LOADING

Type to search

Android Troubleshooting

Memperbaiki suara tidak keluar dari headphone atau speaker di Android

Aneh sekali handphone teman saya tiba – tiba saat dipasangkan headphone tidak bisa keluar suaranya dan iseng saja ditancapkan kabel audio speaker (merek Simbadda) juga sunyi. 🙁 Ponsel teman saya ini adalah Smartfren Andromax V3s (Android 4.4 Kitkat) yang baru saja dibeli minggu lalu dan saat dicek di Galeri Smartfren berfungsi normal. Kalau mendengarkan lagu atau video melalui speaker internal hpnya masih normal, jadi ringtone dan bunyi notifikasi jelas tidak bermasalah.

Karena teman saya masih membutuhkan handphone tersebut untuk bekerja makanya enggan datang menserviskan, apalagi prosesnya bisa beberapa minggu. Diagnosa awal memang port audio di hpnya bermasalah, saya cek headset dan speaker eksternal tadi di ASUS Zenfone 5 (Android 4.4.2 Kitkat) milik saya juga lancar saja. Tentu saja direstart sudah saya coba dan tidak berhasil diatasi.

Dari hasil pencarian di internet tampaknya ada beberapa solusi yang bisa dicoba untuk memperbaiki masalah suara tidak keluar kalau perangkat Android dipasangkan ke headphone atau speaker. Berikut akan saya tuliskan beberapa diantaranya yang sudah saya coba dan mana yang berhasil bagi saya, untuk anda mungkin berbeda jadi silahkan coba satu per satu.

  1. Mainkan lagu di ponsel anda baru kemudian pasang speaker atau headphonenya. Saat saya coba masih gagal dengan metode ini.
  2. Restart handphone dengan kondisi kabel headphone atau speaker terpasang, mungkin saat Android sedang loading dan mendeteksi adanya kontak terhadap perangkat lain akan dikoneksikan ulang. Pada tahap ini saya berhasil menyelesaikan kasusnya.
  3. Kalau anda menggunakan microSD card coba dilepaskan dan dipasang kembali. Jadi lepaskan dahulu kemudian nyalakan handphone anda dan pasangkan kabel headphonenya, kalau muncul suaranya maka pasang kembali kartu SDnya. Belum sempat saya coba kalau yang ini karena sudah berhasil diperbaiki, tapi saya tuliskan karena banyak orang mengatakan ini bisa menjadi penyebabnya.
  4. Silahkan coba install aplikasi SoundAbout untuk “memaksa” Android menggunakan jalur audio mana dalam perangkatnya.
  5. Coba pasang headset dan telepon siapa saja kemudian langsung lepaskan. Saat ada nada sambung bisa diputus panggilannya. Tidak harus diangkat oleh teman anda.

Silahkan dicoba salah satu dulu, jangan dilakukan semuanya bersamaan. Kalau masih gagal juga tampaknya tinggal cara terakhir yaitu reset handphone Android anda, silahkan backup dahulu data – data penting anda sebelum melakukan proses ini.

Oh ya, bila tidak berhasil sama sekali walau sudah direset maka tidak ada jalan lain kecuali membawa handphone anda ke service center. Kemungkinan jack audionya sudah rusak.

Semoga berhasil. 🙂

Update 4 Januari 2016: Menambahkan 2 solusi alternatif lain.

Tags:

1476 Comments

  1. IAN SEMKER Maret 14, 2018

    Punya saya xiaomi note 3 pro juga hilang suaranya tolong bantu saya?

    Balas
    1. Chandra Maret 26, 2018

      Solusi diatas sudah dicoba mas?

  2. im im Maret 17, 2018

    mas hp saya redmi note 2 sudah saya ganti speaker bawah dan speaker telinga 1 set xiaomi redmi note 2 setelah saya cek *#*#64663#*#* yg brkaitan dg speaker mic ket pass semua tetapi, setelah di coba gak bisa keduanya knp ya ?
    mohon pencerahanya trims

    Balas
    1. Chandra Maret 29, 2018

      Solusi diatas gagal semua mas? Kemungkinan rusak speaker/ic audionya.

  3. Yos Maret 20, 2018

    J2 prm ku headset mati n tidak ad suara….berhasil setelah instal soundabaut mantaapp….
    Makasih tips nya smoga jdi pahala yg terus mengalir.. amin

    Balas
    1. Chandra Maret 31, 2018

      Sama – sama mas. Trims followupnya kalau solved.

  4. didik Maret 22, 2018

    Punyaku Lg g4 stylus gak ada suara nya jg padahal headsat terhubung

    Balas
    1. Chandra April 2, 2018

      Solusi diatas sudah dicoba mas?

  5. Fitri Maret 25, 2018

    Maaf ka mau tanya, kan hp saya posisi sedang memutar lagu eh tiba2 ga sengaja kecemplung ke dlm air. Trus pas dinyalain lg malah keluar notifikasi Earphone terhubung. Padahalkan saya lg gapake hendset. Dan sekarang malah ga keluar suara hp nya. Bisa kalo pake handset. Hp saya samsung j2. Mohon bantuannya yaa

    Balas
    1. Chandra April 3, 2018

      Solusi diatas gagal mbak?

  6. Eko Prasetyo April 10, 2018

    mas mau tanya…hp saya samsung J1 Ace klo pake headset cuman sebelah kiri saja yg keluar suaranya…yg kanan enggak keluar…headsetnya saya pake d hp saudara saya juga normal..gk ada masalah. kira kira kenapa ya…
    trimakasih☺

    Balas
    1. Chandra April 17, 2018

      Jack audionya/IC audionya kemungkinan bermasalah mas.

  7. Johana Elizabeth April 24, 2018

    Mau tanya kalau misalnya di handphone terdeteksi ada lambang headsetnya. Tapi pas disetel tidak mengeluarkan suara. Ini apanya yg rusak yaa? Makasih

    Balas
    1. Chandra April 28, 2018

      Bisa IC audionya mbak.

      Solusi diatas gagal semuanya?

  8. Fauziah Mei 19, 2018

    Alhamdulillah terima kasih banyak artikelnya sangat bermanfaat, sy kira hp sy hrs diservis. Tp stelah mencoba aplikasi Sound About, audio dan speaker hp sy jd bisa difungsikan kembali seperti semula..

    Balas
    1. Chandra Mei 24, 2018

      Sama – sama mas. 🙂

  9. Nurul novianti Agustus 7, 2018

    Terima kasih sarannya sangat membantu, hp saya vivo y 53 kemaren jatoh dari atas tempat tidur dan suara musik menjadi kecil dan tidak bisa juga menggunakan headphone, saya mencoba solusi yang pertama hp saya langsung normal lagi dan suaranya sudah keluar dan kencang seperti biasanya

    Balas
  10. Deswahid Nandia Putra Agustus 19, 2018

    Tq Gan…
    Ane pakai oppo f7.
    Kasusnya selesai pakai metode ke 3. Dan suaranya normal lagi. 🙏😁

    Balas
  11. Monroe Agustus 25, 2018

    Ni hp saya redmi 5a udh saya coba semuanya tapi tetep aja suara ada tapi suaranya kayak radio nggk dapet canel kresek” terus saya coba pake headset sama aja itu gmn ya solusinya

    Balas
  12. Julio September 22, 2018

    Halo teman-teman, mhn infonya dnk…ni hp sya saat di colokin headset gak bunyi kemudian kalo nlpn harus loadspeaker baru suaranya kedengaran… Kalo speaker kecilnya gak bunyi jadi sejauh ini sya pke H.bluetooth…minta bantuannya donk…..

    Balas
  13. Aef tami November 4, 2018

    Hp ane lenovo a6000 sama gak ada suara hedet atuou speker tp pas d salain mah ada suara
    Itu apanya ya gan

    Balas
    1. Chandra November 18, 2018

      Solusi diatas sudah dicoba mas? Kalau tidak bisa ya rusak port audionya..

Tulis komentar...