JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
saya baru saja beli barang di toko online,dan sdh 3 hari blm nyampek.tp status di tracking udh di terima.padahal saat itu saya seharian di rmh,dan sm skl tdk ada kurir yg datang.
kok statusnya bisa dudah di terima?.
sedangkan almt sdh sangat jelas dan tepat.
mhn penjelasan.
mksh
Mas langsung laporkan ke JNE Pusat: https://utekno.com/paket-jne-diterima-orang-lain-11040
mksh.
pa mungkin ya krn harinya sabtu sore dan kurirnya mereport ke kantor dah di terima,tp barang msh mau di antar hari senin.krn melewati libur hr minggu.
Oh memang bisa mas seperti itu. Tapi amannya mas langsung komplain saja, terlalu lama nanti repot mengurusnya.
Mas kalo statusnya udah delivery courier itu udah bisa di ambil ke jne nya? Tapi ini hari minggu. Gimana tuh mas?
Ya derita loe
tetap biisa diambil.
Semoga ada di JNE Pusat mbak. Kalau di agen biasanya ikut libur.
CGKC723643172817
Blm sampe” nih, tolong dicek mas
Hari ini baru di Bandung dan sudah dibawa kurir mbak.
Tolong cek in gan. 02026184226617 Hari ini di anter gak? Dari hari jumat. Pake REG. Makasih gan.
Sudah dibawa kurir mas. Tapi tampaknya besok kalau malam ini belum diserahkan.
MAS KLO PENGIRIMAN DARI CIREBON KE BANTARKALONG TASIKMALAYA KIRA2 NYAMPE BERAPA HARI YA? JADWAL PENGIRIMAN KE BANTARKALONG HARI APA?
Mungkin dalam 3-5 hari kerja mbak.
CGKBW18008571617 mau nanya dong min,ini nyampe kapan ya kira”
Kalau ke Tangerang mungkin besok mas. Tapi kalau diantarkan semoga dalam 1-2 hari.
Kalau no resi ini 02091230097917 kapan dateng ya?
Katanya JNE bukanya dari jam 8 pagi..tp saya datang jam 8.15 z blom ad yg buka satupun…
Relatif mbak. Gunakan sebagai referensi saja. Tapi kalau mbak mau yang pasti buka langsung datangi JNE Pusat di kota anda, ini 24 jam operasional.
Min, ada gak yah, saya mau anter laporan aku pagi hari , bisa gak nyampe hari ini juga di tujuan
Pakai yang SS, ini ongkirnya bisa 10 kali JNE YES.
SUBAZ01069761817 kira2 ini nyampek kapan ya?
Ada di Jakarta mas. Mungkin dalam 1-2 hari lagi.
CGKUS 0606 4134 817 kira kira ini kapan nyampenya?
Sedang dibawa kurir mas. Mungkin besok.
Subtd00324425217. Bisa tlg cek status brg sy ini skrg posisi dmn ya? Makasih
Hari ini telah diterima oleh Ibu Sri.
SRGDO 00100197417 ,KIRA2 SMPEX KPAN YA ,TLNG INFONX.
Masih di Semarang, kalau saya tebak masih 2-4 hari lagi mas.
Pengiriman sesama surabaya brpa hari.
Dalam 1-2 hari mas. Saran saya pakai Go Jek saja.
CGKRJ01306672917. Kira2 sampe kapan?
Hari ini sudah di Cilegon mas. Mungkin besok diantarkan.
Bisa cek resi 0113101705743870 udh sampai mna
Sedang dibawa kurir JNE Banjarmasin mas.
SRGAQ02948977617 mas kalo ini kapan sampe yah..?
Mungkin senin mas.
3076270930009 kira2 sampai kapan y?
Telah diterima oleh Bagus.
mas , ini resinya valid gk ya ? klo real time kan harusnya bs langsung di track
CGKN212686438117
makasih.
Kalau lewat 24 jam tidak bisa dicek:
1. Nomor resinya salah.
2. Tidak ada kiriman dengan resi tersebut.
Gan tolong di cek JOGC802528243017 udh sampk mana, pdhl udh 2hari lebih tp blum smpai2
Gagal antar kemarin. Dijadwalkan senin lagi mas.
min,kalo paketan saya sampai hari minggu,hari itu juga dikirim kerumah? atau libur trus dikirim pd hari seninnya?
Tergantung mas. Kalau YES masih ada kemungkinan diantarkan.