Mengetahui kabar dari paket yang dikirim melalui TIKI bisa dilakukan dengan mudah melalui pengecekan nomor resi TIKI yang pasti anda dapatkan. Lain halnya kalau anda ingin memahami beberapa istilah dan kode yang muncul pada sistem pelacakannya yang kadang bisa malah membuat kita bingung.
Karena itulah saya akan membuatkan sebuah daftar yang berisi istilah dan kode yang digunakan pada tracking paket pada TIKI, ini bisa pada kolom Shipment Status, Remarks dan semacamnya.
Saya akan mulai dengan kata yang dipakai dalam informasi untuk barang yang dikirim:
- Nomor Connote – Istilah lain dari nomor resi atau Airway Bill yang digunakan di TIKI.
- Date – Tanggal dan waktu paket tersebut diterima di agen TIKI.
- Service – Jenis layanan yang digunakan untuk mengirimkan barang, anda bisa pastikan dengan cek harga layanan TIKI apakah sesuai dengan kesepakatan.
- Origin – Kota asal pengiriman paket.
- Destination – Kota tujuan pengiriman paket.
- Shipment History – Riwayat pengiriman paket, akan ditampilkan tahap demi tahap yang terjadi pada paket anda.
- Date & Time – Tanggal dan Jam shipment status tersebut terjadi.
- Shipment Status – Status dari pengiriman paket.
- Location – Lokasi dari shipment status itu terjadi.
- Remarks – Keterangan tambahan dari pengiriman paket.
Oke sekarang penjelasan dasarnya sudah selesai mari kita beralih ke arti dari kode yang digunakan dalam Shipment Status dan Remarks:
| Status TIKI | Arti |
|---|---|
| Shipment Data Entry at | |
| Arrive at TIKI at | |
| Departed to | |
| Self Collect / [M] RECEIVED BY: | Paket diambil sendiri oleh penerima |
| FAILED : DEX 02 – (M) DI LUAR JAM KERJA/LIBUR | |
| FAILED : DEX 03 - [M] ALAMAT TIDAK LENGKAP | |
| FAILED DEX 05 – [M] PENERIMA TIDAK DI TEMPAT | |
| FAILED : DEX 07 - NO DELIVERY AREA | |
| FAILED : DEX 08 - [M] GAGAL ANTAR KARENA BENCANA ALAM | Force Majeur. Ada masalah diluar kuasa ekspedisi. |
| FAILED : DEX 09 - PERMINTAAN PAKET DITAHAN DI TIKI | |
| DEX 10 – PAKET DIANTAR COURIER LAIN, SALAH RUTE | |
| FAILED : DEX 11 - (M) PERMINTAAN UNTUK DIANTAR ESOK HARINYA | |
| FAILED : DEX 12 - PENERIMA TIDAK DIKENAL PADA AREA YANG DIMAKSUD | |
| Shipment Data Entry | Data pengiriman paket telah dimasukkan dalam database, ini akan otomatis terjadi saat si pengirim telah memilih jenis layanan pengiriman TIKI dan membayarnya. |
| Entry By | Nama atau kode operator yang mengisikan data. |
| Departed at TIKI Facility | Paket tersebut telah berangkat dari agen TIKI kota asal pengiriman. |
| Packing List | Barang anda telah dikemas dan dimasukkan dalam daftar pengiriman bersamaan dengan paket – paket lain. |
| Transit | Paket anda sedang melakukan transit pada fasilitas TIKI di kota lain |
| Arrived at Destination | Sekarang paket anda sudah tiba di kota tujuan. |
| With Delivery Courier | Barang yang anda tunggu sudah dibawa oleh kurir TIKI dan akan diantarkan ke alamat penerima yang tercantum. |
| Success | Selamat! Paket anda telah sampai di alamat tujuan. |
| Received By | Siapa nama penerima paket tersebut. |
| Cancel Shipment | Pengiriman paket dibatalkan, |
Daftar kode, status atau istilah ini akan selalu saya update kalau ada yang baru atau salah. Semua data mengenai kode dan maksunya saya kumpulkan sendiri melalui pengalaman, pengamatan dan menanyakan sendiri ke pihak TIKI.
Jika anda menemukan status lainnya maka silahkan tambahkan atau bila ada yang salah mohon koreksinya. Ini akan membantu anda, saya dan pengunjung lainnya yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai tracking paket TIKI.
Catatan saja, sebelum anda salah paham bahwa saya bukan pegawai atau ada afiliasi apapun dengan TIKI. Kalau anda memiliki keluhan, pengaduan, saran, kritik, komplain, atau pertanyaan silahkan mengubungi TIKI melalui situs resminya atau mengunjungi kantor cabang TIKI terdekat di kota anda.
DEX 09 – (M) PERMINTAAN PAKET DITAHAN DI TIKI
Coba kontak agen TIKI setempat mas. Ini antara permintaan pengirim atau penerima.
Resi TIKI 885000703729 ada kode Failed 07 no delivery area. Ini tindakan kita apa ya?
Paketnya sudah diterima:
Di BULELENG [BULELENG]
Self Collect / RECEIVED BY: KANDILAU
2018-11-14 10:17:04
Di BULELENG [BULELENG]
Failed : DEX 07 – NO DELIVERY AREA
2018-11-12 08:27:11
Di BULELENG [BULELENG]
Arrived at TIKI BULELENG
2018-11-10 15:01:20
Di PURA DEMAK [DENPASAR]
Departed to SINGARAJA
2018-11-09 13:15:52
Di PURA DEMAK [DENPASAR]
Arrived at TIKI DENPASAR
2018-11-09 12:43:02
Di M1 [JAKARTA]
Departed to DENPASAR
2018-11-08 11:07:49
Di M1 [JAKARTA]
Shipment Data Entry at JAKARTA
2018-11-08 00:57:48
Mas aku mau nanya dong kenapa yah Failed : DEX 07 – NO DELIVERY AREA
Failed : DEX 11 – (M) PERMINTAAN UNTUK DIANTAR ESOK HARINYA
Artinya apa y mas?brng sdh diantar tp tdk ada pnrma ?atau brng tdk jd diantar pd hr ini?
Failed : DEX 11 – (M) PERMINTAAN UNTUK DIANTAR ESOK HARINYA
Artinya apa y mas?
Brng sdh diantar tp tdk ada pnrma atau brng tdk jd d krm hr ini mau dkrm bsk?
mas mau tanyak klo sttus tiki DEX 1 (M) kantor tutup. itu artinya apaa? misal gak dkrim ngubunginnya ke tiki mana ya saya d kel.mojolangu kec lowokwaru malang kota
Mas, paket saya sudah sampai di kantor tiki denpasar tapi tidak bisa diantar ke alamat saya. Kurir bilang ada masalah silang stt. Itu maksudnya apa ya mas ?
Silang STT itu apa maksudnya mas ?
Mas mau tanya maksudnya failed: dex-02 di luar jam kerja/libur
Ini no resinya 030115165103
Mas apa maksudnya failed: Dex-02 di luar jam kerja/libur
Ini no resinya
030115165103
Ini resi nya 030117327153
Mas mau tanya, kok failed delevery area , maksudnya apa ya?
Kalau statusnya failed Dex-02 pada hari sabtu, apakah akan diantarkan pada hari Minggu nya ? TIKI Reguler
Klo tiki self collect tu knp ya mas padahl brg blm disaya
Mas saya dapet dex 01 kantor libur.. Barang bakal di kirim lg ngk yah.. ?
Maaf mas kalau statusnya “Failed : Dex 09 PERMINTAAN PAKET DITAHAN DI TIKI” itu maksudnya apa ya, Soalnya saya tidak ada minta apa” ke TIKI nya? Itu gimana ya, no.resinya 030117579805
030117903960
Failed : DEX 09 – PERMINTAAN PAKET DITAHAN DI TIKI
Gan, ini knp y? Siapa yg minta paketnya ditahan?
Status pengiriman saya di tiki ko tulisannya cancel shipment ya? Maksudnya apa ya itu?
Pnya aq aj statusnya cancel shipment,tp kita gk di hbungi dr pihak tiki
Mas malam, kalau status failed : dex 02 apa ya m
Maaf ini nomer resinya 660000059777
Tadi statusnya failed : dx 02
Mas status pengiriman saya failed : dex 7 no delivery area itu maksudnya apa ya.. No resi : 030119181187 .. pdhl sya srg pake tiki bisa sampe, knp yg paket ini kok statusnya gitu..