Mengetahui kabar dari paket yang dikirim melalui TIKI bisa dilakukan dengan mudah melalui pengecekan nomor resi TIKI yang pasti anda dapatkan. Lain halnya kalau anda ingin memahami beberapa istilah dan kode yang muncul pada sistem pelacakannya yang kadang bisa malah membuat kita bingung.
Karena itulah saya akan membuatkan sebuah daftar yang berisi istilah dan kode yang digunakan pada tracking paket pada TIKI, ini bisa pada kolom Shipment Status, Remarks dan semacamnya.
Saya akan mulai dengan kata yang dipakai dalam informasi untuk barang yang dikirim:
- Nomor Connote – Istilah lain dari nomor resi atau Airway Bill yang digunakan di TIKI.
- Date – Tanggal dan waktu paket tersebut diterima di agen TIKI.
- Service – Jenis layanan yang digunakan untuk mengirimkan barang, anda bisa pastikan dengan cek harga layanan TIKI apakah sesuai dengan kesepakatan.
- Origin – Kota asal pengiriman paket.
- Destination – Kota tujuan pengiriman paket.
- Shipment History – Riwayat pengiriman paket, akan ditampilkan tahap demi tahap yang terjadi pada paket anda.
- Date & Time – Tanggal dan Jam shipment status tersebut terjadi.
- Shipment Status – Status dari pengiriman paket.
- Location – Lokasi dari shipment status itu terjadi.
- Remarks – Keterangan tambahan dari pengiriman paket.
Oke sekarang penjelasan dasarnya sudah selesai mari kita beralih ke arti dari kode yang digunakan dalam Shipment Status dan Remarks:
| Status TIKI | Arti |
|---|---|
| Shipment Data Entry at | |
| Arrive at TIKI at | |
| Departed to | |
| Self Collect / [M] RECEIVED BY: | Paket diambil sendiri oleh penerima |
| FAILED : DEX 02 – (M) DI LUAR JAM KERJA/LIBUR | |
| FAILED : DEX 03 - [M] ALAMAT TIDAK LENGKAP | |
| FAILED DEX 05 – [M] PENERIMA TIDAK DI TEMPAT | |
| FAILED : DEX 07 - NO DELIVERY AREA | |
| FAILED : DEX 08 - [M] GAGAL ANTAR KARENA BENCANA ALAM | Force Majeur. Ada masalah diluar kuasa ekspedisi. |
| FAILED : DEX 09 - PERMINTAAN PAKET DITAHAN DI TIKI | |
| DEX 10 – PAKET DIANTAR COURIER LAIN, SALAH RUTE | |
| FAILED : DEX 11 - (M) PERMINTAAN UNTUK DIANTAR ESOK HARINYA | |
| FAILED : DEX 12 - PENERIMA TIDAK DIKENAL PADA AREA YANG DIMAKSUD | |
| Shipment Data Entry | Data pengiriman paket telah dimasukkan dalam database, ini akan otomatis terjadi saat si pengirim telah memilih jenis layanan pengiriman TIKI dan membayarnya. |
| Entry By | Nama atau kode operator yang mengisikan data. |
| Departed at TIKI Facility | Paket tersebut telah berangkat dari agen TIKI kota asal pengiriman. |
| Packing List | Barang anda telah dikemas dan dimasukkan dalam daftar pengiriman bersamaan dengan paket – paket lain. |
| Transit | Paket anda sedang melakukan transit pada fasilitas TIKI di kota lain |
| Arrived at Destination | Sekarang paket anda sudah tiba di kota tujuan. |
| With Delivery Courier | Barang yang anda tunggu sudah dibawa oleh kurir TIKI dan akan diantarkan ke alamat penerima yang tercantum. |
| Success | Selamat! Paket anda telah sampai di alamat tujuan. |
| Received By | Siapa nama penerima paket tersebut. |
| Cancel Shipment | Pengiriman paket dibatalkan, |
Daftar kode, status atau istilah ini akan selalu saya update kalau ada yang baru atau salah. Semua data mengenai kode dan maksunya saya kumpulkan sendiri melalui pengalaman, pengamatan dan menanyakan sendiri ke pihak TIKI.
Jika anda menemukan status lainnya maka silahkan tambahkan atau bila ada yang salah mohon koreksinya. Ini akan membantu anda, saya dan pengunjung lainnya yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai tracking paket TIKI.
Catatan saja, sebelum anda salah paham bahwa saya bukan pegawai atau ada afiliasi apapun dengan TIKI. Kalau anda memiliki keluhan, pengaduan, saran, kritik, komplain, atau pertanyaan silahkan mengubungi TIKI melalui situs resminya atau mengunjungi kantor cabang TIKI terdekat di kota anda.
Gan resi saya 020201809367 pakai ons tapi sampai hari ini blm sampai padahal janjinya keesokan harinya sampai . Masalahnya itu isinya makanan yang 4 hari basi . Saya kecewa sama tiki
Halo Allva, kemarin masih di Jakarta sedang transit mbak. 🙁 Saya anjurkan untuk klaim ganti rugi ke TIKI.
kak kenapa paket saya blm sampai jg ya padahal kemaren statusnya WITH DELIVERY COURIER emg dikirimnya kemana kak kok gk sampai2 ? tlg di cek-in ya kak paketnya apa masalahnya knp gk sampai2 . makasih no resi : 030025717829
Selamat malam Eka, itu sudah dibawa kurir tapi untuk pengantarannya tinggal melihat lokasi anda. Kalau jauh dari kota atau jarang ada kiriman ke wilayah rumah anda ya bisa lebih lama mbak. Cuma masalah jadwal dan rute kok ini.
Sudah 3 hari barang saya belum dikirim padahal saya pake reguler tulisannya udah with delivery courier terus tiba tiba faild nomor resis 030023834621
Selamat malam Mone, itu gagal karena penerima tidak di tempat. Tapi sudah saya cek tadi sore telah diterima oleh Marthin paketnya.
Kak paket saya sempet nyasar di pekanbaru tapi sekarang udah sampai di medan tapi kok belum dikirim2 kurirnya ya.. Ini no resi nya 030024201647
Selamat malam Yuliwulan, berarti tinggal menunggu jadwal kurirnya mbak. Lokasi anda jauh tidak dari kota atau agen TIKI disana? Kalau ya berarti cuma bisa sabar saja.
mas sy mau tanya kalau di keterangannya diterima oleh
; jalan sedang DIP itu apa ya mas ni no resinya 020201938905
Halo Wahyu, itu kepotong mas statusnya. Maksudnya jalan sedang diperbaiki.
Mohon bantuan untuk no. resi 020200274863 min, barangnya di kirim ke jakarta tapi di return ke solo. udah delivery courier tapi kok malah exception trus packing list lagi.
itu maksudnya bagaimana min ?
Bisa kembali ke saya lagi ndak ya ?
Halo Dewi, ini nomor resinya tidak salah mbak? Saya cek barangnya kiriman ke Pekanbaru dan sudah diterima September kemarin.
eh salah, yang ini min 020200278463
Loh sudah di Solo lagi mbak paketnya, itu dikembalikan ke asalnya. 🙁
Om kok paket saya ngak nyampe nyampe ya? Padahal pake ons
Coba cek ni om
030023484568
Mbak Faxy Nur Aminudin, status pengiriman paket Mbak sama kaya saya, ini rincian datanya
Baru tiba pada:
tanggal: 18/11/2015
pukul: 16:12:48
dan pertanggal: 20/11/2015
Shipment Statusnya: WITH DELIVERY COURIER BANDUNG (baru akan diantar oleh kurir pukul pukul: 13:32:08. Paketnya
Itu jamnya status tersebut terjadi mbak, bukan waktu rencana diantarkan.
Maass tanya dong ini nomor resi saya 030022705443 barang sampai hari ini belum sampaaaai, padahal statusnya pertanggal 20/11/2015 pukul 10:15:47 statusnya sudah WITH DELIVERY COURIER
tapi sampai hari ini belum sampaiiii
Selamat sore Megawati, paket anda dibawa kurirnya mbak. Kalau sampai sore belum diantarkan ya dibawa pulang, besok diteruskan. Ya cuma bisa menunggu, tidak ada masalah soalnya.
Malam mas, maksud dari ” Handover ” apa? No resi saya 030024665442
Selamat pagi Heru, diteruskan ke bagian lain atau agen TIKI selanjutnya.
Min ,mau tny,kan diresi saya wktu mlm status service ons,paa tdi pagi ada bacaan reschdul.
Iini no resi saya 030026210747. Apakah saya bisa ambil di cabang dkt rmh saya di percetakan negara? Dan apabila rumah saya lg keadaan kosong,dan saya ingin tulis taruh di meja dpn,apakah bakal di taruh di tmpt tsb?
Halo Rafli, wah… tampaknya tertunda sementara mas pengantarannya. Semestinya masih di cabang itu, tapi bisa ditanyakan ke agen TIKI terdekat kalau mau. Biasanya dituruti mas, tapi kalau ada apa – apa yang tanggung jawab penerimanya.
mas mau tanya status kiriman sy 18/11/2015 23:35:58 shuttle out tanggerang trus 19/11/2015 00:36:59 shuttle in jkt tp cmn smpe situ tdak ada keterangan lagi padahal kiriman sy reg tp smpe skrang blom sampe no resi: 030024930708
Halo Nurul, kemarin sudah tiba di Makassar mbak.
Saya juga statusnya failed dgn no resi 030091202048
Barangnya sudah diterima:
Di PASIR HAYAM [CIANJUR]
Success / RECEIVED BY: SITI AISAH
06-Mar 09:58
Di PASIR HAYAM [CIANJUR]
With Delivery Courier
05-Mar 09:40
Di PASIR HAYAM [CIANJUR]
Failed : DEX 12 – PENERIMA TIDAK DIKENAL PADA ALAMAT YANG DIMAKSUD
05-Mar 08:06
Di PASIR HAYAM [CIANJUR]
With Delivery Courier
02-Mar 08:39
Di PASIR HAYAM [CIANJUR]
Arrived at TIKI CIANJUR
02-Mar 07:14
Di GARUDA [JAKARTA]
Departed to AGENT
01-Mar 23:03
Di GARUDA [JAKARTA]
Arrive at TIKI at JAKARTA
01-Mar 21:45
Di AGEN DURI I [JAKARTA ]
Shipment Data Entry at JAKARTA
01-Mar 16:35
Mas mau nanya yang ini artinya gmn ya?
Shipment Status : PACKING LIST – PLRCGKBAMQ5K034
Date : 23/11/2015 22:54:08
Service : Regular Service (Reg)
Origin : JAKARTA
Destination : AMBON
Shipment History
DATE TIME SHIPMENT STATUS LOCATION REMARKS
24/11/2015 11:28:25 PACKING LIST PEMUDA – JAKARTA PLRCGKBAMQ5K034
24/11/2015 10:25:30 ARRIVED AT STATION JAKARTA ARRIVED AT PEMUDA
24/11/2015 09:45:34 HANDOVER STATIONS JAKARTA PMD15114771
23/11/2015 22:54:08 SHIPMENT DATA ENTRY PEMUDA-JAKARTA Entry By CGK0100327 : PRIYO SE
Halo Roland, ya masih di TIKI Jakarta mas cuma beda lokasi saja.
makasih ya mas, kira” smpainya kpn ya? soalnya smpe skrg kirimannya belom smpai” juga ):
Rasanya minggu depan mas, kalau lancar. Alamat anda juga tidak jauh dari kota kan?
mas mau tanya status kiriman saya ‘handovers station’ itu maksutnya apa ya?tlg dicek ya udh dr 2 hari yang lalu belom sampe2 juga. no resi: 030025427724. terimakasih?
Halo Dhea, cuma informasi sudah berada di gudang/lokasi distribusi TIKI di wilayah tercantum.
Mas kalo arti shipment statusnya FAILED, dan remarksnya: Reason ; Panggilan apa ya? Trm ksh sblmnya..
Edit:
Ini no resi sy mas, mhn tlg bantu cek: 030026870906
Shipment status: FAILED, dan remarksnya: Reason ; Panggilan.. (Spt komentar sy yg sblmnya..) trm ksh mas 🙂
Halo Erin, seingat saya itu status yang ditampilkan terpotong dan maksudnya berusaha kontak si penerima tapi tidak ada respon. Biasanya menanyakan alamatnya atau mau diapakan barangnya kalau tidak ada orang dirumah.
Permisi mas mau tanya
Kalo shipment statusnya exception itu maksudnya apa ya?
Makasi sebelumnya
Halo Radit, saya cuma tahu kalau itu kode dari kejadian diluar normalnya. Bisa masalah atau sekedar penjadwalan ulang.
Maaf kalau kode berikut ini artinya apa ya?
28/11/2015 15:04:43 HANDOVER STATIONS JAKARTA PMD15116183
28/11/2015 15:00:41 FAILED JAKARTA RECIPIENT NOT IN
28/11/2015 07:57:02 WITH DELIVERY COURIER JAKARTA 1511/TB000/PMD06652 / Courier
28/11/2015 07:57:02 EXCEPTION JAKARTA –
28/11/2015 02:50:26 WITH DELIVERY COURIER JAKARTA 1511/TB000/PMD06544 / Courier
28/11/2015 01:46:00 DEPARTED AT TIKI FACILITY JAKARTA ARRIVED AT TIKI FACILITY
27/11/2015 21:00:55 PACKING LIST TANGERANG PLO151149000423
27/11/2015 19:09:54 DEPARTED AT TIKI FACILITY CIMONE-TANGERANG DEPARTED AT TIKI FACILITY
27/11/2015 04:25:50 SHIPMENT DATA ENTRY PASAR KEMIS – TANGERANG-TANGER Entry By TGR010022001 : TGR010
Selamat malam Siti, pengiriman gagal karena penerima tidak di tempat atau rumah kosong.
Itu dikirimnya di hari besoknya ya?
Halo Joel, maksudnya antar ulangnya ya mas? Antara besok atau dalam 3 hari mas kalau dari pengalaman.
Kalo kaya gini maksudnya apa Min?
Arrived at destination (OPS)
Ops maksudnya apa ya
Terimakasih
Edit:
Ini nomer resinya 020199785896
Setahu saya bagian operasional mbak.
TIKI Status : FAILED – Reason : DEX 005
ini maksudnya apa ya? makasih
Halo Samsuita, itu seingat saya artinya ada masalah pada alamat penerima, antara kurang lengkap atau salah.
Min mau tanya,kemarin sy kirim paket tiki ons tggl 30 nov,sy cek trecking statusnya DEPARTED AT TIKI FACILITY – DEPART AT TIKI FACILITY….maksudnya apa itu yah…terimakasih
Selamat malam Herlan, itu artinya paket sudah diberangkatkan dari TIKI.
kak mau tanya saya kirim ke rokan hilir dari tanggal 23 kok belum sampai ya, terima kasih
ini no resi nya 030025496529
Selamat malam Faishal, wah… kabar buruk mas. Paket anda sedang dalam proses dikembalikan ke pengirimnya. Terakhir masih ada di TIKI Pekanbaru tanggal 28 November. Alasannya diretur sayangnya tidak dituliskan.