JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Jadi kalo on process itu masih dalam pengantaran kurir ya mas?soalnya pake yes dikirim kemarin kok belum sampe sekarang ? CGK1G00828451416
Halo Tyara, lebih tepatnya ON PROCESS itu masih dalam pengiriman secara keseluruhan mbak. Selama belum diterima yang dituju ya masih dalam proses. Kalau dibawa kurirnya nanti bisa terlihat dari POD Detail. Oh ya, paket anda dalam proses antar ulang di Tenggilis kemarin.
Oke thanks info nya min
JOGC600288870616 mas minta tolong chekin ini resinya. Msih on lrocess aja.. udah smpe semarang apa msh di jogja yaa
Halo Neni, sudah sampai Semarang mbak.
Saya menggunakan paket YES , barang sudah di kirim kemaren tp knp belum nyampe sampe saat ini ?
Edit:
Mas tolong check ya BKIW500284832616
Halo Diko, sudah diterima malam tadi ya mas.
Mas.. tolong cek in resi CGK8B04908768816 dong… kok rasanya belum ada perubahan cuman manifested di jkt doang…
Halo Samuel, pagi ini sudah di Surabaya mas.
kalau pengiriman baru sore ini menggunakan paket reguler dari tangerang ke jakarta selatan, kira2 bisa sampai dan diterima kapan ya? tks
Halo Abi, kalau cuma kira – kira sih rasanya lusa mas.
Mas klo dikirim dari jakarta hari ini sampai ke bandung dan diterimanya kapan ya? thx
Halo Indra, ini kalau asumsi lancar ya mas. Malam ini atau besok pagi sudah di Bandung, kalau diterima antara besok sorenya atau lusa mas. Paling lambat 4 hari kalau REG.
kiriman saya CXPAD00155972116 kenapa OutBond Jakarta on transit?
padahal saya kirim dari Cilacap ke Wonsobo
Oh ya berarti karena tidak ada rute langsung dari Cilacap ke Wonosobo mas, karena itu transit dulu di Jakarta dan nanti diteruskan ke wilayah berikutnya.
mas, tolong di cek BDOCJ00355283916
terima kasih
Halo Vivi, pagi hari ini baru tiba di Jakarta mbak.
Siang mas bisa tolong cek CGKE604471722316 ada dimana skr ya.. Dr tgl 6 kirim pake YES kok blm sampai ya? Makasih
Halo Momol, mbak ini CTC dan POD Detail kosong. Kalau dari ciri – ciri tadi sebaiknya segera anda tanyakan langsung ke JNE karena ini antara belum disortir atau barangnya hilang.
Mas,kalo received on destination itu di jne pusat wilayah atau di agen jne terdekat?
Halo Kevin, JNE pusat mas.
min ini no resi saya BDOEB00207036516 udah disby jam 4 pagi tadi tapi kok masih belom sampe kerumah ya..sedangkan besok udah sabtu apa jne masih operasinal ya??
Halo Yhuda, statusnya AU TO BETRO mas. Antar ulang ke area yang dimaksudkan mestinya. Sabtu ada mas operasional JNE.
Mas kalo Yg di daerah kuta selatan / denpasar JNE nya sabtu buka ya?
Halo Zemi, wah… saya kurang tahu mas. Bukan domisili sana soalnya. 🙁 Yang pasti kalau JNE pusat pasti buka, tapi kalau agen kemungkinan besar buka juga.
Mas..sy mau tanya..kalau hari jumat mau kirim barang dari jakarta ke jogja pake yg reg kira2 sampai jogja hari apa ya mas?
Halo Arya, kemungkinan besok sudah di Yogya mas karena ini rute yang sudah umum. Tapi kalau diantarkan ke penerimanya tampaknya Senin.
Mas, a
Sebelumnya mohon maaf klo pertanyaan kurang berbobot (mungkin efek gak sabaran nunggu paket datang, hehe)
Tanggal 7 januari 16 ini rekan saya mengirim paket ke saya (dri Madiun ke Pekanbaru),, jam 5an sore sudh manifested..
Hari ini tanggal 8 januari jam 2siang, saya cek di sistem, statusny on transit di Jakarta
Pertanyaanny, perkiraan sampai pekanbaru kira2 kpn y mas? Paket Reguler
Halo Sanka, tanya itu ga dosa kok mas. Haha. 😀
Kalau cuma sampai di kota tujuan biasanya cukup 1-2 hari mas, asalkan tidak transit 2 kali juga. Kalau diantarkan ke alamat penerima faktornya sudah lain lagi.
Kalau boleh tau kantor pusat jne dijalan apa ya mas..bsok sy rencana mau ambil sendiri..soale ikan hidup paketannya
Coba kesini mas:
Jl. Sorogenen No. 196, Nitikan, Daerah Istimewa Yogyakarta 55162, Indonesia
0274 414292
Buka 24 jam.
BETRO waru ya min..jadi kira2 besok udah sampai rumah saya? thx min
Semoga saja mas, ini sekarang tinggal masalah jadwal kirim ke JNE wilayah tujuan dan kurirnya.
Mas barang saya yang di kirimya dari surabaya ke sidoarjo mulai tanggal 4 kemarin kok sampai sekarang belum sampai aja ya..itu barang saya kira kira ada di mana, tolong cek resi saya subx600244106816
Halo Mega, segera kontak agen JNE terdekat mbak tanggal 7 Januari anda dihubungi tapi tidak bisa. Mungkin rumah kosong atau alamat penerima kurang jelas.
Kak Minta tolong dong ini nmr resi saya
CGKUT03363613216 barang nyampek tempat saya kapan ya ? Thanx
Halo Yulia, hari dibawa kurir JNE Surabaya sih… tapi statusnya “SLAH ID KURIR “. Tampaknya terbawa kurir yang salah.
Om, kalo saya membeli dari web jual beli seperti blibli.com , mereka menginfokan sudah dikirim per tanggal 8, kira kira kapan ya paket tersebut bisa saya terima? Apakah sabtu/minggu tetap ada pengiriman apabila untuk yang REG?
Halo Andri, Sabtu ada mas untuk REG sedangkan Minggu prioritas YES.