Aslinya nama First Logistics ini baru saya kenal melalui belanja di Lazada Indonesia dan Zalora Indonesia, karena mereka adalah salah satu partner resmi pengiriman barang selain JNE dan RPX. Karena saya sendiri penasaran bagaimana cara melacak posisi paket yang dikirim melalui First Logistics, berbekal nomor resi yang diberikan dan ternyata prosesnya cukup mudah.
Anda bisa menggunakan fitur pelacakan paket First Logistics yang disediakan di websitenya, tapi sayangnya mereka tidak menyediakan layanan cek ongkos kirim menggunakan First Logistics. Untuk menggunakan layanan tracing paket buka dulu situs First Logistics dan klik e-TRACING.
Halaman e-Tracing First Logistics akan terbuka, masukkan nomor resi atau Airway Bill (AWB) ke dalam kotak yang tersedia dan klik Trace.
Akan muncul informasi dan status pengiriman paket tepat dibawahnya berdasarkan nomor AWB yang anda isikan sebelumnya, defaultnya pada tab Trace Result.
Disini anda juga dapat mengetahui jenis layanan yang digunakan untuk mengirim paket anda. Pada First Logistics ada 3 tipe service yang bisa digunakan:
- SDS (Same Day Service) – Paket yang dikirimkan akan diterima di tujuan pada hari yang sama.
- ONS (One Night Service) – Paket akan sampai pada alamat tujuan keesokan harinya.
- REG (Regular Service) – Paket akan tiba di kota tujuan dalam 2 atau 3 hari.
Juga anda akan dapat mengetahui data mengenai siapa pengirimnya pada Trace Result, informasi mengenai penerima paket pada Consignee Detail, dan status pengiriman paket di bagian Receiving Status.
Bila anda ingin membaca apa saja yang menimpa paket barang First Logistics maka pindahkan tab pada Track History. Status Update History akan tampil dan disini anda bisa melihat detail dari proses pengiriman paket.
Anda bisa melihat kejadian mengenai paket yang dikirim pada bagian status, waktu kejadian tersebut pada Date & Time, Kota pada City Hub, dan siapa nama penerima pada Name Receiver.
Bisa dikatakan informasi yang diberikan First Logistics dari sistem pelacakannya cukuplah lengkah, jadi anda dapat memantau kondisi paket dan memastikan apakah sudah sampai di alamat tujuan dengan sangat mudah.
Saya uda coba kirim email ke fl mas tapi ga ada respons sama sekali , coba contact zalora agak lambat responnya ., tempat tujuan paket yg saya pesan ke Lubuk pakam , deli serdang sumatera utara mas , dekat bandara kualanamu medan ., jd kira2 itu paket saya uda di kirim dr jkt belum ya mas ? Saya pengen tau skrg posisi paket saya uda sampai dimana tp ga tau mau asking kemana .
Yang pasti sudah meninggalkan Jakarta mas. Memang sebaiknya kontak ke FL langsung sih mas, soalnya yang lebih tahu jelas mereka. Sudah coba telepon ke call centernya?
Selamat pagi mas…
Bs tolong bantuin cek resi FL 82656862..udah nyampe mana yahh kak??? Makasihhh
Halo Rosnia, selain telah diberangkatkan sejak tanggal 25 Juni masih belum ada kabar lagi mbak.
Bisa dibantu info nomor telp first logistics Medan? Barang saya sudah 4hari tidak ada kabar. Nomor telp Jakarta di telp selalu sibuk (ditunggu sampai 4menit belum nyambung juga), nomor Medan ditelp entah berapa kali tidak ada yang angkat, terimakasih
Halo Loli, wah… saya juga tahunya yang di Medan sama dengan anda mas. Coba lewat formulir komplainnya juga mas: http://www.firstlogistics.co.id/contact.html
bisa minta no tlp firtslogistics kota atambua krn paket sy blm sampe jg…mksh
Halo Sinensis, First Logistics tampaknya belum ada cabang di Atambua mas.
mohon bantuannya ada yang tau contact person FL di medan, paket saya dari tanggal 15 smp skr belum sampai, hubungin cs ga diangkat. hub contact yang di website ga diangkat.. hikz
Halo Geaas, sayangnya tidak. 🙁 Coba lewat email, cukup responsif selama jam kerja.
Saya kecewa dengan pelayanan fstlogistik.. Super super lambat. Sudah lbh 8 hari brng saya gak smpai2. No telp yg di medan berkali2 di telp tdk pernh di yg angkat…. Sangat tidk rekomendasi.
Halo Suryani, apa tidak sebaiknya didatangi langsung saja mbak? Kalau tatap muka langsung biasanya tidak berani aneh – aneh orangnya.
ya sama saya juga kecewa dengan pelayanan first logistik palu, barang saya dari zalora hampir 3 minggu blum juga sampe
Punya saya juga udah nunggu hampir 9 hari gak ada kabar. Gimana ini?? First logistic super lemot.?
Halo Yusrotul, sudah dicek nomor resinya mas? Mungkin sudah dijelaskan kendalanya apa disana.
Sudah dicek berkali2 nomer resinya. Tapi sampek sekarang masih ttp berhenti di tgl 18-02-2016 dri pihak logistic sby statusx. Pdahl skrng kan udah tgl 24-02-2016
Ini kemana ya mas? Sistemnya memang walau sudah berangkat ya tidak berubah statusnya kecuali sedang transit atau sudah sampai di wilayah tujuan.
Mahon cek posisi kantor di mana barang saya berada, saya mau ambil lngsung aja,, in no resinya: CGK7K00674880216 trima ksih.
Halo Haris, wah… ini cuma bisa ditanyakan ke JNE setempat mas.
Tolong cek posisi kantornya dimana saya mau ambil sendiri juga. ini no nya 805598119.
Halo Melita, coba kontak FL Karawang mbak. Statusnya sudah dibawa kurir soalnya.
Paket saya belum sampai , tau alamat kantor cabang FL di cilegon banten ga, atau no tlp nya
Halo Dini, adanya yang pusat saja mbak:
Jalan Pondok Betung Raya No. 45, Pondok Karya – Pondok Aren, Banten 15225, Indonesia
021 73880707
Di tempat saya tidak ada first logistic trs gmn? sedangkan paket sy dikirim pakai first logistic.
Halo Reni, antara 3 yang bisa terjadi:
1. Akan tetap diantarkan tapi menunggu kuota kiriman ke wilayah anda cukup baru berangkat. Ini bisa lama.
2. Barangnya akan dioperkan ke ekspedisi lain yang menjangkau wilayah anda.
3. Anda akan diinformasikan agar barangnya diambil sendiri. Jarang terjadi kalau ini.
Mas tolong di cek no resi ini 805332735 barangnya sudah sampai mana ya, jika di daerah saya ga ada agen atau cabang first logistic itu gimana ya ?
Halo Fadly, dari tanggal 20 Maret ada di Talagasari mas. Karena tujuannya dusun biasanya menunggu kuota barang searah cukup baru berangkat.
Misi mas, saya minta alamat first logistic untuk daerah karawang
Saya ga ketemu sih mas kalau tepat di Karawang dan saya kurang paham wilayah disana. Dari beberapa lamat ini mungkin ada yang terdekat mas:
Jl. Jend Sudirman Kav 59 Senayan Kebayoran Baru Jakarta Selatan
021 51400771
Jalan Pondok Betung Raya No. 45, Pondok Karya – Pondok Aren, Banten
021 73880707
JL Bintaro Utama Sektor 7 Bintaro Jaya, Tangerang, Banten.
021 7457711
Kalau FL ada yg di daerah garut engga ? Bisa tolong cek yg saya 81854540 itu sudahberada dimana ya ? Mohon bantuannya
Halo Raffy, kurang tahu mas yang di Garut. Paket anda baru diberangkatkan dari Jakarta hari ini mas.
kalau keterangan ARRIVED AT SORT FACILITY maksudnya gimana ya
Halo Asty, gampangnya itu masuk gudang mbak untuk disortir.
Mau nanya mas..fl bisa kirim barang ke LN ga ya ? minta info price list nya mas.
Terimakasih
Halo Nugraha, wah… mohon maaf mas kalau ini saya kurang tahu. Mungkin bisa ditanyakan langsung ke pihak FL.
Bisa minta tolong di cek gak Barang saya sdh ada dimana? 82551631
Halo Reni, baru berangkat dari Jakarta hari ini mbak.
Mas mau tanya arti departed from sort facility dan pick up apa yaa ?
Halo Rahmatiah, diberangkatkan dari gudang FL dan diambil/jemput barangnya.
Tolong di cek dong posisi resi saya dimana ini no resinya 805598021. Karna saya cek online ternyata alamatnya ada kesalahan dr pihak oshop. Kalau bisa saya mau ktmuan langsung aja sama kurirnya. Biar barang cepat saya terima
Halo Aty, wah… ya kontak First Logistics kota tujuan mbak kalau ingin ambil sendiri. Sebenarnya yang bisa koreksi itu pengirimnya.
tlng di çek nmr resix 82640084…nuh brng sdh smp yah?mksh
Halo Upik, yang pasti masih dalam perjalanan dan belum ada update lagi. 🙁
Tlg cek resi 82659211& 82659216 sdh sampe mana??
Halo Waty, yang pertama masih disortir dan yang kedua sudah dalam perjalanan pada tanggal 26 Juni.
Minta tlng cek resi 82662685…kira2 smpe tujuan kpn ya…mundur smpe abis lebaran ga ya
Halo Rini, wah… kurang tahu mbak apa datangnya sebelum lebaran. Yang pasti sudah diberangkatkan tanggal 27 juni kemarin.
Halo mas. . Tolong cek paket ku dgn resi 82659433 udah sampai mana. .
Halo Rully, sudah dibawa kurir sejak tanggal 30 Juni mas:
WITH DELIVERY COURIER 2016-06-30 09:47:47 LARANTUKA DA-DPS-01
ARRIVED AT SORT FACILITY 2016-06-30 08:13:48 LARANTUKA DA-DPS-01
DEPARTED FROM SORT FACILITY 2016-06-29 05:20:41 JAKARTA FL-CDC-01
DEPARTED FROM SORT FACILITY 2016-06-29 05:20:24 JAKARTA FL-CDC-01
ARRIVED AT SORT FACILITY 2016-06-28 21:42:29 JAKARTA FL-CDC-01
PICK UP 2016-06-26 23:56:32 JAKARTA FL-CDC-01