Saya sudah menggunakan Innovate sebagai pengganti Telkom Speedy selama kurang lebih 2 bulan, dan sudah ada beberapa hal yang terasa dari layanan internet yang ditawarkan. Baik secara kualitas koneksi internet dan tentu saja layanan dari manusianya bisa customer service atau teknisi. Ini lebih diarahkan sebagai dokumentasi saja dan informasi bahwa anda harus tahu apa yang akan didapatkan. Buyer beware istilahnya.
Innovate Indonesia
Cara membayar tagihan Innovate melalui ATM BCA
Setelah hampir sebulan menggunakan Innovate Indonesia akhirnya saya mendapatkan surat cinta tagihan untuk pembayaran bulan April, berbeda dengan Telkom Speedy atau IndiHome dimana kita bisa membayar tagihannya di outlet – outlet yang bekerjasama seperti kantor pos atau transfer Bank dan jadi satu dengan tagihan telepon maka Innovate hanya menyediakan pembayaran melalui transfer BCA atau Bank Mandiri. Dan tidak bisa asal transfer ke rekening tujuan kemudian konfirmasi, ada prosedurnya ternyata.
Pengalaman menggunakan Innovate
Saya sudah beberapa lama berpindah dari Telkom Speedy (sekarang IndiHome) menjadi Innovate Indonesia untuk akses internet di rumah. Singkatnya karena harganya lebih murah dan kecepatannya lebih tinggi. Yang pasti saya puas secara keseluruhan, walau belum ada masalah besar yang terjadi (semoga tidak sampai) tapi ada beberapa hal yang agak mengganggu penggunaannya.
Pengalaman menggunakan Telkom Speedy
Setelah kurang lebih 3 tahun menggunakan Telkom Speedy di rumah untuk berinternet ria ada suka dukanya selama ini. Mulai dari harga promo yang cuma Rp. 150.000,- untuk 384KBPS sewaktu diawal, hingga sekarang otomatis diupgrade menjadi 1MBPS tapi tarifnya juga ikut naik menjadi Rp. 217.000,-. Upgrade modem gratis yang dulu cuma bisa satu komputer melalui LAN (TP-LINK jadul), dan sekarang menjadi modem dengan 4 slot LAN dan akses WiFi (Huawei HG532e).? Mulai dari namanya Speedy sampai sekarang menjadi IndiHome. Ini sukanya sih, bukan berarti tidak ada masalah.