EMS (Express Mail Service) adalah layanan pengiriman surat dan paket internasional, dan seperti yang kita ketahui kalau waktu pengiriman paket dengan EMS cukup lama sampai di Indonesia. Wajarlah kita kalau merasa khawatir terhadap keadaan paket dan dimana sekarang lokasinya karena jelas jauh berbeda dengan pengiriman domestik.
Kalau anda pernah mengecek nomor resi EMS untuk melacak paket maka akan muncul berbagai macam informasi pada halaman shipment statusnya, dan yang terpenting selain kolom office yang menunjukkan dimana posisinya juga kolom status yang menandakan apa kondisinya. Karena istilah yang digunakan dalam statusnya adalah bahasa Inggris ini kadang menyulitkan kita dalam mengerti maksudnya, dan karena itulah saya membuat panduannya ini. 🙂
Nah… berikut adalah beberapa kode shipment status EMS dan artinya:
| Status EMS | Arti |
|---|---|
| Posting/Collection | Barang sudah berada dalam sistem pengiriman EMS dan menunggu keberangkatan. |
| Arrival at outward OE | Paket anda sudah berada dalam kantor bea cukai. Seharusnya dalam 2-8 hari proses ini akan selesai, jika ada masalah akan dikembalikan ke pengirimnya. |
| OE (Office of Exchange) | Ini bisa berarti kantor pertukaran barang internasional atau bea cukai setempat. |
| Departure from outward OE | Barang anda sudah diberangkatkan dan dalam perjalanan pengiriman ke Indonesia. |
| Arrival at inward OE | Selamat! Barang anda sudah tiba di Indonesia dan sedang diurus bea cukai. |
| Airport Handling | Pihak bandara udara sedang membongkar kargo dan mensortir paket anda. |
| Processing document by Customs | Bea cukai akan mengecek dokumen barang yang dikirim dalam paket anda. |
| Held by Customs *) Tax : Rp. 0,00 | Bisa muncul status yang mirip seperti ini, ini menunjukkan bahwa barang anda sedang ditahan atau diproses bea cukai dan ada pajak tambahan. |
| Arrival at delivery/Transit Office | Paket anda diteruskan ke gudang transit/Pos Indonesia untuk dikirimkan. |
| Final Delivery | Paket anda dalam proses pengiriman ke alamat tujuan dan atau sudah diterima dengan selamat. |
| Processed at Location | Paket sedang diproses di lokasi/negara tercantum. |
| On Hold | Paket ditahan/ditunda pengirimannya. |
| No Delivery Details Expected | Paket sudah diserahkan pihak ketiga/ekspedisi rekanan yang mengantarkan ke penerima. Tidak bisa dilacak. |
| Item Out for Physical Delivery | Paket sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat penerima. |
| Penerimaan Dokumen / Accepted by Customs | Paket tersebut sedang diperiksa dokumen/kelengkapannya oleh bea cukai. |
| Uncontrollable Customs Delay | Ada masalah/force majeur pada bea cukai. |
Daftar status diatas adalah dari pengalaman dan pengamatan saya, kalau ada yang terlewat silahkan ditanyakan melalui komentar, saya akan berusaha sebaik mungkin mencari tahu apa maksud kodenya.
Untuk mencegah salah paham, saya bukan orang yang bekerja di EMS atau ada hubungan apapun dengan pihak mereka. Kalau ada keluhan, mengirimkan komplain, mengajukan pertanyaan, ingin mengadukan nasib paket anda akan lebih baik langsung ke EMS melalui Pos Indonesia.
Semoga dengan memahami arti kode status pada tracking paket EMS bisa menekan rasa was – was anda. 🙂
Mas kl artinya Departure from inward OE Adpis : 001190 apa ya? Kode 001190 itu area mana mas? Sedangkan saya lokasi di bandung.
RX708802599CN tolong di cek in mas.. soalnya 5 hari ini masih aja g berubah status arrival at inward oe batin maksudnya apa yah mas??
LP109744216SG mas tolong dong cek itu no resi mya
Departure from inward OE itu maksudnya gmn ya mas?
Selamat malam, mau tanya. Paket saya berada di tahap ini di customs:
BARANG AKAN DIPERIKSA FISIK, MENUNGGU PENYIAPAN BARANG OLEH PENYELENGGARA POS
(FOB BC= USD Belum ditetapkan)
Awalnya FOB sudah ditetapkan, tapi lalu berubah. Saya beli barang dari luar, dari toko yang sedang sale besar2an. Jadinya, saya dapat lumayan banyak barang dengan harga sangat miring, dan totalnya masih jauh di bawah USD 100. Tokonya sih pasti ngasih invoice di paketnya, dan saya tidak undervalue harga barang sama sekali (toko-nya juga tidak mengizinkan). Tapi kalo misal paket saya kena pajak karena mereka ga percaya nilai barang di invoice bagaimana ya? :'(
Selamat siang, salam kenal… Minta tolong cek resi EE195451629ID, kok uda seminggu statusnya item out for physically delivery, tapi kodenya tempat pengirim, apa dikembalikan lagi ke pengirim? Trims sebelumnya.
Iseng2 cari artikel tentang status pada pengiriman luar negeri eh ketemu ini. Boleh kah nanya author biasanya ngecek rrsi orang2 yg nanya pakai apa ya? Saya udah coba yang disarankan di tulisan, tapi statusnya udah lama nggak berubah. Bisa tolong dijawab? Terima kasih
mas TS tolong juga dong cekin EE197839169ID soalnya udah departure from outward OE 5 hari, biasanya saya kirim ke tempat yang sama 5 hari sudah sampai… terimakasih sebelumnya
Bisa tolong cek in gak mas RS374410448GB dan jelaskan maksud dari status terakhirnya
Mas Chandra, resi saya RR043504779ID seharusnya barang dari indonesia dikirim sampai tujuan nya di Qatar. tapi kenapa posisi terakhir arrival at inward OE nya di Germany?
mas candra, mohon bantuannya saya ada kirim barang dari Japan via EMS ini statusnya :
JEPANG JP 2018-07-03 18:29 Posting/Collection
JEPANG JP 2018-07-04 02:44 Arrival at outward OE
JEPANG JP 2018-07-05 16:30 Departure from outward OE
KTSH IDJKTA 2018-07-07 16:18 Arrival at inward OE
sudah 10 hari statusnya tidak berubah kenapa ya? apa yang harus sy lakukan dgn kondisi ini?
mhn infonya..
mas kalau pengiriman sea cargo biasanya butuh waktu berapa lama ya? ini track numbernya CP190400885KR
Mas aku tolong di cek dong
No resi : EE195758082ID
Makasih ya… hehehe
Cetak Invoice / Arrival at Collection Point For Pick-up
MAS TOLONG REPLY DONG HEHE ,INI ARTINYA APA ?
Mau tanya…, jika statusnya “transport delay” itu artinya bukan ada masalah sama barangnya kan? Itu cuma pengirimannya terlambat? Begitu ya? Atau gimana?
Ada nomor resinya mbak? Kiriman apa dan darimana ya>
Halo Pak Chandra kalau ditracking bilang PERMINTAAN DOKUMEN OLEH PEJABAT BEA CUKAI: fob $195 freigt $120 terlampir. itu apa ya? invoice bukan? saya beli dari ebay. EP433900285NZ thanks,
Lgs hubungi ato pergi ke kantor beacukai mas untuk bayar bea masuk
hallo gan, klo statusnya Final delivery di Bekasi 17000, itu nanti akan dikirim oleh kantor pos ke alamat tujuan atau harus kita ambil sendiri di Bekasi 17000 yah? soalnya dah 5 hari statusnya masih Final delivery
terimakasih
Item Out for Physical Delivery maksudnya apa mas..
NO RES 168419646ID
maksih
Transferred to the Customs itu artinya apa mas,saya pke ems
Gan, kalau artinya kata item out of phisical delivery artinya apa ya?