JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Kakak mau tanya nih…klo saya kirim dokumen dgn pengiriman yes dri semarang menuju jakarta untuk pengiriman senin jam 14.40..kira2 sampai jakarta hari apa jam brapa ya…??
Besoknya, kalau pengantaran mungkin sore.
Katanya sehari sampai ni sampai 2 hari gak sampai..gmna nihh?
Hasil cek resinya apa mas? Lebih baik dijemput sih kalau urgent.
Min kalau misal ane mau ambil sendiri barang, bisa di jne mana saja kan? Ane JNE Duta Square
Ya ga mas, tergantung sudah di agen mana dan apakah sudah dibawa kurir.
Mw tanya klo di kirim tgl 17 agustus dr wamena ke trenggalek kok blm smpe ya , tlg d cek gan, ini resix 3093403540003
Menurut statusnya sudah diterima sendiri 23 Agustus.
140100015655717 mas tolong cekin barang saya dimana
Sudah diterima 27 Agustus.
BDOAA17333362617 sudah 3x delivery with courier, tapi barang belum sampe juga?? itu kira2 kenapa gan?
Sudah diterima sendiri ya.
g mn c mas pket sy seharusnya nympe hari ne tp gx sampe2 pdhl sy pke jne yes.kata pengirimnya jga paling 2 hari tapi ini udh lbh 2 hari …tp memang benar yh kurir nganterin barangnya smpe malam
Hasil cek resinya apa mbak?
Iya, bisa sampai malam. Bisa lho mbak, bukan pasti akan diantarkan malam.
020060478624717
Kak tolong dong cek in no resi ini
Sudah diterima 29 Agustus.
Saya kirim paket YES tgl 25 agustus ,kok sampai skrg blm sampai ya. Minta tolong di cek . Ini nomer resinya 170330002905217.
*bantu cek : barang dalam proses, dan barang skrg sudah ada di prambon, kab sidoarjo. 🙂
Sudah diterima Lilik 28 Agustus.
Mau tanya dong. Jumat kmrn ada jne kerumah tapi saya gadirumah itu trus kata tetangga dia nelpon nomernya gaaktif padahal gada telpon masuk dr pagi. Paketnya dibawa lg sm kurirnya. Trus gimana ya ??
Akan diantarkan ulang mbak, ditunggu saja.
No resi 3106595090000 ini di jne udah nyampe banjarbaru tapi kok belum nyampe kerumah kenapa yah itu?
Sudah diterima sendiri 31 Agustus.
jdi kalo pake jasa jne yes, brarti brng nya akan sampai di rumah pembeli diantara jam 08:00 sampai 24:00 gitu kah?
saya pake jne YES. udh 2 hari belum sampai juga 🙁
Hasil cek resinya apa mas?
mas saya kirim barang dari sidoarjo ke bekasi barat hari senin malam. sampai nya kira-kira kapan ya?
Biasanya dalam 2-4 hari mbak.
Kk blh bantu cek in paketan sya.. d
Dari heni nuraini batam.
Ke jakarta utara baywalk mall .atas nm wiya
Ap bner itu paket di kirim atau tidak..
Bisa bntuin sya pak.. in no sya. 083808459290
Coz org in mntk uang sya mulu.. buat jaminan brang yg sya psan. Sya dh transfr 3400 rbu
Sya dh trnsffr .sy mntk no resi ny gk d ksih mulu.. mlh mntk uang sya mulu
Mas, rasanya anda kena tipu. Pembayaran ongkir itu cuma sekali, ga ada embel – embel lagi.
Kak tolong dong saya udh 1 minggu dari awal TF , nyampe skrg blm nyampe juga , no.resi 021410002953117 . Dari keterangan cek resi barang udh ada Di daerah saya dari tgl 05/092017 , tpii Nympe skrg tgl 9 blm juga saya terima .
Makasih
Sudah diterima Bramartio 11 September.
Mas kok barang saya belum sampai” si ? No Resinya : 020-110-519-258-117…
Tolong dong tiap keluhan dan aspirari dibuat motivasi untuk kedepannya pelayanan anda menjadi jauh lebih baik…sekian dan terima kasih
Saya bukan orang JNE mas. 🙂
Sudah diterima sendiri ya.
no resi 070190026016817 knp msh berstatus antar ulang ya? tapi blm sampai hingga saat ini
Kemarin gagal antar karena rumah kosong mbak. Akan dicoba lagi.
1503 101 0779 5817 sudah nyampe mana y? Pengiriman dr batam.
Sudah diterima sendiri 11 September ya.
ID1723092260822T
om kalo resi ini pake jasa pengiriman apa ya? saya bingung mih om
Standard Express mas: https://utekno.com/melacak-kiriman-standard-express-14398
iya benar gan, untuk JNE wilayah saya jam operasinya hanya senin=sabtu, sementara hari Ahad tidak melakukan pengiriman barang ke rumah pelanggan,jadi harus nunggu hari senin baru barang diantar
Di beberapa wilayah pas hari libur tetap ada pengantaran lho mas. Walaupun jangkauannya lebih terbatas lagi.
Resi saya sudah d cek laporannya dh sampe jam 12 td d palembang. Kok blm d kirim y, padahal saya pakai yes
Resinya mas?