Mengetahui kabar dari paket yang dikirim melalui TIKI bisa dilakukan dengan mudah melalui pengecekan nomor resi TIKI yang pasti anda dapatkan. Lain halnya kalau anda ingin memahami beberapa istilah dan kode yang muncul pada sistem pelacakannya yang kadang bisa malah membuat kita bingung.
Karena itulah saya akan membuatkan sebuah daftar yang berisi istilah dan kode yang digunakan pada tracking paket pada TIKI, ini bisa pada kolom Shipment Status, Remarks dan semacamnya.
Saya akan mulai dengan kata yang dipakai dalam informasi untuk barang yang dikirim:
- Nomor Connote – Istilah lain dari nomor resi atau Airway Bill yang digunakan di TIKI.
- Date – Tanggal dan waktu paket tersebut diterima di agen TIKI.
- Service – Jenis layanan yang digunakan untuk mengirimkan barang, anda bisa pastikan dengan cek harga layanan TIKI apakah sesuai dengan kesepakatan.
- Origin – Kota asal pengiriman paket.
- Destination – Kota tujuan pengiriman paket.
- Shipment History – Riwayat pengiriman paket, akan ditampilkan tahap demi tahap yang terjadi pada paket anda.
- Date & Time – Tanggal dan Jam shipment status tersebut terjadi.
- Shipment Status – Status dari pengiriman paket.
- Location – Lokasi dari shipment status itu terjadi.
- Remarks – Keterangan tambahan dari pengiriman paket.
Oke sekarang penjelasan dasarnya sudah selesai mari kita beralih ke arti dari kode yang digunakan dalam Shipment Status dan Remarks:
| Status TIKI | Arti |
|---|---|
| Shipment Data Entry at | |
| Arrive at TIKI at | |
| Departed to | |
| Self Collect / [M] RECEIVED BY: | Paket diambil sendiri oleh penerima |
| FAILED : DEX 02 – (M) DI LUAR JAM KERJA/LIBUR | |
| FAILED : DEX 03 - [M] ALAMAT TIDAK LENGKAP | |
| FAILED DEX 05 – [M] PENERIMA TIDAK DI TEMPAT | |
| FAILED : DEX 07 - NO DELIVERY AREA | |
| FAILED : DEX 08 - [M] GAGAL ANTAR KARENA BENCANA ALAM | Force Majeur. Ada masalah diluar kuasa ekspedisi. |
| FAILED : DEX 09 - PERMINTAAN PAKET DITAHAN DI TIKI | |
| DEX 10 – PAKET DIANTAR COURIER LAIN, SALAH RUTE | |
| FAILED : DEX 11 - (M) PERMINTAAN UNTUK DIANTAR ESOK HARINYA | |
| FAILED : DEX 12 - PENERIMA TIDAK DIKENAL PADA AREA YANG DIMAKSUD | |
| Shipment Data Entry | Data pengiriman paket telah dimasukkan dalam database, ini akan otomatis terjadi saat si pengirim telah memilih jenis layanan pengiriman TIKI dan membayarnya. |
| Entry By | Nama atau kode operator yang mengisikan data. |
| Departed at TIKI Facility | Paket tersebut telah berangkat dari agen TIKI kota asal pengiriman. |
| Packing List | Barang anda telah dikemas dan dimasukkan dalam daftar pengiriman bersamaan dengan paket – paket lain. |
| Transit | Paket anda sedang melakukan transit pada fasilitas TIKI di kota lain |
| Arrived at Destination | Sekarang paket anda sudah tiba di kota tujuan. |
| With Delivery Courier | Barang yang anda tunggu sudah dibawa oleh kurir TIKI dan akan diantarkan ke alamat penerima yang tercantum. |
| Success | Selamat! Paket anda telah sampai di alamat tujuan. |
| Received By | Siapa nama penerima paket tersebut. |
| Cancel Shipment | Pengiriman paket dibatalkan, |
Daftar kode, status atau istilah ini akan selalu saya update kalau ada yang baru atau salah. Semua data mengenai kode dan maksunya saya kumpulkan sendiri melalui pengalaman, pengamatan dan menanyakan sendiri ke pihak TIKI.
Jika anda menemukan status lainnya maka silahkan tambahkan atau bila ada yang salah mohon koreksinya. Ini akan membantu anda, saya dan pengunjung lainnya yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai tracking paket TIKI.
Catatan saja, sebelum anda salah paham bahwa saya bukan pegawai atau ada afiliasi apapun dengan TIKI. Kalau anda memiliki keluhan, pengaduan, saran, kritik, komplain, atau pertanyaan silahkan mengubungi TIKI melalui situs resminya atau mengunjungi kantor cabang TIKI terdekat di kota anda.
Gan kalo Failed : DEX 14 – (M) NO PAYMENT (COD)
Itu gimana ya, padahal kan saya udah bayar semuaa
Paket sya sttusnya dari delivery ko jdi failed dex 4 (M) ya?
Ini resinya 030136121446
Sama, status brang sya juga bgitu Failed DEX 07 (M) NO DELIVERY AREA
660001063673
” No Delivery Area” mksudnya tuh apa ya mas ?
Gan kalo artinya DEX 03 – INCORRECT ADDRESS apa ya
Mohon bantuan nya mas ini gimana ya failed dex-02 m diluar jam kerja atau libur resi 030190014136
Kak mau tanya, kok paket saya tulisannya Cancel shipment ya? Padahal saya udh nunggu 3 hari, tapi paketnya baru di kemas.. Dan tiba2 ada tulisan cancel shipment..
No resi 030189307473
No resi 030189307472
Dua paket TIKI sekaligus
Hallo mas saya ingin bertanya kok pihak tiki muara enim blm aja d krem pket saya . Sya tlpn pihak tiki barang saya udah d kurir pas sya tlpn lgo brang saya ktinggalan d gudang muara enim . Pas mlm saya cek ada tulisan gagal bencana alam mksdnya apa ya . Sprtinya saya d permain kan pihak tiki . Gua tnya lgi barang akan d cek lgi kan aneh gtu
Hallo kak numoang nanya kok paket saya tak kunjung datang . Pas saya cek pket saya sudah d antar saya tungguin d rmh tak kunjung datang jga .k esok hari saya cek resi saya ada tulisan failed to send .dan ada tulisan gagal bencana alam mksdnya apa ya
030199453746
Purwokerto 030202413431blm sampai
Mas Chandra tolong saya menggunakan jasa tiki dgn no resi 030200062786.. Tp pas di lacak DEK 4-(M) alamat tidak di temukan pedahal saya sudah menuliskan alamat dgn lengkap dan benar.. Itu bakalan d kirim ulang gak ya?
mau tnya klo dex 09 apakah dikirimulang sma pihak tiki ?
Akhirny gmn kak dikirim ulang ato di kembalikn ke pengirim?
Di tulisannya failed dex 02 libur kerja atau aplah itu lupa. Itu knp ya.. ini resinya 030204295706
mas paket saya kok statusnya FAILED : DEX 07 – NO DELIVERY AREA. apa yang harussaya lakukan agar paketan bisa sampai mas? terimakasih. no resi 030204724953
Kalo FAILED: DEX 13 – [M] KENDARAAN RUSAK itu gimana, min? Trus itu langsung dianter kurir lain, atau nunggu beberapa hari lagi?
Dex 02 di luar jam kerja/libur,bisa di antar kembali kan ya ke perusahaannya?
bang tolong cek resi 030200163384
Mau nanya,maksud dari failed: DEX 04 alamat tidak di temukan itu apa?
Sya kirim paketbke sumedang,tgl 24 tulisan nya PENERIMA TDK DI TEMPAT.
padahal kn ada org selain yg di tuju ,trus kira2 dikirim lgi kpn ya,tolong bantuan nya mas candra…
Selamat sore
Saya mau nanya
Untuk alamat tidak ditemukan
Terus paket saya gimana ya
Kalau saya ambil sendiri kemana ya
Kekantor pusat tiki apa kantor cabangnya
Punyaku status dex 05 M penerima tdk ditempat..apa mungkin dikirim ulang..kenapa g telp padahal disitu ada no telpnya…tlg dikirim ulang ya ini no resinya 660011961409