JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Om tolong cekin punya saya BDOBS02126614216 , udah diterima belum ya? Kalo belum udah nyampe mana? Thx sebelumnya
Masih di Bandung mas hari ini, sedang disortir.
0110891602898339 minta tolong cek mas kok belom sampe yaaa pake jne yes lagi dimana
Sedang dibawa kurir hari ini.
Tolon dicek donk no trace 1905421070009 kok saya cek data tidak ditemukan
Sudah lewat 24 jam sejak dikirimkan? Berarti antara nomor resi salah, tidak pernah ada kiriman dengan resi tersebut atau kiriman dibatalkan mas.
Tolong Cek Resi ini 8811621609704270 hari ini bisa nyampe ngak?
Sudah diterima sendiri hari ini ya.
Tolong di cek resi mglap00022546216 … barng ny ampe skrg knp blm nyampai2 ?
Wah… masuk ke REG mbak karena wilayah tujuan tidak didukung YES.
Sampe jam 24.00 ??
Wahh ribet jg ya
Ane cek td jam 7 malam sama kurir antar paket yes
Ribet jg ya kdng mesti nunggu2
diinformasikan kepada saya, pengiriman JNE tanggerang-medan 2 hari sampai. Pertanyaan saya, apakah hari sabtu-minggu JNE tetap beroperasi atau tidak? tlg infonya. 🙂
JNE Pusat ada mas, tapi kalau pengantaran ke penerima ya belum tentu. Hasil cek resinya bagaimana ya?
hasil cek resinya, terakhir update ya tggl 27 nov, tapi baru sampai ke warehouse nya jam 8.00 pagi tadi. nah, apa ga langsung diantar ya ke alamat penerima kalau barang sudah diterima pihak jne? ini sudah hari ke 3, soalnya.
Masih harus disortir mas, kemudian diteruskan ke agen JNE terdekat dengan penerima, kalau libur ya tertunda lagi. Ini belum memperhitungkan jadwal antar kurirnya.
Kok pada nanya disini ya? Padahal bisa dicek sendiri di web resmi jne atau cekresi dot com
Mas bisa tolong di cek BDOD905730641916 ko saya cek resi tidak ditemukan ya? kira2 dikirim hari ini atau besok soalnya dikirim kekantor saya sedangkan hari ini kantor libur .
Kemarin gagal diantarkan karena tutup mbak. Tampaknya besok senin baru diantarkan.
Pak tolong di cek resi saya S0CD606648838816 cek statusnya sudah terkirim ke IBU BEDAH sementara saya tidak kenal siapa dia, tinggal dimana,saya tidak mendapat konfirmasi nya sama sekali dari kurir nya?? Kenapa kurirnya sembarangan sekali memberikan paket kepada bukan penerimanya?
Halo Sarah, itu nomor resinya ga salah mbak? Saya cek ga ada? Rasanya tertukar O dan 0 ya?
Mbak langsung datang ke JNE Pusat untuk ngurus masalah ini. Jangan terlalu lama dan jangan lewat telepon: http://utekno.com/paket-jne-diterima-orang-lain-11040
JOGD700753253516 bisa minta tolong cek resi ini? Ko ga terdeteksi ya gan? Hari ini bisa sampe ga?
Kapan dikirimkannya mas? Biasanya kalau lewat 24 jam belum ada info ya antara salah resi atau memang ga ada kirimannya.
Malam, minta tolong di cekk-an pak, apakah paket akan sampai hari ini?
SUBHI00291653716
terimakasih
Telah diterima Ratno hari ini.
selamat pagi mas,,
saya mau bertanya mas,, saya habis ngirim barang ke seseorang tetapi saya ngirim barangnya ke agen utama(diangasih alamatnya ke agen utama di daerahnya), singkat cerita aja yy mas,, ini ada masalah sm penerima belum menunaikan kewajibannya membayar(kabur). pertanyaan saya, ketika diamengambil kiriman di agen apakah dia wajib menunjukan identitasnya ke agen sehingga nantinya saya bisa melacak orang tersebut, atau setidaknya (jika) ada rekaman cctv di kantor agen tersebut yg menunjukan dia(pelaku), apakah saya bisa meminta bantuan dari pihak agen untuk bekerja sama guna menyelesaikan masalah saya? ditunggu sekali jawabannya
thx
Kenapa ga dibatalkan mas kirimannya? Segera datang ke JNE dan bilang cancel atau ditarik kembali. Lebih mudah dan anda cuma rugi ongkir.
Asalamualaikum wr wb
Bisa tolong dicek no resi ini mas BDO8H00110994016 sampe sekarang kok belum terkirim ya mas,
Alamat tidak lengkap mas. Kurang RT/RWnya. Segera ke JNE terdekat untuk melengkapi.
Ditempat saya adanya JNE EXPRES mas, sedangkan saya menggunakan JNE reguler, apa bisa menanganinya mas .terimakasih
Bisa mas, nanti diurus secara prosedurnya kalau sudah datang.
Saya mau minta infonya mas, barang saya tnggl 30 dinyatakan DELIVERED kok sampai sekarang belum sampai ya mas .trimakasihh
Wah… salah orang berarti mas. Langsung datang ke kantor pusat JNE buat komplain mas: http://utekno.com/paket-jne-diterima-orang-lain-11040
Tolong di cek 01034365951716 ya. Makasih
Sudah dibawa kurir sejak hari Sabtu mas. Coba ditanyakan ke agen JNE terdekat.
Tolong di cek ya kok with kurier mojokerto pdahal alamat tujuan nganjuk tgr2i101024365716
Mas, nomor resinya ga salah? Tidak ditemukan soalnya.
iya RaLat TGR2I01024365716 maaf hehe
Sudah dibawa kurir hari ini mas, kalau belum diantarkan ya kemungkinan 1-2 hari ini.
Minta tolong cekan resi BDODK00596770216 terimakasih
Ada di Malang 27 Nov mbak.
Tolong dong… paket dengan nomor resi CGKQ502519820916 , sudah sampai di mana ya???
Kemarin ada di Malang mas.
Tolong cek kan resi nomor AMIAA05285860216 udah nyam pe atau belum,dan klu dari Mataram ke Makassar berapa hari baru nyampe barangnya
Halo Lukman, masih diproses mas. Rasanya bisa 4-5 hari kerja atau lebih. Biasanya transit dulu ke Jakarta soalnya.
Mas paket yes saya belum saya terima, padahal informasinya dari jam 1 siang tadi sudah di kurir pengirim.. Kira kira apa yang harus saya lakukan agar barang saya segera sampai..?
Halo Rosmala, kontak JNE terdekat mbak biar dibantu.
Tolong cek kn resi no SOCD606706849616 ap sdh nympk mn y?trima kasih..
Hari ini diteruskan ke Parakan, Temanggung mbak.
Kira nyampk rmh sy kpn y?
Semoga dalam 1-2 hari mbak.