JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Mau tanya gan, paket saya sudah sampai mana yaa,, gak biasanya JNE telat kaya gini nih no resinya gan CGKSD02367391916
Halo Denna, dijadwalkan hari ini mas pengantarannya.
Mas, mau tanya kalau kirim barang 1 Harj sampai kalo JNE kirim Malam sampai rumah ane jam berapa ya ?
Halo Ivan, besok sorenya kalau normal mas. Tapi kadang lusa pagi bisa juga.
Mas, mau tanya saya di sidoarjo,barang sampe sby kok masi blm dikirim jg ya?CGKE604801642116
Halo Hadi, itu menunggu jadwal kirim JNE Surabaya ke JNE Sidoarjo mas. Jadi bisa tertunda 1-2 hari disana.
Mas chandra .paket sya blum nyampe nih resinya BDOAM06513522716 ..dri tanggal 15 akibat slah kabupaten pengirman alamat dri jne yg harusnya garut malah ke bogor
Loh berarti sudah benar mas, sedang ditujukan ke Garut kok. Haha. 😀 Saya telat baca komentarnya yang ini.
Mas saya Mau tanya,kl misal saya kirim barang dr JNE Surabaya Jumat Malam pake YES ke Jogja, itu estimasi sampai Jogja kapan ya?
apakah Sabtu siang atau malam?
kalo semisal sabtu malam paketnya sudah dikirim ke alamat yang tertuju tapi tidak ada orang,apakah nanti dikirim ulang atau paketnya bisa diambil di JNE Pusat Jogja?
Halo Ade, oh sama – sama kota besarnya ya mas. Kalau tebakan saya sih Sabtu siang sudah di Yogya. Pengantarannya bisa sampai malam untuk YES dan kalau gagal akan dicoba lagi keesokan harinya. Bisa diambil sendiri juga.
sore gan, mau tanya soal barang kiriman yang akan diambil sendiri oleh penerima di kantor cabang JNE di kota penerima. berapa lama JNE menyimpan barang kiriman tersebut untuk diambil? sudah 1hari 2 malam barang belum diambil oleh penerima. kebetulan saya menggunakan RekBer yang hanya bisa dicairkan dananya setelah ada konfirmasi barang diterima dari penerima/pembeli. terima kasih.
Seingat saya… tergantung JNE disana mas. Tapi kalau mau dirata – rata 3hari – 1minggu akan dikembalikan ke pengirimnya. Ada pengecualian juga sih, pernah 1 bulan juga masih di JNE.
Selamat malam…
Sejak kemaren Aku lagi nunggu kiriman dari jakarta ke jember dg no.resi 000002490873…
Katanya jakarta jember kan cuma 1-2 hari…
Kok hari ini belom sampe ya???
Halo Ludvi, ini SiCepat ya mbak? Kemarin masih transit di Surabaya.
Met malem,
Saya lg nunggu kiriman barang dari Jakarta ke Purwokerto dikirim tgl 17 Feb tapi 18 malem koq statusnya baru di Jakarta Gateway ya. Nomor resi 0140501500036767
Halo Nicolas, sudah di Semarang mas dan transit disana.
Tes
Mas nomor resi Cgkz402804561816, posisi dimana ya
Halo Dela, masih di Jakarta kemarin mbak. Kalau dari pengalaman akan diteruskan dulu ke Semarang baru ke Purwokerto,
No. Resi : BDOH604152604416 kira kira bisa diantar sampe ke alamat tujuan hari ini g ya?
atau seenggaknya bisa diambil di blitar?
Halo Nasa, wah… barang anda transit 2 kali mbak: di Surabaya dan di Malang kemarin. Semoga hari ini bisa diteruskan ke Blitar.
Dari kemaren pagi sampe hari ini kok statusnya jakarta manifested terus ya mas, kira kira nyampe purwokertonya hr apa ya?
Biasanya dalam 1-2 hari mbak.
Halo kak . Mau nanya . Apakah pihak jne ada pengantaran barang kerumah cust diwaktu malam hari??
Halo Noorhanisa, ada mbak. Terutama untuk YES bisa sampai jam 10 malam dari pengalaman pribadi.
Kaa maaf mau tanya ko paket aku udah 4 hari belum sampai ya kaa kenapa ya? Ini no.resi nya ka mesf100046863016. Tolong dijawap ya kaa terimakasih.
Halo Ana, sudah diterima kemarin sore ya.
Permisi tadi saya dikirimi paket dari bandung, pakai jne yes, kira” bisa sampai kudus kapan ya?? Ini resinya bdo7e00057274716 tlong bantu dicek ya
Halo Bagus, hari ini sedang transit di Jakarta. Kalau saya tebak nanti akan transit di Yogya baru diteruskan ke Kudus. Jadi rasanya besok baru diantarkan mas.
Mas, saya kan beli separu dari Batam, kirim ke Bali, nah kira” senin sampe Bali gk ya ? Soalnya sabtu baru dikirim barangnya. Ini resinya BTHB608774090416. Tolong dicek mas, makasi.
Halo Rizky, hari ini ada di Denpasar mas. Kemungkinan memang besok baru diantarkan.
Ini no resi sy BKIF601297681016,diterima di solo kemarrn malem,nyampe ke rumah sy hari apa ya?
Halo Yuli, Sukoharjo ini diluar kota Solo? Rasanya baru 2-3 hari lagi mbak baru diantarkan. Masih harus diteruskan ke agen JNE terdekat soalnya dan jadwal kurir disana juga menentukan.
mas ini no rek saya SOCD603390861716,diterima di bekasi pengiriman dari solo.kirakira sampe bekasi kapan ya?mohon di respon:)
Sudah di Bekasi mas hari ini.
selamat sore. sya mau tnya donk. sya krim brng tgl 17 feb kenarin,tpi kok smpe skrng blm ada kbr udh nympe apa blm. sya cek d web kok gk bisa di cek. ini no resinya 2869208630000
Halo Eti, kemarin gagal diantarkan karena alamat tidak jelas mbak. Harap kontak ke agen JNE setempat dan koreksi alamatnya.
Resi CGK4E03420813716 udahh sampe blum yaaahhh,,???
Halo Naffi, sudah tiba di Banjarmasin mas malam ini.
Yang mau cek resi bisa ke http://www.cekresi.com kasian lo mas nya disuru cek satu satu..
Ahaha 😀 Ya saya ikut heran sih mas, tapi kalau memang belum paham caranya saya maklum kok. 🙂