EMS (Express Mail Service) adalah layanan pengiriman surat dan paket internasional, dan seperti yang kita ketahui kalau waktu pengiriman paket dengan EMS cukup lama sampai di Indonesia. Wajarlah kita kalau merasa khawatir terhadap keadaan paket dan dimana sekarang lokasinya karena jelas jauh berbeda dengan pengiriman domestik.
Kalau anda pernah mengecek nomor resi EMS untuk melacak paket maka akan muncul berbagai macam informasi pada halaman shipment statusnya, dan yang terpenting selain kolom office yang menunjukkan dimana posisinya juga kolom status yang menandakan apa kondisinya. Karena istilah yang digunakan dalam statusnya adalah bahasa Inggris ini kadang menyulitkan kita dalam mengerti maksudnya, dan karena itulah saya membuat panduannya ini. 🙂
Nah… berikut adalah beberapa kode shipment status EMS dan artinya:
| Status EMS | Arti |
|---|---|
| Posting/Collection | Barang sudah berada dalam sistem pengiriman EMS dan menunggu keberangkatan. |
| Arrival at outward OE | Paket anda sudah berada dalam kantor bea cukai. Seharusnya dalam 2-8 hari proses ini akan selesai, jika ada masalah akan dikembalikan ke pengirimnya. |
| OE (Office of Exchange) | Ini bisa berarti kantor pertukaran barang internasional atau bea cukai setempat. |
| Departure from outward OE | Barang anda sudah diberangkatkan dan dalam perjalanan pengiriman ke Indonesia. |
| Arrival at inward OE | Selamat! Barang anda sudah tiba di Indonesia dan sedang diurus bea cukai. |
| Airport Handling | Pihak bandara udara sedang membongkar kargo dan mensortir paket anda. |
| Processing document by Customs | Bea cukai akan mengecek dokumen barang yang dikirim dalam paket anda. |
| Held by Customs *) Tax : Rp. 0,00 | Bisa muncul status yang mirip seperti ini, ini menunjukkan bahwa barang anda sedang ditahan atau diproses bea cukai dan ada pajak tambahan. |
| Arrival at delivery/Transit Office | Paket anda diteruskan ke gudang transit/Pos Indonesia untuk dikirimkan. |
| Final Delivery | Paket anda dalam proses pengiriman ke alamat tujuan dan atau sudah diterima dengan selamat. |
| Processed at Location | Paket sedang diproses di lokasi/negara tercantum. |
| On Hold | Paket ditahan/ditunda pengirimannya. |
| No Delivery Details Expected | Paket sudah diserahkan pihak ketiga/ekspedisi rekanan yang mengantarkan ke penerima. Tidak bisa dilacak. |
| Item Out for Physical Delivery | Paket sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat penerima. |
| Penerimaan Dokumen / Accepted by Customs | Paket tersebut sedang diperiksa dokumen/kelengkapannya oleh bea cukai. |
| Uncontrollable Customs Delay | Ada masalah/force majeur pada bea cukai. |
Daftar status diatas adalah dari pengalaman dan pengamatan saya, kalau ada yang terlewat silahkan ditanyakan melalui komentar, saya akan berusaha sebaik mungkin mencari tahu apa maksud kodenya.
Untuk mencegah salah paham, saya bukan orang yang bekerja di EMS atau ada hubungan apapun dengan pihak mereka. Kalau ada keluhan, mengirimkan komplain, mengajukan pertanyaan, ingin mengadukan nasib paket anda akan lebih baik langsung ke EMS melalui Pos Indonesia.
Semoga dengan memahami arti kode status pada tracking paket EMS bisa menekan rasa was – was anda. 🙂
mau tanya mas, ini kan udahdi bandung barangnya, kok statusnya kaya gt lg ya? berikut trackingnya, RB192154357SG. Terimakasih
Itu sudah jalan lagi dari kantor pos Bandung mas.
mau tanya mas kenapa paket saya sampai sekarang belum sampai indonesia ya??dari china dan bulgaria. apa lagi overload kantor pos d jakarta atau bandara soekarno hatta??apa ini kesengajaan kantor pos indo??biasa 2 hari dari china stlh brgkt uda ampe indonesia. RI249259286BG dan RS562218222CN
Yang dari CN sudah di Jakarta mas hari ini, dan sudah berangkat lagi. Yang dari Bulgaria ini… yang belum sampai Indonesia.
wah bakal ilang seperti ya bulgaria .biasa dari czech republic,spain,polandia 5-6 hari aja.apa bulgaria lebih jauh ya dari mereka??
mau tanya biasa kantor pos kirim paket dari jakarta ke medan itu via laut,darat or udara ya???
Belum tentu hilang mas, kalau urusan dengan kiriman internasional itu memang kadang harus sabar. Rekor yang pernah saya tahu 7 bulan. 😀
wkwk kalau 7 bulan barang uda rusak bro .T-T kenapa bisa lama banget ya
Yang teman saya atau yang mas tunggu sekarang? Kalau milik teman saya karena pengirimannya tipe untracked, jadi ga bisa dilacak. 😀 Kalau milik masnya rasanya antara lewat laut atau transit.
yang di tunggu sudah tiba mas, tebus pajak 1.6jt mas. makasih infonya mas chandra
Sama – sama. Trims followupnya.
Gan sorry ko barang ane engga kena outward oe dan processing customs kenapa ya?
Statusnya apa mas?
Departure Inward oe adpis:40400 mas
Itu sudah dalam perjalanan ke Bandung mas.
Oke makasih ya mass
mas, bisa tolong dicek paket kiriman dari srilanka CP003686441LK? saya pesan 10 kg bubuk cinnamon. hasil tracking
MPC jakarta- IDJKTC 2017/03/31 status Arrival at inward OE dan airport handling tapi kemudian di urutan terakhir tertulis
Srilanka – LK 20K…status Arrival at outward OE (tanggal tidak jelas)
ini maksudnya apa ya mas? apakah kembali lg ke srilanka?mohon infonya
Abaikan yang mas tanyakan itu, itu urutannya salah mestinya di awal – awal tracking.
Jadi skrg statusnya dmn mas?
Masih di Jakarta mas, coba kontak bea cukai/kantor pos.
kak bisa minta tolong d cek.in barang kiriman saya ini dong, sudah sampai mana ini nomer resinya ee186124373id. tolong ya kak. terima kasih.
Ada di Taiwan hari ini mbak.
Bang, ciri ciri penipuan kayak gimana sih?
Penipuan bagaimana mas spesifiknya? Yang pasti hindari beli ke perorangan kalau belanjanya internasional.
Mas mau tanya
RF610896098CN
itu nomor tracking saya, kok statusnya ga brubah2 ya lama banget. itu gpp?
Hari ini ada di Tangerang mbak.
RI249259286BG sudah 20 hari masih gak bs tracking di ems. apakah sudah hilang ya??soal masih blm nyampe ke jakarta
Kabar gembira mas. Hari ini ada di Jakarta. 😀
sip,,makasih mas
Numpang tanya mas, status pengiriman barang saya, MPC JAKARTA 10900
DEPARTURE FROM INWARD OE
Adpis 60900
Itu penjelasannya gimana? ataukah paket saya sudah tiba di Surabaya,
Cara pengambilannya biasanya diantar atau suruh ambil sendiri mas?
Terima kasih atas jawabannya
Itu maksudnya dalam perjalanan ke Surabaya mbak.
Mbak , gueh dari malaysia . Barang yg gueh beli dihantar pake EMS , barang ini udah di kantor pos atau gimna yah ? EE165950458ID
Looks like the package is held at your post office because the informations needed are not complete, so they can’t deliver it:
Office Date Time Status
– 40100 2017-04-05 12:07 Posting/Collection
INDONESIA – ID 2017-04-07 14:32 Departure from outward OE
INDONESIA – ID 2017-04-07 16:04 Processed at Location
INDONESIA – ID 2017-04-07 16:50 Arrival at inward OE
INDONESIA – ID 2017-04-07 21:35 Arrival at delivery/Transit Office
INDONESIA – ID 2017-04-08 01:11 Transport Delay
SINGAPORE – SG 2017-04-08 05:27 Arrival at delivery/Transit Office
SINGAPORE – SG 2017-04-08 06:46 Processed at Location
SINGAPORE – SG 2017-04-09 01:44 Processed at Location
SINGAPORE – SG 2017-04-09 02:54 Arrival at inward OE
MALAYSIA – MY 2017-04-09 19:05 Arrival at delivery/Transit Office
MALAYSIA – MY 2017-04-10 03:53 Processed at Location
MALAYSIA – MY 2017-04-10 05:19 Arrival at inward OE
MALAYSIA – MY 2017-04-10 09:33 Transport Delay
MALAYSIA – MY 2017-04-10 15:08 Controllable Clearance Delay
MALAYSIA – MY 2017-04-11 12:45 Processed at Location
MALAYSIA – MY 2017-04-11 12:47 Arrival at inward OE
MALAYSIA – MY 2017-04-11 13:39 Arrival at delivery/Transit Office
MALAYSIA – MY 2017-04-11 14:01 On Hold
MALAYSIA – MY 2017-04-13 09:00 No Delivery Details Expected
min kalo statusnya gini gimana ?
MPCBandung 40400 2017-04-15 14:02 Penerimaan Dokumen / Accepted
Dokumen kirimannya sedang dikonfirmasi mas.
tanggal 17 kmaren statusnya konfirmasi … kira” butuh waktu berapa lama yah untuk dikirim ke alamat tujuannya ?
Kalau biasanya dalam 1-3 hari mbak.
Mas mau tanya Status nomor resi RF648254155CN dan RS465958287CN. Thx 🙂
Keduanya diberangkatkan tanggal 14 April kemarin mas, masih dalam perjalanan.
Paketnya lewat mana ya? Laut apa udara?
Mestinya sih udara mas.
Status shanghai qiyun maksudnya apa ya? Thx
Qi Yun? Harap anda bersabar, setahu saya ini antara nama ekspedisi atau nama kapal mas. Yang pasti bisa lama sekali.
Kurang lebih brp lama?
Ga berani bilang pastinya mas. Yang saya pernah tahu milik pengunjung lain ada yang 3 bulan baru datang.
gan kalau proses “konfirmasi ktpu jakarta 19000” biasanya berapa lama ya .. brang saya dengan no resi EG565673605JP sudah 1.5 bulan masih konfirmasi …??? apa saya bisa langsung ambil ke ktpu nya nggak ya…
Tampaknya memang diharapkan begitu dari statusnya mas.
maksud nya di harap kan gitu gimna min,, soal nya dari pos juga belum ada surat pemberitahuan apapun.
Dipanggil mas ke kantor pos, mestinya suratnya sudah dalam perjalanan juga.
apa memang bisa langsung ngambil ke ktpu tanpa ada surat apapun dari pos???
Bisa mas, jangan lupa resinya dan identitas penerima persis dengan yang dituju.
Thank buat info nya min.. ngmong-ngmong resi nya dalam bentuk softcopy / foto nggak jadi msalah kan…?
Ga masalah mas, asalkan jelas saja.
Haloo mau tanya…saya ada kiriman dokumen dari Jerman dengan tujuan Parakan Temanggung Jawa Tengah dengan no resi LX644050041DE berangkat tanggal 21 maret 2017 tapi sampai sekarang kok belum ada kabar ya? boleh minta tolong untuk di cek kan…makasih.
Ternyata memang masih dalam perjalanan ke Indonesia. Tampaknya kalau lama begini kebagian jalur laut mas.
Mas chandra..minta tolong donk cekkan no. Resi RU708944623CN barang dari luar negeri..tapi sejak 12 april statusnya departure from inward OE Adpis 64100. Apakah barang itu masih di Jakarta mas. Tks bantuanya
Itu maksudnya dalam perjalanan ke Kediri mas.
mas tolong cek in EE183555365ID
itu dikolom akhir kok kosong ya , maksudnya apa ?
Ada di bea cukai mas:
Apr 18 2017 11:48AM Item for Customs examination PHILIPPINES
Apr 17 2017 9:02AM Receive at country of destination PHILIPPINES
Apr 13 2017 12:35PM Dispatch to country of destination Indonesia
Apr 12 2017 5:11PM Prepare dispatch to destination country Indonesia
Apr 12 2017 5:06PM Receive item at origin country gateway Indonesia
Apr 11 2017 11:34AM Posting of item Indonesia
biasa kalau di bea cukai gitu berapa lama ya ? karna sampai sekarang saya masi belum menerima barang nya
Kalau pas cepat 1-3 hari mas. Kalau ga hoki… saya pernah melihat yang 3 minggu. Coba datangi kantor pos pusat?
Mas, mohon izin tanya. Dengan status seperti ini, apakah berarti sudah diterima oleh yang bersangkutan? Karena menurut teman saya dia belum menerima.
MPC Jakarta IDJKTC 2017-03-13 08:52 Arrival at inward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2017-03-13 09:22 Airport Handling
MPCJakarta 10900 2017-03-13 12:18 Departure from inward OE Adpis : 23000
Bandaaceh 23000 2017-03-15 09:02 Arrival at delivery/Transit Office
TAPAKTUAN 23700 2017-03-20 09:13 Attempted to deliver
Tapaktuan 23700 2017-03-21 09:02 Attempted to deliver
TAPAKTUAN 23700 2017-03-22 09:08 Attempted to deliver
Tapaktuan 23700 2017-04-10 14:14 Final delivery
MALAYSIA MY 20B— : Departure from Transit OE
Received By : ARYAWAN BA
Terimakasih mas sebelumnya
Di Malaysia? Namanya bukan Aryawan itu mas? Ada nomor resinya?
Betul mas nama penerimanya Aryawan itu tapi yang bersangkutan belum menerima. Status terakhir yang Malaysia itu juga bikin saya bingung. Untuk nomer resinya RS080357068GB
Oh salah urutan itu, transit di Malaysia sebelumnya.
Gini mas, kalau penerima langsung ke kantor pos pusat/induk/besar di kotanya. Biar diuruskan atau mungkin bisa dicek ke kurirnya.
mas mau nanya.. kiriman saya dari USA tepatnya di Huntington Indiana.. dikirmnya sejak akhir bulan maret sekitar tanggal 23 tapi kok sampai sekarang blum sampai?? apa iya butuh waktu lama.. ??? sudah dua kali saya coba cek di kantor pos.. tapi mereka minta nomor resi sedangkan oarang yang ngirim ke z cmn ngasih tracking number.. apa beda????
Tracking numbernya apa mas? USPS atau UPS?
maaf baru sempat balas mas… tracking number to 28777 (2USPS)…
ini teman saya fotoin bukti pengirimannya..semacam struk pembelian..jadi di tempat saya check kiriman sy, mereka bilangnya, ini nggak ada nomor resi yang ada hanya semacam struck pembelian, coba tanyakan dulu barangkali dia ngirim bukan lewat kantor pos.. tapi stelah saya konfirmasi ulang ke teman saya dia ngirimnya lewat kantor pos,,,dia ngasi tracking number yg td,,,pengennya saya mau tunjukan ke mas bukti pengirimannya, cuman d kolom komentar gak bisa ngupload foto
Bisa dikirimkan ke [email protected] mas.
ok mas…sy ngirim di emailnya
sya sudah kirim d email yg di sebutkan td mas
Yang mas berikan angka sebelumknya itu nomor sms center USPS mas, buat cek tracking codenya. Masalahnya tracking codenya sendiri tidak tercetak pada struknya, mungkin fotonya terpotong?
okeh makasih banyak mas…nanti aku cek lagi sama teman saya ,,,tapi sebelumnya dia ngotot kalau di foto yang dia kirm itu sdh ada trucking number,,,,,kadang saya kurang paham dengan maksd teman saya,,,karena english saya kurang bgs…..
Mungkin karena kata tracking number sebaris dengan nomor SMS center USPSnya mas jadi salah paham.
Iya mas makasih banyak,,saya sdh konfirmasi ke tteman saya semalam,,,dia bilangnya nanti dia hubungi pihak kantor pos d tempat dia
saya baru pertama kali ini makanya sangat kurang paham dengan pengiriman yang dari luar