Kalau anda pernah menggunakan tool pihak ketiga (Apps) dan mengakibatkan tweet di timeline tidak muncul atau jumlah tweet yang berbeda maka sementara ini hanya ada 1 solusinya. Contoh apps yang bisa membuat korup timeline Twitter ini adalah yang digunakan untuk menghapus tweet secara massal dan mungkin apps lainnya akan memiliki resiko yang sama. Ini juga bukan membahas tampilan Twitter yang rusak karena penyebabnya lain, dan karena ini yang rusak adalah data akun anda.
Saya membuat artikel ini karena pembahasan saya mengenai TweetDelete memiliki jumlah balasan komentar yang cukup tinggi. Sebenarnya penggunaan apps untuk menghapus tweet secara massal tidak didukung oleh Twitter dan karena ada resiko bisa merusak informasi yang tersimpan dalam akun Twitter anda.
Apa saja efek dari korupnya integritas data Twitter?
Beberapa orang menyatakan adanya kerusakan pada tweet dan timeline yang sama pada komentar di artikel saya diatas, dan sayangnya karena saya sendiri saat itu kurang memahami apa yang terjadi karena tidak pernah mengalaminya jadi tidak ada solusi baik yang bisa saya berikan. Jadi saya sekalian meminta maaf ke mas Osmond, mbak Nobita Apriani, mbak Gina, dan mbak Acaa. Terutama mbak Acaa yang membuat saya penasaran juga mencari solusinya biar tidak ada jiwa tersesat lagi. 🙂
- Tweet di profil muncul tapi di Timeline Twitter tidak terlihat.
Jadi kalau diperhatikan setiap tweet anda kadang muncul di profil dan kadang tidak, tapi di Timeline akan selalu terlihat. Ini disebabkan integritas data akun Twitter anda telah rusak atau korup. - Jumlah tweet berbeda dengan aslinya.
Biasanya ini terjadi dikarenakan anda menggunakan tools untuk memanipulasi tweet secara massal, seperti penghapusan beberapa tweet sekaligus. Kalau anda menghitung tweet yang pernah anda buat dan jumlah angka yang ditampilkan di Twitter anda berbeda. Penyebabnya sesungguhnya juga sama dengan yang sebelumnya, yaitu data tweet anda sudah korup.
Oke, saya sudah tahu penyebab errornya Twitter. Sekarang bagaimana solusinya?
Standarnya saya selalu mengatakan revoke hak akses semua Apps yang anda gunakan terlebih dahulu. Bila masih belum berhasil mengatasinya maka tidak ada yang bisa anda lakukan sendiri untuk memperbaiki errornya akun Twitter ini. Cara yang disarankan oleh pihak Twitter secara resmi adalah dengan menghubungi @support dari Twitter atau menggunakan form di Twitter Help Center.
Saat ini tidak ada pilihan pada topik bantuan di Twitter Help Center mengenai permintaan perbaikan integritas akun Twitter, jadi anda bisa memilih topik manapun terserah dan nanti pilih “My issue is not in this list” dan tunggu form support Twitter muncul. Kalau bingung membuka topik bantuan Twitter yang mana coba gunakan link berikut: https://support.twitter.com/forms/feature_report?feature=tweets
Contoh pengisian formulir support di Twitter mengenai masalah tweet tidak muncul dan jumlah tweet tidak sama. Anda bisa adaptasikan dengan kasus anda, jangan lupa anda harus login ke akun Twitter anda terlebih dahulu.
Tidak ada cara lain yang bisa anda lakukan kecuali menghubungi langsung Twitter untuk mengatasi rusaknya jumlah tweet dan timeline Twitter. Saya sendiri akan selalu memantau apa saja masalah dan solusinya, jadi jangan sungkan untuk bertanya.
Masih belum yakin cara ini bisa menyelesaikan masalah akun Twitter anda? Jangan khawatir ada testimonialnya kok (haha kaya jualan barang saja). :p Yang pertama adalah dari mbak Intan Permata:
https://twitter.com/intandvrmt/status/448744229158662144
Tambahan satu lagi dari mas Aldy barusan saja:
Terimakasih @uteknocom ,tadi sy mencari jawaban dari pertanya'an orang lain di website anda tentang twitter sy yg rusak.
— AldyApriyanaPratama (@alll_deee) June 13, 2015
Ketambahan satu lagi oleh mbak Nurul:
twitternya uda lancar lagi, makasih atas bantuannya @uteknocom
— Nurul Anggreini (@nurullurunn) October 24, 2015
Tahun baru dapat testi baru dari mbak Livia 🙂
@uteknocom makasih ya finally my 2nd acc is back normal now ? problem solved ?
— Livia (@Via_grldn) January 5, 2016
Bulan ini dapat 2 testi baru:
https://twitter.com/huskyrapper/status/689627522653298688
terima kasih @uteknocom
— ?? Renni Khairani ?? (@RenniKhairani) January 23, 2016
Saya ingatkan dulu kalau solusinya cuma bisa dilakukan anda sendiri sebagai pemilik akun Twitter. Saya cuma bisa memberikan informasi bagaimana caranya. Kalau kepastian kapan diperbaikinya ini tergantung pihak support Twitter kapan mengurusnya, dan saya tidak bisa membantu sama sekali. Kadang cukup 3 hari dan biasanya bisa sampai 2 bulan lebih. Jeleknya lagi walau sudah diperbaiki anda tidak akan diberitahu, tiba – tiba normal kembali keadaan akunnya.
Semoga sukses 🙂
Halo mas..saya Tito
Mo tanya lagi?
Saya sdah bisa login masuk mas…tapi kok pas di pemberitahuan twet2nya..ygn mncul twet2 bulan2 kemarin ya mas?
Pas saya perbarui gak bisa mas…
Tu kira2 apanya ya mas?
Mohon pencerahanya mas?
Halo mas Tito, sudah sukses loginnya ya mas? Kalau masalah tweet tidak terupdate komplain lagi mas. 🙂
Komplainya gimana Mas?
Hehehe
Masih btuh bnya pencerahan ni mas?
Lewat formulir ini mas: https://support.twitter.com/forms/feature_report?feature=tweets
Ya isikan saja:
Hi, I found a problem in my Twitter profile. My tweet number is not accurate. I hope you can help me fix this. Thanks!
Itu nanti pemberitahuan solusinya..lewat email apa twitternya,tiba2 bisa gtu mas?
Complainya harus Login dulu gak sih Mas?
Soale tdi Q gak pakek login,langsung ae tak isi keluhanya…
Tapi gak da catatan,komplainku dah di trima pa blom gitu?
Setahu saya… tidak ada notifikasi apapun mas kalau sudah diperbaiki. Tiba – tiba sudah benar gitu aja. Komplainnya seingat saya wajib login mas. Otomatis diisikan username Twitter dan emailnya mestinya.
Wadaouuu…
Saya salah dong..
Ok mas Chandra..
Makasih atas pencerahanya mas?
Thx
Hallo kak, mau tanya nih. Kayak biasanya twitter aku gak bisa posting atau retweet apapun. padahal udah confirm email sama ganti password, terus udah nunggu beberapa hari. tapi kok tetep gak bisa posting ya? 🙁 boleh minta bantuan/arahannya kak? makasih banyak sebelumnya ><
Halo Fitri, ini yang ditunggu apanya ya mbak? Kalau tidak pernah dilaporkan ke Twitter: https://support.twitter.com/forms/feature_report?feature=tweets ya tidak ada perubahan.
Halo, saya mau tanya. Akun twitter teman saya tiba-tiba hilang. Kalau dicari profilnya ada, tapi terdapat tulisan “user not found” dan ketika dia log in, dia diberitahu pass atau unamenya salah. Padahal udah bener. Itu gimana ya?
Halo Grace, sudah dihapus mungkin usernamenya mbak? Apa ya usernamenya? Coba lapor ke Twitter?
akun twitter saya tidak bisa di buka, ketika saya mengisi username dan password saya, saya diminta mengisi kotak yang diminta untuk mengisi email, dan muncul tidak cocok. dan saya cari solusi di internet, ternyata email saya di kunci sementara. bagaimana saya membuka email saya kembali, agar saya bisa membuka akun twitter saya.
Halo Ruth, sebentar mbak. Saya agak bingung memahami alurnya. Jadi ini akun Twitternya locked dan alamat email yang digunakan juga tidak bisa diakses? Wah… ada nomor hp yang sudah terdaftar didalamnya? Reset password?
Hall thor,
Mau nanya, saya baru saja bikin acc twitter baru, namun tak berapa lama acc tsb mentionnya tidak masuk ke notifikasI orang lain,
Saya jg tidak menggunakan app yg aneh aneh,
Apa ada cara memperbaikinya?
Say juga sudah minta bantuan twt
Halo Hen, betul mas itu masalahnya di data akun juga. Idem dengan yang lain. Kalau sudah lapor ya cuma bisa menunggu semoga segera diperbaiki.
Halo kak. Mau tanya dong, kalau benerin akun yang gamasuk mentab itu gimana ya? udah didiemin seharian, ganti email password bahkan udh verifikasi nomor ttp gabisa. Kalau hubungin ke twitter supportnya bs gak ya kak? tolong bantu kak penting 🙁
Halo Icha, langsung laporkan kesini mbak: https://support.twitter.com/forms/feature_report?feature=tweets tapi saya ingatkan dulu, tidak ada notifikasi apakah sudah diperbaiki atau tidak. Jangan melaporkan hal yang sama berulang kali. Dan… waktunya bisa dari 3 hari sampai 3 bulan, ini dari testimoni yang lainnya.
Klo dm twitter gk ada notification nya itu gmn ya? Padahal di oengaturannya udh nyala,mohon bantuannya
Halo Hesti, cuma bisa melaporkan ke supportnya mbak: https://support.twitter.com/forms/feature_report?feature=messages
Halo mas mau tanya twitter saya error. Saya bales mention ke temen2 tp mereka ga dapet notif dari saya padahal di timeline katanya tweet saya kelihatan. Saya sih habis log in ke link korea buat voting gitu kan ada pertanyaan ijinkan authorized bla bla bla nah saya oke trus vote nya berhasil tp ga lama twitte saya langsung error gitu. Cara perbaikinnya gmn ya trims
Halo Dita, pesan errornya apa ya mbak?
Min mau tanya twitter saya mendapat teguran untuk membuat sandi baru namun saya lupa dengan email saya karena itu email lama ditambah lagi twitter mensensor email saya. Bagaimana cara mengatasinya? Saya sangat ingin twitter saya kembali
Halo Al, wah… kemungkinan besar cuma bisa ikhlaskan saja mas. Dari pengalaman kenalan saya tidak ada yang bisa mendapatkan akses kalau emailnya tidak bisa digunakan.
Bisa coba kontak support twitternya mas, coba ceritakan saja masalahnya dimana.
Mas Candra,twitter saya kok blom di perbaiki ya?
Padhal sdah 3 blan tu mas?
Trimakasih
Halo Tito, coba dilaporkan lagi mas. Memang dari Twitter tidak dijanjikan akan diproses ataupun diberitahu kalau sudah.
Id verivication dua arah tidak terkirim knapa ya padahal no hp aktip ? Tolong solusinya balas via email [email protected]
Akun twitter masta
Wah… laporkan ke support Twitter mbak lewat formnya. Saya tidak bisa membantu kalau ini.
Halo mas, saya mau tanya, Jadi gini jumlah tweet saya itu sudah mencapai 7000-an dengan jumlah follower 500 orang, tapi tiba-tiba pagi ini saya cek kok tinggal 3000-an dan follower saya pun berkurang hingga 200 orang. kira-kira dimana ya letak kesalahannya? saya coba googling tapi belum ketemu caranya. Mohon bantuannya. Terimakasih.
Halo Ratih, tampaknya kena bersih – bersih Twitter akun palsunya. Soal jumlah tweet yang lenyap rasanya dianggap spam.
kak saya mau nanya, sebelumnya saya pernah vertifikasi, tapi no. saya hilang dan saya ganti no. hp baru saa saya memasukan no. hp saya yang baru tidak bisa
mau nanya gimana kak caranya supaya saya bisa memasukkan no. hp baru saya untukl vertifikasi
terima kasih
Nomor hp lama ga bisa dipakai mbak? Seingat saya nukar nomor hp perlu akses ke hp lama untuk konfirmasi.
Coba kontak ke supportnya mbak.
kak kalo cara recovery password itu gimana ya? tp email sama no telpnya gatau. tp bisa login cm ya disuruh recovery password? apa ada solusinya?
Gan kalo cara balikin akun twitter yang lupa pass dan emailnya gimana gan ? Mohon di jawab.
Halo Rizal, mas sudah ga ada akses ke emailnya? Ya hampir pasti ga bisa mas, nanti kontak ke [email protected] akan diminta verifikasi kepemilikan akun. Lha kalau ga ada semuanya ya ga bisa diproses.
Halo…
Aku punya twitter, kira2 3-4 bulan ga pernah aku buka. Pas aku coba login eh malah masuk ke akun twitter lain. Dan emailnya juga sama kaya akun yg mau aku login. Lah itu kok bisa gitu ya? gimana caranya biar bisa masuk ke akunku min?
Itu bukan ada yang ganti usernamenya mbak? Kalau ganti email harus konfirmasi soalnya.
Halo mas Chandra, minta bantuannya ya. Udah lama saya ndak buka akun twitter. Padahal follower sudah lumayan banyak. Nah, saya coba buka lagi, ternyata akun saya ke-suspend, saya contact twitter langsung via [email protected] dan berhasil akun saya kembali, tapi permasalahannya, ketika saya log in, saya lupa password dan saya ganti, sayangnya saya malah kejebak di layar twitter “confirm your phone number”. Twitter meminta saya konfirmasi kode dengan mengirim ke nomer hape saya yang sudah lawas dan tidak terpakai. Saya sudah hubungi twitter berkali-kali tapi responnya tidak membantu sama sekali, saya masih terjebak di layar “confirm your phone number” terus. Gimana solusinya mas?
Waduh mas.. kalau ini ya tidak bisa bantu saya. Sudah di tangan support Twitter langkah selanjutnya. 🙁 Seingat saya kasus semacam ini akan diminta pembuktian kepemilikan akunnya.
Thor izin nanya :3 tapi maaf out of topic :v
Gue lagi twitteran mention idol gitu :v terus tiba-tiba keluar dan akun gue minta reset password. Yang jadi masalahnya gue lupa password email yang gue pakai daftar.
Apakah ada solusinya??