JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Barang saya di kirim sabtu kmaren , paket YES , minggu ini bisa sampai gak ya di alamat nya , dikirim bandung-jakarta ,trimakasih
Waduh… mepet sekali mas. Kirimnya pagi tidak? Kalau sudah siang keatas ya semoga alamat pengirim dan penerima sama – sama dekat JNE pusat di wilayahnya.
Mas tlg cek no.resi BTHF901852192716 kiriman dr batam REG hari rabu ko blm sampai yah ? Kmrn cek sharsnya sdh sampai hari jumat
Halo Dyan, dari tanggal 3 Maret ada di JNE Bekasi mbak. Tampaknya sedang menunggu diteruskan ke Cikarang.
Mau tanya mas nmr resi ini bisa nyampe hari ini ngak? CGKJ811864789516
Halo Ahmad, saya yakin tidak mas. Itu belum diteruskan ke JNE Slawi soalnya dan nanti disanapun ya tetap menunggu jadwal kurirnya.
Terimakasih telah ikut menjawab pertanyaan – pertanyaan pengunjung lain mas.:)
mas utk resi dengan no CGKM201582790916 tujuan delta mas, cikarang pusat udh sampai mana ya mas?dikirim dari jakarta. makasi banyak
Halo Kristina, kemarin ada di JNE Bekasi mbak.
kalo d.kirim hari jum’at datang nya kapan mas ,pengirim dari tangerang k,jakarta timur ,koo belum datang juga ya mas.trims
Halo Meiza, kalau cuma berdasarkan estimasi ya 2-3 hari kerja mbak. Akan lebih akurat kalau mbak melacak resinya supaya tahu bagaimana nasibnya.
Mas bisa tolong cek’in no resi sya ga masalah nya kemaren paket nya dikirim dengan paket YES, ini no Resi nya : CGK4S01790462316
Halo Riskon, sudah diterima oleh Sala tadi siang ya mas.
berarti kalo kirim minggu d agen, no resi nya belum nampil d web jne ya? nampil pas hari seninnya?
Halo Sam, berarti itu kirimnya si sub agen mas. Tingkat bawahnya agen yang update resinya tidak realtime. Dari pengalaman kalau memang benar ada kirimannya maka tidak akan lewat 24 jam sejak di JNE sudah bisa dilacak.
M.riskon barang nya baru sampe palangkaraya
Iya om sam shari baru kluar resi nya
#ahmadRizky berarti blm sampe di agen nya ya, dan kira2 hari ini bisa di ambl atau besok baru bisa bang
Untuk resi CGK7C00481215516 sekarang posisi berada dimana ya sudah 5hari belum juga sampai juga
Halo Nugroho, itu sedang menunggu jadwal kirim ke JNE Kendal dan kurirnya mas.
Pak tolong cek dong nomor resi CGKJ402541373716 hari ini nyampe ga ya?
Halo Amin, mungkin sih mas asal sudah tiba di JNE Tigaraksa sore ini maksimal.
Gan. Saya dikirim paket dari palembang sabtu semalam dgn paket kiriman YES.
Penerima: Nariraty
Jl.ar.hakim. gg.kemuning .no.32/24 medan
Pengirim tidak available saat di minta no.resi.
Blh minta tlg di cek gak paket saya sudah sampai di medan atau belum?
Halo Nariraty, wah… tidak bisa mbak kalau tidak ada nomor resinya.
Mas mau tanya, saya mengirim paket tetapi saya salah menuliskan no rumah namun saya mencantumkan nama pengirim dan telpon dgn benar. Itu bagaimana ya mas? Saya sudah telpon pihak jne nya dan akan diinfonkan tetapi saya ragu dan tetap khawatir barang tidak akan sampai
Halo Anggi, hasil pelacakan resinya bagaimana mbak? Misal sudah tiba di kota tujuan mbak datang saja ke agen JNE terdekat untuk cek ulang alamat penerimanya. Lebih pasti begitu.
Mas udah 3 hari paket jne yes saya belom sampe. Boleh tolong di check no resinya CGKSD02520843016. Makasih ya mas
Edit:
Statusnya AU, padahal belom ada jne yang kesana. Gimana ya mas
Halo Dimas, ya… ditunggu mas. Berarti hari Jumat kemarin gagal mas pengantarannya, dan tidak dijelaskan apa alasannya. Semestinya dalam 1-3 hari akan diantarkan ulang, coba mas tanyakan ke agen JNE di wilayah anda.
Om nmr resi ini CGKJ811864789516 bisa sampe kpan yah?
Hari ini diteruskan ke JNE Brebes mas.
Siang mas ,mau tanya nomor resi ini BTHF901852192716 kira2 diantar hari ini ga yah ? Kiriman dr batam REG dr tgl 2. Trimakasih
Tidak mbak, lha belum diteruskan ke JNE Cikarang sampai saat ini. 🙁
Slamat siang mas no resi ini Bdoag09448579116 udah sampai mana ya , dikirim dari hari sabtu paket YES , kira kira hari ini sampai gak ya. Trmksh
Kok rasanya besok ya mas.
Selamat sore mas, tolong dicekkan mas kiriman no resi SUBGG00129613916, Dari surabaya ke trenggalek padahal satu provinsi kok 6 hari belum sampai ya mas, kira kira kapan sampai ya mas. terima kasih
Halo Heru, wah ya jelas mas. Dikirimnya dari tanggal 3 Maret tapi baru ada di JNE Pusat Surabaya hari ini. 🙁 Ini kirimnya bukan dari kota ya?
Mas bisa tolong cek nomor resi saya? 0106601518857220
Halo Teguh, sedang menunggu jadwal kirim ke JNE Bantul mas dari Yogya.