EMS (Express Mail Service) adalah layanan pengiriman surat dan paket internasional, dan seperti yang kita ketahui kalau waktu pengiriman paket dengan EMS cukup lama sampai di Indonesia. Wajarlah kita kalau merasa khawatir terhadap keadaan paket dan dimana sekarang lokasinya karena jelas jauh berbeda dengan pengiriman domestik.
Kalau anda pernah mengecek nomor resi EMS untuk melacak paket maka akan muncul berbagai macam informasi pada halaman shipment statusnya, dan yang terpenting selain kolom office yang menunjukkan dimana posisinya juga kolom status yang menandakan apa kondisinya. Karena istilah yang digunakan dalam statusnya adalah bahasa Inggris ini kadang menyulitkan kita dalam mengerti maksudnya, dan karena itulah saya membuat panduannya ini. 🙂
Nah… berikut adalah beberapa kode shipment status EMS dan artinya:
| Status EMS | Arti |
|---|---|
| Posting/Collection | Barang sudah berada dalam sistem pengiriman EMS dan menunggu keberangkatan. |
| Arrival at outward OE | Paket anda sudah berada dalam kantor bea cukai. Seharusnya dalam 2-8 hari proses ini akan selesai, jika ada masalah akan dikembalikan ke pengirimnya. |
| OE (Office of Exchange) | Ini bisa berarti kantor pertukaran barang internasional atau bea cukai setempat. |
| Departure from outward OE | Barang anda sudah diberangkatkan dan dalam perjalanan pengiriman ke Indonesia. |
| Arrival at inward OE | Selamat! Barang anda sudah tiba di Indonesia dan sedang diurus bea cukai. |
| Airport Handling | Pihak bandara udara sedang membongkar kargo dan mensortir paket anda. |
| Processing document by Customs | Bea cukai akan mengecek dokumen barang yang dikirim dalam paket anda. |
| Held by Customs *) Tax : Rp. 0,00 | Bisa muncul status yang mirip seperti ini, ini menunjukkan bahwa barang anda sedang ditahan atau diproses bea cukai dan ada pajak tambahan. |
| Arrival at delivery/Transit Office | Paket anda diteruskan ke gudang transit/Pos Indonesia untuk dikirimkan. |
| Final Delivery | Paket anda dalam proses pengiriman ke alamat tujuan dan atau sudah diterima dengan selamat. |
| Processed at Location | Paket sedang diproses di lokasi/negara tercantum. |
| On Hold | Paket ditahan/ditunda pengirimannya. |
| No Delivery Details Expected | Paket sudah diserahkan pihak ketiga/ekspedisi rekanan yang mengantarkan ke penerima. Tidak bisa dilacak. |
| Item Out for Physical Delivery | Paket sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat penerima. |
| Penerimaan Dokumen / Accepted by Customs | Paket tersebut sedang diperiksa dokumen/kelengkapannya oleh bea cukai. |
| Uncontrollable Customs Delay | Ada masalah/force majeur pada bea cukai. |
Daftar status diatas adalah dari pengalaman dan pengamatan saya, kalau ada yang terlewat silahkan ditanyakan melalui komentar, saya akan berusaha sebaik mungkin mencari tahu apa maksud kodenya.
Untuk mencegah salah paham, saya bukan orang yang bekerja di EMS atau ada hubungan apapun dengan pihak mereka. Kalau ada keluhan, mengirimkan komplain, mengajukan pertanyaan, ingin mengadukan nasib paket anda akan lebih baik langsung ke EMS melalui Pos Indonesia.
Semoga dengan memahami arti kode status pada tracking paket EMS bisa menekan rasa was – was anda. 🙂
Hallo mas, sudah 4 hari barang saya statusnya Airport Handling, kok belum di kirim ke pos tujuan ya? biasanya makan waktu berapa lama mas? makasih.
Halo Andika, wah… kalau urusan di bandara dan nantinya bea cukai kadang bisa sangat molor mas. Saya sendiri kurang tahu apa penyebabnya, mungkin overload. Bisa anda tanyakan ke KTSH Soekarno Hatta sebenarnya.
14416626963 pos indonesia
saya kirim ke alamat bekasi,
tapi kok d tulis kantor tujuan : banyuwangi 68400 ya?
Halo Garry, kalau ini harap segera ke kantor pos untuk koreksi mas. Sebelum benar – benar salah orang yang menerima.
Hallo mas, jika paket saya berstatus EMH, apa artinya ya? Saya membeli barang dari luar negeri. Terima kasih sebelumnya
Selamat malam Yosua, berarti paket anda dalam proses pengiriman ke rumah mas.
Saya membeli barang seharga 58.99$, kira2 berapa pajaknya? Terima kasih 🙂
Di paketnya ada invoicenya mas? Kalau tidak takutnya ditentukan sendiri oleh petugas bea cukainya. Tapi yang pasti nilai kena pajaknya cuma dari $8.99 karena $50 itu tidak dihitung. Sisanya tergantung jenis barangnya apa.
Permisi, “Departure from inward OE Adpis : 50400”, maksudnya apa ya? 50400 itu kode?
Halo Jo, yup itu maksudnya dikirimkan ke Semarang mas.
sama mas saya jg lg nunggu paket. Departure from inward OE Adpis : 50400. padahal alamat tujuan Blitar. biasanya sih 66100 trus masuk ke bc. kira2 klo nyasar gini bakal diterusin ke alamat yg sebenrnya ga ya? skerang malah statusnya PIck up tapi posisi di semarang
Halo Wiwit, di tujuannya masih ke Blitar tidak mbak? Bisa minta nomor resinya?
GAN saya mau tanya kapan barang saya sampai ke rumah no resi RT293565158HK belanja di Ebay $6,90 . apakah saya terkena pajak? mohon bantuan nya dan cek barang saya pliase
Edit:
tolong bantuannya gan 🙂
Selamat pagi Anwar, ini dikirim ke kota mana mas? Yang pasti tanggal 9 Oktober sudah berada di Jakarta. Kalau nilainya segitu tidak kena pajak mas, paling biaya bungkus ulang 12ribu.
Pagi mas….
Kalau statusnya Departure from inward OE Adpis : 001048, artinya apa ya?
Thanks in advance.
Sedang diteruskan ke kantor pos wilayah tujuan. 🙂
Mas, untuk pastikan kantor pos tujuannya benar atau salah apa ada kodenya? Kode 001048 itu apa ya?
Kode kantor pos cabang atau pembantu mas, masalahnya tidak ada datanya yang bisa diakses umum. 🙁 Jadi kurang tahu itu kemana.
Gan, nanya dong, paket gw kok tulisannya EMH terus dari 6 hari yang lalu itu kenapa ya? 😡
Thanks
Halo Fairuz, wah… ya entah mas yang pasti itu maksudnya dalam pengiriman ke penerima. Nomor resinya apa mas?
Mas saya cek status saya ko masih airport handling aja ya dari tanggal 3 oktober, normalkah?
Resi EA051743501CN
Masih sih mas, semoga tidak sampai rekor pribadi saya mencapai 3 minggu belum keluar dari bandara. 🙁
Waduh bisa sampe 3 minggu ya. Saya harus gimana mas? Menunggu saja atau tlp ke Bea Cukainya?
Bisa mas bukan berarti pasti, antara 2-7 hari kok biasanya. Kalau telepon percuma sih mas, langsung datang saja kalau anda dekat dan ambil sendiri.
Hallo Mas chandra mau bertanya yg menentukan pajak itu dari pas barang datang ke bandara ? Dan yg nge bungkus lagi itu di bandara ? Jika sudah status nya departure from inward OE adpis : 007318 kan sedang di Kirim ke pos tujuan pasti ga kena pajak ya ? EE136949510TH Berikut resinya
Thx
Citra
Halo Citra, yang melakukan kedua hal tersebut pihak bea cukai mbak cuma tergantung masuknya lewat bandara mana kadang satu lokasi dengan Kantor Tukar Udaranya.
Belum tentu tidak kena pajak mbak, kadang diperiksa oleh bea cukai kota tujuan. Ini saya lihat sudah diberangkatkan kemarin dari Jakarta ke Bandung paketnya.
Terima kasih info nya Mas chandra
Permisi mas,
Paketan sy udah 1 bln statusnya Processing document by customs terus euy.
Sampe gede’ sndiri nunggunya :'(
Masih normalkah seperti itu ?
Halo Arra, tidak normal sih tapi bukan berarti tidak mungkin. Nomor resinya mbak? Ini Solusinya harus kontak langsung ke KTSH Soekarno Hatta mbak.
Mas Chandra
Saya ada belanja Ke thailan total dengan ongkos kirim 18.800 bath setara dengan rupiah 7,4jt . Kira” Itu kena pajak Berapa ya ?
Terima kasih
Halo Jimmy, ada kalkulatornya kok mas: http://bcjakarta.beacukai.go.id/kalkulator-bea-masuk-dan-pajak-impor.html
Numpang nanya lgi.. RR493118685KR
Klo processing document by custom emg lama yaa? Ini udh brp hari kok gk rubah2 status nya? Makasih
Halo Vj, paket tersebut tanggal 10 Oktober sudah meninggalkan Jakarta menuju Bandung mbak.
Permisi pak saya mau tanya. Biasanya kalo pengiriman pakai ems itu berapa hari ya pak? soalnya saya kan dapet paket dari korea, saya cek statusnya nggk berubah dari tanggal 16 september, atau sudah bisa dibilang sejak sebulan yang lalu barang saya statusnya masih “Departure from outward OE”. Itu bagaimana ya pak? Terima kasih sebelumnya
Halo Reza, bisa minta nomor resinya mas? Tapi yang pasti itu sudah keluar dari bandara ke kantor pos.
Nomer resinya CP146680069KR pak, sekali lagi terima kasih 🙂
Sebentar mas, saya kemarin salah ngomong. Koreksi ya, tanggal 16 Oktober telah meninggalkan Korsel menuju Indonesia mas.
Menurut bapak apakah itu normal pak, jujur saja saya heran bisa sampe sebulan masih dalam perjalanan terus T,T
Halah… saya salah lagi ya, 16 September ternyata. Maaf mas. 🙁
Ini anda free shipping atau bayar? Takutnya diikutkan kapal laut, ini lebih lama dari pesawat. Paling lama perjalanan yang pernah saya alamai sih 1 bulan lebih dikit, sampai lupa sudah beli barang.
Wahh kalau urusan itu saya kurang tau pak, itu paket juga hadia giveaway dari website berita di korea gitu.
Kalo diikutkan kapal lebih lama ya pak? Saya takutnya barangnya hilang
Oh, pantas lama mas. Kalau dari giveaway untuk menekan biaya memang biasanya dipilih yang paling murah. Saya pernah menunggu kaos hadiah giveaway dari Amerika sampai 3 bulan baru di tangan, sudah pasrah malah. Haha.
pak bos saya dpt kiriman dt luar negri.sdh sy cek dengan setatus manivest serah .lokasi mpc jakarta 10900 itu lokasi terakir itu mksdnya pa ya bos.thks
Halo Iwan, itu di kantor pos Pasar Baru Jakarta mas.
Permisi, mau tanya paket saya statusnya airport handling dari tgl 5 oct sd 18 oct itu wajar tidak (no resi RR492927409KR), soalnya paket saya yang terpaut 5 hari pengiriman sudah sampai 1,5 minggu lalu. thx
Halo Wyr, biasanya karena beda kargo, jenis barang lain atau bandara overload. Ga bisa disebut wajar, cuma saya pernah mengalami hingga 3 minggu disana. Coba kontak langsung e KTSH Soekarno Hatta mas.
Maaf mas, mau tanya kalo di status tertulis ” Unsuccessful delivery ” tapi lokasinya ” 50400 ” gimana yah artinya? udh dari 2 minggu yang lalu.
Halo, berarti paket anda gagal diantarkan dan sekarang berada di kantor pos Semarang Jl. Imam Barjo SH 3.
mas admin yg terhormat, orderan saya dari korea selatan status terakhir nya “departure from inward OE Adpis 000273” sejak tanggal 15 oktober lalu, saya skrg ini sedang cemas kok sudah 5 hari statusnya belum beralih juga? memang seperti ini atau ada hal-hal lain? ini pertama kali saya pakai EMS. mohon bantuannya mas. thank you
Selamat malam Valsche, boleh tahu nomor resinya?
em457427239kr mohon dicekkan mas..
Oh, tanggal 15 Oktober telah meninggalkan Jakarta menuju kantor pos induk Malang. Coba tanyakan langsung ke kantor pos di alun – alun, siapa tahu sudah datang tapi belum disortir.
RT293565158HK Mohon di cek ya Pliase
Selamat sore Rosmindar, anda harap segera ke kantor pos pusat di Ulujami karena pengantaran paketnya gagal hari ini. Nama penerima tidak dikenal.
Asslmk…says ingin mengecek barang kiriman saya lewat ems tapi ko gak bisa ..ni nomor resinya…mohon bantuannya EE17057054id
Halo Tri, ini anda yang mengirim sendiri? Kapan? Saya cek di Pos Indonesia pun tidak muncul datanya.
Tidak yang mengirim teman dari jakarta selatan atas nama feri pada tgl 19 okt
Edit:
Itu kiriman dari teman tujuan ke korea mas
Coba dikonfirmasi ke temannya mbak, mungkin ada kesalahan kode resi. Masih belum ditemukan soalnya.