Kalau anda sudah mendapatkan nomor resi paket yang dikirim melewati JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) bisa anda perhatikan bahwa seharusnya keadaan barang anda di bagian Shipment Status (Status Pengiriman). Masalahnya isi Shipment Status ini menggunakan kode – kode yang kadang tidak intuitif saat membacanya dan membuat kita menebak – nebak maksudnya.
Setidaknya dari membaca tracking paket JNE menggunakan nomor resi mencantumkan kotanya, biasanya juga muncul kode – kode yang menemani pada bagian Shipment Status.
Walaupun beberapa istilah yang digunakan statusnya menggunakan bahasa Inggris, kadang yang dimaksud dengan yang tertulis agak berbeda – ini yang bisa menyebabkan kebingungan. Sekarang saya akan mencoba menjelaskan istilah dan? kode – kode yang mungkin muncul di Shipment Status pada saat tracking pengiriman paket.
Shipment Status JNE dan artinya
Status pengiriman paket kalau lancar langsung ke alamat tujuan tidak banyak variasinya, urutannya seperti data awal tabel dibawah ini.
| Status | Arti |
|---|---|
| SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT | Paketnya sudah diterima pada agen JNE asal. |
| SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER | Kiriman tersebut dijemput oleh kurir JNE |
| RECEIVED AT SORTING CENTER | Sudah di gudang JNE untuk disortir. |
| PROCESSED AT SORTING CENTER | Proses sortir untuk barang tersebut sedang berlangsung. Menentukan kemana kirimannya dan kapan jadwalnya. |
| DEPARTED FROM TRANSIT | Semisal tidak bisa langsung kirimannya akan transit dulu di kota lain. Dan ini sudah diberangkatkan lagi. |
| RECEIVED AT WAREHOUSE | Barangnya sudah diterima gudang JNE lokasi tercantum. |
| SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION | Kirimannya diteruskan ke JNE wilayah tujuan yang dekat dengan penerima. |
| WITH DELIVERY COURIER | Paketnya sudah dibawa kurir untuk diantarkan. |
| DELIVERED TO | Paketnya sudah selesai diantarkan. |
| SHIPMENT IS BEING HELD.DID NOT PASS X-RAY SCANNING | Paket ditahan karena tidak lolos XRAY di Bandara. |
| SHIPMENT BEING HELD AS SHIPPERS REQUEST | Paket ditahan karena permintaan pengirim. Ini harap kontak seller/pengirimnya. |
| TRANSFER TO ANOTHER COURIER | Paket dioperkan ke kurir lainnya karena sebelumnya ada masalah dalam pengantaran. |
| OUTBOUND | Barang keluar |
| INBOUND | Barang masuk |
| PENERIMA MENOLAK BAYAR (KIRIMA | Kiriman jenis COD dan penerima tidak ingin membayarnya. Atau tidak jadi beli. |
| AU (Antar Ulang) | Barang anda sudah dibawa untuk dikirim tapi karena belum sempat diantar pada hari sebelumnya maka akan diulangi kembali hari ini. |
| BA (Bad Address) | Alamat yang dituju tidak jelas atau salah. Hal ini bisa disebabkan kesalahan pada penulisan alamat, nomor RT/RW, nomor jalan, nomor rumah, kodepos, nomor gang, dan sebagainya. |
| MR (Misroute) | Pengiriman salah menggunakan jalur atau menggunakan tujuan yang salah. JNE akan segera membetulkan jalur pengiriman paket yang digunakan. |
| CC (Criss Cross) | Paket yang dikirim tertukar dengan paket lain. |
| RD (Redelivery) | Paket akan dikirimkan kembali, ini bisa disebabkan penerima tidak ada di rumah. |
| Closed Once Delivery Attempt | Paket telah diantar kurir JNE ke alamat tujuan, tetapi alamat penerima ternyata salah atau kosong. Kalau muncul status ini sebaiknya anda menghubungi kantor cabang JNE di kota anda. |
| Cnee Unknown (Consignee Unknown) | Nama penerima paket tidak dikenali di tempat tujuan pengiriman, atau nama orang tersebut tidak tinggal di alamat tujuan. Ini bisa jadi disebabkan kesalahan penulisan nama atau alamat saat mengirim paket. |
| NTH (Not at Home / Not Home) | Saat paket tersebut diantar ke alamat tujuan tidak ada orang yang menerimanya. |
| Box Delay | Barang ada di JNE tapi tidak dikirimkan karena alamat salah atau tidak lengkap. Disarankan untuk langsung mengambil di kantor pusat JNE kota setempat. (Tambahan dari mas Adnan) |
| Box Undel (Box Undelivered) | Paket sudah dikirim ke alamat tujuan tapi tidak orang di tempat dan sudah dihubungi berkali - kali melalui nomor telepon yang tercantum tidak ada respon. (Tambahan dari pertanyaan mbak Icha) |
| Status Kosong | Ini bisa disebabkan kesalahan input data paket di JNE asal pengiriman, masih belum diupdate oleh agen JNE, barang yang dikirim belum masuk tahap Manifest, atau ada error pada database JNE. |
| Invalid Bag | Status ini berarti paket anda salah masuk tas (invalid bag) sehingga ikut dikirimkan melalui jalur yang salah. Karena sudah dikenali bahwa barang tersebut tidak seharusnya dimasukkan dalam bag lain maka silahkan tunggu saja sampai ada update status JNE berikutnya. Status JNE yang ini juga baru saya sendiri mengalaminya. |
| LBA (Luar Batas Antar) | Lokasi tujuan pengantaran paket di luar zona pengiriman JNE, biasa disebabkan alamat yang tertera letaknya di tempat terpencil. Silahkan hubungi kantor cabang JNE setempat untuk mengambil sendiri paketnya. |
| AU to OPS | Barang yang sebelumnya tidak sampai ke tangan penerima telah diserahkan ke bagian Operasional JNE untuk dikirimkan kembali. |
| Hold | Paket sedang ditahan oleh pihak JNE, hubungi kantor JNE di kota anda untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut. |
| HO/Hand Over | Paket tersebut telah diserahkan ke pihak lain untuk diteruskan, biasanya adalah agen JNE lain yang lebih dekat dengan lokasi tujuan pengiriman. |
| HVS (High Value Shipment) | Barang yang dikirimkan termasuk kategori benda berharga atau bernilai tinggi. |
| CL | Maksudnya saat kiriman diantar ke alamat tujuan tapi keadaannya tutup atau kosong. |
| Pending Undel | Artinya paket tidak terkirim (Undelivered) dan masih ditunda (Pending) proses berikutnya. Lebih baik anda ambil sendiri di agen JNE kota anda kalau status ini yang muncul. |
| FW (Forward) | Paket diteruskan ke agen JNE di kota tujuan. |
| HO TO HVS | Barang yang dikirimkan diteruskan pada bagian pengiriman benda berharga (High Value Shipment). Biasanya kiriman yang diasuransikan. |
| AU EX UNDEL | Paket akan dikirim ulang karena sebelumnya tidak bisa diantar ke alamat tujuan. |
| Handover Closing | Barang tersebut sedang dalam proses pengiriman ke kota tujuan. |
| Bt | (Masih spekulasi) Paket batal dikirimkan pada waktu itu, dan sedang menanti proses pengiriman berikutnya. Ini disebabkan terjadinya masalah operasional JNE di lokasi bersangkutan. |
| Hold Rusak | Status ini menginformasikan bahwa paket anda ditahan karena telah terjadi kerusakan, biasanya akan dituliskan juga dimana lokasi kejadiannya di akhir status. |
| Ada Jadwal Antar | Paket telah diikutkan pada jadwal antar dan menunggu gilirannya. |
| Lain-lain | Status ini digunakan kalau paketnya belum diketahui keadaannya atau tidak ada alasan khusus. |
| HO TO SHODIQ | Paket anda diteruskan pada bagian JNE yang tercantum |
| TLP Cnee NR | Nomor telepon penerima sudah dihubungi tapi tidak diangkat, selanjutnya barang tersebut dibawa kembali oleh kurir. |
| BTA | *Masih belum diketahui* |
| HVS MOBIL TO | *Spekulasi* Benda bernilai tinggi diantarkan menggunaka mobil menuju alamat penerima. |
| Box Hvs Seg | Barang berharga atau diasuransikan sudah berada di agen JNE pada kode lokasi yang dituliskan di akhir status. |
| AS INFO SHIPP DI (AS KURIR) | *Spekulasi* Barang anda sudah berada di tangan kurir dan sedang dalam proses pengantaran. |
| Box Safety HVS | Paket termasuk barang bernilai tinggi dan dimasukkan dalam bagian yang diamankan untuk mencegah kerusakan atau kehilangan. |
| Salah Area | Barang anda terbawa ke agen JNE di wilayah lain, dan akan dikirimkan kembali ke tujuannya yang tepat. |
| U01 | Alamat tidak jelas atau salah |
| U02 | Nama penerima tidak dikenal |
| U03 | Penerima sudah pindah alamat |
| U04 | Penerima telah meninggal dunia |
| U05 | Rumah atau kantor kosong, tapi masih dihuni. Liburan atau ditinggal kerja. |
| U06 | Paket ditolak oleh penghuni alamat yang dituju. |
| U07 | Rumah atau kantor kosong tidak berpenghuni. |
| U08 | Penerima menolak untuk membayar tagihan (kiriman COD). Biasanya untuk Lazada atau Zalora |
| U09 | Tutup pada akhir minggu atau libur |
| U10 | Musibah atau kecelakaan |
| U11 | Kerusakan pada kemasan |
| U12 | Salah rute pengiriman |
| U13 | Tertukar |
| U14 | Hilang |
| CR1 | Dikembalikan ke pengirim atau kota asal |
| CR2 | Dibatalkan oleh pengirim |
| CR3 | Diambil sendiri oleh penerima |
| CR4 | Paket rusak atau hancur |
| CR5 | Pengiriman ditunda menunggu instruksi lebih lanjut |
| CR6 | Alamat baru |
| D01 | Penerima yang dituju |
| D02 | Resepsionis kantor |
| D03 | Sekretaris perusahaan |
| D04 | Security (Satpam, Hansip, dan keamananan lainnya) |
| D05 | Divisi surat dan paket |
| D06 | Suami, istri, atau anak. |
| D07 | Pembantu |
| D08 | Penjaga kos atau kontrakan |
| D09 | Keluarga atau saudara |
| D10 | Rekan kerja (Karyawan, Atasan, Bawahan, Staf) |
| D11 | Supir |
| D12 | Office Boy |
| OD | Overload. Beban pengiriman terlalu banyak, akan terlambat datangnya |
| DT | *Masih belum diketahui, ada yang tahu apa artinya? |
| TTD | *Masih belum diketahui, ada yang tahu apa artinya? |
| Manifested | Barang yang akan dikirim sudah diterima di JNE, sudah siap dan menunggu proses pengiriman. |
| On Transit | Paket yang dikirim sedang transit di kota lain, dan akan diikutkan dengan jadwal pengiriman menuju kota tujuan. |
| On Process | Paket sedang dalam proses pengiriman, kalau masih pada tahap ini biasanya agak lama menunggu updatenya. |
| Received On Destination | Maksudnya barang sudah diterima di JNE kota tujuan pengiriman, tapi masih belum dikirim ke alamat tujuan. |
| Delivered | Artinya paket sudah diterima di alamat tujuan, bila anda tidak di tempat segera hubungi orang satu rumah anda untuk konfirmasi. |
Kode – kode yang dipakai JNE sendiri cukup lengkap dalam menandakan kondisi setiap pengiriman paketnya. Mulai dari normal tanpa masalah, ada kendala pada perjalanannya baik dari sisi kurir maupun informasi penerimanya, tapi kadang bencana alam pun bisa menjadi indikatornya.
Pengantaran ulang paket yang gagal kirim
Biasanya kalau kurir JNE telah berusaha mengirim paket ke alamat tujuan 2 kali dan tidak ada yang menerima, anda akan mendapatkan kertas yang ditinggalkan kurir tersebut bahwa paket anda bisa diambil sendiri di cabang JNE yang dituliskan. Ada juga yang akan menghubungi anda langsung via telpon, jadi pastikan anda memberikan nomor yang bisa dihubungi kepada si pengirim sebelumnya.
Komplain JNE
Kalau anda mengalami masalah pada pengiriman paket JNE baik tidak datang atau rusak saat menerima sebaiknya sampaikan keluhan ke JNE.
Secara umum paling cepat lewat media sosialnya, dan apabila dikonfirmasi akan ada followup lewat WhatsApp dari kantor cabangnya tempat ada masalah. Pengalaman saya begitu.
Catatan
Kode – kode JNE ini saya kumpulkan dari pengalaman pribadi dan pertanyaan yang masuk, juga mendapatkan artinya dengan mencari di internet atau menanyakan langsung ke pihak JNEnya. Jadi masih ada kemungkinan informasinya tidak akurat, tapi sudah saya usahakan merupakan yang terbaik dan sampai sekarang masih belum ada kesalahan. Saya juga akan sangat berterimakasih kalau ada yang menambahkan kode – kode lain.
outbond itu maksudnya gmna ya? makasi
Halo Diyah, berarti paket anda sudah dalam proses perjalanan ke kota tujuan.
Selamat pagi…
Kak kalo nama Desa, Rt Rw, kode pos udah bener trus udah aku tulisin lengkap alamatnya, tapi di bagian terpenting aku salah masukin wilayah kantor JNE terdekat kira2 ttep dikirim ke alamat rumah ga ya kak? Makasi
Selamat malam Shalu, biasanya akan otomatis dibetulkan oleh JNE setempat saat diantarkan karena mereka lebih tahu dimana tepatnya lokasi tujuannya. Tapi anda bisa membetulkannya kok, antara email ke customer service JNE atau datangi agen JNE tempat paket tersebut berasal untuk dikoreksi.
Ya ni ..cek resi dari kmaren status ny ga brubah2 t ..tetep ON PROSES trus.mungkin tahun depan bru brhbah status nya.
alah…….:'(
I. Informasi Pengiriman
No Resi : MXGAQ000
Status : On Process
Service : OKE
Dikirim tanggal : 29-12-2014 19:58
Dikirim oleh :
MALANG
Dikirim ke :
CILEGON
JNE Status : Manifested
~
~
~
Gan ini yang betul JNE Status apa Status ?
Halo Felix, itu mengeceknya pakai layanan dari JNE atau bukan? Semestinya malah Shipment Status.
Klo status.nya BY RONI mksud,nya apa ya gan?
Halo Julian, berarti paket anda sedang diurus oleh petugas JNE dengan nama tersebut.
Kalau gini gan :
Outbond
* 21 Dec 2014 – 00:07 – Jakarta – Manifested
* 22 Dec 2014 – 18:45 – Medan – Received On Destination
Delivery Time
* 23 Dec 2014 – 03:05 – Medan – On Process
* 24 Dec 2014 – 04:00 – Medan – On Process
* 27 Dec 2014 – 06:38 – Medan – On Process
* 27 Dec 2014 – 17:28 – Medan – On Process
* 30 Dec 2014 – 09:20 – Medan – On Process
POD Detail
* 30 Dec 2014 – 00:00 – Undel – On Process
Ane hub JNE pusat, katanya udah dibuat laporan n suruh coba hub cabang Medan.
Ane hub cabang Medan, kalo nggak sibuk, nggak diangkat.
Halo Ve, ya paket anda gagal diantarkan kemarin. Sebaiknya datangi saja agen JNE terdekat untuk dibantu pengurusan dan sekaligus diteruskan ke kantor cabang JNE Medan. Oh ya, siapa tahu paket anda juga dititipkan disana sehingga bisa diambil sendiri sekalian.
Itu gagal knp ya gan?
Petugas JNE pusat blg klo gagal biasanya dihubungi, ane gk ada dihubungi gan.
Ane jg nggak tau kantor JNE mana yg mw didatangi gan, banyak soalnya.
Ane telp no kantor cabangnya nggak diangkat/sibuk trus. T.T
Antara tidak ada orang dirumah atau alamat tujuan tidak ditemukan oleh kurirnya.
Haha… kalau dihubungi pihak JNE karena ada masalah dalam tahun ini cuma sekali saja walau sudah menggunakannya cukup sering. 🙁 Jadi tidak ada kepastian kita akan diinformasikan kalau ada kendala dalam pengantaran ke penerima.
Datang saja ke agen JNE manapun mbak, yang kita butuhkan sebenarnya sistem pelacakan paket internal mereka (berbeda dengan yang untuk umum) karena lebih lengkap informasinya. Dari sini kita bisa mengetahui dimana lokasi paket anda sekarang dan apabila ada masalah juga akan dicantumkan keterangannya.
Owh gt.
Tq gan atas infonya
2607293040003 REG 29-12-2014 19:06 DENPASAR TANGERANG
Shipper Consignee
SEPATU PRIMA INDONESIA PT/REG HILMI
DENPASAR TANGERANG
SHIPMENT STATUS
Outbond
30-DEC-2014 13:38 Jakarta On Transit
29-DEC-2014 21:39 Denpasar Manifested
Delivery Time
31-DEC-2014 11:04 Tangerang On Process
POD detail
31 Dec 2014 14:16 Lala Delivered
Kalo ini gimana gan? Ane belom terima masalahnya
Halo Hili, kalau itu memang artinya sudah diterima paketnya oleh orang yang bernama Lala. Saya anjurkan agar anda segera komplain ke JNE terdekat untuk segera diurus.
I. Informasi Pengiriman
No Resi : 120040012838918
Status : On Process
Service : REG15
Dikirim tanggal : 2018-02-14
Dikirim oleh : MIRZAM
SOLO
Dikirim ke : KHAIRIN NISA
TAPIN UTARA, RANTAU
JNE Status : on process
II. Status Pengiriman
Outbond
Tanggal Keterangan
2018-02-14 20:23 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [SOLO]
2018-02-14 20:24 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [SOLO]
2018-02-15 10:36 RECEIVED AT SORTING CENTER [SOLO]
POD Detail
Tanggal Lokasi Keterangan
ON PROCESS
Klo itu apa mksdny?
Ada di gudang maksudnya. Sekarang sudah diterima paketnya:
14-02-2018 20:23 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [SOLO]
14-02-2018 20:24 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [SOLO]
15-02-2018 10:36 RECEIVED AT SORTING CENTER [SOLO]
15-02-2018 14:07 PROCESSED AT SORTING CENTER [SOLO]
16-02-2018 11:03 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [SOLO]
16-02-2018 16:48 RECEIVED AT WAREHOUSE [BANJARMASIN]
16-02-2018 17:18 WITH DELIVERY COURIER [BANJARMASIN]
16-02-2018 17:25 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TAPIN UTARA, RANTAU]
17-02-2018 15:00 DELIVERED TO [KHAIRIN | 17-02-2018 15:00 ]
Ka kalo maksudnya Inbound Hvs Majalengka | on process apa ya?
Halo Fikri, tidak ada masalah pada paket anda. Cuma menandakan bahwa paket anda sudah diterima di JNE cabang tercantum di bagian barang berharga.
I. Informasi Pengiriman
No Resi : SRGE800052645214
Status : On Process
Service : OKE
Dikirim tanggal : 31-12-2014 20:43
Dikirim oleh : TOKO CANTIK AISA
SEMARANG
Dikirim ke : SEPTI
SEKAYU,KAB.MUSI BANY
JNE Status :
Ini maksudnya gimana ya gan,, jne statusnya kq kosong ya,, mkasih ats bantuan infonya gan
Halo Septi, kalau shipment status masih kosong berarti tercatat tapi belum dikirimkan. Mungkin JNE sedang overload selama tahun baru ini.
I. Informasi Pengiriman
No Resi : 01131014008xxxxx
Status : On Process
Service : REG
Dikirim tanggal : 16-12-2014 09:39
Dikirim oleh : LAZADA (ECART WEBPORTAL IND)
JAKARTA
Dikirim ke : FAHRIZAL
PEKALIPAN, CIREBON
JNE Status : ON PROCESS
II. Status Pengiriman
Outbond
18-DEC-2014 15:06 CIREBON Received On Destination
16-DEC-2014 15:51 JAKARTA Manifested
POD Detail
19 Dec 2014 14:52 RU CGK / 2603828420005 ON PROCESS
Kalo Gitu Gimana Mas ?
Halo Fahrizal, tanggal 2 Januari tampaknya dikembalikan ke Lazada. Statusnya “RU TO SHIPPER” karena gagal dikirimkan ke penerimanya.
Informasi Pengiriman
No Resi : CGKJ205012474714
Status : Delivered
Service : REG
Dikirim tanggal : 31-12-2014 18:40
Dikirim oleh : SUNGLOBE
JAKARTA
Dikirim ke : MALFHIE
CIJAMBE,SUBANG
JNE Status : DELIVERED
II. Status Pengiriman
Outbond
Tanggal Lokasi Keterangan
01-JAN-2015 08:14 BANDUNG Received On Destination
31-DEC-2014 22:06 JAKARTA Manifested
Delivery Time
Tanggal Lokasi Keterangan
02-jan-2015 09:32 BANDUNG ON PROCESS
POD Detail
Tanggal Lokasi Keterangan
03 Jan 2015 13:41 KEROH DELIVERED
Ini gmn mas? Saya blm terima barang nya
Halo Malfi, segera komplain ke JNE. Itu berarti barang anda sudah diterima oleh orang lain yang tidak berhak.
gan, klo OD artinya gmn ya
gini nih statusnya
outbond
30-DEC-2014 03:04 Jakarta Manifested
30-DEC-2014 14:33 Yogyakarta Received On Destination
delivery time
31-DEC-2014 10:00 Yogyakarta On Process
POD detail
02 Jan 2015 00:00 Od On Process
maksudnya gmn ya bro
udah tanggal 5, barang blom jg dateng.
mohon encerahannya,, trims
Selamat malam Aditya, jika tidak salah ingat OD ini menandakan paket sudah dibawa oleh kurir untuk diantarkan (On Delivery), tapi belum tentu berhasil dikirimkan ke penerima.
I. Informasi Pengiriman
No Resi : CGKAC05158581115
Status : On Process
Service : REG
Dikirim tanggal : 02-01-2015 15:33
Dikirim oleh : SAUFIK HERMWAN
JAKARTA
Dikirim ke : KETUT INDRAWATI
BANDARLAMPUNG
JNE Status : ON PROCESS
II. Status Pengiriman
Outbond
Tanggal Lokasi Keterangan
03-JAN-2015 02:07 JAKARTA Manifested
03-JAN-2015 15:17 BANDARLAMPUNG Received On Destination
Delivery Time
Tanggal Lokasi Keterangan
03-jan-2015 15:23 BANDARLAMPUNG ON PROCESS
POD Detail
Tanggal Lokasi Keterangan
03 Jan 2015 00:00 BOX HVS ON PROCESS
Selamat malam gan?? kalo seperti itu gimana gan?
Halo Made, paket anda cuma sudah dimasukkan dalam bagian barang bernilai tinggi. Tidak ada masalah apapun kok.
No Resi : JOGD200205843714
Status : On Process
Service : OKE
Dikirim tanggal : 08-12-2014 09:20
Dikirim oleh : BATIQUE HUMAIRA
YOGYAKARTA
Dikirim ke : NOVIA DARALIKA
PALEMBANG
JNE Status : ON PROCESS
II. Status Pengiriman
Outbond
Tanggal Lokasi Keterangan
09-DEC-2014 06:03 JAKARTA On Transit
08-DEC-2014 14:16 YOGYAKARTA Manifested
09-DEC-2014 14:52 PALEMBANG Received On Destination
POD Detail
Tanggal Lokasi Keterangan
02 Jan 2015 09:53 RU TO JNE JOG 8000029536551 ON PROCESS
Mas maksud statusnya itu apa saya blum nerima paket nya sampe sekarang mohon penjelasannya, terimakasih
Halo Novia, paket tersebut dikembalikan ke Yogyakarta karena gagal dikirimkan. Tanggal 5 Januari kemarin malah sudah sampai di Yogya.
Mas barusan saya cek status nya retur batu licin, maksud retur apa ya mas?
Selamat malam Novia, berarti paket anda sedang dalam proses dikembalikan ke pengirim mbak.
Owh, terimakasih infonya mas..
Nt maksudnya apa ya bro
Ka, kalo ANTAR ULANG / BY OPR BKI itu artinya apa ya ? Tolong bales
Halo Katrin, paket anda sedang dalam proses pengantaran ulang oleh agen JNE Bekasi maksudnya.
Buat no resi BDOP400839560315 katanya mau di antar ulang tapi sampe sekarang ko belom ada kelanjutan beritanya ya ka ?
Tanyakan ke agen JNE terdekat mbak, antar ulang soalnya akan diikutkan jadwal pengantaran berikutnya bukan besoknya akan segera dikirimkan.
Shipper Consignee
LAZADA DIAN MOCHAMMAD KURNIAWAN
JOGYAKARTA CIPARAY,SOREANG
SHIPMENT STATUS
Outbond
07-JAN-2015 14:20 Bandung Received On Destination
07-JAN-2015 09:15 Cirebon On Transit
06-JAN-2015 17:41 Yogyakarta Manifested
Delivery Time
07-JAN-2015 15:29 Bandung On Process
POD detail
07 Jan 2015 00:00 Antar Ulang On Process
ini maksudnya apa ya gan ?? mohon pencerahannya, makasih…
Halo Dian, paket anda sedang dalam proses antar ulang karena sebelumnya tidak berhasil menyerahkan paket ke alamat tujuan. Ini antara kurirnya masih mencari alamatnya atau tidak ada orang dirumah biasanya.
Mohon bantuannya…
No resi JNE BOOAB01699579415
Pake Paket YES dari tgl 6 jan 2015
Status Tgl 7 jan 2015 “kmr tdk ketemu” – waktu saya cek pagi hari
dan menjadi “AU TO OPR” – waktu cek di sore hari
Kalau mau telepon ke JNE- Cabangnnya banyak dan tidak ada no telpnya…
Jadi bagaimana ya nasib pakenya? thks
Halo, tampaknya paket anda sudah berhasil diantarkan dan diterma oleh Hermanto malam ini.
mas chandra..paket saya statusnya AU EX UNDEL. artinya apa ya mas. paket saya kirim dari Pekanbaru ke tangerang. sementara saya di padang. saya ngirim paket ke salah satu toko di mall tangerang tp saya lupa nulis nama tokonya. alamatnya lengkap smpe ke nomer blok dst. sebaiknya saya hubungi kmn ya mas. thx
Halo Arief, paket anda sekarang dalam proses antar ulang maksudnya, ini dikarena gagal diantarkan ke penerima sebelumnya.
Saya sarankan sih menghubungi JNE lewat form komplainnya untuk dikoreksi: http://infojne.com/complain/
gan kalau orang yang kirim salah alamat kota doang
cara nya gimana ya
please balas
Edit:
. Informasi Pengiriman
No Resi:BKIG700432663615
Status:On Process
Service:YES
Dikirim tanggal:05-01-2015 13:20
Dikirim oleh:JULIUSBEKASI
Dikirim ke:ISROQ ILHAM SAPUTRA
PROBOLINGGO
JNE Status:ON PROCESS
II. Status Pengiriman
OutbondTanggalLokasiKeterangan06-JAN-2015 00:02BEKASIManifested
06-JAN-2015 02:37JAKARTAOn Transit
06-JAN-2015 23:59PROBOLINGGOReceived On Destination
06-JAN-2015 19:42SURABAYAOn Transit
Delivery Time
TanggalLokasiKeterangan07-jan-2015 17:16PROBOLINGGOON PROCESS
09-jan-2015 09:16MADIUNON PROCESS
POD Detail
TanggalLokasiKeterangan09 Jan 2015 13:49ALAMAT KURANG JELASON PROCESS
gan ini orang yang kirim barang salah kota doang
cara nya gi mana ya kota ane ponorogo jatim tapi di kirim probolingo jatim
Selamat malam Ilham, harap minta bantuan pengirimnya untuk mendatangi agen JNE tempat dia mengirimkan paket agar dikoreksi alamat tujuannya. Kalau tetap dibiarkan biasanya antara dikembalikan ke pengirim karena alamat tidak dikenal atau lebih buruk lagi… diterima oleh orang yang salah.
thanks