Mengetahui kabar dari paket yang dikirim melalui TIKI bisa dilakukan dengan mudah melalui pengecekan nomor resi TIKI yang pasti anda dapatkan. Lain halnya kalau anda ingin memahami beberapa istilah dan kode yang muncul pada sistem pelacakannya yang kadang bisa malah membuat kita bingung.
Karena itulah saya akan membuatkan sebuah daftar yang berisi istilah dan kode yang digunakan pada tracking paket pada TIKI, ini bisa pada kolom Shipment Status, Remarks dan semacamnya.
Saya akan mulai dengan kata yang dipakai dalam informasi untuk barang yang dikirim:
- Nomor Connote – Istilah lain dari nomor resi atau Airway Bill yang digunakan di TIKI.
- Date – Tanggal dan waktu paket tersebut diterima di agen TIKI.
- Service – Jenis layanan yang digunakan untuk mengirimkan barang, anda bisa pastikan dengan cek harga layanan TIKI apakah sesuai dengan kesepakatan.
- Origin – Kota asal pengiriman paket.
- Destination – Kota tujuan pengiriman paket.
- Shipment History – Riwayat pengiriman paket, akan ditampilkan tahap demi tahap yang terjadi pada paket anda.
- Date & Time – Tanggal dan Jam shipment status tersebut terjadi.
- Shipment Status – Status dari pengiriman paket.
- Location – Lokasi dari shipment status itu terjadi.
- Remarks – Keterangan tambahan dari pengiriman paket.
Oke sekarang penjelasan dasarnya sudah selesai mari kita beralih ke arti dari kode yang digunakan dalam Shipment Status dan Remarks:
| Status TIKI | Arti |
|---|---|
| Shipment Data Entry at | |
| Arrive at TIKI at | |
| Departed to | |
| Self Collect / [M] RECEIVED BY: | Paket diambil sendiri oleh penerima |
| FAILED : DEX 02 – (M) DI LUAR JAM KERJA/LIBUR | |
| FAILED : DEX 03 - [M] ALAMAT TIDAK LENGKAP | |
| FAILED DEX 05 – [M] PENERIMA TIDAK DI TEMPAT | |
| FAILED : DEX 07 - NO DELIVERY AREA | |
| FAILED : DEX 08 - [M] GAGAL ANTAR KARENA BENCANA ALAM | Force Majeur. Ada masalah diluar kuasa ekspedisi. |
| FAILED : DEX 09 - PERMINTAAN PAKET DITAHAN DI TIKI | |
| DEX 10 – PAKET DIANTAR COURIER LAIN, SALAH RUTE | |
| FAILED : DEX 11 - (M) PERMINTAAN UNTUK DIANTAR ESOK HARINYA | |
| FAILED : DEX 12 - PENERIMA TIDAK DIKENAL PADA AREA YANG DIMAKSUD | |
| Shipment Data Entry | Data pengiriman paket telah dimasukkan dalam database, ini akan otomatis terjadi saat si pengirim telah memilih jenis layanan pengiriman TIKI dan membayarnya. |
| Entry By | Nama atau kode operator yang mengisikan data. |
| Departed at TIKI Facility | Paket tersebut telah berangkat dari agen TIKI kota asal pengiriman. |
| Packing List | Barang anda telah dikemas dan dimasukkan dalam daftar pengiriman bersamaan dengan paket – paket lain. |
| Transit | Paket anda sedang melakukan transit pada fasilitas TIKI di kota lain |
| Arrived at Destination | Sekarang paket anda sudah tiba di kota tujuan. |
| With Delivery Courier | Barang yang anda tunggu sudah dibawa oleh kurir TIKI dan akan diantarkan ke alamat penerima yang tercantum. |
| Success | Selamat! Paket anda telah sampai di alamat tujuan. |
| Received By | Siapa nama penerima paket tersebut. |
| Cancel Shipment | Pengiriman paket dibatalkan, |
Daftar kode, status atau istilah ini akan selalu saya update kalau ada yang baru atau salah. Semua data mengenai kode dan maksunya saya kumpulkan sendiri melalui pengalaman, pengamatan dan menanyakan sendiri ke pihak TIKI.
Jika anda menemukan status lainnya maka silahkan tambahkan atau bila ada yang salah mohon koreksinya. Ini akan membantu anda, saya dan pengunjung lainnya yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai tracking paket TIKI.
Catatan saja, sebelum anda salah paham bahwa saya bukan pegawai atau ada afiliasi apapun dengan TIKI. Kalau anda memiliki keluhan, pengaduan, saran, kritik, komplain, atau pertanyaan silahkan mengubungi TIKI melalui situs resminya atau mengunjungi kantor cabang TIKI terdekat di kota anda.
mas sy order barang dr bandung ke malang , nah kok sudah 2 hari status shipment nya tetep packing list mulu di otista bandung ya mas? no resi saya 030044740698
Kalau saya tebak ini karena masalah penjadwalan kirim mas, makanya tertunda lama.
apa saya harus komplain langsung ke tiki nya mas?
Sangat disarankan mas, biar dibuatkan case id dan bisa dilacak masalahnya.
Mas saya mau nanya, saya beli barang dari toko online, saya memilih tiki untuk pengirimanya, tapi dua hari terakhir statusnya tidak berubah selalu ongoing/ shuttle outgoing, itu kenapa ya mas ?
Halo Dandy, ini darimana kemana mas? Kadang jadi lama kalau ga ada rute langsung dari asal ke tujuan, jadi transitnya cukup lama.
Dari Bandung ke daerah lebak banten
Ini no resi nya 030044830780
Mas, saya mau tanya ko dari kemarin malam sampai hari ini ko statusnya di pemuda,jakarta ON GOING trus ya? Itu kira” knpa ya??
Untuk paketan dari jakarta ke singkawang,kalbar..
Makasih
Gan tolong dicek pengiriman saya dari surabaya kemanado pke Tiki Ons tapi status msh on going terus
030045913597
Halo Dayz, hari ini diantarkan tapi ditolak karena rusak ya?
gan tolong di cek no resi 030048765412, dari tanggal 20 packing list, apakah paketnya sudah sampai di manado / ke penerimanya
Halo Putri, dari tanggal 20 Oktober barangnya ada di Manado mbak.
Gan ak punya masalah ttg pengiriman tiki ke kopo bandung, hari sabtu statusny failed”delivery to send”, sy sdh komplain ke tiki kudus, bilangny kantor tutup & difolow up hr senin, terus senin sore saya cek lagi ternyata failed lagi , Delivery to Hal.. kenapa sampai failed 2 x.. sy dikomplain customer trs mslh pengiriman .. thanks
Halo Mala, wah… kalau dari pihak pengirim ya sulit mbak ngurusnya. Ini soalnya operasional TIKI tujuan yang miss dengan penerimanya. Bisa jadi karena rumah kosong atau mencari alamat penerimanya, paling cepat malah penerimanya tanya sendiri ke TIKI disana.
Knapaa baranga saya belum sampe dengan ada tulisan failed reroute shipment apa maksudnya om? Asalnya tulisanya destination knapa jadi failed tolong bantu mas, dengan no resi 030042081323
Halo Handy, tanyakan ke TIKI setempat mas. Itu sedang dibetulkan rutenya.
Gan mau tanya. Nih no resi nya 030048909680. Sampe skrng status pengiriman tiki “shipment data entry” dri tgl 23 gan tdk ada perubahan. Ini kabar paket saya gimana ya ?
Ya sedang menunggu jadwal kirim mas, ini asalnya dari Batam? Terus dioper ke Riau? Seingat saya minimal 5 hari baru dikirimkan.
Iya gan dari batam. Kok bisa lama gitu ya gan. Trus sampai nya berapa hari lg gan kira2 ?
Sampai saat ini barang sy jg statusnya masih siphment data entry terus dari tangal 23,mohon informasinya nasibnya banyp
Halo Yudis, itu karena masih belum ada jadwal pengiriman mas. Bukan keluar pulau kan?
Sampai saat ini barang sy jg statusnya masih siphment data entry terus dari tangal 23,mohon informasinya nasib barang saya gan….kira kira sampai tujuan kapan y….
Halo Yudist, ini bukan dari Batam kan? Kalau antar pulau secara umum kadang bisa ngaret.
halo mas chandra,,posisi masih di
Di A060 – CENTRAL ACC-PEKANBARU
Shipment Data Entry, Entry By PKU010060007 : MUSLIMAH
23-Oct 19:41
saya baca baca 6 hari maksimal y??atau lebih dari itu??
antar pulau mas chandra…
Yang saya tahu, pas ramai-ramainya masalah pengiriman dari Batam yang dioperkan ke Pekanbaru itu estimasi diberangkatkan adalah 5 hari. Jadi kalau ditotal sampai ke penerima 2 minggu saja bisa mas.
Gan kok bisa sama status paket kita. Emng nomor resinya berapa ?
@mas chandra
Wih lama bgt y mas brarti,brarti perinciannya 6 hari dri batam ke pekanbaru trus selanjutnya 6 hari dri pekanbaru ke lokasi saya??
G jdi ons heheheh…
@mas chandra itu klo ngirimnya sesuai urutan masuk g gan,,punya agan @dedy rawas masuk tanggal 23 jam 23.10 udah jalan statusnya di tiki PKU Pekanbaru Rambutan 2,punya saya masih stuck di awal pdhl ngirimnya tangall 24 juga jam nya 19.41….hehhehe
@mas dedy rawas: g sama gan resinya….beda heheh..punya agan sdh duluan punya saya msh stuck ni…
@yudis : agan pesan hp juga kah di bukalapak ?
Permisi..
Jadi hp nya mas Yudis dah sampe kah? Berapa lama jadi total pengirimannya?
Saya juga skrg status nya begitu dari tanggal 6 kemarin. Tapi pasti sampe kan ya?
Kalo no delivery area maksudnya apa ya mas?
Halo Nisa, nomor resinya mbak? Seingat saya itu maksudnya wilayah tujuan tidak dijangkau TIKI setempat.
Maksud dari on goin itu apa mas?
On going maksud saya
Maaf salah ketik
punya saya udh 2 hari statusnya air waybil trs..gmn ya? nmr resi 030048506703
Artinya failed delivery to hal tu maksudnya apa ya?
failed delivery to hal tu maksudnya apa ya?
Siang.
Mas/mba, paket saya dgn no resi 030049424646 sudah 4 hari belum sampe ke tempat tujuan. Saya cek ternyata failed delivery di kopo-Bandung. Pdahal tujuan yg sebenarnya ada ke agen Batujajar, Bandung Barat.
Pas saya cek apa mungkin karena alamat saya desa pangauban, jadi dikira pangauban yg di kopo. Alamat saya desa pangauban, kecamatan batujajar.
Mohon perhatiannya
Terimakasih
Halo Lusila, segera kontak TIKI setempat dan lakukan koreksi mbak. Daripada salah penerima atau dikembalikan ke pengirimnya nanti.
mas tlg cek resi 030042691891 . terimaksih
Kalau dari statusnya sih sudah sampai tujuan, tapi kok masih di Sukabumi ya.
Tolong dong cek nomor resi ini 030046017666
Halo Eka, masih ada di Jakarta mbak hari ini.
Om chandra, arti status pada tiki on board, itu maksudnya apa ya…? sebab baru pertama kali ini aku lihat status on board.
Nomer resinya 030049378461.
Terimakasih….
Halo Agung, tampaknya diartikan sudah diberangkatkan lewat udara mas. Itu gagal diantarkan hari ini mas.