Kemarin saya agak jengkel dengan koneksi internet di rumah saya. Sejak Innovate melakukan rebranding menjadi MyRepublic sering tidak stabil dan terputus sesaat dalam 2 minggu ini, tapi yang paling parah adalah sama sekali tidak terhubung jadi tidak bisa online sama sekali setengah harian. 🙁 Saat komplain ke customer servicenya diminta buktinya kalau ada.
Walau kita bisa menggunakan ping dan tracert untuk memantau stabilnya koneksi dan mengetahui apabila ada masalah tapi masih susah memahaminya dan tidak ada riwayat untuk dibandingkan. Jadi saya perlu menggunakan tool lain yang lebih mudah dipahami secara visual dan teringat jaman kuliah dulu menggunakan PingPlotter.
Ya, dengan PingPlotter kita tinggal mengisikan alamat IP atau website dan menjalankan cek koneksi internet. Nanti akan muncul daftar IP address dan nama hostnya kalau terdeteksi per tahap sampai ke tujuannya, ini yang disebut hop (lompatan). Yang paling penting adalah nilai responnya dalam satus ms (milidetik). Percuma saja ada koneksi kalau nilai pingnya bisa 1000ms, dijamin putus atau tidak stabil kalau main game online.
Kalau anda kesulitan memahami error apa yang terjadi dan pada tahap mana maka langsung saja perhatikan grafik dibawahnya, kalau ada garis merah berarti tidak ada koneksi yang bisa dilakukan dari komputer anda. Kecepatan respon rata – rata bisa dilihat dari garis hitamnya, yang dari sini saya akhirnya tahu kalau sejak berubah menjadi MyRepublic turun menjadi 300an ms dari 30an ms. 🙁
Oh ya, misal koneksi internet anda mati maka dari PingPlotter ini akan muncul informasi (warna merah dalam urutan hopnya) jadi nanti anda tahu masalahnya apakah dari komputer anda, modemnya, DNS server, jaringan ISP anda atau yang lainnya. Jadi akan sangat membantu saat kita melaporkan ke customer service karena sudah tahu dan siap memberikan data – datanya.