Menanti paket atau dokumen yang dikirimkan dari atau keluar negeri (internasional) menggunakan Express Mail Service (EMS) lebih mengkhawatirkan daripada pengiriman domestik, selain melewati beberapa tempat transit kadang masalah custom di bea cukai bisa menahan barang anda untuk sampai di alamat penerimanya. Tapi dari mana kita tahu keadaan paket kita? Bagaimana cara melacak status paket tersebut?
Untungnya kita diberi nomor resi atau barcode untuk melacak lokasi dan kondisi paket kita. Selain ada bisa melakukan cek tarif ongkos kirim EMS, juga dapat melakukan proses tracking EMS dengan mudah di website resmi EMS Pos Indonesia. Untuk memanfaatkan fasilitas trace and tracking EMS kunjungi dulu situsnya.
Setelah membuka halaman utama EMS perhatikan kotak di sebelah kanan bernama Track and Trace, isikan nomor resi pada kota Number of shipment dan masukkan kode CAPTCHAnya pada kotak Security Code kemudian klik Search.
Halaman Shipment Status EMS untuk nomor resi atau barcode yang dicari akan muncul, anda bisa melihat negara asal pengiriman, negara tujuan pengiriman beserta statusnya dalam tabel.
Office menunjukkan lokasi kantor pengolahan paket tersebut, Date memperlihatkan tanggalnya, Time untuk jam, dan Status untuk menunjukkan kejadian atau kondisi paket tersebut saat itu.
Menurut pengalaman saya proses pelacakan paket EMS lama sekali updatenya, jadi jangan terlalu sering mengeceknya biar tidak kecewa. Cukup beberapa hari sekali saja, atau kalau anda terlalu was – was memang tidak salah melihat status kiriman EMS setiap hari. Kalau ada pajak bea cukai yang harus dibayarkan saat menerima paket biasanya juga ikut dimunculkan disini berapa biayanya.
Hai, bisa tolong bantu check RR270559622JP melalui japan post? Ak check trkhir update masih tgl 26. Apa emng lama bgt ya? Dikrim tgl 25 des :'( aku br prtma kali trima kiriman dr luar negri sih jd krg tau.. tlong dibantu yaa, thankyou 🙂
Halo Tann, dari Jepang? Dalam 1 minggu biasanya sampai mbak. Memang masih dalam perjalanan ke Indonesia mbak.
hehe.. iya mas baru pertama kirim paket ke luar. berarti itu kira kira berapa hari ya mas sampenya? tenksselot 🙂
Lah sudah sampai di Belanda mas dan kemarin sudah dalam pengantaran ke penerimanya.
halo mas, bisa tolong dibantu.. saya kirim paket dari jakarta ke USA untuk nomor resi RR032463781ID dari tanggal 30 November 2015, sampai saat ini kalau di cek di web EMS statusnya stuck di Posting/Collection.. tks
Halo Siti, coba kontak langsung ke EMS mbak: 021 161
Halo mas, ini yg waktu itu dengan resi RR270559622JP melalui japan post dr jepang. Ak check dari waktu itu trkhir update sih masih tgl 26. Apa emng lama gitu ya updatenya? Kemungkinan smpenya 2 mngguan ada? Makasih 🙂
Tampaknya kurang hoki saja mbak, pas akhir tahun banyak kiriman juga. Rata – rata jasa logistik memang overload. Kalau sudah parah 1 bulan lewat pun bisa mbak.
Ohya, ak jg ada smpet notification email of completed delivery itu ak registrasi. Itu mskdnya apa ya? Kyknya semenjak itu jd g jalan mas. Soalnya dr tgl 26 stuck disitu trs :'(
Seperti apa mbak emailnya? Bisa diforward ke [email protected] ?
Hi, uda aku forward ya kemarin 🙂 makasih mas atas bantuannya 🙂
Chandra Utama
bisa bantu sy
Ya mas? Tergantung masalahnya apa juga. 🙂
Untuk tann,
Saya juga sama kok, dari Jepang tiba2 akhir tahun jadi lama. Di post jepang terupdate hanya sampai departure, nanti di Indonesia terupdate nya kalau arrival lama … bisa 2 minggu lebih (biasanya 2 hari sampai arrival, 3 hr kemudian sampai rumah, kalau tidak kena bea cukai).
Habis arrival, punya saya airport handling sudah 2 minggu jadi hampir 1 bulan belum sampai2.
Overload sekali mungkin.
Kalau notification of delivery itu nanti kalau status sudah Delivered dr pos jepang kita dikasih email memberitahu statusnya sudah delivered. Itu saja.
Kalau mau tanya bisa ke website pos indonesia http://www.posindonesia.co.id/ di Keluhan & Informasi, pilih Permintaan Informasi terus Kualitas Pelayanan.
Nanti dibantu cek. Tapi belakangan saya email juga lambat responsenya, sepertinya sangat overload mungkin Black Friday, End of Year and Christmas Sale pada belanja semua jadi kiriman banyak.
Maaf panjang, soalnya kasihan mbak/mas nya worry, dan kebetulan saya juga telah dan masih mengalami yang sama (2 sudah tiba, 1 masih airport handling) jadi bagi2 informasi.
bang tolong cek dong kiriman saya dh nyampe mana soal y uda satu bln lebih blm nyampe kiriman dari taiwan ini no resi nya EE746419570TW
Halo Irfan, coba tanyakan langsung ke EMSnya mas: 021 161. Itu tanggal 22 Desember sudah di Indonesia tapi tidak ada kabarnya setelah itu.
Pak tolong dong cekin barang paket sy yg dri jepang. Di kirim dri jepang dri tanggal 29 desember 2015 sampe skg blm sampe jga. Dengan no resi EG461444091JP tolong ya pak di bantu. Bagaimna solusinya. Karna udah 3mggu lbh blm sampe. Terimakasih.
Halo Vina, coba anda tanyakan ke kantor pos pusat Jakarta mbak. Sudah diserahkan kesana tanggal 2 Januari tapi tidak ada kabar lagi setelahnya.
Mas,bs bantu saya cek resi Ri685811
817cn gk?uda dmn posisinya?maklum,br ptama x krm dr LN nih.hihihiiii
Halo Yuli, kapan dikirimkannya mbak? Tolong dicopas sesuai format aslinya, saya cek masih belum ada datanya.
Mas candra saya prtm x blnja online dr luar negri(german),bs bnt saya cek posisi brg dmn n gmn gk y,no resinya RL908827715de..uda krm dr tgl 28 dec,tp smpai skrg blm smpe2..makasi mas
Halo Fian, wah… kalau belum sampai Indonesia ya tidak bisa apa – apa mas. Kalau mau coba kontak EMS Indonesia: 021 161.
Mas mau tanya, memang umur kiriman ini baru 1 minggu lebih 1 hari, tapi kadang update status terakhir suka tidak update
adapun resi nya EE180692915id
Dari tanggal 22 Jan 2016, barang masih ada di Indonesia atau update memang delay.
karena customer juga sudah mulai menanyakan, mohon pencerahan ya bang.
Edit:
Mas Chandra Utama mohon link website saya nya dihapus saja ya, gak sengaja sudah terisi di alamar web, tq (atas nama Budi)
Halo Budi, ini ke Brunei Darussalam mas? Sudah diberangkatkan sejak tanggal 23 Januari mas.
Kalo ini gimana mas RJ060213966CN ?
Aku cek di 17track*net kok ada tanda peringatannya ya ?
Kenapa ya ?
Halo Meriyana, saya ga pakai 17track mbak. Yang pasti barang anda diberangkatkan tanggal 28 Januari kemarin dan belum ada update lagi.
Mas tolong chek aku punya barang last update tanggal 12/1/2016 sampai sekarang tidak update CP010461280ID dari Malang,indonesia ke Malaysia.
Halo Hanil, saya cek kok memang masih dalam perjalanan ke Malaysia sejak tanggal Januari. 🙁 Belum sampai memang. Coba kontak ke EMS mas: 021 161.
Mas mau tanya nih saya ngu barang dr luar ngri nmer resiRO016033647CN bisa tlg dicek kan.soalnya update dr tgl 28 smp skrg stuck ..trmakasih
Halo Anita, itu masih dalam perjalanan mbak dan ya cuma bisa menunggu karena belum sampai di Indonesia.
Sememangnya harus berapa lama barang sampai malaysia jika mengunakan kapal laut?
Wah… tidak bisa dipastikan kapan datangnya. Memang cukup lama, bisa 1-2 minggu dari pengalaman.
Helo mas,
Saya mau tanya , kalo status “arrival at destination post ( country : ID )” itu maksudnya apa ya ? Apakah barang saya sudah tiba di Indonesia ?
Ini nomor tracking pesanan saya RF374350934SG .
Thanks ^_^
Halo Big, yup maksudnya sudah tiba di Indonesia. Tapi itu anda cek dimana ya mas? Saya cek di EMS Indonesia malah masih dalam perjalanan ke Indonesia.
Bang bisa pinta no tlp kntor ems y gak.. trs itu 021 161 kode apa sampe skrg msih blm nyampe brang y
Loh itu mas nomor telepoonya EMS: 021 161, kode area Jakarta.
Siang mas chandra, maaf klo saya banyk tanya…klo stts menifest serah kira” brp lama proses nya, samapi ke pos berikutnya..atau terus d kirim ke alamat rmh saya…sblm nya makasih
Kalau normal ya 2-4 hari mbak sampai di kantor pos tujuan. Kalau lebih lama bukan berarti ada apa – apa dengan paketnya, cuma kendala di rute atau jadwal biasanya.