Mengetahui kabar dari paket yang dikirim melalui TIKI bisa dilakukan dengan mudah melalui pengecekan nomor resi TIKI yang pasti anda dapatkan. Lain halnya kalau anda ingin memahami beberapa istilah dan kode yang muncul pada sistem pelacakannya yang kadang bisa malah membuat kita bingung.
Karena itulah saya akan membuatkan sebuah daftar yang berisi istilah dan kode yang digunakan pada tracking paket pada TIKI, ini bisa pada kolom Shipment Status, Remarks dan semacamnya.
Saya akan mulai dengan kata yang dipakai dalam informasi untuk barang yang dikirim:
- Nomor Connote – Istilah lain dari nomor resi atau Airway Bill yang digunakan di TIKI.
- Date – Tanggal dan waktu paket tersebut diterima di agen TIKI.
- Service – Jenis layanan yang digunakan untuk mengirimkan barang, anda bisa pastikan dengan cek harga layanan TIKI apakah sesuai dengan kesepakatan.
- Origin – Kota asal pengiriman paket.
- Destination – Kota tujuan pengiriman paket.
- Shipment History – Riwayat pengiriman paket, akan ditampilkan tahap demi tahap yang terjadi pada paket anda.
- Date & Time – Tanggal dan Jam shipment status tersebut terjadi.
- Shipment Status – Status dari pengiriman paket.
- Location – Lokasi dari shipment status itu terjadi.
- Remarks – Keterangan tambahan dari pengiriman paket.
Oke sekarang penjelasan dasarnya sudah selesai mari kita beralih ke arti dari kode yang digunakan dalam Shipment Status dan Remarks:
| Status TIKI | Arti |
|---|---|
| Shipment Data Entry at | |
| Arrive at TIKI at | |
| Departed to | |
| Self Collect / [M] RECEIVED BY: | Paket diambil sendiri oleh penerima |
| FAILED : DEX 02 – (M) DI LUAR JAM KERJA/LIBUR | |
| FAILED : DEX 03 - [M] ALAMAT TIDAK LENGKAP | |
| FAILED DEX 05 – [M] PENERIMA TIDAK DI TEMPAT | |
| FAILED : DEX 07 - NO DELIVERY AREA | |
| FAILED : DEX 08 - [M] GAGAL ANTAR KARENA BENCANA ALAM | Force Majeur. Ada masalah diluar kuasa ekspedisi. |
| FAILED : DEX 09 - PERMINTAAN PAKET DITAHAN DI TIKI | |
| DEX 10 – PAKET DIANTAR COURIER LAIN, SALAH RUTE | |
| FAILED : DEX 11 - (M) PERMINTAAN UNTUK DIANTAR ESOK HARINYA | |
| FAILED : DEX 12 - PENERIMA TIDAK DIKENAL PADA AREA YANG DIMAKSUD | |
| Shipment Data Entry | Data pengiriman paket telah dimasukkan dalam database, ini akan otomatis terjadi saat si pengirim telah memilih jenis layanan pengiriman TIKI dan membayarnya. |
| Entry By | Nama atau kode operator yang mengisikan data. |
| Departed at TIKI Facility | Paket tersebut telah berangkat dari agen TIKI kota asal pengiriman. |
| Packing List | Barang anda telah dikemas dan dimasukkan dalam daftar pengiriman bersamaan dengan paket – paket lain. |
| Transit | Paket anda sedang melakukan transit pada fasilitas TIKI di kota lain |
| Arrived at Destination | Sekarang paket anda sudah tiba di kota tujuan. |
| With Delivery Courier | Barang yang anda tunggu sudah dibawa oleh kurir TIKI dan akan diantarkan ke alamat penerima yang tercantum. |
| Success | Selamat! Paket anda telah sampai di alamat tujuan. |
| Received By | Siapa nama penerima paket tersebut. |
| Cancel Shipment | Pengiriman paket dibatalkan, |
Daftar kode, status atau istilah ini akan selalu saya update kalau ada yang baru atau salah. Semua data mengenai kode dan maksunya saya kumpulkan sendiri melalui pengalaman, pengamatan dan menanyakan sendiri ke pihak TIKI.
Jika anda menemukan status lainnya maka silahkan tambahkan atau bila ada yang salah mohon koreksinya. Ini akan membantu anda, saya dan pengunjung lainnya yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai tracking paket TIKI.
Catatan saja, sebelum anda salah paham bahwa saya bukan pegawai atau ada afiliasi apapun dengan TIKI. Kalau anda memiliki keluhan, pengaduan, saran, kritik, komplain, atau pertanyaan silahkan mengubungi TIKI melalui situs resminya atau mengunjungi kantor cabang TIKI terdekat di kota anda.
Knapa paket ku belum nyampe 03007782396 setatus selfcollect apah itu
Kalau ga salah maksudnya jemput sendiri mbak.
Mas, barang yg ku pesan kok belum datang, padahal di keterangan succes/received by Andi Kurniawan.
Berarti sudah diterima oleh orang yang mengaku anda mas. Laporkan barang salah antar ke TIKI setempat.
Halo, mau naanya kalo di statusnya failed : dex 05 itu artinya apa ya? Trus nanti apa yg dilakuin tiki selanjutnya? Kirim ulang apa gimana eheheehe makasi ya
Kalau ga salah penerima tidak ditempat mbak. Nanti akan diantarkan ulang.
Malam, pengiriman saya dengan resi 030081062931 kok cancel shipment ya? Biasa alasannya kenapa ya? Thanks
Itu berarti dibatalkan oleh pengirim mbak.
Ka?
Mau nanyak inii..saya cek resi 030080538421 inii tp statusnya ko failed to send truss tujuan pengiriman ko ga ada alamatnyaa yaa.. Inii mksudnya gimana???
Akhirnya dijemput sendiri mbak:
Di WAHID HASYIM [JEMBER]
Self Collect / RECEIVED BY: ANANG HEDRIANTO [940215320434]
15-Nov 17:00
Di WAHID HASYIM [JEMBER]
Failed : DEX 07 – NO DELIVERY AREA
09-Nov 12:00
Di WAHID HASYIM [JEMBER]
With Delivery Courier
09-Nov 08:13
Di WAHID HASYIM [JEMBER]
Arrived at TIKI JEMBER
08-Nov 06:39
Di GARUDA [JAKARTA]
Departed to JEMBER
07-Nov 00:29
Di GARUDA [JAKARTA]
Arrive at TIKI at JAKARTA
06-Nov 17:44
Di TN ABANG TRADE CENTER [JAKARTA]
Shipment Data Entry at JAKARTA
06-Nov 14:45
Bang kok status bukan nama ane dan paket nya kga nyampe? gini status nya Succes/recived by Mulka Ar.. Apa di kirim ke kantor tiki nya?
Berarti kasus salah antar ini mbak. Segera komplain ke agen TIKInya.
Kak tolong cek dong resi jne no 020620227009617, kirim dari tgl 12 sampai sekarang tgl 21 nov ko belum nyampe juga yah?
Trus saya cek statusnya di track resi ko statusnya kaya bolak balik antar daerah bdg cimahi bdg cimahi…
Tera shipment forwarded to destination (soekarno hatta) (inbound). Artinya apa yah?
Mohon penjelasannya ,terimakasih…
Sudah diterima sendiri 24 November
12-11-2017 18:08 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [BANDUNG]
13-11-2017 07:00 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [BANDUNG]
13-11-2017 18:48 RECEIVED AT SORTING CENTER [BANDUNG]
14-11-2017 00:00 NOT TIME DELIVERY
14-11-2017 00:00 NOT TIME DELIVERY
14-11-2017 11:28 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [CIMAREME, CIMAREME]
14-11-2017 15:07 RECEIVED AT INBOUND STATION [CIMAREME, CIMAREME]
14-11-2017 16:05 WITH DELIVERY COURIER [BANDUNG]
15-11-2017 16:17 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [BANDUNG, SOEKARNO HATTA CTC]
17-11-2017 09:56 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [CIMAREME, CIMAREME]
17-11-2017 14:45 RECEIVED AT INBOUND STATION [CIMAREME, CIMAREME]
17-11-2017 15:20 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [BANDUNG, SOEKARNO HATTA CTC]
19-11-2017 00:06 RECEIVED AT INBOUND STATION [BANDUNG, SOEKARNO HATTA CTC]
19-11-2017 02:09 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [CIMAREME, GADOBANGKONG]
20-11-2017 14:45 RECEIVED AT INBOUND STATION [CIMAREME, GADOBANGKONG]
20-11-2017 16:45 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [BANDUNG, SOEKARNO HATTA CTC]
21-11-2017 14:43 RECEIVED AT INBOUND STATION [BANDUNG, SOEKARNO HATTA CTC]
21-11-2017 19:25 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [SOEKARNO HATTA (INBOUND)]
21-11-2017 22:38 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [BDO, KIARA CONDONG]
23-11-2017 07:12 RECEIVED AT INBOUND STATION [BDO, KIARA CONDONG]
23-11-2017 19:47 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [BDO, KIARA CONDONG]
24-11-2017 07:51 WITH DELIVERY COURIER [BANDUNG]
24-11-2017 11:20 DELIVERED TO [YULIA | 24-11-2017 11:20 ]
Kak mau nanya klo ada kata FAILED DEX 07 NO DELIVERY AREA ..
maksudnya apa ya … Mkasih
Gagal antar, diluar jangkauan pengantaran tampaknya mbak. Ada nomor resinya?
Mas mksd nya “ARRIVE at tiki at bekasi” itu apa yah? Mohon bantuan ny.
Ya maksudnya ada di TIKI wilayah Bekasi mas.
Halo Mas,
Mau tanya, apakah jika paket mendapatkan status Failed : DEX 05 – (M) PENERIMA TIDAK DI TEMPAT, paket akan dicoba untuk diantarkan kembali?
Trima kasih
Iya mas, akan dicoba lagi biasanya dalam 1-2 hari.
Mas mau nanya,
Barang sy kan di kirim hari sabtu 02 desember 2017 trus katanya estimasi barangnya nyampe tanggal 06 desember tapi status trackingnya udah diberangkatkan ke kota saya pada minggu 03 desember, kira-kira barang kita udah ada belum sebelum estimasinya? Karena biasanya status tracking itu suka telat updatenya padahal seringkali barang udah ada/tertumpuk dikota/kantor tujuan pengiriman.
Bisa jadi mas, kecuali akhir minggu ya kadang delay ke hari kerja berikutnya.
Mau nanya, maksud dari Failed : DEX 07 – NO DELIVERY AREA itu apa?
Tampaknya alamat penerima diluar jangkauan pengantaran TIKI setempat mas.
Punyaku juga gitu, sampek sekarang belum nyampek, di paketnya kan juga ada nomer aku, tikinya juga ga mau hubungin ?
mas maksud failed dex 02 diluar jam kerja/hari libur itu gmn ya? ini resi saya mas 030083594501
Kurirnya gagal mengantarkan karena kehabisan waktu atau sedang libur agennya. Sudah diambil sendiri ya:
Di KIDANG [SERANG]
Self Collect / RECEIVED BY: AMALIA
19-Dec 13:42
Di [SERANG]
Failed : DEX 02 – (M) DI LUAR JAM KERJA/LIBUR
18-Dec 21:30
Di KIDANG [SERANG]
With Delivery Courier
18-Dec 10:25
Di [SERANG]
Failed : DEX 02 – (M) DI LUAR JAM KERJA/LIBUR
17-Dec 18:36
Di KIDANG [SERANG]
With Delivery Courier
17-Dec 12:23
Di KIDANG [SERANG]
Arrived at TIKI SERANG
15-Dec 07:10
Di PEMUDA [JAKARTA]
Departed to SERANG
13-Dec 18:52
Di PEMUDA [JAKARTA]
Arrive at TIKI at JAKARTA
13-Dec 17:47
Di JT 156 PONDOK KOPI [JAKARTA]
Shipment Data Entry at JAKARTA
13-Dec 13:25
Parah….!!!! TIKI serang terutama yang di Kidang. saya mengalami kejadian yang sama barang harus nya sampai hari jumat tgl 19 Januari 2019 namun sampai tgl 22 Januari siang belum juga datang, status dari hari jumat itu sudah dikurir dan sampai 22 januari status berubah jadi failed : dex 02 – (M) diluar jam kerja/libur, paraaaaah … hilang sudah kepercayaan konsumen, saya akan berpikir 100 kali kalo nanti mau kirim paket pake TIKI.
Mas mau tanya. Pas saya cek nomer resi saya, tertera tulisan failed: dex-5 penerima tidak dirumah. Itu pada tanggal 20des, estimasinya sampai pd tgl 23 des. Tp ini sudah tgl 23 barangya blom sampe. Kenapa ya mas?
Langsung kontak TIKI setempat mbak. Mestinya diantarkan ulang dalam 1-2 hari.
Kalau ada bacaan FAILED; DEX 003 maksudnya apa ya?
Ada resinya mbak?
Gan, mau nanya kalo kayak gini itu maksudnya apa ya ?
Di RUKO BIDEX (BSD) [TANGERANG]
Failed : DEX 01 – KANTOR TUTUP
23-Dec 14:23
Ya gagal diantarkan karena dalam keadaan tutup mbak.
mas sy mau nanya kenapa nama pengirim dan penerima kosong yaa sy nunggu kiriman dari banjarmasin ke manado kemarin barang sy dikirim melalui tiki ONS kira kira kapan sampai ya mas barang saya..
Ya estimasi 1-2 hari mbak. Pengantarannya yang kadang lama di kota tujuan.
kalau statusnya Failed : DEX 02 – DILUAR JAM KERJA/LIBUR, ni nomer resinya 030082860026
Sudah diterima kirimannya:
03-Jan 15:24 Success / RECEIVED BY: MAULANA Di RUKO BIDEX (BSD) [TANGERANG]
03-Jan 08:52 With Delivery Courier Di RUKO BIDEX (BSD) [TANGERANG]
02-Jan 15:55 Failed : DEX 02 – DI LUAR JAM KERJA/LIBUR Di RUKO BIDEX (BSD) [TANGERANG]
02-Jan 10:21 With Delivery Courier Di RUKO BIDEX (BSD) [TANGERANG]
02-Jan 04:14 Departed to Branch Office Di CIMONE [TANGERANG]
02-Jan 04:09 Arrived at TIKI TANGERANG Di CIMONE [TANGERANG]
31-Dec 02:43 Departed to TANGERANG Di BANDARA MAS [JAKARTA]
31-Dec 02:24 Transit at JAKARTA Di BANDARA MAS [JAKARTA]
29-Dec 18:04 Departed to JAKARTA Di URIP SUMOHARJO [PEKALONGAN]
29-Dec 13:27 Arrive at TIKI at PEKALONGAN Di URIP SUMOHARJO [PEKALONGAN]
28-Dec 15:30 Shipment Data Entry at PEKALONGAN Di COMAL [PEKALONGAN]
Sore mas, mau tanya. Kalau statusnya failed dex 09 apa ya? Terimakasih.
PERMINTAAN PAKET DITAHAN DI TIKI.
Ini bukan masnya yang minta sendiri?
mas saya pesen barang dari lazada menggunakan tiki. tp keteranganya failed dex 12 – penerima tidak di kenalnpada alamat yang di maksud.
itu kenapa ya
Pas kurirnya mengantarkan, gagal karena di alamat yang didatangi tidak tahu penerimanya.