Windows Network Diagnostics adalah tool dari Microsoft untuk melacak adanya masalah pada koneksi komputer di Windows. Melalui program ini maka akan dilakukan diagnosa dan deteksi letak permasalahan kenapa komputer anda tidak bisa menggunakan internet atau akses jaringan lokal.
Salah satu pesan error hasil pengecekan Troubleshoot adalah:
“The computer or device you are trying to reach is available but it doesn’t support what you are trying to do. this might be a configuration issue or a limitation of the device’ no idea what that means.”
“The remote device or resource won’t accept the connection. The device or resource (192.1.1.254) is not set up to accept connections on port ‘6853”.
Dimana alamat IP dan port yang dicantumkan bisa berbeda tergantung konfigurasi modem atau jaringan anda.
Ada beberapa penyebab kenapa masalah ini terjadi, tapi yang paling umum adalah karena memang modem anda rusak atau (semoga saja) setting internet di Windows yang berubah. Paling sering hal ini disebabkan adanya setting proxy server yang aktif di Windows dan lupa untuk dinonaktifkan.
Jadi solusinya cukup sederhana:
- Buka Internet Explorer.
- Akses Internet Options.
- Buka tab Connections.
- Klik LAN Settings.
- Hilangkan centang pada “Use a proxy server for your LAN”.
- Klik OK.
Biasanya setelah ini koneksi komputer anda akan kembali normal dan bisa online lagi.
Semoga membantu. 🙂
Kyaknya bukam lan card deh gan. Soalnya pakek wifi. Nah lan settingnya gk bs diklik
Oh ya jangan LAN cardnya dicek mas, tapi WLAN/WiFi settingnya di network connections.
Kalau misalkan cara seperti itu gabisa , gimana lagi ya mas ?
Mohon maaf, masih belum tahu solusi alternatifnya. 🙁
terima kasih mas atas info nya. akhirnya laptop saya setelah 1 tahun connent kembali. ?
Sama – sama mas.
tidak bisa di klik mas untuk LAN setting nya
Kemungkinan kena virus mas. Windows berapa ini?
Coba ini mas:
1. Ketik gpedit.msc pada Search.
2. Akses User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Internet Explorer.
3. Dobel-klik Disable changing proxy settings.
4. Pilih Enable > OK.
maaf gan mau tanya tapi beda konteks nya, ini saya mau tanya kenapa ketika laptop sedang dimainkan tiba tiba menghitam???
Merek dan tipe laptopnya mas? Windows apa? Game apa juga?
Wah gila si.. ini yg dicari cari.. Makasih ilmunya mas..
gan punya ane wifi terhubung kok tetep gabisa yaa setting ini. gabisa di klik,. mohon bantuannya
Makasih banyak mas ,dah nyoba banyak cara taunya disini doang yang work ,maksih banget mas.well played
sudah saya coba yaa, saya centang 2 2 nya malah ga bisa, akhirnya saya centang yang “automatically detect settings” malah bisa tapi pas di check lagi masih bermasalah mas. ini kasusnya saya bisa buka browser, steam, dll. tapi aplikasi yang lain kyk epic games malah gabisa kebuka gara gara “The remote device or resource won’t accept the connection”. apa masalah windows nya ya?