Last Updated on Februari 9, 2015
Windows Network Diagnostics adalah tool dari Microsoft untuk melacak adanya masalah pada koneksi komputer di Windows. Melalui program ini maka akan dilakukan diagnosa dan deteksi letak permasalahan kenapa komputer anda tidak bisa menggunakan internet atau akses jaringan lokal.
Salah satu pesan error hasil pengecekan Troubleshoot adalah:
“The computer or device you are trying to reach is available but it doesn’t support what you are trying to do. this might be a configuration issue or a limitation of the device’ no idea what that means.”
“The remote device or resource won’t accept the connection. The device or resource (192.1.1.254) is not set up to accept connections on port ‘6853”.
Dimana alamat IP dan port yang dicantumkan bisa berbeda tergantung konfigurasi modem atau jaringan anda.
Ada beberapa penyebab kenapa masalah ini terjadi, tapi yang paling umum adalah karena memang modem anda rusak atau (semoga saja) setting internet di Windows yang berubah. Paling sering hal ini disebabkan adanya setting proxy server yang aktif di Windows dan lupa untuk dinonaktifkan.
Jadi solusinya cukup sederhana:
- Buka Internet Explorer.
- Akses Internet Options.
- Buka tab Connections.
- Klik LAN Settings.
- Hilangkan centang pada “Use a proxy server for your LAN”.
- Klik OK.
Biasanya setelah ini koneksi komputer anda akan kembali normal dan bisa online lagi.
Semoga membantu. 🙂
terima kasihh gann infonya
Tengkiyuuuuuuuu…akhitnya berhasil
Sama – sama mas Omber.
Knp ya gan lan setting nya kok ga bisa di klik
Windows apa mas? LAN cardnya aktif? Pakai WiFi bisa?
Mas saya pake win 10, tombol lan settingnya ga bisa di klick, gimana tu mohon pencerahannya
Dalam keadaan mati mas? Berarti tidak ada yang bisa diganti settingnya.
Mantap gan ???
thanks gan setelah seabad akhirnya ketemu juga solusinya.
Haha 😀 Sama – sama mas Rafael.
Thx gan bermanfaat bgt 😉
Sama – sama mas Fitra. 🙂
Makasih atas bantuannya gan, akhirnya berhasil juga wkwkwk
Sama – sama 🙂
makasih banget gan infonya,,,
Om, kalau ini terjadi untuk satu situs doang, situs lain lancar jaya ngga ada masalah, itu kenapa ya?
Udah coba restart modem, ganti dns google, flush dns, dll… tetep situs ini ngga bisa dibuka, ini situs vpn gitu, ane pengen nonton netflix nih. hahaha
Oh lupa, btw kali di ping ke situs itu lancar, cuma di browser ngga bisa dibuka, di semua browser, udah clear cache dan cookies juga.
Wah… pakai IndiHome mas? Ingin streaming Netflix? Kombinasi mewek ini. Sudah dari IndiHome diblokir dan Netflix sendiri memblokir akses dari VPN. Pantas saja anda gagal terus.
Terima kasih min, sangat membantu. Dari tadi nyari sana sini, sebenarnya cukup sederhana. Terima kasih banget min, sukses selalu 🙂 🙂 🙂
Sama – sama mas. 🙂
Makasih banyak
Sangat membantu ??
Terima kasih min sangat membantu
alhamdulillah, terima kasih min infonya
Terbaik benar2. Berhasil
Sama – sama mas. 🙂
Sangat membantu, terima kasih bantuan nya mas, good job
Akhirnya bisa juga keakses internet nya, sekali makasih yah mas
Thanks gan, it work hehe?
Sama – sama mas. Trims followupnya. 🙂
Sangat membantu. Tidak ada keluhan seperti semula. Tapi koj masih nggak bisa diakses ya gan
Mas mau akses apa ya? Bisa dijelaskan dulu kondisi lengkapnya?
Makasih gan. Akhirnya berhasil
Sama – sama mas.
Muantabs berhasil..thanx gan…sangat bermanfaat.
Sama – sama mas. 🙂
Lebih dari 5 jam tau ga gw cari tutornya,,, thx akhirnya nemu di sini,,, makasih banyak 🙂
Sama – sama mas. 🙂
masih tetep gabisa mas, saya buka mozilla bisa tapi buka chrome dan dota 2 gabisa mas. padahal biasanya bisa. mohon bantuannyaa:)
Muncul pesan error apa mas di Chrome? Dan buka Steam lancar?
aku juga bro, buka mozilla doang yang bisa , steam chrome gabisa
muncul pesan “There is no internet connection”
Solusi diatas sudah dicoba mas?
Thanks gan, berhasil ??
Sama – sama mas.
Big thanks gan :’3
Sama – sama mas.
Makasih banget gan
akhirnya bisa juga dibuka
Tambah maju kedepannya amiin
Sama – sama mas.
Bisa gan makasih infonya
LAN settings tidak bisa diklik.. itu gimana ya?
Pakai Windows apa mas? Yakin tidak dinonaktifkan?
Cara Aktifkan nya gimana mas??
Di Network & Connections Settings mas, di Control Panel.
Arigatou gozaimasu,
Work gan thanks
mantap mas, thanks
Sama – sama mas.
Thanks om.
Sama – sama mas.
kalo lan settings nya gk bisa di tekan itu gimana ya mas?
Pakai Windows apa mas? Tidak pakai proxy mungkin masalahnya, jadi solusinya beda lagi.
Kasusnya sama kaya saya, mohon bantuannya 🙁
Thank you… Akhirnya bs internetan lg.
Sama – sama mbak.
KLO KOMPUTER SAYA MASALAHNYA GA BISA SHARING LIAT KOMPUTER LAIN ( SEMUA YG PAKAI MINDOWS XP), CUMA KLUAR TULISAN “The remote device or resource won’t accept the connection”. SEDANGKAN UNTUK LIHAT KOMPUTER LAIN YANG SESAMA WIN 7 BISA. ITU KENAPA YA ???
Matikan firewallnya mas.
Yosha, thanks gan
Sama – sama mas.
Maaf mas kalo menu LAN setting tidak ada gmna ?? Saya pake WiFi di laptop,mohon bantuannya mas
Pakai Windows apa mas? Berarti tidak ada kesalahan setting dan penyebab masalahnya lain lagi.
Tq gan. Sangat membantu.
Sama – sama mas.
Makasih gan, bermanfaat banget??
Sama – sama mas.
Horee berhasil…makasih mas infonya membantu
Sama – sama mas, trims followupnya kalau berhasil.
Min, saya mau tanya ni, LAN Setting di laptop saya gk bisa di klik kenapa ya?
LAN cardnya rusak mungkin mas? ATau dalam keadaan disable? Sudah install drivernya? Windows apa?
yg saya LAN setting d laptop ga bisa di klik gan, atau ada kaitannya setelah saya pasang Netcut di PC utama? ?
Tapi masalahnya d settingan Netcut IP address sy udah berlabel “trus”, kali aja agan bisa bantu? hehe
*’trust’
Hmm… terus terang saya kurang tahu mas kalau dikombinasikan dengan Netcut. Gampangnya, coba uninstall saja dulu apakah normal kembali koneksinya.
min saya udah nyoba kaya gini terus udah itu lancar lancar aja, tapi beberapa hari kemudian jadi gini lagi saya nyoba pake cara ini lagi ga bisa min. mohon bantuannya min.
Pakai semua jenis koneksi atau WiFi saja mas? Mas install VPN tidak?
mas kok lan setinganya gabisa di klik?
Pakai Windows apa mas?
Sama gan masalahnya.
Pakek windows 10.
Ini gmna ya ? Apa lan card nya rusak ?
Kyaknya bukam lan card deh gan. Soalnya pakek wifi. Nah lan settingnya gk bs diklik
Oh ya jangan LAN cardnya dicek mas, tapi WLAN/WiFi settingnya di network connections.
Kalau misalkan cara seperti itu gabisa , gimana lagi ya mas ?
Mohon maaf, masih belum tahu solusi alternatifnya. 🙁
terima kasih mas atas info nya. akhirnya laptop saya setelah 1 tahun connent kembali. ?
Sama – sama mas.
tidak bisa di klik mas untuk LAN setting nya
Kemungkinan kena virus mas. Windows berapa ini?
Coba ini mas:
1. Ketik gpedit.msc pada Search.
2. Akses User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Internet Explorer.
3. Dobel-klik Disable changing proxy settings.
4. Pilih Enable > OK.
maaf gan mau tanya tapi beda konteks nya, ini saya mau tanya kenapa ketika laptop sedang dimainkan tiba tiba menghitam???
Merek dan tipe laptopnya mas? Windows apa? Game apa juga?
Wah gila si.. ini yg dicari cari.. Makasih ilmunya mas..
gan punya ane wifi terhubung kok tetep gabisa yaa setting ini. gabisa di klik,. mohon bantuannya
Makasih banyak mas ,dah nyoba banyak cara taunya disini doang yang work ,maksih banget mas.well played
sudah saya coba yaa, saya centang 2 2 nya malah ga bisa, akhirnya saya centang yang “automatically detect settings” malah bisa tapi pas di check lagi masih bermasalah mas. ini kasusnya saya bisa buka browser, steam, dll. tapi aplikasi yang lain kyk epic games malah gabisa kebuka gara gara “The remote device or resource won’t accept the connection”. apa masalah windows nya ya?