Nomor resi tidak ditemukan?

Advertisements

Sewajarnya saat anda belanja online maka pasti akan mendapatkan nomor resi pengiriman setelah melunasi semua pembayarannya. Yang jadi masalah adalah saat dilacak resinya malah bermasalah dan muncul error. Pesan kesalahan ini tergantung ekspedisinya tapi tidak jauh – jauh dari tidak ditemukan atau tidak terdaftar atau invalid atau not found. Kenapa bisa terjadi?

Sebelum anda berburuk sangka (tapi tetap teliti) bahwasanya nomor resi itu akan didapatkan pada saat mengirimkan barangnya pada cabang ekspedisi. Mau dengan sistem manual (resi kertas) atau sudah online pasti ada nomor resinya.

resi-jne-mengembalikan-barang-ke-gudang-mataharimall.jpg

Advertisements

Jadi tidak masuk akal ada alasan belum dapat nomor resi. Lha jelas – jelas tertulis di kwitansi/nota/bukti pembayarannya ada istilah nomor resi atau AWB (Air Way Bill) atau Barcode dan seterusnya. Kadang istilahnya saja beda tergantung ekspedisinya.

Nah… setelah anda cek resinya kok tidak ditemukan? Ada beberapa alasannya:

  • Nomor resi salah. Kadang si seller sudah lelah dan memberikan nomor resi yang salah, bisa satu angka atau huruf atau malah ngawur. Solusinya? Kalau anda ragu minta foto asli bukti kirimnya. Mencegah salah paham.
  • Dengan frekuensi pengiriman yang cukup besar maka beberapa ekspedisi besar seperti JNE, Pos Indonesia, TIKI, J&T dan seterusnya kadang sistem tracking mereka sendiri yang bermasalah. Normalnya sih instan atau dalam hitungan menit sudah ada dan bisa dilacak.Tapi kalau sudah lewat 24 jam patut anda ragukan apakah ada kirimannya, memang bisa telat update tapi dari pengalaman selama ini tidak pernah lewat 1 hari.
  • Memang tidak ada paket dengan nomor resi tersebut. Berhubungan dengan poin sebelumnya, kalau sudah lewat sehari atau lebih tetap tidak ada kabarnya hampir pasti tidak ada pengiriman barangnya. Kabar buruk jadinya. πŸ™
  • Ini jarang terjadi tapi pembatalan pengiriman bisa menyebabkan nomor resi lenyap dari pelacakan. Awalnya bisa tapi berikutnya lenyap? Ya ini juga penyebabnya. Kadang pada ekspedisi tertentu akan dituliskan status Retur/Return kalau dikembalikan ke pengirimnya.

Yang pasti memang kita sebagai pembeli harus awas dan mengenali ciri – ciri pengiriman paket. Apalagi jangan asal percaya kata olshopnya sudah dikirimkan tapi tidak diberi nomor resi, ini bukan bonus tapi merupakan pelayanan wajib untuk mengetahui nasib dan status barangnya.

Advertisements

545 pemikiran pada “Nomor resi tidak ditemukan?”

  1. Bisa minta tolong di cek no resi JL0000002414,JL0000002451 & JL0000004118 kok saya coba cek selalu manifes, barang udh 3 minggu an tolong di bantu cek an pengiriman lewat J&T

    Makasih

    Balas
  2. Mas tolong dong dicek nomor resi saya CXP1109372840917.aku ngecek gak ditemukan padahal barangnya udah dikirim dari tgl 29 kemarin… tolong mas dibantu dulu.makasih

    Balas
  3. Mas ak beli brg di shopee pengiriman dari china dg resi ID177011274694V tapi ga bisa di tracking d situs manapun, ini gimana ya mas bisa minta tolong di cek kan

    Balas

Tinggalkan komentar