JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Maaf mas, tlg cek resi 3023451680000 mas. Soalnya barang blm saya terima, padahal saya menggunakan paket YES. Terimakasih.
Dibawa kurir hari ini mas, tapi tampaknya tertunda.
mas kenapa ya barang belum datang padahal dari online shop nya sudah dikirim dari tanggal 24 nov kmarin tp sampai hari ini (30 nov) belum sampai juga padahal d cek resinya sudah on proccess dan alamat yang dikirimkan pun lengkap ? bagaimana ini padahal barangnya penting. no resinya TGR5H00149662516 saya menggunakan jne reg
Hari ini gagal diantarkan karena telepon penerima tidak diangkat mbak.
Barang saya kok blm sampe gan dari Karawang ke Semarang padahal katanya 2 hari
Wah.. ya dicek dulu mas resinya, itu lama pengiriman estimasi soalnya.
Estimasi tuh apa mas
Perkiraan mas.
Apa kah benar toko Mutiara Elektronik di jalan tumarev no257 ada mas soalnya saya beli disitu
Di jalan tuparev no 257 Karawang barat mas
Terus terang saya tidak tahu mas. Coba google saja dan cek di StreetView kalau bisa.
Mas tolong liatin dong barang saya sudah sampe mana.
Ini nomor resinya 01041366210216
Ini kapan kirimnya mbak? Saya cek tidak ditemukan. Tidak salah kan nomor resinya?
CGKBX01422753316 ini resinya kebtulan alamatnya tempat saya bekerja dulu saya pakek JNE YES barang blum saya terima saya tracking reciever tutup mas,, padahal dtempat saya bekerja ada securty jaga 24 jam,,, status saya lihat rumah/kantor kosong masih di nah ini yang buat saya bingung,apakah akan diantar paginya ?
Biasanya akan diantarkan ulang dalam 1-3 hari mas. Ga mesti besoknya.
tolong cek no resi bdor300967700316
dari kemarin paketnya di situ situ aja
Tinggal masalah sortir di Jakarta dan nanti jadwal antar kurir di agennya mbak.
MYCGK04305089616 itu no resinya coba tolong cek ka udah dimana ya?
Ada di Jakarta mbak hari ini.
kok ini belum sampe ya , padahal pengiriman dari tanggal 28 , tolong di cek ya CGK4E06446262016
Kemarin gagal antar mbak, dan sekarang masuk tahap antar ulang.
tolong cek in no resi nya CGKD906006244816 kira kira sampai singingi kapan
Wah… masih dalam perjalanan mbak. Kalau estimasi mungkin 2-3 hari lagi ya.
bdor300967700316 resi ini td lg di pedati tp sekarang pas di cek “tidak ditemukan” itu kenapa ya ?
Ada kok mbak, dan memang masih disana kemarin.
Gan mau tanya .
Kalau pengiriman YES itu dikirim hari jumat . Apakah sabtu bisa menerimaa barang yang di kirim ? Atau memunggu hari sampai senin ?
Saya masih blum mngerti sistem YES dengan jumat sabtu minggu apkah bisa menerima paketnya di rumahh atau enggak ..
Ini resi saya CGKN211018823316 . Kira2 bisa saya terima kapan ?.
Makasih ..
Wah… kalau antar pulau jawabannya ya semoga saja mas. Ini baru diberangkatkan hari ini. Tampaknya bisa besok mas. Diantarkan ke rumah.
Tolong di cek no pesanan ini mas 160333476819
Ga salah resinya mas? Tidak ditemukan soalnya.
Pagi bos.
Tolong cek no resi TGRP901043734616 ini y bos.bisa sampai hari ini ndak?
Trims
Sudah di Yogya dan dibawa kurir mas.
Bos.. saya udah cek di web cek resinya.kok keterangannya di hold si bos?
Antara ditunda sementara menunggu jadwal (seringnya ini) atau ada instruksi lain mas.
mas almt saya desa sungai bawang kec singingi kab taluk kuantan pekan baru riau no resi CGKD906006244816 kt pnjial brg di kirm tgl 29 hr ini saya telfn jne taluk kuantn brg blm sampai di pekanbaru malah mungkin mash di jakarta yang bner gimana ya please jwb
Hari ini baru tiba di Pekanbaru mbak.
*Saya bukan orang JNE.
Mas saya dikirim pake yes di chek lokasi resi on proses mulu dah 24 jam belom smpe juga barang nya bqli – palembang
DSCP800067165116
Wah… kalau antar pulau itu kecuali kotanya ada di lokasi kedatangan yang digunakan JNE (Jakarta, Surabaya biasanya) akan transit dulu. Dan baru diteruskan lagi ke kota tujuan. Walaupun ini YES.
Mas gimana sama paket yg CL?
Halo Dea, seingat saya maksudnya alamat penerima dalam keadaan tutup.
mas saya beli barang di bukalapak, 4 jam yg lalu ada pmberitahuan barang sedang dikirim, tapi saya cek resi nya kok tidak ditemukan ya? gamungkin salah tulis resi juga, resi nya saya copy paste ke web untuk cek resi jne, udah beberapa web jg yg saya coba, mohon pencerahannya
Halo Ricky, kalau sampai besok bermasalah kemungkinan gara – gara ini: http://utekno.com/nomor-resi-pelapak-gagal-dilacak-12621
01019479562616 , kang tolong check.in resi ini dong!! kata toko toped udah kirim hari kamis
Sudah diterima sendiri kemarin ya mbak.
MAS RESI TGRAB05431523616 DAN RESI MYBOO00465102216 kira2 sampe PUrwakarta kapan ya
Yang pertama diberangkatkan dari Bandung kesana hari ini mbak, yang kedua ada di Bandung hari ini.
katanya klo kita pilih pengiriman yes(yakin esok sampe )tp knp ini ampe hampir 4hari g sampe pesenan sya yang di toko pedia dr tanggal 30..sama aja saya pikih yg reguler donk mana ongkos nya jg lumahan dari pilihan dr pengiriman yang lain oke atopun reguler mohon donk jgn ngecawain pelanggan.mksh dengan no resi 3016131590003 dr bandung kejakarta pdhl g jauh…trus sya liat di cek resi tulisannya on prosses mulu kpn sampenya……
Tanggal 30 Nov gagal antar mbak karena penerima sudah pindah alamat. Langsung kontak JNE terdekat ya.