Mengetahui kabar dari paket yang dikirim melalui TIKI bisa dilakukan dengan mudah melalui pengecekan nomor resi TIKI yang pasti anda dapatkan. Lain halnya kalau anda ingin memahami beberapa istilah dan kode yang muncul pada sistem pelacakannya yang kadang bisa malah membuat kita bingung.
Karena itulah saya akan membuatkan sebuah daftar yang berisi istilah dan kode yang digunakan pada tracking paket pada TIKI, ini bisa pada kolom Shipment Status, Remarks dan semacamnya.
Saya akan mulai dengan kata yang dipakai dalam informasi untuk barang yang dikirim:
- Nomor Connote – Istilah lain dari nomor resi atau Airway Bill yang digunakan di TIKI.
- Date – Tanggal dan waktu paket tersebut diterima di agen TIKI.
- Service – Jenis layanan yang digunakan untuk mengirimkan barang, anda bisa pastikan dengan cek harga layanan TIKI apakah sesuai dengan kesepakatan.
- Origin – Kota asal pengiriman paket.
- Destination – Kota tujuan pengiriman paket.
- Shipment History – Riwayat pengiriman paket, akan ditampilkan tahap demi tahap yang terjadi pada paket anda.
- Date & Time – Tanggal dan Jam shipment status tersebut terjadi.
- Shipment Status – Status dari pengiriman paket.
- Location – Lokasi dari shipment status itu terjadi.
- Remarks – Keterangan tambahan dari pengiriman paket.
Oke sekarang penjelasan dasarnya sudah selesai mari kita beralih ke arti dari kode yang digunakan dalam Shipment Status dan Remarks:
| Status TIKI | Arti |
|---|---|
| Shipment Data Entry at | |
| Arrive at TIKI at | |
| Departed to | |
| Self Collect / [M] RECEIVED BY: | Paket diambil sendiri oleh penerima |
| FAILED : DEX 02 – (M) DI LUAR JAM KERJA/LIBUR | |
| FAILED : DEX 03 - [M] ALAMAT TIDAK LENGKAP | |
| FAILED DEX 05 – [M] PENERIMA TIDAK DI TEMPAT | |
| FAILED : DEX 07 - NO DELIVERY AREA | |
| FAILED : DEX 08 - [M] GAGAL ANTAR KARENA BENCANA ALAM | Force Majeur. Ada masalah diluar kuasa ekspedisi. |
| FAILED : DEX 09 - PERMINTAAN PAKET DITAHAN DI TIKI | |
| DEX 10 – PAKET DIANTAR COURIER LAIN, SALAH RUTE | |
| FAILED : DEX 11 - (M) PERMINTAAN UNTUK DIANTAR ESOK HARINYA | |
| FAILED : DEX 12 - PENERIMA TIDAK DIKENAL PADA AREA YANG DIMAKSUD | |
| Shipment Data Entry | Data pengiriman paket telah dimasukkan dalam database, ini akan otomatis terjadi saat si pengirim telah memilih jenis layanan pengiriman TIKI dan membayarnya. |
| Entry By | Nama atau kode operator yang mengisikan data. |
| Departed at TIKI Facility | Paket tersebut telah berangkat dari agen TIKI kota asal pengiriman. |
| Packing List | Barang anda telah dikemas dan dimasukkan dalam daftar pengiriman bersamaan dengan paket – paket lain. |
| Transit | Paket anda sedang melakukan transit pada fasilitas TIKI di kota lain |
| Arrived at Destination | Sekarang paket anda sudah tiba di kota tujuan. |
| With Delivery Courier | Barang yang anda tunggu sudah dibawa oleh kurir TIKI dan akan diantarkan ke alamat penerima yang tercantum. |
| Success | Selamat! Paket anda telah sampai di alamat tujuan. |
| Received By | Siapa nama penerima paket tersebut. |
| Cancel Shipment | Pengiriman paket dibatalkan, |
Daftar kode, status atau istilah ini akan selalu saya update kalau ada yang baru atau salah. Semua data mengenai kode dan maksunya saya kumpulkan sendiri melalui pengalaman, pengamatan dan menanyakan sendiri ke pihak TIKI.
Jika anda menemukan status lainnya maka silahkan tambahkan atau bila ada yang salah mohon koreksinya. Ini akan membantu anda, saya dan pengunjung lainnya yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai tracking paket TIKI.
Catatan saja, sebelum anda salah paham bahwa saya bukan pegawai atau ada afiliasi apapun dengan TIKI. Kalau anda memiliki keluhan, pengaduan, saran, kritik, komplain, atau pertanyaan silahkan mengubungi TIKI melalui situs resminya atau mengunjungi kantor cabang TIKI terdekat di kota anda.
maaf gan.. mengganggu lg hehe… tolong gan di cek paket via J&T dg nomor resi 888002316081 sdh smpe mana? sdh 2minggu kok blm nyampe jg. terima kasih sebelumnya gan..
Masa 2 minggu mas? Statusnya baru muncul hari ini ada di Jakarta.
wah keterlaluan.. pesan tgl 13 dikirim tgl 15 kok tgl 30 msh di jakarta.. hadehhh kasian ank dh nunggu2
Ini ke Jambi kan? Hari ini sudah disana mas.
Mas. Tolong cek paket saya dengan resi 030050988533.
Sudh seminggu lwat brangnya msih blum smpai. Padahal brangnya udah smpai di kota tujuan tapi kok nggk di antar2 ya.
Itu mestinya sudah siap diantarkan saja menurut statusnya mas. Coba kontak TIKI terdekat sih saran saya.
maaf gan menggangu, saya mau menanyakan kalau resi yang tidak bisa di tracking itu solusinya bagaimana ya, saya order tgl 28, resi sudah saya terima, tp saya tracking sampai sekarang tidak bisa juga. saya menggunakan jasa pengiriman tiki. kata sellernya dia udah ngasih resinya udah bener sesuai dengan yang diberikan dari tiki. thanks
saya order hp dari batam
Paling aman tanya langsung ke TIKI: [email protected]
Soalnya kalau sudah lewat 24 jam dan masih tidak ada itu meragukan.
Mas kurawa. Saya juga bermasalah resi tidak bisa ditracking, saya mau tanya jadinya gimana ya mas barang yg dipesan? Sudah ditangan atau belum?
mas barang aku ko dr tgl 29-11-16 sampai sekarang blom dtg ya . padahal antar kota di cek on procces terus
tolong cek in 030052271267
Sudah diterima hari ini oleh Yani mbak.
yg ini tolong d cek mas 020208522139.trmksh
Masih di Solo mas.
mas, ini barang saya kok failed resi 030046877172 .pdahal saya di kartasura sukoharjo
Ya berarti kurirnya gagal antar ke penerima mas. Coba kontak ke TIKI setempat. Mestinya akan diantarkan ulang dalam 1-3 hari.
Nomor Resi 030049469633
Kirim Rabu 30 Nopember 2016
Kamis 01 Desember 2016 Kurir telepon minta ketemuan konsumen tidak bisa kurir berkata sebisa mungkin dikirim bila tidak bisa esok jumat bisa di ambil di agen (padahal tidak menyetujui)
Sabtu 03 Desember 2016 sekitar pukul 14.00 Konsumen mencoba mengambil karena kebetulan lewat ternyata tutup
Selasa 06 Desember 2016 saya selaku pengirim mengecek nomor resi tersebut ternyata status nya failed
Tidak ada konfirmasi atau kabar
mohon bantuan dan penjelasannya
terima kasih
Halo Ridho, saya bukan orang TIKI mas. Langsung komplain ke [email protected] sebaiknya mas biar dicek dari pusat.
Itu kalau gagal antar mestinya dalam 1-3 hari kerja akan dicoba lagi.
itu pengiriman batam malang berapa hari om
Mas beli elektronik? Ga bayar pajaknya 17.5%? Minimal 5 hari baru diberangkatkan dari Pekanbaru, setelah itu transit di Jakarta, dan beberapa hari kemudian baru diteruskan ke Malang.
iya om ekspedisi via tiki….jadi berapa hari totalnya om ??? saya dari blora jawa tengah
Semingguan lewat mas. Loh mas nulis Malang sebelumnya. 😀
ok makasih om…..baru 3 hari masih di pekanbaru
mas mau nanya status 030051702364, kirim dari tanjung uban. tgl 29 sudah sampai ke pontianak. tujuan ke sanggau blm nyampe udah seminggu. gimana ya ? apa ke kabupaten sanggau emang lama
Sebaiknya konfirmasi ke TIKI setempat mas. Tapi dari pengalaman memang yang bikin lama malah pengantarannya ke penerima.
mas saya beli hp lwt onlineshop katanya di kirim lewat tiki tgl 4 desember 2016 no resi 0030046729058 tpi ko saya cek ga ada yah,padahal sudah 3 hari tpi tetep ga muncul,tolong di bantu solusinya
Mas kelebihan angka 0nya. 😀 Ini mas: 030046729058 ada kok dan sudah dibawa kurir hari ini.
oh pantesan ,tapi itu real dr lazada om ga di tambain 0 nya,makasih buat pencerahanya yah.
Mas tolong cekin brang sya dri 030050989392 status nya tracing vailed trus mas
Ada mas, tampaknya masih di kota asal per 6 Desember dan belum ada update.
Permisi gan tolong bantu cek no. Resi ku dung 030046729729 koq status nya failed c
Sayangnya alasannya tidak dituliskan juga kenapa gagal. Seharusnya akan diantarkan ulang dalam 1-3 hari mas.
Mas mau nanya nih…klo status kiriman on board itu maksudnya apa ya…cz saya baru kali ini pakai jasa tiki..ini no resi nya 030050949819
Maksudnya sudah siap diberangkatkan itu mbak. Cuma menunggu jadwalnya saja.
Mas Chandra mau tanya tentang paket 030049698264, dikirimnya kemarin siang, tp pas di cek masih di kota pengirim, mohon bantuannya mas.. terima kasih.. padahal barangnya mau dipakai Sabtu Minggu, kira-kira sempet ga yah?
Saya hampir yakin ga keburu mas, itu belum transit juga nantinya.
Oh gt ya mas, kira2 barangnya sampainya kapan ya mas? Ini pengiriman dari Malang ke Cimahi Bandung..
Kalau saya tebak 2-3 hari lagi mas.
Mas chandra mau nanya, ini kok status barang saya masih shipment data entry trus ya, udah hampir 5 hari, pilihan paket ons, apa emang kalo di pekanbaru agak lama ya dikirim ke jakarta nya, barang elektronik, ini nomer resinya 030053392317, bisa tolong di cek mas…
Kalau tebakan saya benar ini asalnya dari Batam ya mas? Kalau iya walaupun pakai ONS minimal diberangkatkan 5 hari paling cepat.
Failed itu maksudnya apa ya gan.. keterangannya failed. Padahal tadinya sdh with delivery courier
Gagal antar mas, penyebabnya bisa macam – macam. Seringnya karena masih mencari alamat atau kehabisan waktu.
030054173447..
ini no resinya gan
Mas saya cek resi saya “failed”
Maksudnya gmn mas? Estimasi hr ini
Gagal antar berarti mbak. Akan diantarkan ulang dalam 1-3 hari.