Mengetahui kabar dari paket yang dikirim melalui TIKI bisa dilakukan dengan mudah melalui pengecekan nomor resi TIKI yang pasti anda dapatkan. Lain halnya kalau anda ingin memahami beberapa istilah dan kode yang muncul pada sistem pelacakannya yang kadang bisa malah membuat kita bingung.
Karena itulah saya akan membuatkan sebuah daftar yang berisi istilah dan kode yang digunakan pada tracking paket pada TIKI, ini bisa pada kolom Shipment Status, Remarks dan semacamnya.
Saya akan mulai dengan kata yang dipakai dalam informasi untuk barang yang dikirim:
- Nomor Connote – Istilah lain dari nomor resi atau Airway Bill yang digunakan di TIKI.
- Date – Tanggal dan waktu paket tersebut diterima di agen TIKI.
- Service – Jenis layanan yang digunakan untuk mengirimkan barang, anda bisa pastikan dengan cek harga layanan TIKI apakah sesuai dengan kesepakatan.
- Origin – Kota asal pengiriman paket.
- Destination – Kota tujuan pengiriman paket.
- Shipment History – Riwayat pengiriman paket, akan ditampilkan tahap demi tahap yang terjadi pada paket anda.
- Date & Time – Tanggal dan Jam shipment status tersebut terjadi.
- Shipment Status – Status dari pengiriman paket.
- Location – Lokasi dari shipment status itu terjadi.
- Remarks – Keterangan tambahan dari pengiriman paket.
Oke sekarang penjelasan dasarnya sudah selesai mari kita beralih ke arti dari kode yang digunakan dalam Shipment Status dan Remarks:
| Status TIKI | Arti |
|---|---|
| Shipment Data Entry at | |
| Arrive at TIKI at | |
| Departed to | |
| Self Collect / [M] RECEIVED BY: | Paket diambil sendiri oleh penerima |
| FAILED : DEX 02 – (M) DI LUAR JAM KERJA/LIBUR | |
| FAILED : DEX 03 - [M] ALAMAT TIDAK LENGKAP | |
| FAILED DEX 05 – [M] PENERIMA TIDAK DI TEMPAT | |
| FAILED : DEX 07 - NO DELIVERY AREA | |
| FAILED : DEX 08 - [M] GAGAL ANTAR KARENA BENCANA ALAM | Force Majeur. Ada masalah diluar kuasa ekspedisi. |
| FAILED : DEX 09 - PERMINTAAN PAKET DITAHAN DI TIKI | |
| DEX 10 – PAKET DIANTAR COURIER LAIN, SALAH RUTE | |
| FAILED : DEX 11 - (M) PERMINTAAN UNTUK DIANTAR ESOK HARINYA | |
| FAILED : DEX 12 - PENERIMA TIDAK DIKENAL PADA AREA YANG DIMAKSUD | |
| Shipment Data Entry | Data pengiriman paket telah dimasukkan dalam database, ini akan otomatis terjadi saat si pengirim telah memilih jenis layanan pengiriman TIKI dan membayarnya. |
| Entry By | Nama atau kode operator yang mengisikan data. |
| Departed at TIKI Facility | Paket tersebut telah berangkat dari agen TIKI kota asal pengiriman. |
| Packing List | Barang anda telah dikemas dan dimasukkan dalam daftar pengiriman bersamaan dengan paket – paket lain. |
| Transit | Paket anda sedang melakukan transit pada fasilitas TIKI di kota lain |
| Arrived at Destination | Sekarang paket anda sudah tiba di kota tujuan. |
| With Delivery Courier | Barang yang anda tunggu sudah dibawa oleh kurir TIKI dan akan diantarkan ke alamat penerima yang tercantum. |
| Success | Selamat! Paket anda telah sampai di alamat tujuan. |
| Received By | Siapa nama penerima paket tersebut. |
| Cancel Shipment | Pengiriman paket dibatalkan, |
Daftar kode, status atau istilah ini akan selalu saya update kalau ada yang baru atau salah. Semua data mengenai kode dan maksunya saya kumpulkan sendiri melalui pengalaman, pengamatan dan menanyakan sendiri ke pihak TIKI.
Jika anda menemukan status lainnya maka silahkan tambahkan atau bila ada yang salah mohon koreksinya. Ini akan membantu anda, saya dan pengunjung lainnya yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai tracking paket TIKI.
Catatan saja, sebelum anda salah paham bahwa saya bukan pegawai atau ada afiliasi apapun dengan TIKI. Kalau anda memiliki keluhan, pengaduan, saran, kritik, komplain, atau pertanyaan silahkan mengubungi TIKI melalui situs resminya atau mengunjungi kantor cabang TIKI terdekat di kota anda.
Mau nanya kalo ditulisan tiki failed terus reschedule apa barNg akan dikirim ulang ? Atau saya bisa ambil barang langsung ke jl pemuda ? Krn lokasi saya di jakarta timur
Selamat malam Sumau, iya mas itu dijadwalkan ulang pengirimannya. Bisa diambil langsung juga kalau dirasa terlalu lama.
Kalau handover itu artinya apa ya mas ? Tadi udah arrived jalan pemuda station tapi terus handover station . Apakah barangnay masih di tiki pemuda ?kira kira bisa diambil minggu gak ya
Sudah diteruskan ke agen TIKI lokasi tercantum mas. Kalau kantornya buka – semestinya iya – bisa mas.
No order tiki 030024831892. Status kok failed padahal alamat lengkap
Halo Ogy, mungkin petugas TIKI asal kurang lengkap memasukkannya mas. Memang gagal karena alamat tidak lengkap. Solusinya anda minta bantuan ke agen TIKI terdekat untuk koreksi alamatnya.
Kalo hari minggu buka gak agen tiki nya
Agen? Belum tentu, coba langsung ke kantor cabang.
permisi mas,kalo no resi 030023983330 status nya exception itu gimana ya maksudnya ? ga ada keterangan soal nya mas
Halo Naufal, setahu saya itu status umum kalau ada masalah atau pengiriman tertunda mas.
Mas chandra alamat gedung operasional tiki di kota malang dimana? Kok saya ke cabangnya tiki tutup
Edit:
Kalo status failed apa barang saya hilang
Anda datang yang dimana mas alamatnya? Status yang anda tanyakan maksudnya gagal diantarkan.
asalamualaikum .sya teguh saya mau tanya.kan saya beli barang dikirim lwt tiki kudus. distination tuban.tapi kok saya cek tadi status akhir kok arrived destination surabaya ya.kok tidak tuban langsung. padahal kota tujuan tuban bukan surabaya.mohon penjelasannya. terima kasih
Edit:
maaf sya lupa ngasih nmr resi 030024467475
Halo Teguh, ini biasanya karena tidak ada jalur langsung dari kota asal ke kota tujuan mas. Jadi transit dulu dan nanti diteruskan. Jangan khawatir selama kota tujuan yang tertera adalah benar.
Malam mas :), sepertinya pengiriman terjadi kendala, ini no resinya 030024892898, bisa dijelaskan mas?
Terimakasih
Halo Faisal, kemarin tidak ada orang di rumah mas? Gagal diserahkan soalnya.
Selamat malam mas.. Saya mau tanya status tiki jika seperti ini maksudnya gimana ya..
Tanggal Status Lokasi Keterangan
11/11/2015 20:15:32 SHUTTLE OUT JAKARTA SHUTTLE # SJCGK15118067 TO M1
Pengiriman barang dari Jakarta ke Cilacap. Terimakasih sebelumnya.
Edit:
Nomer resinya 030025285026
Halo Siti, itu cuma informasi kalau paketnya telah diberangkatkan dari lokasi agen TIKI yang dicantumkan.
siang mas, untuk keterangan “RUNSHEET CANCEL” di kolom receiver artinya apa ya? no resi : 2806165560001. tks sebelumnya
Halo Didiy, ini TIKI tidak ditemukan mas nomor resi anda. Kalau JNE ada, Siang tadi diterima oleh Nita.
mas kerja di Tiki?
kok bisa tahu semua status resi?
Halo Mbong, bukan mas saya tidak ada hubungan apapun dengan TIKI kecuali sesama pelanggan. Dan kode – kode diatas belum semuanya, ada yang masih tidak saya ketahui kok. Semuanya dari hasil tanya – tanya ke petugasnya dan dari internet juga. Sharing saja untuk membantu. 🙂
Mas mau tanya, Saya kirim paket menggunakan layanan ons dari tgl 11 dari palembang tujuan jogja kenapa sampai skrg statusnya handover stasions ya?
Selamat pagi Andri, itu masih normal kok mas. Kan diteruskan antar lokasi cabang TIKI.
Misi mau tanya knp sy cek resi kok tulisan exception ya ?? Klo betul ada masalah pengiriman artinya apa ?? Padahal alamat n no tlp yg sy msk an bener n sy ada di tempat trs nunggu paket ny dtg.. tolong dibantu n makasih sebelumny..
Nb : no resi 030024201917
Halo Meyme, nah itu mbak seharusnya diisikan dalam kolom keterangan apa penyebabnya tapi sayang jarang diisikan. Biasanya disebabkan kurirnya masih mencari alamat penerima.
Pagi mau tanya no resi 030023331436 status Failed n keterangan tdk terdelivery setelah terdaftar di DRS itu artinya apa ya
Halo Santi, kurir TIKI gagal mengantarkannya mbak tapi sudah dibawa.
mau tanya, sy kirim dari jogja ke kudus, status terakhir pada hari sabtu packing list, sy pake ons. kira2 senin bisa nyampe kudus ndak ya??? no resi 030020584334
Halo Hakim, kalau saya lihat malah belum berangkat dari hari sabtu mas. Semoga saya cuma telat update resinya.
Mas, kalau status failed apkah barang akan dicoba kirim kembali esoknya?
No resi : 030023331521, statusnya failef to send karna force majeur, banjir gitu keteranganya hiks…
Halo Atin, astaga di wilayah anda banjir mbak? Kalau kena force majeur ya terpaksa menunggu sampai reda atau aman mbak baru dikirimkan lagi.
Mhon penjelasannya lw pengiriman failed karena lokasi antar pa msh bsa dikrim atau diambil digedung??
Ni no resinya 020201690986
Selamat pagi Ririn, kalau statusnya: Diluar batas antar ya terpaksa diambil sendiri mbak. Ini karena alamat penerima diluar jangkauan pengiriman TIKI terdekat.
nanya bang, kalo waktu barang dikirim nyampe rumah dan dirumah kita kondisi tutup gak ada orang, kita dapat pemberitahuan gak dari TIKI, soalnya di label pengiriman kan ada no HP nya?
Selamat malam Dhidhin, tidak mesti mas. Tergantung petugasnya. Tapi kalau bicara pengalaman sangat jarang dikontak misal ada halangan dalam pengantarannya.
Aku mau tanya , emangny klo paket dkirim REG dri kurir k kitany berapa hari sih??
Halo Ega, maksudnya sejak sampai di kota tujuan mbak? 1-2 hari asalkan lokasi anda masih di kota atau mudah dicapai.
mas barang saya udh nyampek jombang
tpi kok blom nyampek rumah sya
NO resi 030024132304
Selamat malam Dimas, itu maksudnya sudah tiba di TIKI Jombang hari ini mas. Nah ini masih harus disortir dulu baru bisa diserahkan ke kurir untuk diantarkan.
Berarti besok bisa nyampek mas
Mungkin mas, tergantung lokasi anda dimana dari agen TIKI terdekat. Kalau jauh atau jarang ada kiriman ya bisa lebih lama.
gan nanya…. kalau 17/11/2015 14:18:45 HANDOVER STATIONS JAKARTA PMD15113360
17/11/2015 14:16:48 RETURN JAKARTA –
17/11/2015 13:51:20 SUCCEED JAKARTA Received By : YBS
17/11/2015 13:50:15 WITH DELIVERY COURIER JAKARTA 1511/TB000/PMD03952 / Courier
17/11/2015 13:50:15 EXCEPTION JAKARTA –
17/11/2015 06:05:52 WITH DELIVERY COURIER JAKARTA 1511/TB000/PMD03734 / Courier
17/11/2015 06:05:52 EXCEPTION JAKARTA –
17/11/2015 02:01:32 WITH DELIVERY COURIER JAKARTA 1511/TB000/PMD03708 / Courier
16/11/2015 22:45:48 DEPARTED AT TIKI FACILITY JAKARTA ARRIVED AT TIKI FACILITY
16/11/2015 22:40:25 SHUTTLE IN JAKARTA –
16/11/2015 21:28:44 SHUTTLE OUT JAKARTA SHUTTLE # SJCGK15119115 TO PEM
16/11/2015 21:17:56 PACKING LIST JAKARTA PLR151100009190
16/11/2015 21:04:30 DEPARTED AT TIKI FACILITY PLUIT-JAKARTA DEPARTED AT TIKI FACILITY
maksudnya gimana ya… kok kaya bolak balik uda diterima tapi belom… no resi 030025990279
orangnya bilang belom sampai… tapi sempet ada tulisan sampai lalu akhirnya handover maksudnya apa ya… mohon dibantu…
Selamat pagi Indra, kalau dari alurnya barangnya sudah diserahkan orang yang dituju kemudian ditolak dan akhirnya dikembalikan ke pengirimnya.
Ka kemaren bali kan kena erupsi yaa. Sekarang gimana ya ka pengiriman dari bali ke luar kota? Aku takut barangku lama sampainya? bantu cek dong ka no resi : 020201127190 dan 030024941125. Thanks ya ka
Halo Ati, kapal ferry masih aktif kok mbak. 🙂 Haha. Nomor resi pertama masih di Bali, yang kedua sudah diberangkatkan.
Yg pertama dan kedua kira2 sampai kapan ya ka?
Rasanya minggu depan baru ada kabarnya mbak.