JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Hmmm 5 hri kok masih dsby ya, kira2 kalau mau ganti paket yes nmbah biaya gtu bisa gsk ya mas ? Padahal 5hri aja msih disby itu blm lewati 5 kota lagi nyampe trenggalek bisa sebulan kayaknya 🙁
Nah itu mas, rasanya si pengirim tidak di daerah kota Surabaya mas, mungkin sub-agen, jadi selama beberapa hari cuma kirim – kirim antar agen JNE hingga ke JNE Pusat di Surabaya dan baru hari ini diproses. Tidak bisa diganti pas pengiriman mas.
Terimakasih mas, kira kira kapan ya jadwal kirim ke jne bantul? Apa besok siang bisa?
Wah… saya kurang tahu mas kalau hal ini. Sebaiknya ditanyakan ke JNE setempat untuk informasi yang akurat mas.
Hallooo untuk tgl 8 bso jne bali buka ga ?
Halo Eka, ke JNE Pusat ya mas. Kalau agen tergantung pemilik franchisenya buka atau tidak.
Mas bisa minta tlg cek resi BD07F00129205716 dan BD0AB09774536316, infonya dari hari jumat tgl 04 Maret 2016 udah dikirim tpi barang blm sampai tujuan…
Halo Andri, yang pertama sudah diterima oleh Ligiyam hari ini dan yang kedua tidak salah nomor resi mas? Sebenarnya anda juga salah nulis yang pertama juga.
Mau nanya udah sampai mna 0110871600712682 … Idah masuk jne padalarang belum yah
Halo Ridwan, sudah diterima oleh saudaranya Rina ya hari ini.
Klu pengiriman hari sabtu biasanya nymoe nya hari
Halo Dedy, darimana kemana mas? Kalau cuma bicara secara umum REG dan rute yang biasa juga antara 2-4 hari.
kalo kantor sortir untuk pengambilan barang buka smpe jam brpa ya?
khususny daerah malang
Halo Sena, jam kerja biasa mas.
mas minta tolong d cek no resi saya udh dmn? no 2864901000006. pngiriman dr tgl 5 smpai skrg blm sampai. trmksh
Masa dari tanggal 5 Maret mbak? Di JNE Palu baru ada tanggal 7 kemarin barangnya dan hari ini sedang transit di Jakarta.
gitu ya mas, kira2 kpn dtg k tujuan nya ya. kalo bisa biar saya aja yg jmput k kantor jne nya mas.
Sudah di Pekanbaru mbak kemarin dan gagal diantarkan ke penerima. Sekarang dalam proses antar ulang.
Mas, bisa tolong cek resi saya BKIAH00508990216.. Kira2 posisinya udah dimana ya? Kira2 sudah dalam proses pengiriman ke indralaya atau masih di kantor cabang ya? Makasiih..
Halo Diah, tampaknya sedang tertunda mbak di agennya. Kurang jelas di wilayah mana.
BSK PENGIRIMAN LIBUR GAK YAA
Edit:
BKIAQ00011626716 ,,,BSK BISA GAK YAA SAMPE..ORANGNYA DAH NGOMEL2
Halo Nina, ini REG kan? Wah… saat liburan prioritas YES pengantarannya.
*Saya bukan orang JNE.
permisi pak saya mau tanya, besok kan pengiriman libur, saya mau jemput paketnya sendiri pusatnya buka dan melayani pengambilan paket ga?
daerah cikarang bekasi, barang urgent soalnya
terimakasih
Halo Hendra, semestinya buka mas. Asalkan mas benar – benar ke pusatnya untuk wilayah Bekasi, Masalahnya barang anda belum tentu masih disana lho.
Mas saya mau tanya paket saya dari tgl 1 sampe sekarang kenapa belum dikirim ya ? Kemarin saya sudah tlp pusat jne jakarta barat tapi belum sampe juga paket nya . Tolong dicek in ya mas kapam dikirim nya . Ini nomer resi nya tgrg703852412516 makasih
Halo Herliza, hari ini gagal diantarkan dan sedang masuk proses antar ulang.
Gan cek resi CGKS302080394816,udh mesen dari hari sabtu sampai saat ini blum dikirim ke alamat”RECEIVED ON DESTINATION”
Ya berarti belum diteruskan ke JNE di wilayah anda mas, atau agen JNE di tempat anda ada jadwal kurirnya sendiri.
Min kalo tanggal merah tetap dikirim ga? Untuk no resi ini kapan sampenya min TGR2E00321914316?
Halo Ari, memang pas liburan prioritas YES mas. Wah.. kalau besok pagi belum ada kabarnya segera komplain mas, ini POD Detailnya kosong. Antara belum disortir atau hilang.
mas tolong cek no resi ku ya CGKUX00675034116
Halo Lucky, segera komplain ke JNE Pusat agar diperiksa ulang lokasinya sekarang. Ini antara masih disortir atau hilang mas.
Pak klo CGK3W01900642916 skrg ada di agen mana Pak.
Halo Yusuf, sudah di Bandung sih mas dan dijadwalkan hari ini pengantarannya. Tapi saya ragu benar terjadi karena hari ini libur Nyepi.
mas tanya dong.. misal di tgl 09 libur nasional, nah saya melakukan pengiriman tgl 08 dari wilayah jakarta utara ke jakarta selatan.. kemungkinan datang paketnya tgl brp ya?? (jenis pengiriman REG/OKE)
thx
Halo Asror, mungkin antara kamis atau jumat mas.
Bisa tolong dicekin gak mas kapan dikirim nya soalnya udah mau 2 minggu paket ku blm sampai juga . Ini nomer resi nya tgrg703852412516 . Makasih mas
Sudah diterima ya mbak tadi siang.
Paket sebenernya dah nympe karawang cuma pas dianter rumah kosong ,padahal ada si dlm.
Teruz apa guna.y no hp di paket pake di cantumin ea…
Hrz.y kn bisa meng hub no itu dlu…
Halo Cheptirez, ya… itulah salah satu misterinya mas. Saya sendiri juga bisa dihitung jari dihubungi oleh kurir kalau ada apa – apa saat pengiriman dalam setahun.
Gan toong cekin no resi CGKS302080394816
kok blom dateng2 ke alamt y
Hari ini tanggal merah mas, JNE prioritasnya kiriman jenis YES mas.