JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Kok goblok ya .
Jnenya hari kapan sampai ini no. seri ID193924119126L
mas, status paket saya WITH DELIVERY COURIER [TEGAL] maksutnya apa yah? no resi 012480026078419
Mau tanya kalau pemesanan dari Bogor ke Jogja kira² sampai berapa hari ya kak?
Kalau misalnya mau ngirim paket di akhir tahun masih bisa ga??
Halo mas resi 013160097474019 kira2 sudh sampai mana ya .. Soalny barang urgent sy di jakpus swah besar apa bisa diambil di agen terdekat trmksh
Haduh orang² ini bikin ngakak dah
Mas mau nanya, kan paket saya[REG] dikirim dari hari sabtu jam 10 malam. Lalu sampai minggu di –> RECEIVED AT INBOUND STATION [JAKARTA, PEDATI (DESP)] jam 8.30. Hari senin jam 10 siang berubah menjadi –> WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]. Nah sampai malam tetap seperti itu, itu bagaimana ya? kan barang ada di kurir. Apakah akan dikirim esok hari. Mohon penjelasannya
Minta tolong mas, paket saya ga sampe” no resinya 030080191919519
sya mau tanya kapan paket saya sampai ke bekasi tolong ini resi.a JNCL-9878005893
kira”kpan yah sampai.a ke alamt tujuan sya pesan dr hr kamis JNCL-9878005893
No resi ini :0200651900152172 paketnya tidak bergerak dari warehouse garut
no resi :0200651900152172
Tidak bergerak di warehouse garut kak udah 2 hari
Tolong paket saya ga nyampe”
8819911915802104
Delivery Time
Tanggal Keterangan
22-12-2019 22:27 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [BATAM]
23-12-2019 14:07 RECEIVED AT SORTING CENTER [BATAM]
23-12-2019 15:27 PROCESSED AT SORTING CENTER [BATAM]
27-12-2019 08:29 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [BATAM]
28-12-2019 00:45 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY JAKARTA]
28-12-2019 23:36 DEPARTED FROM TRANSIT [SURABAYA GATEWAY,SGD]
29-12-2019 00:36 RECEIVED AT WAREHOUSE [SURABAYA]
29-12-2019 02:11 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [SUB, HUB GRESIK]
29-12-2019 22:49 RECEIVED AT INBOUND STATION [SUB, HUB GRESIK]
Kalau di tracking kiriman nya tidak jalan jalan terus sy tlp ke cs jne nya dan kirim email ke cs nya, malah mendapat jawaban bahwa paket blm masuk di operasional kami itu maksudnya apa yah gan??
Unuk tgl 31 msh buka gak ya pengiriman? Dari Banjarmasin ke palangkaraya . Makasih
Tolong lacak paket saya no resi021030142094519 sya pke Reg tpi 5 hri ga smpe2 hrusnya kan 2-3hri
ini yg pd nanya status paket disini otaknya pd belum nyampe ya :)))))
Mas gimna sya ngirimnya dri tanggal 01 januari 2020,seharusnya paket sampai 4 januari 2020..sampai tanggal 05 jnuari 2020 tetap di DEPARTED FROM TRANSIT [gateway jakarta ] dari tanggal 02 januari sampai sekarang.
DPKBS07349919420 ni resinya.. Atad nama nya bapak sigit
Dan ini juga DPKBS0734990620 atas nama kathon
Mau tanya dong min, kira2 pengiriman jne reguler dari bandung ke tangerang berapa hari ya bisa sampai? Terimakasih
Hallo kak. Mau tanya kemarin saya belanja di salah satu apps olshop tapi pesanan saya itu COD. Trus saya juga kasih alamat pengirimannya dikantor saya. Semisal nnti orderan saya sampai pas hari sabtu/minggu saat libur nantinya nasib pesanan saya gimana? Bisa diambil di kantor JNE terdekat atau gimana? Terimakasih.
Ini no resinya 0105361975026998