EMS (Express Mail Service) adalah layanan pengiriman surat dan paket internasional, dan seperti yang kita ketahui kalau waktu pengiriman paket dengan EMS cukup lama sampai di Indonesia. Wajarlah kita kalau merasa khawatir terhadap keadaan paket dan dimana sekarang lokasinya karena jelas jauh berbeda dengan pengiriman domestik.
Kalau anda pernah mengecek nomor resi EMS untuk melacak paket maka akan muncul berbagai macam informasi pada halaman shipment statusnya, dan yang terpenting selain kolom office yang menunjukkan dimana posisinya juga kolom status yang menandakan apa kondisinya. Karena istilah yang digunakan dalam statusnya adalah bahasa Inggris ini kadang menyulitkan kita dalam mengerti maksudnya, dan karena itulah saya membuat panduannya ini. 🙂
Nah… berikut adalah beberapa kode shipment status EMS dan artinya:
| Status EMS | Arti |
|---|---|
| Posting/Collection | Barang sudah berada dalam sistem pengiriman EMS dan menunggu keberangkatan. |
| Arrival at outward OE | Paket anda sudah berada dalam kantor bea cukai. Seharusnya dalam 2-8 hari proses ini akan selesai, jika ada masalah akan dikembalikan ke pengirimnya. |
| OE (Office of Exchange) | Ini bisa berarti kantor pertukaran barang internasional atau bea cukai setempat. |
| Departure from outward OE | Barang anda sudah diberangkatkan dan dalam perjalanan pengiriman ke Indonesia. |
| Arrival at inward OE | Selamat! Barang anda sudah tiba di Indonesia dan sedang diurus bea cukai. |
| Airport Handling | Pihak bandara udara sedang membongkar kargo dan mensortir paket anda. |
| Processing document by Customs | Bea cukai akan mengecek dokumen barang yang dikirim dalam paket anda. |
| Held by Customs *) Tax : Rp. 0,00 | Bisa muncul status yang mirip seperti ini, ini menunjukkan bahwa barang anda sedang ditahan atau diproses bea cukai dan ada pajak tambahan. |
| Arrival at delivery/Transit Office | Paket anda diteruskan ke gudang transit/Pos Indonesia untuk dikirimkan. |
| Final Delivery | Paket anda dalam proses pengiriman ke alamat tujuan dan atau sudah diterima dengan selamat. |
| Processed at Location | Paket sedang diproses di lokasi/negara tercantum. |
| On Hold | Paket ditahan/ditunda pengirimannya. |
| No Delivery Details Expected | Paket sudah diserahkan pihak ketiga/ekspedisi rekanan yang mengantarkan ke penerima. Tidak bisa dilacak. |
| Item Out for Physical Delivery | Paket sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat penerima. |
| Penerimaan Dokumen / Accepted by Customs | Paket tersebut sedang diperiksa dokumen/kelengkapannya oleh bea cukai. |
| Uncontrollable Customs Delay | Ada masalah/force majeur pada bea cukai. |
Daftar status diatas adalah dari pengalaman dan pengamatan saya, kalau ada yang terlewat silahkan ditanyakan melalui komentar, saya akan berusaha sebaik mungkin mencari tahu apa maksud kodenya.
Untuk mencegah salah paham, saya bukan orang yang bekerja di EMS atau ada hubungan apapun dengan pihak mereka. Kalau ada keluhan, mengirimkan komplain, mengajukan pertanyaan, ingin mengadukan nasib paket anda akan lebih baik langsung ke EMS melalui Pos Indonesia.
Semoga dengan memahami arti kode status pada tracking paket EMS bisa menekan rasa was – was anda. 🙂
Min. Mau tanya dong barang udah sampai jakarta dari tgl 19 tapi kenapa sampai sekarang belum sampai Bali ya ?mohon pencerahannya min
SINGAPORE SG 2017-08-15 23:11Departure from outward OE
JAKARTA MPC IDJKTC 2017-08-19 09:54 Arrival at inward OE
MPCJAKARTA 109002017-08-19 12:31Departure from inward OE Adpis : 80900
Itu dalam perjalanan ke Denpasar mas.
Halo mas saya pesan barang dari korea & bayar ems & tax jika sudah bayar itu saya ga usah bayar apa” lgi kan pas barang sampai di saya ? Terima Kasih
Mas bayar taxnya dimana?
Di Indonesia ada pajak impor lho mas. Ditagihkan kantor pos.
Selamat pagi mas chandra
Paket saya dengan no resi RY907393235SG kok dari tanggal 15 agustus stuck di mpc ijkt ya? Gak ada keterengan apa2.
Sedangakan paket yg belakangan datang sudah release by custom,
Kalu mpc ijkt tu keman harus tindak lanjut ya? Sedangkan saya di denpasar.
Terima kasih
Hari ini ada di Denpasar mas.
08/08/2017 10:50 Posted Kâmpóng Saôm
09/08/2017 14:39 Arrived at export office Phnom Penh
09/08/2017 14:39 Departed from export office Phnom Penh
12/08/2017 09:54 Arrived at destination import office Jakarta, Java
18/08/2017 11:33 Arrived at post office 20900
halo mas..kalau ini artinya gimana? ini barang saya lagi kena cek sama beacukai ya?
Ada di Medan mestinya, soal pajak belum tentu mas.
Mas , berterima kasih sekali ada artikel seperti ini karena rupanya banyak juga cust EMS yang mengalamin seperti saya …
Saya ada paket ke thailand pengiriman nya dari hari senin.. knp wktu saya cek resi nya Departure from outward OE dan gak berubah2 status nya … boleh mas tolong cek kan resi saya ? Resi nya EE186336435ID
Makasih
Transit di Belanda statusnya.
Met sore.. numpang tanya.
Status yg sebelumnya
MPCJAKARTA 10900, Departure from inward OE Adpis : 55400
Tapi kemarin berubah menjadi
MPCJAKARTA 10900, Departure from inward OE Adpis : 000425
Kode adpis yg tdnya mpcjogja 55400 kok berubah jadi 000425 ya? Ku cari kode manapun tdk ketemu.
Itu kode kantor posnya mas, internal.
met siang mas chandra.. numpang nanya..
SINGAPORE SG 2017-07-26 22:44 Departure from outward OE
JAKARTA MPC IDJKTC 2017-07-29 10:32 Arrival at inward OE
MPCJAKARTA 10900 2017-08-04 14:42 Penerimaan Dokumen / Accepted by Customs
MPCJAKARTA 10900 2017-08-07 08:54 Pemeriksaan / Customs inspection
MPCJAKARTA 10900 2017-08-25 10:55 Departure from inward OE Adpis : 001749
yg jd pertanyaan apakah barang sudah dikirim ke kantor cabang pos fatmawati ya?
nomer resi saya : RB286722856SG
mohon bantuannya terima kasih
Mestinya sedang dalam perjalanan kesana mas, atau malah sudah sampai.
Halo mas kalau artinya pending x ray / bc11 itu apa ya?
Mas, klo no ini bgaimna keadaannya?
EG594473840JP,
mksh
Sudah diterima sendiri kemarin ya.
Kak, kira2 barang ku kapan sampe di Denpasarnya ya? apa emg ngurusnya lebih dri 3hari? ini resinya LH071303322US
Nanya lg….. Terakhir status
Attempted to deliver malah 2 kali di adpis 55000 dan 55400 itu kenapa ya. Kok belum final delivery?
Itu berarti kantor pos Yogya sudah berusaha mengantarkan mas. Coba kontak kantor pos setempat.
Halo om
Mau nanya, status delivery saya kaya gini om
JAKARTASOEKARNOHATTA 19000, Konfirmasi / Confirmation by Customs, Nota Permintaan Data :, LAMPIRKAN BUKTI BAYAR ATAU NOTIF FOB USD 500 SESUAI SITUS EB
2017-08-07 15:09
Saya udah nunggu dari tanggal 7 gaada surat yg dikirim ke rumah, biasanya bukannya dikirim surat pemberitahuan om? Apa ada nomor yang bisa saya telfon?
Terimakasih ya om
Itu mas diminta mengirimkan invoice barangnya ke bea cukai.
Invoicenya via apa ya om? Soalnya saya tidak dapat pemberitahuan apa apa?
Thanks
Coba kontak lewat sini mas:
[email protected]
[email protected]
invoice pembelian dan bukti bayar bisa di kirimkan lewat email ke [email protected] dan di cc kan ke [email protected] dan [email protected].
Kirm aja email format pdf ya, jangan nunggu sbb cinta ente bakal di gantung, saya jg sebulan nunggu ga ada pak pos bawa surat cinta buat saya wekwekwek
mas mau tanya status paket saya Arrival at Delivery dari tanggal 22-09-2017 paket sudah ada di malang tapi sampai tanggal 01-10-2017 paket belum diantar
Langsung kontak kantor pos induk Malang mas kalau masalah ini.
Halo, saya mau nanya barangnya uda sampe di arrival delivery, kok tiba tiba departure from inward OE Adpis: 000034 lg, maksudnya gimana ya? sudah 2 minggu barangnya blum sampe juga
nomor resi: EA247943731CN
Terima kasih
Sudah diterima sendiri ya.
ka , nak tnya , sttus di ems sudah delivery tp aku belum juga nrima barang nya, dan aku ke kantor pos pula , mreka jawab barang sudah di trima, itu bagaimana ka?? aku bingung ini
Komplain salah antar mbak. Ke kantor pos induk kalau yang cabang ga bantu. EMS itu ada asuransinya, laporkan ke seller juga.
Pak chandra, mau nanya maksud dari “Clearance Delay – import” itu apa ya.? saya ada kiriman dari Jerman memakai jasa pengiriman Fedex dan tracking code 747755265430,
Kadang2 kalau kena pajak biasanya sewaktu penerimaan barang fedex akan melampirkan total tagihan yg harus dibayar rp sekian, dan kadang bingung juga apa benar fedex telah membayarkan pajak sebesar 1.055.000 dan umumnya biaya yg harus dibayar sekitae 55000,- nah untuk mengetahui kalau benar untuk membayar sebesar 1jtan, harusnya ada dokumen apa yg terlampir? atau document apa yg wajib kita minta untuk pegangan sebagai bukti atau document yg bisa kita sertakan sewaktu pelaporan pajak.?
mohon maaf kalau ditanya sekaligus, terima kasih sebelumnya pak chandra.
Nah ini….
Duh.. saya sudah ga simpan buktinya mas, lupa nama pastinya. 🙁
Tapi minta ke FedEx bukti dari bea cukai kena berapa dan sekalian penebusannya.
Saran saya, lain kali pakai EMS saja. Nanti mas bisa kirimkan invoice dan NPWP ke bea cukai. Lumayan lho, minimal dengan NPWP mengurangi pajak dari 15% jadi 7.5%. Sedangkan FedEx defaultnya kena Non-NPWP.
Maaf admin artinya delivery attempted apa ya sy dpt kiriman dr indonesia tujuan malaysia tp dah 2minggu status pketan sy on proses lokasi MY9345 delivery attempted …mksh admin
Dalam proses pengantaran mas.
Nomor resinya apa ya?
RF473948043SG
Sekarang sudah sampe mana ya?
Sama ini aku kurang paham maksudnya apa? Departure from inward OE Adpis : 000804
Mohon reply disini saja, yang diatas salah masukin email
Sekarang sudah sampe mana ya?
Sama ini aku kurang paham maksudnya apa? Departure from inward OE Adpis : 000804
Ada di Surabaya mas.
min tolong dibantu paket saya sudah dampai dmna ya saya pakai ems dari tanggal 05/08/2017 statusnya masih Departure from outward OE blom ada perubahan status sampai skrang.,nomer resi RS207165999GB.,terima kasih
Kemarin ada di Batam mas.
Mas, saya mao nanya… status EMS saya
JAKARTABARAT 11000 2017-09-07 08:19 Attempted to deliver
JAKARTABARAT 11000 2017-09-07 13:29 Final delivery
Received By : 11000
status final delivery tp yang nerima kantor pos… itu bagaimana ya ?
Bukan dijemput sendiri itu mas? Saran saya datangi kantor pos induk buat konfirmasi.
Mas tlg cek resi saya EE181164543ID.brg dikirim dari indonesia 04/08/2017 tujuan malaysia.status 06/08/2017 MANIFEST SERAH JakartaSoekarnoHatta.status 08/08/2017 MANIFEST TERIMA UMCYogyakarta.. tu mksudnya gimana mas?
Diberangkatkan dari Jakarta 10 September mbak.
Mohon penjelasannya
Status kiriman saya
Arivall at inward OE
EE154656614TH
itu apa saya haris ambil kebandara apa bagaimana ya pak ?
Mohon penjelasannya
Ditunggu saja mas. Nanti akan diantarkan kok, atau dinotifikasi kalau misal perlu bayar pajak.
Nanya mas, untuk resi RB305156201SG kira kira dah nyampe mana ya. Udah hampir 2 minggu statusnya gak berubah. Masih tetep MPC Jakarta 10900 Departure from inward OE Adpis: 000199
Ternyata aku cek sendiri udah nyampe solo bang, hehe. Mudah mudahan cepet dianter ke rumah. Makasih, artikelnya sangat membantu mas.
Sudah di Solo mas.