Mengetahui kabar dari paket yang dikirim melalui TIKI bisa dilakukan dengan mudah melalui pengecekan nomor resi TIKI yang pasti anda dapatkan. Lain halnya kalau anda ingin memahami beberapa istilah dan kode yang muncul pada sistem pelacakannya yang kadang bisa malah membuat kita bingung.
Karena itulah saya akan membuatkan sebuah daftar yang berisi istilah dan kode yang digunakan pada tracking paket pada TIKI, ini bisa pada kolom Shipment Status, Remarks dan semacamnya.
Saya akan mulai dengan kata yang dipakai dalam informasi untuk barang yang dikirim:
- Nomor Connote – Istilah lain dari nomor resi atau Airway Bill yang digunakan di TIKI.
- Date – Tanggal dan waktu paket tersebut diterima di agen TIKI.
- Service – Jenis layanan yang digunakan untuk mengirimkan barang, anda bisa pastikan dengan cek harga layanan TIKI apakah sesuai dengan kesepakatan.
- Origin – Kota asal pengiriman paket.
- Destination – Kota tujuan pengiriman paket.
- Shipment History – Riwayat pengiriman paket, akan ditampilkan tahap demi tahap yang terjadi pada paket anda.
- Date & Time – Tanggal dan Jam shipment status tersebut terjadi.
- Shipment Status – Status dari pengiriman paket.
- Location – Lokasi dari shipment status itu terjadi.
- Remarks – Keterangan tambahan dari pengiriman paket.
Oke sekarang penjelasan dasarnya sudah selesai mari kita beralih ke arti dari kode yang digunakan dalam Shipment Status dan Remarks:
| Status TIKI | Arti |
|---|---|
| Shipment Data Entry at | |
| Arrive at TIKI at | |
| Departed to | |
| Self Collect / [M] RECEIVED BY: | Paket diambil sendiri oleh penerima |
| FAILED : DEX 02 – (M) DI LUAR JAM KERJA/LIBUR | |
| FAILED : DEX 03 - [M] ALAMAT TIDAK LENGKAP | |
| FAILED DEX 05 – [M] PENERIMA TIDAK DI TEMPAT | |
| FAILED : DEX 07 - NO DELIVERY AREA | |
| FAILED : DEX 08 - [M] GAGAL ANTAR KARENA BENCANA ALAM | Force Majeur. Ada masalah diluar kuasa ekspedisi. |
| FAILED : DEX 09 - PERMINTAAN PAKET DITAHAN DI TIKI | |
| DEX 10 – PAKET DIANTAR COURIER LAIN, SALAH RUTE | |
| FAILED : DEX 11 - (M) PERMINTAAN UNTUK DIANTAR ESOK HARINYA | |
| FAILED : DEX 12 - PENERIMA TIDAK DIKENAL PADA AREA YANG DIMAKSUD | |
| Shipment Data Entry | Data pengiriman paket telah dimasukkan dalam database, ini akan otomatis terjadi saat si pengirim telah memilih jenis layanan pengiriman TIKI dan membayarnya. |
| Entry By | Nama atau kode operator yang mengisikan data. |
| Departed at TIKI Facility | Paket tersebut telah berangkat dari agen TIKI kota asal pengiriman. |
| Packing List | Barang anda telah dikemas dan dimasukkan dalam daftar pengiriman bersamaan dengan paket – paket lain. |
| Transit | Paket anda sedang melakukan transit pada fasilitas TIKI di kota lain |
| Arrived at Destination | Sekarang paket anda sudah tiba di kota tujuan. |
| With Delivery Courier | Barang yang anda tunggu sudah dibawa oleh kurir TIKI dan akan diantarkan ke alamat penerima yang tercantum. |
| Success | Selamat! Paket anda telah sampai di alamat tujuan. |
| Received By | Siapa nama penerima paket tersebut. |
| Cancel Shipment | Pengiriman paket dibatalkan, |
Daftar kode, status atau istilah ini akan selalu saya update kalau ada yang baru atau salah. Semua data mengenai kode dan maksunya saya kumpulkan sendiri melalui pengalaman, pengamatan dan menanyakan sendiri ke pihak TIKI.
Jika anda menemukan status lainnya maka silahkan tambahkan atau bila ada yang salah mohon koreksinya. Ini akan membantu anda, saya dan pengunjung lainnya yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai tracking paket TIKI.
Catatan saja, sebelum anda salah paham bahwa saya bukan pegawai atau ada afiliasi apapun dengan TIKI. Kalau anda memiliki keluhan, pengaduan, saran, kritik, komplain, atau pertanyaan silahkan mengubungi TIKI melalui situs resminya atau mengunjungi kantor cabang TIKI terdekat di kota anda.
Aneh juga ya, saya cek, status nya di oper-oper di tiga cabang TIKI dalam kota JAKARTA, pdhl pengiriman ke DEPOK. Udah SHUTTLE INCOMING dan OUTGOING 3x.
Apa mungkin karena barang beratnya > 10kg ya, jadi beda proses angkutnya?
Pdhl biasanya kalau barang kecil/ringan sehari sampai.
Halo Malih, yup sesuai tebakan anda. Itu dioper – oper antar lokasi TIKI. Kemungkinan cari yang ada mobilnya mas, dan ini tidak semua agen ada dan bisa jadi hanya ada di pusat karena itu nunggu jadwal ke wilayah anda.
Om mau tanya saya beli barang di bukalap*k trs saya cek di bukalap*ak trackingnya barang saya udah packing list tp saya cek lg resinya di webnya tiki kok msh shipment data entry aja ya? Makasih
Halo Robert, kadang lebih akurat yang di BukaLapak mas. Yang di aslinya malah telat update.
Hay ganteng…… Sy mau tnya. Kemaren aku kirim brg. Smpe skarang saya cek resinya data tidak di temukan…gimana yah. Tolong donk
Halo Rahmat, coba ditunggu 24 jam mas dan kalau masih tidak ada coba komplain ke agen asal. Nomor resinya apa ya mas?
Apakah pengiriman dari Batam masih transit ke Pekanbaru ya? Pada status paket saat saya cek shipment statusnya (yang berada di atas keterangan date, service, origin, dan destination) adalah packing list (sudah 2 hari, paket saya tertanggal 20 April) namun pada shipment history masih berstatus shipment data entry
Halo Gram, kalau elektronik iya mas untuk menghindari pajaknya. Estimasinya 6 hari.
cannn, paket over nihgt service (ons) biasanya kan cuma sehari sampai, tapi apa berlaku pas weekend gini ya? maksudnya sabtu kirim, minggu sampai gitu? apa mundur pas senin atau selasanya ya? kirimannya sih dari batam ke surabaya…
Halo Allan, hampir pasti tidak terlaksana mas. Ini barangnya dari Batam elektronik mas? Sudah bayar pajaknya belum? Kalau belum berarti nanti dialihkan ke Pekanbaru dan estimasinya jadi 6 hari walaupun ONS: http://utekno.com/beli-elektronik-batam-ada-pajaknya-12980
ini udah ARRIVED AT DESTINATION – JUANDA – SURABAYA, ARRIVED AT DESTINATION : SURABAYA sih semalem, kira2 butuh berapa lama lagi ya can buat sampai ke alamat penerima?
Halo Allan, dalam 1-2 hari mas biasanya sudah diantarkan.
Kalo Exception apa artinya ya?
Halo HYan, ada masalah mas. Tidak diberikan keterangan tapi.
Klo status exeption gtu pengiriman brapa lama lg ya ? Dah 4 hari 🙁
Halo Nna, itu berarti ada masalah dalam pengiriman mbak. Coba ditanyakan ke TIKI setempat.
Klo status void maksudnya apa ya gan dari tiki
Halo Hafy, maksudnya pengiriman tidak ada/dibatalkan.
Trus klo dibatalkan brangnya bkalan nyampe kpan? D undur apa gmna?
Nanti dikembalikan ke pengirimnya mas. Lamanya ya seperti pengiriman barang biasa.
Tolong gan no 030034719013,saya order dari b*k*lapak tgl 24 berupa barang elektronik kira2 sampai ke kota tujuan kapan ya?makasih!!
Edit:
Baru Packing list statusnya kira kpan ya mas k tempat tujuan…dari batam ke tasikmalaya
Halo Cecep, mas ga bayar pajak tambahan kan: http://utekno.com/beli-elektronik-batam-ada-pajaknya-12980
Estimasinya 6 hari walaupun pakai ONS.
Pakai yang reg….diketerangannya free ongkir ke seleruh indonesia
Edit:
5jam yang lalu….statusnya jadi handover stations….tu maksudnya apa mas?
Halo Cecep, sudah diteruskan ke gudang TIKI mas maksudnya.
Untuk paket dr pekalongan
atas nama yuldi rahman no resi 030033985345
status handover station
pengiriman dr tgl 23 april
estimasi harusnya tgl 26 sdh sampai
Mohon bantuan nya
Halo Anisa, Itu paket diserahkan ke cabang TIKI mbak maksudnya. Kiriman antar lokasi TIKI.
gan ane mau tanya paket ane tadi sore statusnya with delivery courier tapi sekarang kok packing list ? mohon pencerahannya gan
no connote 030034693199
thank you
Halo Dimas, Packing List itu status secara umum pengirimannya mas. Detailnya benar kok sudah dibawa kurir hari ini.
Mau nanya mas, status paket tiki Failed-reason:tdk terdelevery sth terdaftar di DRS. Itu maksudnya gimana?
Pagi statusnya with delevery kurir, sorenya udah ganti status sperti itu. Padahal seharian nungguin tu paket.
Halo Roden, kalau ga salah ingat itu sudah dijadwalkan tapi gagal diantarkan karena kurangnya waktu.
Biasanya dijadwal ulang apa lsg dikirim? Sudah 3 hari blm berubah statusnya…
Mestinya sih langsung keesokan harinya mas, tapi kalau pengantaran ulang memang dalam waktu 1-3 hari kerja.
Mas mau tanya…. kalo saya mau ngambil sendiri barang langsunng saya harus kemana ke tiki cabang atau ke tiki pusat?
Halo Reynal, wah… ini cuma bisa ditanyakan ke TIKI setempat mas. Lokasi barang bisa berubah soalnya tergantung rute distribusi hingga ke wilayah penerima.
Mau nanya dong mas,,
Kalau status nya shuttle outgoing apa ya mas??
Trims
Halo Achmad, telah diberangkatkan mas maksudnya.
Kak kalo statusnya shuttle in itu maksudnya apa ya kak?
Halo Tyas, barangnya masuk ke kantor/agen TIKI.
Mas emang kalo masuk gang tiki suka gak mau ya?
Halo Ayu, rata – rata ekspedisi memang begitu mbak. Alasan keamanan, kalau masuk nanti sepeda motornya sering terpaksa ditinggalkan didepan gang, kalau ada apa – apa kan bakal jadi masalah.
Mas emang kalo hari libur gini barangnya gk di anter ya? Dari tanggal 4 kemaren statusnya belum berubah sama sekali sampek hari ini
Halo Excel, kalau YES kemungkinan besar iya, kalau REG ya semoga saja.
iya sama mas
maaf saya mau tanya udh 3 hari brang belum sampai juga , apa Tiki tgl merah libur kirim jga ampe krg?
Halo Ramdan, iya mas. Terpengaruh liburan 2 hari kemarin.
Kalau “handover stations tiki” maksudnya apa ya..??
Halo Heri, sudah diserahkan ke lokasi TIKI tercantum.
Pesanan sy dr jkt ke palangkaraya.. Berarti sdh sampai palangkaraya..??
Kalau lokasi yang muncul itu di kolom sebelah statusnya ya berarti benar mas.
Bang mau tanya, kalo kurir tiki punya kwajiban untuk memberitahu ke orang yang dituju ga?, seumpama orang yg dituju lagi tidak ditempat.
Halo Mahesa, kalau secara kewajiban saya kurang tahu mas. Mungkin ada secara prosedural, tapi saya belum pernah konfirmasi. Yang pasti jangankan TIKI mas, ekspedisi lain kurang lebih sama kok masalah kontak penerima kalau ada masalah.
Maaf mau tanya ay pesan barang dari jakarta dikirim melalui Jne sy pesan dari tgl 29april,keterangan nya on procces ke taliwang,NTB itu brgnya udh nyampe taliwang atau belum?
Yang pasti tanggal 4 Mei ada di Mataram. Masalahnya ada 2 hari libur dan sabtu belum bisa normal operasionalnya.
Mau nanya nihh statusnya kaga jelas bgt
Statusnya WITH DELIVERY COURIER tiba2 jadi EXCEPTION ehh trakhir hari ini jadi FAILED mohon pencerahan.. klo hri ini blum dtg brarti udahv1 minggu paket kaga dtg
Halo Hizby, wah.. alasannya tidak dituliskan itu mas. Yang pasti memang dibawa kurir, ada masalah, dan gagal. Cuma itu saja maksudnya.