EMS (Express Mail Service) adalah layanan pengiriman surat dan paket internasional, dan seperti yang kita ketahui kalau waktu pengiriman paket dengan EMS cukup lama sampai di Indonesia. Wajarlah kita kalau merasa khawatir terhadap keadaan paket dan dimana sekarang lokasinya karena jelas jauh berbeda dengan pengiriman domestik.
Kalau anda pernah mengecek nomor resi EMS untuk melacak paket maka akan muncul berbagai macam informasi pada halaman shipment statusnya, dan yang terpenting selain kolom office yang menunjukkan dimana posisinya juga kolom status yang menandakan apa kondisinya. Karena istilah yang digunakan dalam statusnya adalah bahasa Inggris ini kadang menyulitkan kita dalam mengerti maksudnya, dan karena itulah saya membuat panduannya ini. 🙂
Nah… berikut adalah beberapa kode shipment status EMS dan artinya:
| Status EMS | Arti |
|---|---|
| Posting/Collection | Barang sudah berada dalam sistem pengiriman EMS dan menunggu keberangkatan. |
| Arrival at outward OE | Paket anda sudah berada dalam kantor bea cukai. Seharusnya dalam 2-8 hari proses ini akan selesai, jika ada masalah akan dikembalikan ke pengirimnya. |
| OE (Office of Exchange) | Ini bisa berarti kantor pertukaran barang internasional atau bea cukai setempat. |
| Departure from outward OE | Barang anda sudah diberangkatkan dan dalam perjalanan pengiriman ke Indonesia. |
| Arrival at inward OE | Selamat! Barang anda sudah tiba di Indonesia dan sedang diurus bea cukai. |
| Airport Handling | Pihak bandara udara sedang membongkar kargo dan mensortir paket anda. |
| Processing document by Customs | Bea cukai akan mengecek dokumen barang yang dikirim dalam paket anda. |
| Held by Customs *) Tax : Rp. 0,00 | Bisa muncul status yang mirip seperti ini, ini menunjukkan bahwa barang anda sedang ditahan atau diproses bea cukai dan ada pajak tambahan. |
| Arrival at delivery/Transit Office | Paket anda diteruskan ke gudang transit/Pos Indonesia untuk dikirimkan. |
| Final Delivery | Paket anda dalam proses pengiriman ke alamat tujuan dan atau sudah diterima dengan selamat. |
| Processed at Location | Paket sedang diproses di lokasi/negara tercantum. |
| On Hold | Paket ditahan/ditunda pengirimannya. |
| No Delivery Details Expected | Paket sudah diserahkan pihak ketiga/ekspedisi rekanan yang mengantarkan ke penerima. Tidak bisa dilacak. |
| Item Out for Physical Delivery | Paket sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat penerima. |
| Penerimaan Dokumen / Accepted by Customs | Paket tersebut sedang diperiksa dokumen/kelengkapannya oleh bea cukai. |
| Uncontrollable Customs Delay | Ada masalah/force majeur pada bea cukai. |
Daftar status diatas adalah dari pengalaman dan pengamatan saya, kalau ada yang terlewat silahkan ditanyakan melalui komentar, saya akan berusaha sebaik mungkin mencari tahu apa maksud kodenya.
Untuk mencegah salah paham, saya bukan orang yang bekerja di EMS atau ada hubungan apapun dengan pihak mereka. Kalau ada keluhan, mengirimkan komplain, mengajukan pertanyaan, ingin mengadukan nasib paket anda akan lebih baik langsung ke EMS melalui Pos Indonesia.
Semoga dengan memahami arti kode status pada tracking paket EMS bisa menekan rasa was – was anda. 🙂
Mas mau tanya No resi EE930300533MY udah sampe mna?????
saya bantu jawab ya mas, itu dari tanggal 19 juni sudah sampai di indonesia barangnya
Sudah diterima Wati.
Permisi gan .. Mau tanya biasanya kalau udah R Release by custom biasanya berapa lama lgi nyampe barang
Biasanya dalam 2-4 hari mas. Asalkan lokasi bea cukainya juga sekota dengan alamat penerima.
mas saya kirim paket ke selangor status terakhirnya departure at outward..
itu gimana..
apa paket yg saya kirim dikembalikan lg ke indonesia
Ada nomor resinya mas?
Pagi mas, saya mau nanya maksud nya Departure from inward OE Adpis : 25000 itu udh lulus bea cukai blm ya ? atau lg proses ya mas?
terima kasih mas
Betul mas. Berangkat ke Padang.
Min, minta tolong chek status kiriman sy RB253560475SG
Keterangan terakhir release, posisi dimna ya ??
Sudah diterima sendiri hari ini di Mataram ya mas.
Pagi mas, boleh bantu cek RF718879266CN?
Paket ini seharusnya di post 14000 jakarta utara, tapi sampai sekarang masih di transit office, sudah tubs dari tgl 8 juni. Kira2 kapan akan diantar ke alamat saya? Mohon dibantu,thanks ?
Sudah diterima Sapei 11 Juli kemarin mas.
Selamat Siang
Mas kiriman saya dengan no resi CP002285288ID kok statusnya belum berubah ya?
Terima kasih
Sudah diterima di Macau 3 Juli mbak.
Mas mau nanya nih, kalo beli barang dri luar negeri kan di atas 100$ (klo gk salah) kena biaya tambahan (pajak), nah klo misalkan seller menjanjikan paketnya jadi gift dan di paper pengiriman, box pngiriman dll di jelaskan barang harganya di bawah 50$ apa kita tetap kena pajak d atas 100$ td? Atau lolos cukai mas? Mkasih sblmnya.
Gift atau bukan tetap sama – sama diperiksa mbak.
Kalau petugasnya ragu akan diGoogle harganya.
Sekarang FOBnya 100 USD: http://beacukai.go.id/berita/aturan-baru-impor-barang-kiriman-bea-cukai-untungkan-penggiat-ecommerce.html
Mas mau nanya EG567255672JP ini statusnya gimana ya?agak membingungkan gitu..
Sudah diterima Andut 5 Juli di Palembang.
Mas chan?
Mas mau tanya seumpama kalo beli barang KW dari indo di kirim ke luar negri, apakah akan ketahuan oleh bea cukai?
Selama bukan barang ilegal ya ga masalah mas. Cek dulu ketentuan impor negara tujuan.
Seperti di Indonesia yang akhir – akhir rame masalah wajib SNI.
Numpang tanya mas/om paketanku uda lama nyangkut distatus ” Arrival at inward oe ” tgl 23 06 2017
EM391409042KR kira2 kapan ya mas/om paketanku nyampe di kampung halaman ku
Coba kontak kantor pos mas, masih belum ada update lagi sejak status tersebut.
mas malam , tolong tracking punya saya RF045597844BE sejak 15 juni samapai saat ini tidak sampai ke tujuan di rumah 🙁 , terimakasih
Sudah diterima 8 Juli ya.
Mas +chandra maaf aku numpang tanya klw status “Arrival at inward oe ” 2017-06-23
Barangku kapan sampai dikampus halaman
Kayanya ini gak wajar sampai hari ini status masi di situ aja kaya ada apanyaaaaaa gitu
Trimakasih . Mohon bantuannya mas +chandra
Nomor resinya mas?
Tapi itu masih di kantor tukar bandara, setelah itu biasanya bea cukai dan baru kantor pos.
http://ems.posindonesia.co.id/index.php
cek disitu aja, kasian utekno, cek satu – satu…
Siang Mas, sudah sejak tanggal 2 Juli 2017 kalau dilacak masih di KTSH IDJKTA, memang berat ( Tube Amp) lebih berat dari gas elpiji 12kg, No tracking: EA293852043CN, terima kasih.
Masih diperiksa bea cukai mas.
Mas saya kirim barang ke india dan statusnya itu departure from inward oe?
Artinya apa ya mas?
Thank u
Itu sudah di India dan diberangkatkan ke kantor pos disana.
halo mas candra, sangat informatif sekali blog inu baik tulisan maupun komen dan balasannya. menurut pengalaman mas candra, kira2 kalo udah 5 hari status kiriman departure from inward oe, dari jakarta ke surabaya, belum ada update lagi itu wajar ga ya? apa perlu disamperin kantor posnya langsung? terima kasih
Kadang memang bisa ngaret mas, apalagi kalau momen habis lebaran gini. Tapi bisa ditanyakan ke kantor pos induk Surabaya. Kadang terjadi kasus, barangnya ada di gudang tapi belum dientry ke sistem.
Malam mas, saya mau tanya, saya kirim surat dari sini ke Inggirs. Saya lacak pakai layanan trace and track, statusnya “Final delivery, received by N/A”. Maksud dari received by N/A apa ya?
Tidak ada nama penerima, mungkin dimasukkan ke kotak pos. Coba kontak Royal Mail mbak.
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2017-05-27 14:39 Posting/Collection
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2017-05-30 15:56 Departure from outward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2017-06-07 10:11 Arrival at inward OE
MPCJakarta 10900 2017-06-09 13:14 Departure from inward OE Adpis : 20900
MPCMEDAN 20900 2017-06-16 16:43 Arrival at delivery/Transit Office
MPCMEDAN 20900 2017-06-16 17:49 Departure from inward OE Adpis : 20900
MPCMEDAN 20900 2017-07-06 10:33 Penerimaan Dokumen / Accepted by Customs
halo maaf mas mau tanya, kalau yang ini gimana ya? saya harus ke kantor pos kah? thanks
iya harus ke kantor pos or tmpt bea cukai nya kalau mau cepat
Itu masih di bea cukai Medan mbak. Ditunggu kalau sudah ke kantor pos baru bisa datang tanya.