Mengenal jam dan hari kerja JNE

oleh
Advertisements

JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂

Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.

ruko-agen-jne-dieng-malang

Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:

  • Hari: Senin sampai Minggu.
  • Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.

Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):

Advertisements
  • Hari: Senin sampai Jumat.
  • Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.

Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.

Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.

Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:

  • Hari: Senin sampai Sabtu.
  • Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.

Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:

Advertisements
  • Hari: Senin sampai Minggu.
  • Jam: 08.00 – 24.00.

Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.

Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.

Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.

Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.

Semoga bermanfaat. 🙂

Advertisements
Topik terkait:

6,830 pemikiran pada “Mengenal jam dan hari kerja JNE”

  6. mas saya beli barang di BL kemarin. paket tertulis dikirim hari Jum’at pk. 11.20an, no. resi BKIY9007138157 sampai sekarang di BL masih tertulis “belum ada histori pengiriman”. lalu saya coba track di tracking resi JNE online, tertulis “nomor resi tidak ditemukan atau belum di proses”. apakah bermasalah ya kalau seperti itu?

    Balas

    • Ga perlu kok mas. Uang anda tidak hilang. Ini menurut saya modus penjual yang tidak ingin kehilangan pesanan karena stok barang habis, atau menunggu terlalu lama dari penyedia dropshipnya. Karena itu diisi nomor resi abal – abal, nanti akan diganti ke yang benar.

    • Mas apakah paket barang saya masih bisa diantar meski nomer resi salah?saya sudah menghubungi pihak BL namun tak kunjung direspon. Mohon infonya lagi mas dan kasih saya pencerahan. Mksh mas chandra utama.

    • Loh… jangan salah paham mas. Itu bukan nomor resi salah tapi nomor resi yang tidak ada diberikan ke pelanggan. Nanti kalau sudah benar – benar dikirimkan akan digantikan di BukaLapak. Atau kalau memang pesanan anda tidak bisa dipenuhi akan batal dengan sendirinya. Setidaknya uang anda aman di BukaLapak mas, cuma rugi waktu saja.

    • Oh gitu ya mas..terus cara pengambilannya uang lagi gimana mas?jadi barang yang saya sudah pesan batal bgitu mas maksudnya?

    • Belum tentu mas, kalau si pelapak masih bisa mendapatkan barangnya ya akan dikirim dan nomor resinya nanti diganti yang benar mas.

      Untuk mencairkan dana nanti lewat BukaDompet mas.

    • Halo Sanusi, berarti sedang menunggu jadwal kirim dari Bekasi ke Cikarang mas. Ini dipengaruhi banyak tidak kiriman kesana dan jadwal rutinnya. Kurang bagusnya ini akhir minggu jadi banyak telatnya.

    • Wah… kurang tahu ya mas. Tapi yang pasti ini masalah distribusi logistik, mungkin rutenya memang harus kesana dulu dan disortir lagi baru ke wilayah tujuan.

  9. Gan kok paketan saya gak nyampe” yah paket powerbank dari jakarta barat ke brebes udah 4 hari belum dateng . mohon pencerahannya no resi CGKSX02321753716

    Balas

    • Halo Chan, bisa dikatakan aman mbak. Sampai sekarang saya nerima barang tidak pernah diminta bukti identitasnya.

  11. Mas tlg cek resi 14813886730 kilat khusus udah sampai mana.dri tgl 15 lum sampai

    Edit:

    MPDS-329711319-8330 UDAH SAMPAI MANA YA GAN..TRIMA kaSIH.
    Juga resi BDOG202788549816 JNE REG MAS TRIMA KASIH

    Balas

    • Halo Andi, yang pertama kemarin ada di kantor pos pusat Tangerang. Yang kedua itu nomor resinya apa ya mas? Dicek tidak ada. Yang ketiga kemarin ada di JNE Tangerang mas.

  12. Untuk melihat email dimana mas?apakah barang masih bisa dikirim tanpa memerlukan email?saya sudah menghubungi BL tapi tetep gadirespon?minta sarannya lagi mas,saya kebingungan

    Balas

    • Pas beli tidak mengisikan email mas? Nanti dikirimkan kesana notifikasinya. Alamat email ini seingat saya wajib diisi walaupun tanpa login belanjanya.

  14. mas mau tanya dong, jne pusat kota pekanbaru hari minggu ini buka gak ya mas? sekalian bisa cekkan resi saya mas CGK4L06004206216. kalo sudah sampai dijne pusat rencananya mau ngambil aja langsung ke jne pusatnya hari ini mas. makasih

    Balas

  15. Min mau nanya tgl 16 kan aku pesen di onlishop, nah tgl 17 udh di kirim n udh dapet no resinya juga.. Eh aku lacak blm terdeteksi sampai tgl 18, trus hari ini tanggal 19 aku cek di tracking lagi ternyata pengirimannya baru kmren tgl 18, kobisa ya udah dapet no resinya tpi baru trdeteksi tgl 19 ?? N sekalian mau nanya, paketannya sudah nyampe mana ya ?? Aku udh sering belanja di onlshop itu pasti 2 hari udh nyampe n baru ini ngaret… Huhuuu mohon bantuannya min, makasi 🙂

    Edit:

    Eh maaf ketinggalan, ini no resinya min CTC152906253250002

    Balas

    • Halo Puti, nomor resinya tidak salah mbak? Saya cek tidak ada barusan. Baik CTC152906253250002 ataupun 2906253250002.

  17. Paketan saya nahkan sudah 10hari blum sampe dari bandung kepurwokerto selama itu…. Sangat kecewa…..

    Edit:

    Mas tolong ini resi saya yg sbnernya sudah dimana klo sya cek masih disemarang pdhl sudah 10hari BDOCA00705324116

    Balas

    • Wah… ini sudah urusan JNE Semarang mas. Dan anda tidak sendirian kok yang bermasalah untuk kiriman ke Purwokerto, sudah 1 mingguan ini seperti itu dari laporan pengunjung lain.

      Oh ya mas, sebaiknya anda ke JNE Wangon. Kemarin berusaha diantarkan tapi alamat tidak jelas jadinya gagal.

  18. Om, paket saya ini resi nya
    BDOFF00106246216
    Kirim dr bandung ke cimahi pakai yes, sabtu jam 6.17 sore sudah di drop ke jne untuk dikirim, tapi di situs nya tertera dijadwalkan besok (berarti hari ini Minggu 20 maret) apa betul barangnya bakal dikirim hari ini? Drtd pagi nunggu ga ada paket kerumah 🙁

    Balas

  19. siang mass, saya mau tanya nih, saya kan beli barang di bukalapak pada hari sabtu pukul 11 siang, saya pakai paket JNE YES, kira-kira kapan ya mas, barang nya sampai ??
    dan saya cek ke bukalapak statusnya masih dibayar, thanks

    Balas

    • Halo Azda, darimana kemana mas? Lebih tepatnya ini alamat pengirim dan penerima masih di kota tidak? Kalau salah satunya cukup jauh dari JNE Pusat masing – masing banyak telatnya mas.

      Dan tampaknya pesanan mas belum dikirimkan, alur proses BukaLapak itu pesan > bayar > konfirmasi > pelapak menerima pesanan (batas waktu 3 hari) > pelapak mengirimkan pesanan (batas waktu 5 hari). Jadi kalau pas dapat penjual yang ngaret bisa 1 minggu sejak pesan baru dikirimkan mas.

  20. mas mau tolong cek paket saya katanya sampai 2 hari tapi sampai sekarang belum ada , kira kira sampai ke saya kapan mas dan sekarang barangnya lagi ada dimna
    ini no resinya mas : cgkk600667312916
    makasih mas!

    Balas

Tinggalkan komentar