Cara cek resi pengiriman surat dan paket Pos Indonesia

Advertisements

Pos Indonesia bisa dikatakan memiliki jaringan distribusi surat dan paket terluas di Indonesia, ini dikarenakan sudah memiliki infrastruktur di berbagai pelosok daerah. Karena itu tidaklah salah mereka dapat diandalkan dalam pengiriman surat dan paket ke seluruh penjuru Indonesia, tentunya cek dulu berapa ongkos kirim Pos Indonesia dari kota anda ke kota tujuan.

Kalau alamat tujuan pengiriman merupakan lokasi terpencil maka lebih baik menggunakan Pos Indonesia sebagai kurirnya, daripada paket atau surat tersebut tidak dikirimkan karena lokasinya susah dicapai atau di luar batas antaran jasa ekspedisi umumnya. Setelah anda yakin mengirimkan paket tersebut menggunakan layanan kantor pos maka anda pasti akan mendapatkan nomor resi yang bisa digunakan untuk melacak lokasi dari paket anda sekarang di website Pos Indonesia.

pos-indonesia

Advertisements

Pada bagian sebelah kanan situs Pos Indonesia akan terdapat kotak bernama Lacak Kiriman, pilih Jenis Layanan menjadi Surat & Paket, selanjutnya isikan nomor kiriman (nomor resi) atau NTP dari surat atau paket yang telah dikirimkan, dan terakhir klik Cari Kiriman.

pos-indonesia-lacak-kiriman

Halaman Track & Trace Pos Indonesia akan terbuka berisi status pengiriman dari jenis layanan POSEXPRESS, POSKILAT KHUSUS (PKH), dan PAKETPOS BIASA.

pos-indonesia-hasil-lacak-kiriman-pos

Hasil pelacakan kiriman Pos Indonesia biasanya akan berisi 1 baris saja menginformasikan nomor kiriman/barcode, Lokasi tujuan pengiriman beserta kodeposnya, status pengiriman, tanggal dan waktu status tersebut dicatat, beserta keterangan mengenai paket tersebut. Kalau diperhatikan maka akan tampak sangat sederhana sistem pelacakannya dibanding layanan pelacakan paket dari jasa kurir lainnya, tapi sudah cukup informatif dalam memberi tahu bagaimana keadaan surat atau paket yang dikirim. Jadi kalau ada masalah anda bisa segera mengetahuinya.

Sedikit catatan dari pengalaman pribadi menerima barang yang disampaikan melalui kantor pos, kurirnya entah mengapa hanya berusaha 1 kali datang ke alamat yang dituju. Jadi kalau tidak ada yang menerima paket tersebut maka tidak akan diantar kembali dan harus ke kantor pos pusat kota anda untuk mengambilnya sendiri. Ini memang prosedur atau spesifik cara kerjanya saya sendiri tidak mengetahui, tapi buat saya pribadi ini merupakan kekurangan dari Pos Indonesia. Rasanya jadi ingin mengeluh ke Pos Indonesia soal pelayanannya yang cukup mengecewakan ini.

Advertisements

1,942 pemikiran pada “Cara cek resi pengiriman surat dan paket Pos Indonesia”

    • Selamat sore mbak Nelly, dari hasil cek nomor resinya sih per tanggal 3 Juni sudah berada di Samarinda. Sayangnya tidak ada status atau keterangan tambahan mengenai keadaan paket tersebut.

      Saran saya anda komplain langsung ke Pos Indonesia melalui formulir yang sudah disediakan: http://www.posindonesia.co.id/index.php/loginall-comuser-views/kontak-kami/keluhan-2

      Pada bagian tujuan pilih “Keluhan Kiriman Pos” dan isikan data mengenai paket anda selengkap – lengkapnya.

      Semoga lancar. 🙂

    • Pengiriman saya tgl 22 september 2014 dri surabaya ke manado dgn no resi13850396918.uda tiba di manado tpi blom diantarkan sampe skrg ke tujuannya. tlong pos kenapa bisa begini?tlog dan trims

    • Halo Anisa, iya memang dari tanggal 23 September sudah tiba di Manado dan masih belum diantarkan tampaknya.

      Dari salah satu staff IT dari Pos Indonesia memberi saran melalui komentar supaya setiap keluhan atau pertanyaan diarahkan menuju formulir online berikut: http://www.posindonesia.co.id/index.php/loginall-comuser-views/kontak-kami/keluhan-2

      Nanti anda pilih Keluhan Kiriman Pos dan selanjutnya klik opsi Belum Terima. Jangan lupa isikan data selengkap mungkin, dan kemudian tinggal tunggu balasannya dari Pos Indonesia.

  1. SELAMAT PAGI.. mau tanyta selain pake resi bisa gak cek kiriman dengan alamat????? saya udh 2 minggu kirim barang via pos tapi barangnya belum sampai ke penerima.. resinya udh gak ada… mohon bantuannya…..

    Balas
    • Halo Lily,

      Sayangnya tidak ada cara lain untuk mengecek status kiriman kecuali nomor resinya. Sampai saat ini saya belum pernah mendapatkan adanya jasa ekspedisi yang bisa melakukan pelacakan barang tanpa nomor resi.

      Saran saya coba datangi kantor pos tempat anda mengirim, dan minta tolong untuk dicarikan bukti pengiriman waktu itu. Semestinya bisa dibantu oleh pihak pos untuk diketahui kembali nomor resi yang hilang tersebut asalkan dari tempt asal pengiriman dan karena sekarang sistemnya sudah terkomputerisasi.

      Semoga membantu.

  2. gimana cara cek kiriman dengan no kiriman 13581733327 tanggal kiriman 30 Juni 2014 kata pihak pos 3 hari nyampe tapi sampai hari ini belum nyampe

    Balas
    • Selamat sore Neni, dari hasil pengecekannya sih per tanggal 2 Juli berada di Sumedang. Kalau ini benar kota tujuan pengiriman paketnya mungkin lebih baik kalau mendatangi kantor pos pusat setempat untuk diambil sendiri, lebih cepat soalnya daripada menunggu kurirnya atau mengubungi kantor pos lewat telpon.

  3. selamat siang,bisa cek no resi saya 13405530437,di cek tanggal 16-7-2014,pakai express kuk belum sampai dari kantor pos ngronggot,kabupaten nganjuk jawa timur ya,,,

    Balas
    • Halo Alya,

      Kalau dicek resinya sih berada di Tangerang per tanggal 16 Juli, baru dikirimkan ya? Sayangnya masih belum ada update status mengenai nasib paket anda, jadi bisa diasumsikan masih dalam perjalanan ke kota tujuan.

      Mengenai kenapa proses pengirimannya lama walaupun menggunakan layanan pos express, tampaknya pada masa – masa menjelang lebaran ini banyak jasa ekspedisi yang kelebihan beban kerja (overload) sehingga menyebabkan keterlambatan.

  4. kak bisa di cek gak ini nomor resinya13684668009…dikirimnya tanggal 14 juli 2014.. kok belum smpai di sulawawei selatan, kabupaten sidenreng rappang

    Balas
    • Selamat siang Darma. Tampaknya masih dalam proses pengiriman ke Sulawesi Selatan, karena tidak ada status terbaru sejak berada di Yogyakarta. Pengiriman luar pulau jawa memang akan lebih lama waktunya, jadi harap bersabar saja.

    • Halo Maya,

      Sayangnya saat saya mencoba mengecek nomor resi yang anda tuliskan muncul status “Kiriman dengan no. 135888957272 tidak ada !”. Sudah dikonfirmasi dengan pihak pengirim mbak? Siapa tahu salah tulis.

  5. Selamat siang, mohon dibantu cek resi pos 13559912825 dikirim tanggal 19 Juli dan katany tanggal 22 Juli sudah smpai tp sampai sekarang paketnya blm datang.

    Balas
    • Selamat sore Wulan, paketnya sudah diterima oleh orang di kantor anda tadi siang jam 11:47. Statusnya: Diterima Sekretaris/Resepsionis dan nama penerimanya adalah Andri, silahkan dikonfirmasikan saja dengan orang di tempat anda bekerja. Kalau ternyata salah kirim sebaiknya segera ajukan komplain ke kantor pos.

    • Halo Nunie, Kalau dicek resinya sih masih kosong statusnya dan berlokasi di Bandung. Biasanya ini karena masih di perjalanan dan belum sampai di kota transit atau tujuan sehingga belum ada update status.

    • Selamat pagi Nabilah, lokasi terakhir paketnya masih di Surabaya dan statusnya masih kosong. Tampaknya masih dalam perjalanan ke kota tujuan, silahkan dicek lagi beberapa hari kemudian.

  6. Selamat siang ka,saya mau tanya kiriman saya blm datang dari tgl 14 status nya masih antar ulang resinya 13658407996 itu artinya apa yah,mkasih

    Balas
    • Selamat siang Intan, ya itu artinya pada pengantaran pertama kali oleh kurir pos tidak bisa diserahkan ke penerimanya. Ini bisa disebabkan masih mencari alamat, tidak ada orang di rumah, atau nama penerima tidak dikenali.

      Seharusnya akan berusahan diantarkan kembali keesokan harinya, tapi karena sudah beda 4 hari sejak status terakhir dan anda juga masih menantinya saya sarankan mendatangi kantor pos untuk mengambil sendiri supaya lebih cepat.

    • Halo mas Mohamad, memang pelacakan kiriman online dari pos tidak mencantumkan kemana paket tersebut dikirimkan. Kita cuma bisa memantau kolom lokasi dan mencatat perubahan isinya untuk mengetahui dimana posisinya sekarang dan kemana tujuannya.

    • Selamat siang Fadly, pertama saya bukan mbak. Haha…

      Kedua dari cek resi paketnya berada di Banjarmasin dan dalam proses transit dengan status “Manifest Serah” per tanggal 24 Juli, jadi tampaknya masih dalam perjalanan ke lokasi tujuan di Tarakan.

  7. Sudah saya datangi kantor pos pusatnya ke bagian ekspedisi ternyata kurir yg mngantarnya tidak ada,di telfon tidak bisa barangnya juga tidak tau ada dimana,pelayanan yg buruk ._. Tadinya berharap sampai sebelum lebaran :”)

    Balas
    • Wah… sudah ditinggal liburan dulu kayanya mbak.

      Saya juga ada pengalaman mirip seperti itu, pak posnya datang ke rumah saat tidak ada orang di rumah dan tidak diantarkan ulang lagi, diberi kabar untuk mengambil sendiri pun tidak. 🙁 Tahunya waktu cek resi dan statusnya antar ulang.

      Sewaktu mengambil sendiri ke kantor pos pusat… barang saya tidak ada, masih dibawah kurirnya tapi bukan untuk antar ulang, tampaknya sedang malas repot – repot bongkar barang kiriman. Jadi dari pagi saya menunggu si kurir kembali sampai makan siang di kantin kantor posnya. Haha…

      Untuk kasusnya mbak ini kayanya harus menunggu selesai Lebaran baru ada titik cerahnya, kantor pos libur hanya pada hari libur atau tanggal merah saja.

  8. Padahal rumah saya tidak pernah kosong,tapi tidak pernah ada kurir yg mengantar,tapi statusnya antar ulang dan kalaupun kurir tdk mngetahui alamat dan nama si penerima kan ada no hp yg bisa dihubungi,ttapi tdk ada yg menghubungi
    kalo loket memang libur di tanggal merah saja tapi ekspedisi cuti bersama libur tadi saya tanya sperti itu
    takutnya barang di antar pas lagi liburan terus takutnya dikirim ulang ke pengirim pertamanya 🙁

    Balas
    • Ya… memang idealnya dan kenyataan di lapangan sering berbeda mbak, jasa ekspedisi lain juga bisa mengalami masalah ini kok. Malah ada yang di statusnya tertulis tidak ada orang di rumah jam 12 malam, kurir apa hantu jam segitu ngirim.

      Coba besok didatangi mbak lagi, langsung ke bagian ekspedisi lagi bilang kalau barangnya disuruh ambil sendiri, siapa tahu petugasnya beda dan mau membantu mencarikan.

      Kalau memang tidak ada yang mengambil atau terlalu lama ada resiko diretur ke pengirimnya mbak. 🙁 Kalau mbak mudik repot juga nantinya, minta tolong bantuan temannya bagaimana? Berikan fotokopi ktp juga sebagai buktinya.

  9. Selamat siang, mohon dibantu cek resi pos 13367802883 dikirim tanggal 24 Juli dan katany 3 hari setelah itu sampai tp sampai sekarang belum, bahkan saya cek di lacak kiriman hasilnya belum ada keterangan apapun.
    mohon pertolongannya

    Balas
    • Selamat pagi Irwin, berdasarkan pengalaman saya kalau status dari hasil pelacakan kiriman pos kosong itu berarti masih dalam perjalanan dan belum sampai pada lokasi transit atau kantor pos di tempat lain. Isinya hanya akan diupdate kalau sudah tiba di tempat tertentu.

    • Selamat malam Omega, baru saya cek dan memang tidak ada paket dengan nomor resi tersebut. Saran saya tanyakan kembali ke pengirimnya, siapa tahu salah tulis kodenya.

  10. Met siang bang bsa cek resi 13691943382 kiriman dr endank soekamti yogyakarta tujuan jakarta barat sampai saat ini kok belom nyampe mkc mohon bantuannya

    Balas
    • Halo Handika, per tanggal 8 Agustus update terakhirnya sudah berada di Jakarta Barat, tapi belum sampai di penerimanya mungkin dalam proses diantarkan oleh kurir pos.

  11. Selamat pagi Mas …. mo tanya,
    apakah tabel pelacakan kiriman Pos itu Update-nya hanya sekali, sewaktu Tanggal DIKIRIM dan tanggal DITERIMA aja ya? sedangkan posisi dalam perjalanan (persinggahan) tidak di informasikan.

    Balas
    • Halo LUP, isi tabel pelacakan kiriman itu sayangnya hanya ada 1 saja. Jadi isinya pasti ditimpa oleh status paling baru, tidak seperti cek resi di ekspedisi lainnya yang akan ditambahkan isinya dan kita bisa mengetahui alur paketnya dari pengiriman – transit – tiba di kota tujuan.

      Mengenai perjalanan atau persinggahan akan diinformasikan atau tidak, dalam pengalaman saya kadang dituliskan tapi ya karena cuma ada 1 baris sering sudah berganti ke status terbarunya,

    • Halo Icha, kalau kiriman pos menggunakan nomor resi tersebut tidak ada (sudah saya cek lagi, hasilnya sama), lebih baik hubungi si pengirim untuk memastikan tidak ada kesalahan tulis atau komplain langsung ke kantor pos.

      Saya bukan pegawai kantor pos atau ada afiliasi dengan pihak Pos Indonesia, jadi maaf tidak bisa membantu banyak dalam hal ini.

Tinggalkan komentar