JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
berarti biar tanggal mrah tetep buka ya kntor cbang jne nya gan..soalx saya kirim ke alamt kntor cabangx gan.
Halo Edy, pengiriman antar wilayah JNE masih tetap ada mas.
Mas…
Nomor resi. TGR2G00145325716 saya track di web jne denhan statu sudah recieved @ Destination Jam 23.11 (semalam).
Pertanyaan :
Sebenarnya sidah di recieved dimana ? Karena saya belum terima.
Apakah hari ini tetap akan dikirim ? (hari in dan besok adalah libur nasional)
Jika tidak dikirim hari ini, apakah bisa saya ambil sendiri, tapi di kantor mana ? Apakah kantornya buka ?
Terimakasih.
Halo Hasri, maksudnya sudah tiba di JNE kota tujuan mas bukan diantarkan ke penerima. Lain soalnya. Pengiriman antar wilayah JNE tetap ada. Coba langsung ke pusat ya mas kalau mau ambil sendiri, tanyakan kesana.
Bdo3f00168215016
Dr hr senin nda sampai2 nih paket saya, pdahal dr agen bogor udh dikirim kemrin jam 11..
Penjelasannya ya kang
Halo Syaid, kemarin gagal diantarkan karena penerima tidak ditempat mas.
Mohon bantuannya dong mas dicek paket no resi BKIQ200581902516. Apa skrg hari libur masih bisa diantar?
Halo Sri, prioritas YES mbak tapi tidak menutup kemungkinan REG akan ikut diantarkan kalau cukup.
Mas mau nnya saya ngirim paket dari pekanbaru ke banda aceh dari tanggal 2 may 2016 kox blom sampe jugak, bisa d cek sbntar ?
Ini no.resinya PKUAA09304821316
Kalo saya cek masi dijakarta barangnya, .
Trimakasih mas
Halo Najib, benar itu mas. Masih transit disana dan menunggu jadwal kirim ke Banda Aceh. Rasanya minggu depan mas, sekarang long weekend.
Mast saya mau tanya barang saya kan kmren di kirim tgl 3 koq smpe skrg blom sampe yeamast…..
Edit:
2907498600003 dan ini no resinya saya mau minta tolong di cek dong mast sudah sampe mana barang saya?
Halo Alifa, baru muncul di tracking JNE kemarin mbak di Bogor. Belum ada update lagi.
Mas bisa bantu gak resi saya CGKTL02961721116 saya pake paket yes mas, dikirim tanggal 3 dari jakaarta ke denpasar, sekarang belum sampe, apa hari libur kayak kamis ini barang dikirim juga ? Paket penting banget soalnya, hiks
Halo Wini, karena ini YES maka besar kemungkinan diantarkan mbak. Kemarin statusnya dijadwalkan antar. Semoga secepatnya.
Tlg cek resi dong BDOE908999327916
Halo Enita, kemarin gagal diantarkan dan masuk proses antar ulang mbak.
Mau tanya kemarin sya kirim dari solo ke sumedang pada hari senin .
Sekrng barangnya udah sampe mana ya?
Dengan nmr resi SOCAD04531443516
Halo Tofa, kemarin sudah di JNE Sumedang mas. Semoga lekas diantarkan.
Kalau dibawa ke agen bisa mas ? Soalnya pake paket reg mas
Edit:
Kalau begitu bisa diambil gak mas ke agennya ? Makasih
Wah… agennya tidak libur mas? Kalau libur ya tidak diteruskan dari pusat. Mau ambil sendiri kan barangnya harus ada disana juga.
Hallo kak, mau tanya kalo barang dikirim tanggal 3 pagi itu kira2 udah sampe jogja belum yah? Soalnya hari ini kan udah tanggal merah sama besok jg tanggal merah.
Halo Vita, darimana ya mbak? Tapi untuk pengiriman tetap operasional, yang repot cuma masalah pengantaran ke penerima.
Pesanan udh dikirim dr tgl 30 april, smpe skrg masih on process. Kira2 paket saya sedang smpai dmn ya, tolong dibantu?
Halo Sri, nomor resinya apa ya mbak? Atau sudah dicek sendiri dan statusnya apa?
No resi BKIQ200581902516
Sudah di Jakarta dari tanggal 4 Mei mbak. Dan kebetulan kemarin dan sekarang tanggal merah mbak… jadi ya banyak telatnya.
mas saya juga beli T-Shirt dikirim hari senin, pengiriman dari Jakarta ke Purwakarta, ko sampai sekarang status nya masih on Process ya? ini resi nya CGKAB11341942816
Halo Arif, sudah diterima kemarin ya.
Mas, saya belanja online. Waktu saya minta no resi nya dia bilang ga ada, pengeriman pake yes sudah 4 hari. Itu harusnya sudah ada no resi apa gimana ya mas. Terimakasih.
Halo Ceyi, ga usah 1 jam mbak. Begitu barang sudah ada di JNE dan telah membayar sudah dapat nomor resinya, jelas – jelas tertera di bukti pengiriman aslinya yang diberikan nanti.
Ane mau nanya min
Barang ane udh di kirim hari Selasa paket reg
Kok Sampai sekarang barang GA sampe-sampe ya??
Padahal biasanya udh sampe 1 hari
Apa karena kepotong hari libur kamis Jumat ini ya min??
Mohon bantuan kejelasan barang ada dimana min???
Terima kasih
CGKP401782182716
CGK8P02079950716
Sama mas. Saya juga melakukgn pengiriman pada hari selasa. Sampe skrg jga blm sampe. Mungkin Jam kerja JNE libur pada tgl 5 dan 6 ini. Tapi apakah kalo udh smpe kota tujuan tinggal ke kec. Sabtu tdk bisa dilakukan pengiriman?
Halo Ade, kalau sabtu masih buka mestinya mas. Tapi kalau pas tanggal merah begini ikut libur agennya, jadi baru diteruskan hari sabtunya juga, dan tidak mesti diantarkan pada hari yang sama.
Azzzz
Pertanyaan saya di jawab dong admin ganteng
Halo Steven, memang mas pasti ada pengaruh hari libur. Kadang ada agen yang ikut tutup juga. Ini yang sering bikin terlambat semua pengirimannya.
Keduanya tanggal 4 Mei ada di Bekasi.
Maap mas chandra
Terima kasih banyak infonya mas chandra ganteng
Hehe
dimakan tikus kepala hitam kali
Paket gua 3 hari yang lalu dikirim, sampe sekarang belum dateng, padahal YES
Edit:
Bang, saya pake YES udh 3 hari gk nyampe trus di email saya katanya AU KOSONG: on process
CGKX901650264316 gimana tu bang
Edit2:
Barusan sampe, jam 9 malam ?
Halo Yajet, mohon maaf mas telat membalasnya karena saya juga liburan kemarin. Syukurlah paketnya sudah diterima dengan baik. 🙂
bang resi ini CGKAK06271771516 barangnya ada dimana ya ??
tolong dong
Halo Sulhan, hari ini ada di Jember mas.
Jadi baarangnya masih di bogor yea mast… kira2 sampe depok kapan yea mast
Terimkasih mast….
Kalau cuma kira – kira ya mungkin nanti atau besok mbak, tapi pengantarannya yang saya tebak senin.
Gan tolong di cek no resi ini : CGKZC01899996616
Ada di Bekasi sejak tanggal 4 Mei mas.
Tolong cek’in resi ini dong.. CGKAA22390006016. Saya cek on proses mlulu, padahal paket YES15. Urgent nih..
Halo Unic, On Process itu sudah benar mbak menandakan sedang diproses tentunya. Masih di Jakarta tampaknya.
Tolong di cek resi saya dong TGR2I00132953816, on process mulu :3 apakah faktor hari libur? kira” sabtu nanti sampe gak? makasih 😀
Halo Alkindi, yang pasti 4 Mei sudah di Palembang mas. Dan memang libur sangat berpengaruh terhadap jadwalnya. Saya tebak sih tidak bisa sabtu mas.