JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
mas bisa tolong cek no resi ini ? BDOE909236660516 .. udh dikirim dari tgl 27 tp blum sampe..
Halo Yosi, kemarin sudah diterima ya mbak.
CGK4K12294691216 gan kira kira kapan ya sampainya?
Halo Dicky, kemarin ada di Surabaya mas.
gan tolong cek resi aq kdraa04936081216 dr tgl 29mei smpei skg lom nympe…dari kediri tujuan kota baru karawang. mohon bantuannya..
Halo Vinna, kemarin gagal antar mbak dan masuk tahap pengantaran ulang. Mestinya dalam 1-3 hari kerja dicoba lagi.
Selamat malam Ka Chandra, bisa rolong cek resi ini BDOP903444353316, kira” sudah sampai mana dan kapan sampainya ya? Terimakasih
Belum ada kabarnya mas. Sudah komplain ke JNE?
Iya sudah 2hari ini status masih on proses aja, sarannya ka Chandra gimana ya? Terimakasih
Selama statusnya masih diproses dan tidak ada masalah ya bisa ditunggu mas. Tapi kalau dirasa terlalu lama dan sudah sampai di kota tujuan bisa diambil sendiri kok. Sudah diterima tanggal 2 Juni kemarin ya.
kalo untuk banjarmasin gudangnya di jalan gatot subroto ,, jadi kalo yng mau cepet2 bisa ambil langsung (kalo dah sampe )
Terimakasih mas Muhmammad buat informasinya. 🙂
Agan agan..
Nanya dong…
Kan paket saya di kirim dari tgl 2.
Nah pas saya cek tracking barang udh di destinasi saya..
Hari sabtu ada pengiriman kurir ke alamat saya ga ya gan? Mohon respon yang tau.. biasanya ada pengiriman kurir ga hari sabtu?
Halo Yuni, ada mbak pengantaran barang hari Sabtu. Tapi kalau dipastikan ke alamat anda saya yang tidak tahu, tergantung JNE terdekat.
MXGBG00609233516 itu no.resi nya gan.. kalau mau ngambil langsung ke jne nya bisa gan?? Soalnya di tuliasan agan kurir hafi sabtu smpai jam 1. Tp sampai skrng blm samapai tuh gan. Huhu
Sorenya sudah sampai ya barangnya mbak. 🙂
Ini resi saya kok gak bisa di cek yh ? 2917038600004 ..
Halo Yachiie, ini pengiriman kapan ya mbak? Kalau sudah lewat 24 jam coba komplain ke pengirimnya dan JNE: [email protected]
Pengiriman tgl 1 Mei .. Sy sdh komplain, trnyata baru di kirim hari ini tgl 4 🙁
Berarti tertahan di gudang JNE selama itu ya? Kadang kurang bagus di sortirnya jadi barangnya harus dicek ulang dimana tepatnya.
saya membeli barang dri blibli.com kira” barang sampai kapan ya no resi 8811621601570869
Halo Kevin, sudah diterima tanggal 4 Juni kemarin ya.
Maaf mas mau minta di cek in jg barang saya no.resi 0106601603737071 , sudah sampai mana ya ?
Halo Mu’alifi, tanggal 4 Juni kemarin kirimannya sudah diterima sendiri ya.
Thanks gan, sangat membantu inFonya..
Sama – sama mas Robi.
maaf mas saya order barang hari ini di kirim jam7 malem tadi lewat jne yes kira kira besok sampai ga ya takut di rumah gak ada orang CGKD807642720916
terimakasih mas
Halo Reza, kemarin gagal diantarkan karena libur mas. Biasanya dicoba lagi dalam 1-2 hari untuk YES.
mas paket reg ku datengnya semalem dari jakarta,statusnya delivery time-on process(palembang) jam 18:01,hari ini kira” ikirim ke alamat rumah aku gak?
Halo Putri, ini REG dan hari minggu? Hampir pasti tidak mbak.
saya kirim paket dari jakarta ke kalimantan, sampai palangkaraya terus gak ada kabar, tau tau jne dikabupaten ada yg sms. knp ya jne di t4 ku klo udh nyampe propinsi yg tujuannya ke kabupaten ga bisa di lacak. tau tau nyampe aja
Halo Surya, sangat tergantung JNE setempat mas kalau itu. Informasi pelacakannya kan didapatkan dari laporan cabang JNE, kalau tidak ada kabarnya dan tiba – tiba sampai ya berarti memang tidak diupdate.
kak tolong cekkan resi saya
TGRQ500826163016 ROSIANA
Halo Rosi, ada di Cilacap sejak hari sabtu kemarin mbak.
Gan paketan saya kok belum sampai dari bandung ke surabaya , katanya penjual sabtu kemarin sdh sampai ke surabaya tapi kok paketanya belum sampai ke alamat rumah ? Saya cek masih on proses ini no resi saya 2914693910004
Halo Amir, itu sudah sampai Surabaya maksudnya masih di JNE Pusat mas. Mestinya Juanda. Nah pengantaran itu tanggung jawab JNE terdekat dengan penerima mas, jadi masih harus diteruskan kesana dulu.
Halo kak, minta tolong cek in resi ini dong subcw00099671716 kata online shop nya udah ngasih ke jne hari sabtu katanya. Dia olshop surabaya, saya di madura. Kenapa lama banget nyampe nya ya?. terus setiap saya cek resi, selalu muncul tulisan “maaf barang anda belum di proses” itu maksudnya gimana ya kak?. Terimakasih 🙂
Halo Augustin, menurut statusnya dijadwalkan antar hari ini mbak. Ke Madura dari pengalaman memang bisa lama karena menunggu jadwal kirimnya.
ka kenapa ya gak bisa di lacak, mohon bantuannya ka ini no resinya BDOH901668222516 makasih kaa..
Halo Nurul, harap laporkan ke JNE mbak. Itu masalahnya sama: http://utekno.com/penyakitnya-pengiriman-ctc-jne-12832
Halo kak, boleh minta tolong cek resi? Ini resinya kak 601361194816
saya ngirim hari jumat, kok sampe skrg belum sampai2 ya? Saya masih bingung untuk mengecek resi kak
Halo Wisnu, nomor resinya ga salah mas? Saya baru tahu ada yang diawali angka 6.
Iya kak itu salah, ini yg bener kak DPKG601361194816, sampai skrg paketnya jg belum sampai kak, tolong dicek-in ya kak, makasih kaa
Lah… tidak ditemukan mas. 🙁
Masa sih ka? Itu knp ya kak klo gt? Aku beli brg online shop gt trs kt sellernya itu udh bener resinya kak, DPKG601361194816:(
Oh sudah muncul mas, menurut statusnya dijadwalkan kemarin pengantarannya. 🙁 Coba kontak JNE Semarang mas.
Hai kak. Tolong cek Resi BOOE600572941616. Statusnya sudah ‘Received on destination’. Tapi kok belum diantar juga ya? Makasih sblmnya.
Halo Elsa, menurut statusnya sudah diterima kemarin oleh Rafi.