Pas lihat lapak olshop anda tertarik satu barang dan ingin barangnya di tangan? Biasanya tanpa pikir panjang langsung pilih JNE YES (Yakin Esok Sampai) supaya besoknya sudah diterima. Harapannya sih begitu. Nambah biaya untuk ongkir asal cepat datang bukanlah masalah. Akan tetapi kenyataan di lapangan bisa berbicara lain.
Saya kutip dulu apa sebenarnya jenis kiriman YES ini:
JNE YES adalah layanan pengiriman premium dengan target kiriman sampai di tujuan pada keesokan harinya termasuk pada hari Minggu dan libur nasional. Layanan YES memberikan jaminan biaya kirim kembali apabila kiriman tidak diterima pada keesokan harinya melewati pukul 23:59.
Anda bisa menggunakan layanan YES di setiap cabang dan agen JNE. Layanan YES hanya berlaku untuk kota-kota yang telah ditentukan oleh JNE Pusat. Anda dapat melacak status pengiriman dan informasi penerimaan menggunakan JNE airway bill number melalui website JNE.
Dari sini: http://www.jne.co.id/id/produk-dan-layanan/jne-express/yes-yakin-esok-sampai
Jadi kalau dibandingkan perbedaannya dengan REG dan OKE adalah kecepatan pengiriman dan selisih harga per kg 10ribuan lebih mahal maka biasanya kita masih menerima supaya paketnya datang lebih cepat.
Ilustrasinya misal barangnya dikirimkan siang hari ini maka idealnya paling telat besok sore sudah diantarkan kurirnya. Dari pengalaman saya memang sering terjadi akurat dengan estimasinya, ini dari Jakarta ke Malang.
Nah… saya ada beberapa pengalaman dan juga share dari orang lain soal kecepatan kirim YES ini. Memang bisa lebih lama dari 1 hari.
- Kalau kirimnya mendekati akhir minggu ada kemungkinan baru diantarkan hari Seninnya. Karena pengiriman prioritas YES pada hari libur kadang kalau terlalu banyak (overload) jadi telat.
- Untuk pengiriman keluar pulau, ini kalau tujuannya bukan kota keberangkatan/kedatangan yang dipakai JNE seperti Jakarta atau Surabaya dan seterusnya maka masih perlu transit lagi. Ini bisa lebih lama lagi.
- Alamat penerima tidak dekat JNE Pusat di wilayahnya, atau datangnya barang pas hari Minggu. Walaupun memang benar ada pengantaran tapi kadang tertunda. Apalagi yang alamatnya bukan di kota, ini berharap yang terbaik saja.
- Lokasi pengirim juga berpengaruh, kalau di kota dan dekat pusat ya besar kemungkinan cepat dikirimkannya. Jadi sebaliknya dari penerima.
- Kadang JNE memang menerima kiriman YES untuk rute yang ditentukan, tapi jangan kaget kalau ada update status diganti menjadi REG karena kenyataannya tidak.
Sekarang ternyata kiriman YES anda sudah lewat 1 hari. Apa yang bisa dilakukan? Ada kompensasinya tidak? Paling mudah apabila sudah datang di kota anda (hasil cek resi) bisa menunggu atau datang ke JNE terdekat. Soal ganti rugi, cuma ongkos kirim saja dan ini harus diklaim setelah 24 jam barangnya dikonfirmasi belum diterima.
Mungkin anda sekarang ragu dan ternyata ada kebutuhan yang benar – benar urgent agar kirimannya sampai dalam 1 hari. Kalau memang harus sangat cepat tiba maka bisa coba jenis layanan SS (Super Speed) ini kiriman langsung diberangkatkan selama ada jadwal penerbangan tanpa menunggu barang lainnya yang satu tujuan. Dan tarifnya jauh lebih mahal.
Bagaimana dengan pengalaman anda? Ada kasus yang bisa dishare?
Mas tolong cekin resi saya sudah sampai mana 542170040965217, sampai skrng blm sampai padahal masih sama2 tangerang.
Gagal diantarkan tanggal 13&14 September mbak. Coba kontak agen JNE terdekat.
Tlong d’cek.. no resi 150220012029717 udah 3 hari blm sampai. Pdahal pake jne yes..
Sudah diterima sendiri ya.
Klau kita mau ngambil sndri kiriman paketny di warehouseny g mn ya mas?(mksdhy di kiriman paketny di tulis kyak g mn).sma warehouse cikarang alamatny d mn y mas.mksih
Ambil Sendiri biasanya kalau di cek resi. Coba cek di JNE Pusat Cikarang mas.
gan tolong cek resi yes 071580019657317 belum sampai juga, sudah lewat dr 24 jam. terima kasih
Sudah diterima paketnya oleh Dias.
Bisa tolong cek sudah sampai mana ya ini 150290008682817
Sudah diterima sendiri 21 September.
min tolong cek dong ini ak pke jne yes tpi smp skrg blm nyampe , klo malem kira2 msih di anter gak ya? Resi SRGAF03814332717
Soalnya bsok mw di pake bajunyaa??
Sudah diterima Indah 22 September.
Mas, Jakarta – Malang JNE YES aman ya (dtg tepat waktu maksudnya)?
Masio malam tetap diantar?
*Pengirimannya bukan di akhir pekan
Matur nuwun
Sehari itu belum tentu besok lho mas, apalagi kalau kirimnya malam. Ada jam cutoffnya.
Biasanya memang sampai dalam 1-2 hari.
010780098105117
Sudah diterima sendiri 29 September ya.
No resi tolong donk mas 150690104445817 ini dkirim dari Batam tgl 27 kmren sampe skg gk ada berita pake yes padahal
150690104545817 ini mksdnya mas
Sudah diterima sendiri 1 Oktober ya.
Kak tolong cek in resi 021880047545217 saya pake jne yes, paketan saya sudah dmana ya kak? Itu dikirim nya dari bandung jam 09.29 kemarin ke solo kak, terimakasih?
Udah sampe solo kak, tinggal tunggu barang ditrima aja kok
Btw follow igku yaa: yoggak
Suwun
Tolong cek resi 014070056845517 paket blom sampe2
Sudah diterima paketnya:
09-12-2017 16:59 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]
09-12-2017 17:56 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [JAKARTA]
09-12-2017 19:17 RECEIVED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
09-12-2017 22:40 PROCESSED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
10-12-2017 02:45 RECEIVED AT WAREHOUSE [TANGERANG]
10-12-2017 03:47 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [JAKARTA]
10-12-2017 07:20 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, HUB CIKUPA]
10-12-2017 11:13 RECEIVED AT INBOUND STATION [TANGERANG, HUB CIKUPA]
11-12-2017 10:22 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
11-12-2017 12:37 DELIVERED TO [SUPRI | 11-12-2017 12:37 ]
Sudah diterima Nina 30 September.
Kak tolong cek in resi 010670095292317 saya pake jne yes, paketan saya sudah dmana ya kak? Itu dikirim nya dari jakarta jam 15.20 kemarin ke surabaya kak, terimakasih?
Sudah diterima Firdaus.
3143283630001 tolong dicek no resi itu, pake yess dari jakarta ke tasikmalaya tapi belum nyampe juga padahal udah satu hari.
Sudah diterima Ibay 4 Oktober.
Saya pake YES sudah sehari tidak sampai statusnya on process terus dikirim dari tasik hari senin jam 19.15 tujuan yogyakarta
Berarti masih dalam perjalanan mbak. 🙁
Kirimann saya da smpai mana ya? Saya pakao yes kok blum sampai dengan no resi 3126227040005 sudah sampai mana ya?
Telah diterima Suryanti 7 Oktober.
Terpaksa…gak ada pilihan lain. Padahal sudah kecewa pakai JNE. Gak seperti dulu.
Ya sayangnya ekspedisi lain kurang lebih sama aslinya. Cuma usaha terbaik saja, meleset pun paling cuma ganti rugi ongkir. Padahal lebih penting barangnya sampai daripada refund uangnya.
Cara refundnya gimana ya?
Si pengirim ke JNE dan buat klaimnya mas.
8811621707541723 tolong dong kak cek kiriman saya. Soalnya saya chek melalui web tidak ditemukan.
Udah nyampe surabaya mungkin besok udah di anter pak
Telah diterima sendiri 17 Oktober.
140420014973817 kak ini resinya tolong cek barang pesanan saya udah dimana ya, katanya hri ini sampai tapi belum sampai juga
Sudah diterima sendiri 19 Oktober ya.
cek ini dong kak no resi 170450040569317 dari banten ke bogor susah sampe mana ya? soalnya dikirimnya kemaren sore blm ada sampe sekarang jam 17.40? soalnya itu paket makanan takut basi..
Sudah diterima Agus paketnya.
Kak tolong cek resi jne yes saya sudah sampai mama ko note fond saja pas saya tracking
3157269560008
Sudah diterima ayahnya.