telat juga kalau pas liburan.
gan kemarin saya beli barang online dari bandung ke majalengka via jne tapi sampe sekarang blm jga nyampe
Mas sudah cek resinya? Walau kotanya dekat tapi kalau REG ya tetap saja 2-3 hari mas.
Mas saya mau nanya kalau saya ngirim barang hari sabtu jam 1 kira kira sampainya kapan saya pake yg reguler
Ya relatif kemana dulu mas. Misal Jakarta ke Surabaya ya 1-2 hari sampai, tapi kalau ke Jayapura bisa 4-6 hari.