Mengetahui arti status pengiriman JNE

9,918 pemikiran pada “Mengetahui arti status pengiriman JNE”

1. gan,mau tanya nih
   aku dapat kiriman dri batam baru siang ini,trus dia ngasi no resi nya ke aku,eh pas ditracking ”mohon maaf data tidak ditemukan” itu gimana tuh? apakah data itu belum bisa dicek kalo baru dikirim?

   Balas

   • Selamat sore Karina,

     Wah… ini tampaknya seller nakal mbak. Begitu barang didaftarkan untuk dikirim akan otomatis dibuat nota pengirimannya, dan datanya ini akan juga terdapat AWB (istilah populernya nomor resi) yang unik untuk setiap paket. Setiap agen JNE terhubung dengan internet jadi saat barang sudah diterima oleh JNE dan dibayarkan maka akan langsung ada dalam sistemnya.

     Tidak ada penundaan sama sekali mengenai cek resinya kalau barangnya memang benar – benar dikirimkan menggunakan JNE, minimal yang muncul adalah status “Manifested”.

     Kejar terus mbak Karina, saya meragukan bahwa penjualnya sudah mengirimkan barang yang anda beli. Cek testimonial dan reputasinya juga.

2. Ok sip, makasih ya gan atas infonya.

   Balas

3. itulah gan,udah aku cek lagi nih pagi ini masih aja”mohon maaf data tidak ditemukan” pas aku tanya nih sm sellernya dia bilang mungkin baru diproses jd blm masuk sistem, apa bener bisa gitu? emang sih jauh dan baru siang kemarin dia baru kirim dari batam ke tmpt aku pontianak. tapi kok ditracking masih gitu,masa jne ga update sih

   Balas

   • Pengalaman dan pengamatan saya soal update shipment status JNE sih sifatnya instan, jadi tidak ada namanya penundaan data masuk sistem, minimal ya statusnya adalah manifested – yang menandakan bahwa barang tersebut sudah diterima oleh agen JNE kota asal.

     Lokasi anda dan pengirim tidak ada hubungannya dengan ada atau tidak paketnya di sistem JNE, pasti ada informasinya kalau benar – benar telah mengirimkan barangnya. Untuk setiap kejadian atau kasus ada kodenya.

     Mengenai update JNE, awalnya pasti Manifested, setelah itu mungkin beberapa lama baru diperbarui lagi tergantung ada kejadian apa. Kalau hari libur memang agak lama ada informasi baru, tapi bukan berarti saat cek resi munculnya data tidak ditemukan mbak.

     Masih belum yakin? Tanyakan saja langsung ke JNE Pusat melalui Facebook atau Twitter mereka supaya fast response.

4. gan kalo punya aku ko gini ya keterangannya HO TO OUTBOUND CS itu apakah harus ambil di JNE terdekat ya? terimakasih.

   Balas

   • Selamat pagi Afifah,

     Itu artinya paket sudah diserahterimakan pada agen JNE di lokasi yang tercantum, jadi tugas pengirimannya sudah berada di tangan JNE yang terletak di wilayah lain. Anda sih tidak perlu melakukan apa – apa sebenarnya, tunggu saja masih dalam proses pengiriman kok.

5. oh ya gan,no resi itu maksimal ada berapa? aku liat di internet katanya ada 13
   ini no resi aku BTCH100148832614 kira-kira bener gak?

   Balas

   • Tergantung diawal ada kode kota asalnya atau tidak mbak, memang antara 12 digit sampai 16 digit. Sudah saya cek memang muncul Airway Bill not found, jadi ya… memang tidak ada barangnya di JNE.

     Tanyakan langsung ke JNE Pusat melalui channel -channel berikut saja mbak daripada was – was tidak ada kepastian nasibnya:
     http://infojne.com/complain/
     https://twitter.com/JNE_ID/
     https://www.facebook.com/JNEPusat

     Semoga lancar. 🙂

6. alhamdullilah agan no resi aku ada,ternyata dia salah tulis ..ckck
   yg seharusnya BTHC jadi BTCH. pantesan kagak nongol2 tuh resi

   Balas

   • Ooh… untunglah cuma salah paham mbak Karina. 🙂 Jadi sekarang tinggal menunggu barangnya tiba di tangan anda saja.

7. Gan saya kirim barang ada droship bbrpa paket juga . Tp saya baru pertama kali beli . D kasih resinya stlh ak trf tp pas ak cek bsknya blom nongol jg d web jne . Apa lambat input nga atau gmn ya? Dia kirimnya pake oke . Tpi dia si meyakinkan ak kalo hk nipu . Saya jg gk dc tp hawatir aja kalo resinya lambat input atau emg gk ada sama sx (ngarang sndiri) tolong pencerahannya ya gan thnks

   Balas

   • Halo Ella,

     Tidak ada namanya lambat input atau belum masuk sistem kalau sudah ada nomor resinya. Karena nomor resi (AWB) didapatkan setelah barang tersebut sudah masuk ke dalam sistem JNE, bukan sebaliknya. Minimal yang muncul adalah status Manifested. Kalau masih belum ada terus terang saya meragukan.

     Saran saya tanyakan langsung saja ke pihak JNE Pusat untuk verifikasi, dan pastikan tidak ada kesalahan penulisan nomor resinya.

8. Permisi mas saya mau tanya ? Status “AU Libur” itu maksudnya apa ? Terima kasih

   Balas

   • Selamat pagi mas Aqsal,

     Kalau tidak salah AU Libur itu maksudnya paketnya akan diantar ulang karena kurirnya libur pada hari itu. Tampaknya kali ini penyebabnya karena libur awal puasa.

9. mau tanya, HOLD UNDEL artinya apa ? dan tindakan apa yang harus saya lakukan ?

   Balas

   • Halo mas Andi,

     Status itu artinya barang ditahan karena tidak terkirim ke alamat penerima. Perkiraan saya menunggu si penerima menghubungi kantor cabang JNE setempat atau akan diretur ke pengirimnya. Saya sarankan segera hubungi atau malah lebih baik lagi datangi agen JNE terdekat dari rumah anda untuk diambil sendiri paketnya.

10. datangi ke jne pusat di kota saya ? atau jne terdekat dengan rumah ? terus apakah jne dihari minggu buka ?

    Balas

    • Saya sarankan coba yang terdekat dahulu untuk menentukan paket anda berada di agen JNE mana, biasanya masih ditahan di agen JNE terdekat dengan lokasi rumah atau kalau terlalu lama maka akan berada di JNE pusat kota anda.

      Masalah buka atau tidaknya kurang tahu juga di kota lain, tapi setahu saya memang buka tapi tidak penuh, juga tidak melakukan pengiriman ke alamat penerima pada hari minggu atau tanggal merah.

11. Gan Ane mau tanya nih. kalau pengen tau barang kita yang kirim baru sampai mana gimana tuh gan tolong pencerahannya gan 🙂 . Makasih dan info di atas nice bingit ahahah :ngakak

    Balas

    • Halo Omar,

      Caranya mudah kok, pastikan anda memiliki nomor resi terlebih dahulu. Ikuti langkah – langkah berikut:

      1. Buka situs JNE.
      2. Isikan pada kotak Tracing & Tracking.
      3. Klik Search, dan akan muncul hasilnya.

      Masih bingung? Pastikan sudah sesuai dengan panduan berikut: http://utekno.com/cara-cek-resi-pengiriman-paket-jne-2646

12. kalau POD Detailnya “R Mv” itu maksudnya apa gan ?

    Balas

    • Boleh minta nomor resinya mas? Baru pertama kali tahu ada kode tersebut, ingin saya cek sendiri untuk memastikan dan sekalian menanyakan ke pihak JNEnya supaya akurat.

13. Gan klo di POD detailnya “HO TRANSIT” artinya apa ya?

    Balas

    • Selamat pagi Mela, paket anda sudah diserahterimakan (Hand Over) ke kota lokasi Transit. Jadi sedang menunggu pemberangkatan ke kota tujuan.

14. klo di POD Detail ada keterangan Area Srg – 8000025472969 On Process itu maksudnya apa ya?

    Balas

    • Halo Rick, pengiriman dari Probolinggo ke Semarang ya? Saya bantu cek tidak ada POD Detailnya tuh, masih baru tampaknya. Tapi kalau On Process memang maksudnya sedang dalam pengiriman, dan kalau benar ada Area Srg artinya sudah berada di kota Semarang.

15. iya gan, seharusnya itu pengiriman paket dari Depok ke Kab. Purbalingga, Jawa Tengah, (Area sub-agen Semarang) tp sepertinya dari pihak JNE salah menuliskan alamat kota tujuan menjadi Probolinggo, jadi paketnya sepertinya sedang dikirim ulang ke alamat kota tujuan yg benar,

    Balas

    • Ini baru saya lihat lagi bahwa paketnya sebelumnya Manifested di Probolinggo pada sore kemarin, dan malamnya sudah transit di Surabaya. Tampaknya sudah sesuai perkataan anda kalau sudah diperbaiki pengirimannya ke tujuan yang benar.

16. Gan kalo resinya sudah dikasih tapi pas di chek. tulisannya tidak ditemukan gmn? Pengirimnya bilang lagi diperjalanan blm smp tujuannya.

    Balas

    • Halo Yessa, anda mendapatkan nomor resinya kapan? Kalau dalam 1×24 jam masih belum muncul juga maka minta foto bukti pengirimannya saja sekalian, siapa tahu salah tulis penjualnya.

      Walaupun belum sampai di tujuan atau masih dalam perjalanan seharusnya ada kok informasi paketnya, namanya juga fungsi pelacakan maka pada setiap kejadian akan dicatat dan ditampilkan saat cek resi.

17. klo di POD Detail ada keterangan Au Opr 04072014 : On Process itu maksudnya apa ya? makasih

    Balas

    • Halo Dekha, itu artinya paket anda sudah diantar ulang oleh kurir JNE tanggal 4 Juli 2014. Saya anjurkan untuk menghubungi langsung kantor JNE di kota anda supaya tahu kenapa gagal mengantarkan barang ke alamat tujuan atau diambil sendiri saja.

18. ooo tapi klu au opr itu maksud diantar ulang, dan statusnya on process artinya si barangnya masih dalam proses pengantaran ulang yak ? habis sampai skrg belum dianterin lagi sih, mau nanya untuk hari sabtu atau minggu, JNE itu libur atau tetap kerja untuk nganterin barang ? makasih

    Edit:
    oh ya, jne nya sudah menghubungi sih tadi, alasannya gagal karna alamatnya ada yg kurang,dan setelah saya cek, memang ada kesalahan di alamatnya, trus ya katanya bakal dikirim ulang lagi

    Balas

    • Iya kalau statusnya On Process biasanya akan dicoba kembali, ini biasanya disebabkan tidak ada orang dirumah atau tersesat saat mencari alamatnya.

      Kalau masalah hari kerja JNE setahu saya kegiatan kurir hari Minggu dan tanggal merah libur, tapi kantornya buka setengah hari.

19. Mau nanya nih kalo pod detail nya seperti ini apa ya mksd nya

    16 May 2014 00:00 Paket Di Loker No,1 On Process

    Balas

    • Selamat pagi Nurul, wah tanggalnya sudah lama juga ya. Kalau tidak salah artinya paketnya berada di gudang/bagian penyimpanan barang JNE di lokasi yang tercantum dan seingat saya ini ciri – ciri untuk paket tersebut sebaiknya diambil sendiri oleh penerima.

      Kadang ada masalah dalam proses pengiriman biasanya jadi masih tertahan. Tapi kalau On Process seharusnya masih akan tetap diusahakan diantar ke penerimanya.

      Sudah coba menghubungi agen JNE di kota terkait?

20. kalo POD Detail ny Ho Closing mksudnya apa ya?
    trus kalo JNE biasa nya hari minggu ttap ngantar gak? soal nya hari minggu jadi hari ke3 pngantarannya..

    Balas

    • Halo Okta, itu paketnya ditahan di agen JNE kota tercantum. Silahkan laporkan ke kantor JNE setempat untuk mendapatkan alasan atau sekalian saja diambil sendiri. Soal pengantaran setahu saya tanggal merah tidak ada kurir JNE yang beroperasi mengirimkan ke alamat tujuan pengiriman.