JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Mas bisa tolong cek paket saya dari tanggal 28 gak nyampe nyampe, ini untuk no resinya : 3022505400007
Hari ini ada ganti alamat baru mas untuk kiriman tersebut.
Toling cek resi saya 0106601610632877. Tenan kasih
Ini kiriman kapan mbak? Saya cek tidak ada soalnya.
Kak tolong cek in barang aku udah nyampek mana. Ini resinya MYMES00038952316
Halo Enny, sudah diberangkatkan ke KREMBUNG,SIDOARJO sejak 31 Desember. Belum ada update lagi setelahnya, coba tanyakan JNE terdekat mbak.
Kiriman Paket Yes jam 3siang, tadi sampai malang dari jakarta, apa malam ini juga dikirim ke penerima ya mas?
Bisa mbak, tapi tidak ada jaminan. Seringnya kalau sampai siang/sore baru diantarkan besok paginya.
Gan.. jne tanggal 4 januari 2017 libur apa tidak?
Buka mas.
Kak tolong cek barang saya, kira2 sampenya kapan ya. JOGB303862182117 itu nomor resinya
Sudah diterima Evs hari ini mbak.
Tolong check dong mas nomer resi saya
Srgb900520046817
Barang sudah kirim, aturan sudah sampai hari ini cuman sampai malem ini juga belom sampai rumah.
Usaha terbaik mas, bukan pasti dalam sehari sampai. Sudah dibawa kurir hari ini.
mas tolong dong cek resi saya BDOGW01283075016 paket saya sdh dimana ? soalnya pihak jne di bandung salah kirim harusnya ke makassar malah sampainya di bandarlampung . sdh hampir seminggu tolog dong mas cek paket sy
Sudah diberangkatkan lagi tanggal 2 Januari kemarin mbak, masih dalam perjalanan ke tujuan yang benar.
Tolong di cek dong gan udah 3 hari blum sampe juga BKIAI00138264617
Hari ini sudah dibawa kurir JNE Jambi mas.
Mau tanya, kalo alamat rumah kurang jelas ( nggk ada nomer rumah ) itu gimana ? Apa bisa nyampek ya ?
Segera ke JNE terdekat untuk melengkapinya mbak. Kalau dibiarkan ya ga diantarkan.
Tolong cek ya 01020355351917
Masih diproses di Jakarta mas.
Benar gak ya ? Kirim handphone harus pakai uang jaminan dulu sbesar 2 juta 500 rb ? Untuk pwnandatanganan berkasberkas katanya tolongdong jawab
Ga ada mbak aturan kirim kaya gitu: https://utekno.com/modus-penipuan-atas-nama-ekspedisi-13783
Kalo saya gk dikasih nomor resi dlu juga prnh mesen sma olshop yang sma gak di kasih no resi juga, klo gk dikasih no resi gmn??
Yang dulu sampai tidak barangnya mbak? Kalau tidak ada resi ya tidak bisa dilacak soalnya. Kita tahu darimana juga kalau barangnya dikirimkan.
kalo status u02 dari jne maksudnya apa?
resminya ini BKIK301595053417
Maksudnya nama penerima tidak dikenal mbak. Coba ke JNE terdekat dan tanyakan.
saya udah dikasih no resi sekitar jam 11 pagi tadi. sampe skrng jam 5 sore belom bisa dilacak no resinya. barang yg dikirim itu pda hari sabtu saya pake JNE YES. Seharusnya bsok bisa nyampe.barang diantar dari bandung ke semarang. Kalau seharusnya bsok bisa sampai tapi kenapa no resi tidak terlacak sampai saat ini ya?
Sederhana aslinya mas kalau nomor resi tidak ditemukan:
1. Update sistem tracking telat. Kalau sudah lewat 24 jam berarti masalahnya lain.
2. Nomor resinya salah.
3. Tidak ada kiriman dengan resi tersebut.
tolong di cek mas DPSCT00104735017 kok jam di statusnya kebalik
Kadang yang entry salah ngisi jamnya mas. Coba dicek lagi update berikutnya apa normal.
mas chandra
tolong di cek SUBHU00693442516
barang ku ada dimana?
Di kembalian ke alamat pengirim semula itu. Soalnya alamat ga dikenal / ga ketemu pas pengantaran..
Btw, kalo hari minggu jne reguler ada pengantaran paket ga ya?
Ada, tapi prioritas YES mbak. Biasanya REG dibawa kalau YESnya sudah diangkut semua dan masih ada sisa kapasitas kurirnya.
Waduh.. tracking JNE down mas sekarang. 🙁Sudah aktif, tanggal 6 kemarin dikembalikan ke pengirim mas. Ini nomor resi barunya: 8000035787718
Mas, saya ngirim paket. Nmr resinya udh saya cek, Ternyata udh nyampe di jne kota saya dr jumat kemaren jam 08.00. Tp sampe skrg blm rumah saya itu gmn ya?
Berarti masalah diteruskan ke agen JNE terdekat dan jadwal pengantaran kurirnya mbak. Memang kadang tidak langsung diproses, apalagi dekat akhir minggu dan tipenya REG.
Mas kalau no resi BDOGW01328671917 udh sampe kota tujuan blm? Soalnya saya cek on process terus
Waduh, trackingnya down sekarang mbak. Tapi kalau ON PROCESS ya masih dalam pengiriman mbak, coba cek status lainnya yang lebih mendetail.
Udah nyampek jne kota udah dari 2hari lalu tapi sekarang belum nyampek rumah gimana ya?
Mungkin kena libur mbak, atau belum diteruskan ke agen JNE terdekat.