JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Mas maaf mau nanya, kalo warehouse tuh apa ya? Soalnya dari kemaren saya cek resi paket saya ketahan di warehouse terus, terus gaada tindak lanjut padahal dari data resi paket udah transit dari kemaren2
Mas Ikbal Khusus Untuk Hari Minggu Semua Operasinal JNE Dipending Di Keesokan Harinya. Makasih..
Halo Ikbal, maksudnya ada di gudang mas.
Kalo Besok tanggal 17 Agustus pengiriman JNE jalan tidak ya? Khusus nya yang service Reguler
Tolong dong barang ga nyampe2 4 hari, tulisannya * pemesanan anda sedang dikirim oleh kurir* tapi sekarang hari terakhir batas tokopedia??
Halo, batas terakhir barangnya dikirim seller mas. Bukan batas terakhir lama pengiriman sampai penerima. Coba ditanyakan kembali ke ekspedisinya atau ke TokPed langsung.
Halo Bimo, kalau yang sehari gini biasanya masih diantarkan mas.
Hallo kak, saya mau tanya. Jadi saya beli barang online shop di bogor, dan singkat cerita saya diberikan resi oleh onlineshop tsb. Setelah saya cek resinya BOOAF03911034416 barang saya sudah sampai di tgl 5 agustus dengan status “delivered atas nama dita”. Sedangkan saya tgl 5 memang sdg tidak drumah, saya tanyakan bbrapa kali tetangga dan orang rumah tidak ada paket yg datang dan tidak ada yg nrim. Itu gmn ya ka soalnya sampai skrg blm sampe. Pdahal sya memang blm nrima paket apalagi ttd. Saya jg udah nelp jne pusat kota bdg tapi ga diangkat trs. Gmn ya ka? mohon bantuannya. Trima kasih
Halo Dita, kasus salah orang mbak. Singkatnya mbah harus datang sendiri ke kantor JNE, referensi saya: http://utekno.com/paket-jne-diterima-orang-lain-11040
Hi kak saya mau tanyak, kemarin beli di olshop katanya barang sudah dikirim kemarin senin, kira” sampai malang jawa timur bisa berapa hari ya kak, soalnya besok kan libur 17 agustus. terima kasih 🙂
yang saya maksut disini barangnya dikirim dr jakarta
Darimana mbak Ayu? Normalnya sih 2-4 hari kerja.
Gimana cara minta nomor resi sama jne pengirim oleh pesanan sudah dikirim tanggal 6 agustus 2016 sampai sekarang belum datang ke muara teweh
Wah… ga ada caranya mbak. Hanya diberikan ke pengirim nomor resinya, anda minta ke pengirimnya saja.
RSaya ingin bertanya mba, saya memesan paket berupa pakaian dari bandung, saat saya cek resi pengiriman dari bandung pada tgl 1 agustus 2016 menggunakan YES, saya cek resi pada tgl 3, karna baru di berikan pada tgl 3 , saat saya cek disitu tertulis CRISS CROSS, yg artinya paket tertukar,saat saya telp pihak jne, di usahakan 7 hari kerja, seharusnya tgl 10 agustus 2016 sudah masuk 7 hari kerja, tetapi sampai saat ini tidak ada kejelasan ataupun informasi dari pihak jne, lalu apa yg harus saya perbuat? Apa jika saya datang ke pusat akan di gantikan uang paket saya? Terimakasih sebelumnya. Mohon pencerahan ya
Halo Restu, yang bisa klaim ganti rugi ongkir karena YES telat itu pengirim mbak.
Mau nanya kalo barang dikirim dari Jakarta ke Ponorogo Jawa Timur dan dikirim hari sabtu sampainya kapan ya? Mohon bantuannya
Halo Liza, mungkin hari Rabu atau setelahnya baru sampai mbak.
Mas bole tolong cek resi ini : TGRB303700703516 , soalnya kok di saya JNE nya error muluuu. Makasi
Halo Camelia. tanggal 19 paketnya sudah diantarkan ya.
Pengiriman dari bsndunb ke makassar dari senin pakai yes kenapa blm sampai ? Karena barang dipick up sampai sekarang saya belum terima resi terus gimana ? Cust saya sudah complain. Tnx
Halo Tati, kiriman YES itu bukan jaminan 1 hari sampai lho mbak. Apalagi kalau keluar pulau.
BDOFF00740703616 tolong di cek dong mas. Disini web jne error ga bisa cek deh. Eh kalo pake JNE YES apa hari libur tetep dikirim?
Halo Agustin, sudah diantarkan ya barangnya. Tetap ada mbak walaupun libur.
Cek dong gan resi ini 2961042570006
Dari bandung ke kec.kebakkramat kab.karanganyar jateng ga sampe²
Cuma disuruh sabar doang ama seller nya
Downloads my JNE kak 🙂
download Resta kak 🙂
Halo Edy, sudah diterima oleh Desi kirimannya.
Mending disruh sabar, klo gua orgnya ga ramah bngt, pkoknya nyebelin..
2961042570006 REG15 15-08-2016 23:03 BANDUNG KARANGANYAR,KAB.KARANGANYAR
Shipper Consignee
MULTI KOTA SOLUSI PT/REG EDY KURNIAWAN
JL.GEGERKALONG TONGGOH 1 NO.20 KOPAAN RT 2/16
History
15-08-2016 22:47 RECEIVED AT SORTING CENTER [BANDUNG]
15-08-2016 23:03 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [BANDUNG]
16-08-2016 01:34 PROCESSED AT SORTING CENTER [BANDUNG]
16-08-2016 09:37 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY, WANGON]
16-08-2016 19:23 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [KARANGANYAR,KAB.KARANGANYAR]
16-08-2016 19:24 RECEIVED AT WAREHOUSE [SOLO]
16-08-2016 20:44 WITH DELIVERY COURIER [SOLO]
17-08-2016 00:33 WITH DELIVERY COURIER [SOLO]
Halo Avan, ya maksudnya sedang dibawa kurir JNE Solo mas.
Om bisa minta tolong cekin resi ini BDOL802945929516
Makasih sebelumnya
Telah diantarkan ke Tanti mas barangnya.
mau tanya dong kalo proses pengantaran ke magelang services REG brp hari ya? sama biaya pengiriman nya brp? thanks
Halo Nur, darimana ya mbak? Kalau sama – sama kotanya biasanya 2-4 hari.
Jakarta utara-Jakarta Selatan Mas
Betul mbak, mestinya dalam 2-4 hari kerja.
Tolong dong resi ini 2939432850007 udh ada di warehouse solo dan saya mau ambil sendiri tapi lokasi warehouse solo nya dimana itu alamatnya ya min ?
Halo Dedi, wah.. kurang tahu mas. Tapi akhirnya diantarkan kurir ya barangnya.
Gan maksudnya gimana yah kok gak bisa? Kenapa ada tulisan alamat tidak lengkap . Terus kemungkinan bisa di kirim sampai tujuan tidak resinya TGRAB04828081216
Halo Guntur, ya berarti alamat penerima tidak jelas mas atau tidak ada. Mestinya bisa dikoreksi.
mas tlong dong cekin resi ini CGKCD00578322616 ,ko brng blum d kirim ya smpe skrng,ke mungkinkan sampe sini jam brpa ya soal ny sy pngen keluar kkota,takutnya pas brang datang sy ga udh gaa d rmh terimakasih
Halo Tiara, barangnya sudah diterima ya.
BDOGS00014207816 tolong cek ini mas
Kirimannya sudah diterima oleh Erwin.
CGKD808201623716 Tolong Di Cek
Kenapa Barang Saya Belum Sampai Dari Hari Kamis Sampai Sekarang Nggak Sampai-Sampai…
Telah diterima barangnya ya mas.
minta tolong cek in resi ini dong gan CGKWZ04455362316, CGKWZ04455372116 thanks
Keduanya sudah diterima.