Pengecekan transfer Flip terlalu lama

Saya sudah terbiasa mengisi dompet elektronik seperti GoPay, OVO, dan ShopeePay pakai Flip.id karena menghemat biaya topupnya. Lumayanlah kalau setiap kali transfer kena Rp. 500 – 1000, bisa dibelikan bakso kalau sebulan. Hehe. 😀

Saya yakin anda sudah paham bagaimana sistem kerja Flip, singkatnya kita akan mengirimkan uang ke rekening bank milik Flip yang sama sehingga tidak terkena fee transfer beda bank.

Transaksi kita akan diidentifikasi lewat kode unik yang ditambahkan ke nominalnya. Misal mau topup 100.000 maka secara acak akan diberikan angka 73, nanti ditotal transfernya adalah Rp. 100.073.

Nah… setelah kita konfirmasi sudah mengirimkan dananya maka status di Flip adalah pengecekan. Kejadiannya kemarin pada tahap ini lama sekali, ada 30 menit lebih.

Biasanya kalau oleh Flip.id belum sukses divalidasi maka penyebabnya antara 2:

• Bank yang dipakai sedang gangguan. Seringkali BCA seperti ini. Solusinya adalah menunggu.
• Kita salah nominal transfer jadi tidak dikenali.

Yang pertama bisa dilewatkan, ternyata kemarin saya mengalami hal yang kedua karena ga sadar. Terus bagaimana cara mengatasinya? Jawabannya adalah refund dan mengulang pembayarannya.

Cara refund dana Flip.id

1. Jalankan aplikasi Flip seperti biasanya.
2. Ketuk pada menu Lainnya.
3. Pilih opsi Refund.
4. Tap tombol Ajukan Refund.
5. Upload bukti transfer dari galeri atau foto.
   
6. Masukkan tanggal transfer ke Flip.
7. Jumlah dana yang akan dikembalikan.
8. Pilih bank dan isi nomor rekeningnya.
9. Klik Kirim Permintaan Refund.

Berapa lama proses refundnya? Dari pengalaman, asalkan valid maka dibawah 1 jam sudah masuk dananya. Tapi secara ketentuan hal ini bisa mencapai 24 jam, walaupun saya sendiri tidak pernah selama itu.

Mudah kok tapi agak repot saja karena kesalahan sendiri. 😀

Setelah itu anda bisa mengulang lagi proses topupnya dengan nominal yang tepat.

Sekian dan semoga bermanfaat.